Непонятно почему эта билетная площадка отказала в автоматическом возврате средств, хотя в соответствии с законом должны вернуть 100% стоимости билета. Копия билета, который был куплен на мероприятие через сайт Если страница после поиска вашего заказа не выдаст ссылку на самостоятельный возврат билетов, то значит необходимо направить запрос организатору на указанный email. Холдинг VK до конца года планирует закрыть сделку по покупке сервиса для управления продажами билетов Настоящим выражаю свое согласие с положениями Пользовательского соглашения (Интикетс), в частности с п. 4 раздела «Возврат билетов по желанию покупателя», согласно которому при возврате по желанию покупателя ему возвращается 90% номинальной стоимости билетов.
Возврат билетов
Устанавливаем в претензии срок выполнения требований 10 календарных дней с момента направления. Ответ требуем направить на свою электронную почту. Ждем ответ от продавца билетов или дату окончания срока выполнения требований. В случае, если требование по возврату денежных средств в полном размере не выполнены, готовим текст жалобы в Роспотребнадзор и или Прокуратуру РФ. К жалобе прикладываем копию претензии, копию чека, скриншоты писем продавцу, ответов продавца.
Направляем жалобу на официальном сайте Роспотребнадзора и или Прокуратуры РФ, авторизовавшись под своим аккаунтом ЕСИА "Госуслуги" , выбираем подразделение органа по адресу регистрации юридического лица Продавца. Надеемся на лучшее, справедливость должна восторжествовать!
В этой ситуации складывается ощущение, что организаторы концертов пытаются переложить свою ответственность за отмененные концерты и покрыть свои убытки в качестве неустоек засчет всех зрителей, которые хотели сходить на концерты. Москвы по месту регистрации юр. Предлагаю Вам алгоритм действий по возврату денег за билеты: 1.
Подготавливаем свою претензию и направляем на официальную электронную почту продавца билетов. Устанавливаем в претензии срок выполнения требований 10 календарных дней с момента направления. Ответ требуем направить на свою электронную почту. Ждем ответ от продавца билетов или дату окончания срока выполнения требований.
Обращаем ваше внимание: после того как билеты будут отправлены вам на новый адрес электронной почты, старые билеты будут аннулированы и не действительны к проходу.
Билеты, приобретенные на сайтах билетных операторов kassir. Для возврата таких билетов просьба обращаться в компанию, через которую вы приобрели билеты. Для проведения процедуры возврата билетов вам необходим номер заказа, обычно он указан в левом верхнем углу электронного билета.
Повторный перенос билетов возможен только при отмене, замене или переносе мероприятия, возврат промокода невозможен. Подарочные билеты с открытой датой не подлежат переносу. Билеты, приобретённые в рамках льготных программ и по акциям театра возврату не подлежат. Документы для оформления возврата денежных средств можно подать лично в билетной кассе театра или по электронной почте info kotwiliam.
Билеты, приобретенные на сайте котвильям. Сервисный сбор возврату не подлежит если сервисный сбор взимался при приобретении Покупателем билетов. Билеты, приобретенные в Билетной кассе театра или у других билетных операторов можно вернуть в Билетной кассе театра или предоставив все документы по электронной почте info kotwiliam.
Как вернуть билет на мероприятие через INTICKETS.RU: права потребителя и условия договора-оферты
Как сообщает «Коммерсантъ» со ссылкой на собственные источники, у VK есть также планы о покупке доли в билетном агрегаторе «Кассир. По информации собеседников издания, «Intickets. ООО «Интикетс» создано в 2015 году, в 2022 году его выручка составила 342 млн руб. Сервис с 2016 года выступает в роли подрядчика столичных музеев и театров, в 2023 году компания выиграла 26 контрактов на 28 млн руб.
Предполагается, что покупка Intickets.
Это происходит из-за особых условий по возврату билетов, которые выдвигают Организаторы мероприятий. Если после проверки возможности возврата по номеру вашего заказа, система сообщила, что возврат не возможен, пожалуйста, воспользуйтесь вторым вариантом возврата, который описан ниже. В соответствии с Федеральным законом от 18. Например, Вы подали заявку 1 июня, а мероприятие 9 июня - заявка будет считаться оформленной за 8 дней до даты мероприятия. Сервисный сбор если он взимался при приобретении билетов. Часто задаваемые вопросы Когда деньги за возвращенные билеты вернутся на мою банковскую карту? Ответ: Как правило, возврат средств занимает от одного до трёх дней. В редких случаях возврат может занимать до 30 дней зависит от Банка, выпустившего вашу карту. Вопрос: Можно ли поменять приобретенный билет на другую дату или на другое мероприятие?
Ответ: К сожалению, обмен билета на другой билет невозможен. Вы можете вернуть билет согласно правилам возврата, а потом приобрести другой билет на новую дату или иное мероприятие. Вопрос: Билеты в заказе были оплачены, но на почту не пришли. Как быть? Ответ: Практика показывает, что билеты приходят в течение одной минуты после оплаты. Убедитесь, что оплата по карте прошла успешно. Если оплата действительно прошла, а билетов нет, то, вероятно, была ошибка в адресе почтового ящика при оформлении заказа.
Далее действовать согласно инструкции. Я - Эдмон Дантес" 8 июня 2021 года и "Труффальдино из Бергамо" 9 июня 2021 года. Электронные билеты на эти спектакли вы возвращаете самостоятельно по инструкции выше.
Кроме того «Кассир. Возможно, холдинг создаст агентство для организации концертов и туров. Однако в перспективах сделки есть сомнения: «У компаний совершенно разные команды с точки зрения управления процессами и развития бизнеса». По оценке одного из собеседников «Ъ», Intickets в рамках сделки может быть оценён в 1 млрд руб. Сейчас, по его словам, в числе крупнейших билетных операторов «Яндекс» по итогам года компания может реализовать 12 млн билетов, без учёта билетов в кино и «МТС Энтертейнмент» владеет агрегаторами Ticketland, МТС Live и облачной билетной платформой Ticketscloud , которая по итогам года может реализовать 13 млн билетов.
INTICKETS.RU
Пожаловаться Столкнулся с проблемой возврата денежных средств за билеты на отмененный накануне концерт певицы МакSим в г. Приобрел 2 билета на концерт, запланированный в Екатеринбурге 15. После известных проблем певицы на концертах в Сочи и Твери фанаты МакSим взбунтовались в соцсетях и требовали остановить тур певицы. В итоге решение об отмене тура "Я буду жить" было принято, информация об этом опубликована на странице певице ВК, на официальном сайте певицы удалена информация о проводимых концертах. Решил вернуть деньги за билеты и столкнулся с проблемой - площадка по продаже билетов ООО "Интикетс" intickets. Такое требование вызывает критику - потребитель не должен нести ответственности за провал и отмену концертов, все денежные средства за билеты должны возвращаться в полном размере. Действующее законодательство также на стороне покупателя.
Вроде бы, тупиковая ситуация, большинство вернет хотя бы большую часть денежных средств, но это массовый обман всех фанатов и любителей творчества певицы МакSим. Потребитель имеет право обратиться к продавцу с претензией и предъявить свои законные требования, установить срок выполнения требований. После письменного отказа или невыполнения требования в установленный срок, покупатель имеет право обратиться в Роспотребнадзор или органы Прокуратуры РФ с жалобой на недобросовестного продавца. Я подготовил образец жалобы в данные органы и образец своей претензии, в надежде, что это поможет покупателям вернуть в полном размере деньги за отмененные концерты певицы МакSим. В этой ситуации складывается ощущение, что организаторы концертов пытаются переложить свою ответственность за отмененные концерты и покрыть свои убытки в качестве неустоек засчет всех зрителей, которые хотели сходить на концерты. Москвы по месту регистрации юр. Предлагаю Вам алгоритм действий по возврату денег за билеты: 1.
Потребитель имеет право обратиться к продавцу с претензией и предъявить свои законные требования, установить срок выполнения требований. После письменного отказа или невыполнения требования в установленный срок, покупатель имеет право обратиться в Роспотребнадзор или органы Прокуратуры РФ с жалобой на недобросовестного продавца. Я подготовил образец жалобы в данные органы и образец своей претензии, в надежде, что это поможет покупателям вернуть в полном размере деньги за отмененные концерты певицы МакSим. В этой ситуации складывается ощущение, что организаторы концертов пытаются переложить свою ответственность за отмененные концерты и покрыть свои убытки в качестве неустоек засчет всех зрителей, которые хотели сходить на концерты. Москвы по месту регистрации юр. Предлагаю Вам алгоритм действий по возврату денег за билеты: 1. Подготавливаем свою претензию и направляем на официальную электронную почту продавца билетов.
Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных; — требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав; — выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг; — на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также, на направление требования о прекращении обработки персональных данных; — обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных; — на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ. Субъекты персональных данных обязаны: — предоставлять Оператору достоверные данные о себе; — сообщать Оператору об уточнении обновлении, изменении своих персональных данных. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ. Принципы обработки персональных данных 5. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
ВОЗВРАТ БИЛЕТОВ ЧЕРЕЗ СИСТЕМУ INTICKETS.RU
площадка по продаже билетов ООО "Интикетс" () отказывается возвращать деньги в полном размере. 1. Возврат приобретенных Электронных билетов может быть осуществлен в следующих случаях. 1. Возврат приобретенных Электронных билетов может быть осуществлен в следующих случаях. Решил вернуть деньги за билеты. Ответ Неоклассики. Возврат билетов через систему ИНТИКЕТС на отмененные мероприятия в некоторых случаях невозможен, так как процесс возврата регулируется Организатором мероприятия.
Возврат билетов, приобретенных в кассе зала
- Правила возврата
- Возврат билетов - Купить билет на
- Неудачный опыт покупки билетов через in tickets - куда обращаться за возвратом денег? |
- Не возвращают деньги за билеты (НЕОКЛАССИКА) — Приёмная на
- Правила возврата
- Как вернуть деньги за отмененный концерт? | Radiomedusa: музыка, генеалогия, статистика 💙 | Дзен
Как сделать возврат
Возврат стоимости билетов по отмененным мероприятиям Возврат стоимости билетов, в том числе по отмененным, перенесенным или замененным мероприятиям, осуществляется в соответствии с правилами срок и адрес возврата билетов, установленными Организатором. Возврат д/с за неиспользованные билеты INTICKETS производит только, если до мероприятия осталось не менее 3-х дней, поэтому возврат на сайте произвести невозможно, нужно отправить заявление по адресу организатора мероприятия 143080, Московская обл., во, дп. Главная» Новости» Как вернуть билет на концерт купленный через интернет qtickets. Прочитать отзывы клиентов о
Условия возврата Электронного билета
Возврат билетов Возврат денежных средств Возврат денежных средств Покупателю за приобретенные им электронные билеты на мероприятие осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 18. Особые случаи, при которых возвращается полная стоимость билетов: — болезнь при документальном подтверждении медицинской организацией ; — смерть члена семьи или близкого родственника перечень близких родственников определяется в соответствии с Семейным Кодексом РФ; родство нужно подтвердить документально; необходимо предоставить свидетельство о смерти. Заявление на возврат билетов и сопутствующие документы необходимо подать не позднее дня проведения мероприятия. В случае подачи заявления в электронном виде, оригиналы документов необходимо предоставить организатору мероприятия в течение 14 дней со дня проведения мероприятия.
Обращаем ваше внимание: после того как билеты будут отправлены вам на новый адрес электронной почты, старые билеты будут аннулированы и не действительны к проходу. Билеты, приобретенные на сайтах билетных операторов kassir. Для возврата таких билетов просьба обращаться в компанию, через которую вы приобрели билеты. Для проведения процедуры возврата билетов вам необходим номер заказа, обычно он указан в левом верхнем углу электронного билета.
Учитывайте, что не все делают возвраты оперативно и обработка может занять достаточно длительное время, будьте пожалуйста к этому готовы. В запросе не забудьте сразу указать все данные о покупке: номер заказа; какие именно билеты вы желаете вернуть; почта, на которую был оформлен заказ; скриншот смс о снятии денег с карты если оплачивали так ; причина отказа от билетов. Спасибо за ваше понимание и терпение, если решение вопроса займёт длительное время.
В дополнение ссылка на текущий закон о возврате билетов на мероприятия.
У них на сайте есть специальная форма, которую нужно заполнить, чтобы получить свои деньги обратно. Им для возврата нужно написать письмо. Так я пыталась вернуть билеты через Qtickets. В письме от них приходит вот такая форма, и, как видите, помимо почты поддержки указана почта организатора. Если организатор решил не настраивать автоматический возврат, вам придется связываться с ним по почте, и не факт, что он ответит. После того, как вы заполните нужные формы, деньги за билеты должны вернуться вам на карту в течение нескольких дней. С вами была Медуза, дочь Харона. Подписывайтесь на мой канал , чтобы стать причастными к РадиоОлимпу и ставьте лайк этому посту. Заходите на канал,взгляните на последнюю трансляцию,или загруженный ролик,не надо смотреть до конца,вы сразу всё поймёте.
Неудачный опыт покупки билетов через in tickets - куда обращаться за возвратом денег?
Обращаем ваше внимание, что к возврату подлежат только электронные билеты и только купленные через INTICKETS. Возврат билетов по желанию Покупателя В случае если Покупатель желает отказаться от посещения мероприятия до его начала, ООО «Интикетс» осуществляет возврат денежных средств за приобретенный Покупателем электронный билет при соблюдении следующих. В случае если Покупатель желает отказаться от посещения мероприятия до его начала, ООО "Интикетс" осуществляет возврат денежных средств за приобретенный Покупателем электронный билет при соблюдении следующих условий. Сервис Интикетс предоставляет возврат билетов в двух случаях: по отмене/ переносу мероприятия и по желанию покупателя. Обращаем ваше внимание, что к возврату подлежат только электронные билеты и только купленные через INTICKETS. В случае несогласия с заменой Вы можете оформить возврат билетов не позднее 24 ноября.
Уважаемые зрители!
Достоинства: широкий ассортимент мероприятий, куда можно купить билет | Недостатки: удерживают 10% за услугу возврата вопреки законодательству. Обращаем Ваше внимание, что к возврату подлежат только электронные билеты и только купленные через INTICKETS. Решил вернуть деньги за билеты. Ответ Неоклассики. Настоящим выражаю свое согласие с положениями Пользовательского соглашения (Интикетс), в частности с п. 4 раздела «Возврат билетов по желанию покупателя», согласно которому при возврате по желанию покупателя ему возвращается 90% номинальной стоимости билетов. Настоящим выражаю свое согласие с положениями Пользовательского соглашения (Интикетс), в частности с п. 4 раздела «Возврат билетов по желанию покупателя», согласно которому при возврате по желанию покупателя ему возвращается 90% номинальной стоимости билетов.