Выдача кассового чека или бланка строгой отчетности на бумажном носителе является обязанностью пользователя ККТ. Так, по запросу покупателя ему может быть выдан напечатанный на бумаге чек. «С учетом того, что появились такие сигналы, ФНС России приняла решение временно не штрафовать магазины за невыдачу кассового чека. Для этого прорабатываются различные направления, в том числе поэтапная замена бумажных чеков электронными.
«БИФИТ Касса» предлагает предпринимателям переходить на электронные чеки и оплату по QR-коду
| Отмена бумажных чеков: что поменяется в жизни покупателей в 2024 году | 1.1. В случаях формирования пользователем кассового чека (бланка строгой отчетности) на бумажном носителе уполномоченный орган вправе определять реквизиты кассового чека. |
| Решение проблемы с бумажными чеками | Пока Минпромторг предлагает продлить действовавший с 17 марта мораторий на штрафы за невыдачу бумажных чеков. |
| Стало известно, отменят ли бумажные чеки | Теперь идею полного отказа, в том числе поэтапную замену бумажных чеков на электронные, предложило проработать Минприроды. |
| Эксперт Павлов перечислил риски отказа от бумажных чеков в России — РТ на русском | Минпромторг хочет убрать бумажные чеки, потому что издержки на чековую ленту для ритейлеров при текущих ценах на бумагу возрастают до 30 млрд рублей в год. |
Бумажные чеки больше не будут выдавать россиянам
Если клиент все-таки хочет получить бумажный чек, необходимо его напечатать. В скором времени планируется переход на электронные чеки. Обманывают и обсчитывают очень часто, только бумажный чек, чтобы была возможность проверить сразу, не отходя от кассы!
Печатать бумажный чек теперь не обязательно - отправляйте электронный
Если кассовый чек получен путём считывания QR-кода, в том числе распечатан на бумаге, он равносилен кассовому чеку на бумажном носителе или в электронной форме (п. 3.1 ст. Замглавы Минпромторга России Виктор Евтухов предложил снять с магазинов обязательство выдавать бумажные кассовые чеки. Такой чек равнозначен бумажному, который печатается на кассовом аппарате.
Отказаться от бумажных чеков поможет СБИС
| Отправляйте электронный чек без печати бумажного | Фискальный чек в бумажной или электронной форме имеет одинаковую юридическую силу, но есть случаи, когда рекомендуется брать бумажный чек. |
| Всегда ли нужно выдавать бумажный кассовый чек покупателю? | Если кассовый чек получен путём считывания QR-кода, в том числе распечатан на бумаге, он равносилен кассовому чеку на бумажном носителе или в электронной форме (п. 3.1 ст. |
«А если продукты плохие или товар не подошел?»: торговые сети перестали выдавать бумажные чеки
«Если вам всё же понадобился бумажный чек, просто попросите кассира до расчёта его распечатать», — уточняют в компании. Если раньше за отсутствие бумажного чека штрафовали, то сейчас налоговая разрешила не выдавать бумажный чек. Баннер новости Мобильный баннер новости. ФНС предупредила продавцов, что все регионы обеспечены чековой лентой в достаточных объемах, и невыдачу бумажного кассового чека уже нельзя обосновывать дефицитом. ФНС предупредила продавцов, что все регионы обеспечены чековой лентой в достаточных объемах, и невыдачу бумажного кассового чека уже нельзя обосновывать дефицитом.
Отказаться от бумажных чеков поможет СБИС
Минпромторг просит налоговую службу разрешить магазинам не выдавать бумажные кассовые чеки, ограничившись электронными. Пока что бумажный чек печатается по умолчанию и считается обязательным к выдаче, если покупатель заранее не попросил об электронном варианте. Согласно положениям Закона 54-ФЗ продавец обязан предоставить покупателю чек в бумажной или электронной форме по выбору покупателя. Согласно положениям Закона 54-ФЗ продавец обязан предоставить покупателю чек в бумажной или электронной форме по выбору покупателя.
«БИФИТ Касса» предлагает предпринимателям переходить на электронные чеки и оплату по QR-коду
Теперь ФНС в своем письме от 28. Оно показало, что сейчас абсолютно все регионы обеспечены чековой лентой в требуемых объемах, и каких-либо оснований для возникновения ее дефицита нет. По данным производителей кассовой ленты в настоящее время переориентация логистических цепочек поставок кассовой ленты и сырья для производства чековой ленты выполнена, все заказы отгружаются своевременно и в полном объеме, все возможные риски снижены до минимума, дефицит чековой ленты отсутствует и поводов появления возможного дефицита в настоящее время не имеется.
Федеральная налоговая служба РФ выразила готовность обсуждать меры, позволяющие сократить объем бумажных кассовых чеков. Однако это не должно ущемлять права покупателей, подчеркнули там. Ранее сообщалось , что в России хотят начать стимулировать бизнес продавать цветы в экологичной упаковке. С инициативой выступил глава Ассоциации природопользователей Роман Корниец.
До этого Корниец предложил проанализировать идею о внедрении практики вторичного использования и переработки завядших букетов в крупных городах.
Термобумага имеет большие преимущества, потому что она всепогодная. На тонкую гладкую бумагу наносят термолак, который при нагреве приобретает черный цвет. В чанах из 15 компонентов смешивается специальный лак для термобумаги — именно от него и зависит стойкость изображения.
Если технология нарушена, то оно будет блеклое уже при печати и продержится около семи дней. Если лак качественный, чек будет ярким три года. Термобумага — материал капризный, жизнь печати укорачивают даже небольшие нарушения правил хранения. Не стоит складывать чеки пополам изображением внутрь и два листка вместе лицевой стороной друг к другу.
Важные чеки лучше класть в отдельный бумажный конверт.
Не зависеть от поставок Весной 2022 года наблюдаются проблемы с логистикой, отчего склады иногда не успевают вовремя пополнить запасы. Сократить расходы Каждый месяц магазины тратят определенную сумму на покупку расходников. Чем больше поток, тем больше расход. Если ленты станет нужно меньше, то освободившиеся деньги можно будет перенаправить на другие более важные статьи бюджета. Все это говорит в пользу того, чтобы бизнес переходил на электронные чеки и более рационально строил работу.
"Вам чек нужен?": почему в магазинах перестают выдавать "бумагу" на кассах
Когда бумажный чек обязателен и можно ли не выдавать чек вообще В большинстве случаев, если покупатель согласен получить электронный чек, то бумажный можно не выдавать. Исключений немного, в основном они касаются отдалённых от сетей связи местностей и военных объектов. Подробнее об ограничениях можно узнать в п. Исключительно в электронном виде можно выдавать чек при продаже товаров и услуг через интернет.
А также через автоматические торговые аппараты — в этом случае чек можно направлять в электронном виде или отображать ссылку на него в виде QR кода. А вот совсем не выдавать покупателю чек запрещено. За это, согласно п.
Что делать бизнесу, если кончилась чековая лента Весной 2022 года возникли сложности с поставками чековых лент. В ответ на ситуацию, ФНС России заявила , что не будет привлекать пользователей онлайн-касс к ответственности за отсутствие бумажного чека, если расчёт зафиксирован на кассе, а чековая лента отсутствует по не зависящим от них обстоятельствам. Но сколько продлится этот период, в налоговой не уточнили.
Поэтому лучше не ждать, пока чековая лента закончится, а предлагать покупателям получить электронные чеки. Дарья Акимова, руководитель отдела аналитики исследовательской компании NTech: Согласно 54-ФЗ чек нужно выдавать обязательно, но не уточняется, в каком формате должен быть этот чек: в бумажном или электронном. В законе говорится, что чек может быть заменён на накладную строгой отчётности, либо на электронную версию чека.
Таким образом, совершенно законной будет выдача электронного чека с согласия покупателя, если продавец не может выдать чек бумажный.
Так что в обозримом будущем компании и ИП продолжат печатать чеки — сэкономить на бумаге не получится. В ФНС полагают, что принципиально важно оставить возможность формирования кассового чека в электронном виде только по запросу покупателя. Источник: информация в газете «Известия» от 14.
Но там только общая сумма, какие именно товары я купила, не указано. А что если что-то бракованное попадется?
Как доказать, что в этом магазине брала? Теперь отследить правильную цену будет сложнее. Особенно расстроились пенсионеры, им сложно осваивать технические новации Источник: Илья Бархатов — Чеки на электронку приходят не сразу. Был случай, когда так и не пришел мне ни в приложение, ни на почту, — недовольна Елена. Больше всего покупателей волнует, как быть, если купленный товар нужно обменять или вернуть, и можно ли предъявлять претензию без осязаемого в руках чека. Все рекорды по уровню проникновения безналичных платежей в России обновлены в 2021 году. Что говорят ритейлеры Крупные торговые сети призывали своих клиентов к отказу от бумаги и раньше.
Сеть «Лента» начала кампанию по переводу бумажных чеков и купонов 6 декабря прошлого года. Но особенно настойчиво тему продвигали в этом марте — под девизом «Меньше напечатанных чеков — больше сохраненных деревьев! Отказаться от бумажных чеков и купонов можно любым из удобных способов: на кассе или в мобильном приложении. После отказа чеки будут приходить вам на электронную почту, а купоны начнут отображаться в мобильном приложении, — объяснили представители «Ленты». Сети призывают клиентов отказаться от бумажных документов Источник: читатель 74. RU По данным ритейлера, за три месяца новой опцией воспользовались 8,5 миллиона покупателей. А чтобы подтолкнуть остальных клиентов, «Лента» запустила ежемесячный розыгрыш 1000 бонусных баллов среди получателей электронных чеков.
В компании говорят, что проблем с возвратом товаров из-за отсутствия бумажных чеков быть не должно. Если же покупателям всё-таки нужен бумажный чек, можно отказаться от электронных купонов и чеков в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении.
Важно не пропускать сроки отправки электронных чеков. В противном случае продавца тоже могут наказать ч.
Электронный чек, направленный покупателю, может отображаться в виде картинки, pdf-документа или ссылки с указанием, времени, даты и суммы покупки. Покупателю достаточно кликнуть на ссылку и перейти на страницу с электронной версией чека. Такой чек равнозначен бумажному, который печатается на кассовом аппарате, имеет ту же юридическую силу, и может использоваться для оформления возврата товара, подачи документов на налоговый вычет и т. Однако, если покупателю все же требуется бумажный чек, он может попросить кассира распечатать его копию.
Можно ли не печатать кассовый чек?
Если ленты станет нужно меньше, то освободившиеся деньги можно будет перенаправить на другие более важные статьи бюджета. Все это говорит в пользу того, чтобы бизнес переходил на электронные чеки и более рационально строил работу. Что о кассовых чеках говорит закон Обязанность продавца — выдать покупателю чек. Он может быть бумажный, это более привычно. Но может быть и электронным, если до расчёта клиент согласился предоставить свою почту или номер телефона.
Какие бывают чеки? Отличаются ли те, что выдает банкомат, от тех, что печатают в магазинах? Кассовый или фискальный чек — тот, что выдают при покупке в магазине, — это документ строгой отчетности, который подтверждает факт сделки. То есть покупатель приобрел товар или услугу, заплатил деньги, а продавец подтверждает это кассовым чеком со всей необходимой информацией. Выдать такой чек продавец может, только если использует контрольно-кассовую технику ККТ.
Впрочем, в России практически все организации и индивидуальные предприниматели обязаны с ней работать. Закон прописывает , какую информацию должен содержать кассовый чек. Это дата и время расчета, название товара или услуги, если получается его определить, QR-код и т. У такого чека есть электронная версия — она приравнивается к бумажной, и ее можно использовать для подтверждения расчета. Товарный чек тоже нужен для подтверждения розничной покупки.
Но его могут выдавать только продавцы, которые имеют право работать без ККТ. После повсеместного внедрения онлайн-касс с 2017 года кассовый чек его почти вытеснил. Слип-чек — это документ, который формируется на терминале эквайринга, когда клиент оплачивает покупку банковской картой. По сути, он подтверждает проведение операции по переводу денег с вашего счета продавцу. Терминал печатает два слип-чека: один — для клиента, второй — для продавца.
Последний при этом должен вместе со слип-чеком выдать и кассовый. Банки, в свою очередь, ККТ не применяют — чек из банкомата подтверждает, что кредитная организация провела ту или иную операцию по поручению клиента, а не подтверждает проведение сделки купли-продажи. То есть, хотя квитанция из банкомата тоже отчетный документ, строго говоря, это не то же самое, что и кассовый чек. И банкоматы могут не выдавать чек о проведенной операции? При этом в самом законе не прописаны конкретные способы, как информировать клиентов, — указано только "в соответствии с договором".
Причем договор должен предусматривать бесплатный способ оповещения, поясняет ЦБ. По сложившейся практике, основные каналы информирования клиентов — СМС или push-уведомления в приложении банка.
Значит, теперь отсутствие ленты у конкретного пользователя ККТ в случае невыдачи кассового чека покупателю не может рассматриваться в качестве объективного обстоятельства, свидетельствующего об отсутствии вины. А за злоупотребления, связанные с невыдачей кассовых чеков, будут штрафовать письмо ФНС от 28. Напомним, ранее, когда отмечались перебои с поставками, ФНС говорила , что не нужно привлекать пользователей ККТ к ответственности за отсутствие бумажного чека , если расчет зафиксирован на кассе, а чековая лента отсутствует по не зависящим от них обстоятельствам временное отсутствие на рынке. Это считалось объективным обстоятельством, свидетельствующим об отсутствии вины. Избежать сложностей можно, направляя покупателям с их согласия электронные чеки на номер телефона или электронную почту.
Благодаря чеку потребитель мог доказать факт покупки, если с ней возникали какие- либо проблемы. Споры типа «я тебе не продавал» или «это не мой товар» были популярны в 1990-е. Россиянам частенько не выдавались чеки. Чтобы избежать таких историй, потребителям дали право предъявлять претензии даже при отсутствии чека. Если человек потерял квитанцию, а товар оказался ненадлежащего качества, продавец не имел права отказать только на основании отсутствия чека.
Потребитель, в свою очередь, мог сослаться на свидетелей или предъявить этикетку, упаковку от товара. Все это принимается в качестве доказательства. В результате, магазину стало сложно утверждать, что факта продажи не было. В период пандемии многие магазины и предприятия в России обратились к покупателям с вопросом о необходимости бумажных чеков. Некоторые предоставляли только электронные квитанции, другие предлагали выбор между бумажным и электронным вариантами.
Сейчас тренд на отказ от бумажных чеков можно назвать массовым. По словам председателя правления Международной конфедерации обществ потребителей КонФОП Дмитрия Янина, когда существенная часть населения России перешла на оплату покупок банковскими картами, необходимость в бумажных чеках отпала сама собой.
Отмена бумажных чеков: что поменяется в жизни покупателей в 2024 году
Возможно, произошла техническая ошибка или неправильно были указаны контактные данные. В каких случаях можно не выдавать покупателю чек Существует несколько исключений, когда продавец может совсем не выдавать чек, а предъявить для считывания QR-код, по которому покупатель может открыть фискальный документ и просмотреть или сохранить его в своем телефоне. В частности, это касается продаж через вендинговые аппараты, если устройство может отображать в момент расчёта QR-чек на дисплее. Также могут поступать курьеры, которые принимают оплату в момент передачи заказа вне территории продавца. Как выглядит электронный чек Внешний вид электронного фискального документа различается в зависимости от того, по какому каналу связи он получен. В письме на email приходит полная версия чека, которая включает в себя не только те же поля, которые содержатся в бумажном документе, но и несколько дополнительных. В СМС ввиду небольшого объёма сообщения приходит краткая информация и ссылка на полную форму чека: В мессенджерах и в сообщениях в социальных сетях может приходить как полная, так и сокращённая форма чека, при этом обязательно должна присутствовать ссылка на полноценную версию документа. Чем обусловлен тот или иной способ отправки чека Потребители задаются вопросом: почему некоторые чеки приходят на электронную почту, а другие в СМС или мессенджере? Выбор способа отправки зависит от того, какие контактные данные были предоставлены клиентом, желания продавца и вариантов, предоставляемых оператором фискальных данных. Если покупатель сообщил только свой email — у предпринимателя нет выбора, чек будет отправлен по электронной почте. Для ритейлера это самый удобный вариант, потому что, как правило, отправка на email бесплатна.
От кого приходит электронный чек? Отправку чека производит оператор фискальных данных ОФД по поручению продавца. Именно ОФД предоставляют услугу рассылки фискальных документов в электронном виде.
При этом в самом законе не прописаны конкретные способы, как информировать клиентов, — указано только "в соответствии с договором". Причем договор должен предусматривать бесплатный способ оповещения, поясняет ЦБ. По сложившейся практике, основные каналы информирования клиентов — СМС или push-уведомления в приложении банка.
Но договор может содержать полный список возможных каналов взаимодействия. В текущем законодательстве нет строгого обязательства печатать квитанции в банкоматах, а последующие СМС о, например, зачислении денег выполняют свою функцию и подтверждают проведение операции. В настоящий момент многие банкоматы по завершении операции предлагают выбрать, печатать чек или нет. Но если аппарат этого не сделал, то в зависимости от программного обеспечения банкоматов разных кредитных организаций подтвердить операцию можно в соответствующем пункте меню. А вот за печатью квитанции представители банков советуют обратиться в офис. А в магазинах тоже могут не выдавать бумажные чеки?
При этом по закону электронные чеки равны бумажным. Продавец может не печатать чек, а отправить только онлайн, если: клиент об этом попросил; до оплаты товаров клиент сообщил номер мобильного телефона или адрес электронной почты; у продавца есть возможность передавать чек в электронной форме. Покупатель должен согласиться на это заранее — до оплаты товара. При этом не обязательно получать подтверждение для каждой покупки — в законах нет такого ограничения. Согласие на получение электронных чеков можно оформить единожды — например, через регистрацию в программе лояльности и привязку карты магазина к мобильному номеру покупателя. Если покупатель откажется от бумажного чека, но и не предоставит данные для отправки электронного, то продавец обязан распечатать чек.
Неважно, возьмет ли его покупатель, главное — напечатать и предложить. Также нельзя отказаться от бумажного чека при покупке технически сложных товаров холодильник, ноутбук и т. Если у магазина есть приложение, где покупатели заводят личные кабинеты, чек может прийти и туда. С одной стороны, это не отменяет обязанность продавца отправить электронный чек еще на номер телефона или на электронную почту. С другой, в 2019 году Минфин разрешил продавцам передавать клиенту электронный чек и через мобильные сервисы и мессенджеры, если они привязаны к номеру телефона. По сложившейся практике можно сделать вывод, что под это разрешение также попадают и мобильные приложения магазинов и агрегаторов, которые также привязаны к номеру телефона и отправляют чек push-уведомлением.
Найти свои электронные чеки можно в сервисе ФНС "Мои чеки онлайн".
Ежедневно в электронном виде выбивается более 30 млн чеков. Поделиться: Нет Да Форма предназначена исключительно для сообщений об отсутствии или некорректной информации на сайте ФНС России и не подразумевает обратной связи. Информация направляется редактору сайта ФНС России для сведения. Если Вам необходимо задать какой-либо вопрос о деятельности ФНС России в том числе территориальных налоговых органов или получить разъяснения по вопросам налогообложения - Вы можете воспользоваться сервисом "Обратиться в ФНС России". По вопросам функционирования интернет-сервисов и программного обеспечения ФНС России Вы можете обратиться в "Службу технической поддержки".
Как подчеркивает налоговая служба, выдача кассового чека или бланка строгой отчетности на бумажном носителе является обязанностью пользователя ККТ письмо ФНС России от 25 июля 2022 г.
Не выдавать кассовый чек или бланк строгой отчетности на бумажном носителе можно только в том случае, когда покупатель самостоятельно выразил желание получить его в электронной форме и одновременно с этим отказался от бумажной формы кассового чека.
Печатать бумажный чек теперь не обязательно - отправляйте электронный
В 2022 году, когда санкции и уход иностранных компаний привели к дефициту кассовой бумаги, магазинам разрешили обходиться без бумажных чеков. Решение проблемы с бумажными чеками и другие новости для бизнеса в интернет-магазине Эвотор Club. Российский экологический оператор (РЭО) предложил Федеральной налоговой службе рассмотреть возможность полного отказа от бумажных чеков. Сейчас рынок пришел в равновесие, но эти события заставили бизнес задуматься о смене стратегии и переходе к выдаче покупателям электронных чеков вместо бумажных.