Но что делать, если аккаунт на сайте госуслуг взломали и доступ ко всем вашим документам оказался в руках злоумышленников? Читайте в материале РЕН ТВ, как мошенники могут получить доступы к приложению Схемы обмана для получения данных. Дмитрий считает, что настроить безопасный вход на «Госуслуги» смогут не все, особенно сложно разобраться, как это сделать, старшему поколению. Если мошенники получат доступ к личному кабинету пользователя на Госуслугах, они смогут действовать от его имени. Как восстановить доступ к госуслугам, если мошенники поменяли логин и пароль, как разобраться с последствиями взлома и что делать, чтобы такого больше не повторилось?
Основная навигация
- Читайте также
- Что делать, если взломали «Госуслуги» и оформили кредит?
- Мошенники получили доступ к Госуслугам 2023 – что делать?
- Мошенники начали массово обманывать тех, у кого есть аккаунт на «Госуслугах»
Для каких целей мошенники могут использовать учётные записи пользователей Госуслуг?
Пострадавшие обратились в полицию», - пишет портал «Заречье сегодня». Третий горожанин никому не сообщал код, а просто зашел на портал и обнаружил, что в аккаунте орудовали мошенники и привязали его к другому номеру телефона. Эксперты Роскачества рассказали, что делать, если учетную запись на госуслугах взломали. Первый совет: действовать максимально быстро, чтобы злоумышленники не успели воспользоваться данными. Важно восстановить доступ к личному кабинету.
Если паспортные данные совпадают с теми, что имеются в банке, то сделать это можно через онлайн-банк. Для этого необходимо перейти на сайт или в приложение банка, повторно пройти процесс регистрации и получить новый пароль для входа на госуслуги.
Если вам поступил такой звонок, рекомендуется сразу же положить трубку, войти в свой личный кабинет и сменить пароль. Дополнительной мерой защиты будет установка для личного кабинета на портале двухфакторной аутентификации в меню настроек нужно выбрать кнопку «Настройки безопасности» : чтобы вы могли войти в личный кабинет только после ввода пароля и дополнительного кода, который приходит в сообщении. Да, это усложнит процедуру входа на портал для вас, но и потенциальному преступнику будет нелегко взломать пароль.
Забирают миллионы За последнюю неделю двое череповчанок перечислили мошенникам суммы с шестью нулями. Женщина сняла 350 тысяч наличкой и перевела через банкомат «на безопасный счет», позже ее убедили снять еще 350 тысяч рублей. Оставшиеся у нее 800 тысяч рублей женщина перевела мошенникам через приложение банка. А 38-летняя женщина перевела 100 тысяч рублей, а потом оформила кредит еще на 1,2 миллиона рублей и отдала эти деньги мошенникам. Только оставшись с кредитом на руках, она поняла, что что-то здесь нечисто.
О способе мошенничества, рассчитанном на пенсионеров, рассказали в полиции Вологды.
В вашем профиле в разделе "Согласия и доверенности" вы можете видеть все согласия на обработку персональных данных, которые вы когда-либо предоставляли госорганам, банках и т. Далее рекомендуем проверить счета, открытые на Ваше имя. Сделать это можно через личный кабинет налогоплательщика на сайте ФНС России. Для этого нужно: 1 авторизоваться на сайте ФНС можно через учетную запись портала Госуслуг ; 2 ввести в поиске запрос «Сведения о счетах» и выбрать «Получить сведения о банковских счетах в электронной форме»; 3 При необходимости оформить новую электронную подпись; 4 Получить сформированный электронный запрос.
Если ранее Вы не проверяли счета, открытые на Ваше или срок действия вашего сертификата электронной подписи истек, то на открывшейся странице у вас появится запрос на оформление новой электронной подписи далее - ЭП. После того, как сертификат электронной подписи будет выпущен, возвращаетесь на главную страницу и снова переходите в раздел «Получить сведения о банковских счетах в электронной форме» повторите шаги из п. Если Вы опасаетесь за принадлежащие Вам на праве собственности объекты недвижимости, подайте заявление о невозможности государственной регистрации перехода, ограничения обременения , прекращения права на принадлежащие Вам объекты недвижимости без Вашего личного участия или участия Вашего законного представителя.
В этой схеме QR-код — лишь предлог для звонка, так как сейчас это самая актуальная тема. QR-код появляется в подтвержденной учетной записи автоматически, когда Минздрав передает сведения о вакцинации или перенесенном заболевании. Эту информацию запрашивает система, а не сотрудник. В сообщении есть напоминание, что код никому нельзя сообщать. Можно также указать секретное слово, оно запрашивается перед вводом кода из SMS. Правила безопасности, если вам позвонили и предложили привязать QR-код к странице на Госуслугах: Положите трубку и не сообщайте никаких данных.
Как мошенники «уводят» пароли от «Госуслуг». Что делать, чтобы этого не допустить
А лучше сложный: никаких 12345678 или пресловутого Qwerty. Используйте комбинации, состоящие из букв верхнего и нижнего регистра , цифр и специальных символов. Установите себе двухфакторную аутентификацию 2FA. Это добавит дополнительный слой защиты. Вы можете выбрать код из СМС, приложение для аутентификации или электронную подпись-ключ. Всегда поддерживайте актуальными контактные данные на вашем аккаунте, чтобы получать уведомления о действиях, связанных с аккаунтом. Будьте осторожны при клике на ссылки или загрузке вложений из писем, даже если они кажутся очень убедительными. Мошенники могут пытаться перенаправить вас на фишинговые сайты. В идеале обращайтесь напрямую в организации по горячим линиям, чтобы уточнять информацию.
Регулярно проверяйте активность в вашем аккаунте на « Госуслугах », чтобы быстро заметить какие-либо подозрительные действия.
Попросите восстановить вам доступ к порталу и проверьте, какой номер телефона привязан к профилю. Если указан не ваш, сразу замените его. После этого сотрудник пришлет вам одноразовый пароль для входа в аккаунт в СМС или на электронную почту. После входа сразу поменяйте временный пароль на постоянный. Иногда сообщение с одноразовым паролем не приходит с первого раза.
Если оно не появится в течение пяти минут, попросите отправить его еще раз. Доступ удалось восстановить. Что нужно проверить? Когда аккаунт снова в ваших руках, важно перекрыть мошенникам доступ к вашему профилю, а также выяснить, какие именно данные их интересовали. Первым делом зайдите в своем профиле в раздел «Безопасность». В подразделах «Мобильные приложения» и «Действия в системе» выйдите из аккаунта со всех устройств, кроме того, которым вы сейчас пользуетесь.
Предварительно сделайте фото или скриншот — возможно, эта информация вам пригодится. Проверьте, правильно ли указаны телефон и почта в графе «Учетная запись». Если там значатся неизвестные номер или адрес, скопируйте их или сделайте скриншот — эти данные тоже помогут в поиске преступников. Поменяйте телефон на свой. Если у вас стандартная или упрощенная учетная запись, для смены номера потребуется ввести код подтверждения, который придет в СМС от портала. Когда запись подтвержденная , нужно сразу обратиться в один из центров обслуживания «Госуслуг» или пройти процедуру восстановления доступа в своем онлайн-банке.
Сменить номер по СМС не выйдет, поскольку требуется два кода подтверждения: один придет на ваш номер, а другой — на тот, что значится на портале. После проверки номера телефона убедитесь, что в профиле указан верный e-mail. Если нет, введите свой адрес. Проверьте почту — там должно появиться письмо от портала. Нажмите в нем кнопку «Подтвердить». Затем на ваш номер придет СМС с кодом — введите его на портале.
В разделе «Безопасность» в подразделе «Действия в системе» посмотрите, на каких ресурсах проходили авторизации через ваш профиль. Например, злоумышленники могли использовать ваш аккаунт для входа в личный кабинет банка или микрофинансовой организации МФО.
Шаг 1: восстановите доступ к личному кабинету Проще всего восстановить доступ к Госуслугам через банк. Ознакомиться со списком банков-партнеров можно здесь. Этот способ актуален, если данные в банке совпадают с данными на Госуслугах. Если нет, восстановление возможно только через обслуживающий центр. Что нужно сделать для восстановления через банк: Зайти на сайт или в приложение банка-партнера. Выбрать «Регистрацию на Госуслугах». Подтвердить регистрацию кодом, который придет по СМС на номер, к которому привязан личный кабинет банка.
После повторной регистрации доступ к учетной записи на Госуслугах будет восстановлен. Шаг 2: подключите двухфакторную аутентификацию С 01 октября 2023 года двухфакторная аутентификация на Госуслугах обязательна. Она состоит из двух этапов: первый — когда вы вводите логин и пароль, второй — после ввода указанных данных на ваш номер телефона приходит код, который нужно ввести в специальную строку. Подключить двухфакторную аутентификацию можно в разделе «Безопасность», далее — «Вход в систему», затем «Вход с подтверждением» и «СМС на номер». Шаг 3: проверьте, где использовалась учетная запись Для этого нужно зайти во вкладку «Безопасность», далее — «Действия в системе». Если ваш профиль использовался только на Госуслугах, напишите в службу поддержки портала. При использовании на стороннем сервисе необходимо обратиться в его поддержку, чтобы узнать, какие действия производились с вашим профилем. Шаг 4: обратитесь в полицию Даже если мошенники не успели оформить кредит, но вы достоверно знаете, что ваша учетная запись на Госуслугах была взломана, подайте заявление в отделение полиции по своему месту жительства. В ответ вам должны выдать талон-уведомление.
Если на ваше имя через Госуслуги оформили кредит, факт возбуждения уголовного дела будет только в вашу пользу. Так вам будет проще расторгнуть кредитный договор, но все зависит от конкретных обстоятельств. Никаких гарантий нет, но, чтобы повысить шанс на успех, лучше обратиться к юристу, у которого есть опыт ведения таких дел.
Независимо от ответа вам сообщат, что документы к отправке готовы и остается лишь ввести в программу код подтверждения», — рассказал Хаминский. Он обратил внимание, что у многих это не вызывает никаких подозрений, поскольку таким образом получают посылки в транспортных компаниях и действуют в других аналогичных ситуациях. Далее человеку сообщают, что Центральный государственный архив якобы направляет смс-уведомления через портал «Госуслуги», и он должен произнести только что полученные четыре цифры. Преступники узнают номер телефона, адрес электронной почты и другие персональные заинтересовавшего их лица. Затем заходят на портал «Госуслуги» и, выбрав функцию «забыл пароль», вводят номер телефона потенциальной жертвы.
Читайте также
- «Взломали мои Госуслуги и взяли кредит». И еще 5 схем, о которых вы не знали | Правмир
- Что делать, если взломали аккаунт на Госуслугах
- Что делать, если Госуслуги взломали: новая схема мошенничества и как себя обезопасить
- Чем грозит взлом аккаунта на Госуслугах 20 февраля 2024 года | Нижегородская правда
- Что делать, если взломали личный кабинет Госуслуг
- Мошенники получили доступ к Госуслугам: что делать и чем это грозит
Мошенники придумали новую схему для получения доступа к «Госуслугам»
Сегодня мы расскажем о том, какие меры нужно предпринять в случае взлома аферистами вашего аккаунта на последним данным, уже 110 млн россиян за. Поэтому если мошенники получают доступ к вашему аккаунту, это грозит не только потерей личных данных, но и денег. Расскажем, что делать, если мошенники получили доступ к Госуслугам и как можно защитить вашу учетную запись от взлома. Если мошенники получат доступ к личному кабинету пользователя на Госуслугах, они смогут действовать от его имени. Что делать, если ваш аккаунт на «Госуслугах» взломали и оформили кредит? Инструкция, как защитить аккаунт на «Госуслугах» от мошенников.
Что могут сделать мошенники через Госуслуги и зачем они звонят по ватсапу?
— Cтал жертвой мошенников: взломали аккаунт на «Госуслугах» и понабрали микрозаймов, этим делом сейчас занимается прокуратура, — пишет xdeath93 на «». И позвонили якобы с госуслуг, что в лк на госуслугах пришла информация от МФЦ Чтобы ее прочитать, нужен пароль. Вообще мошенники способны получить доступ к учетной записи гражданина на портале Госуслуг множеством разных способов. Мошенники предлагают помочь что-то сделать на «Госуслугах» за вознаграждение. Что научились делать мошенники, чтобы получать доступ к чужим аккаунтам от ЕСИА, и как с этим бороться? В результате взлома аккаунта на "Госуслугах" мошенники также могут получить доступ и к электронной подписи и уже и ее помощью переоформить или продать недвижимость, сдать фиктивную отчетность в налоговую.
Новый способ мошенничества на «Госуслугах»
Регистрация на сайте через авторизацию на «Госуслугах» представлена как особо выгодная Источник: Web-zaim. Письмо с требованием погасить долг пришло от ООО «Эверест». Дмитрий пояснил, что это коллекторское агентство, работающее по заданию «Право онлайн». В интернете можно найти десятки отзывов людей, которые попали в похожую ситуацию. В их рассказах фигурирует МКК «Академическая».
Без моего ведома оформили на меня заём с указанием моих паспортных данных и другого адреса регистрации, передали долг сообщникам-коллекторам, а те подали в суд в регионе фальшивой прописки. Когда я узнала о судебном приказе — деньги уже списали с моего счета. Обратилась в суд, который вынес судебный приказ, с ходатайством и возражением. Заявления в полицию и прокуратуру на мошеннические действия.
Дополнительно — в ОБЭП. Также обратилась в Центробанк, который выдал лицензию этим мошенникам, — написала в августе 2021 года Елена. А вот, что написал анонимный пользователь в январе 2022 года: — Мошенники — эта МКК «Академическая», работают в паре с коллекторами «Право онлайн». Сначала пришло письмо с требованием оплатить долг порядка 17 тысяч рублей в досудебном порядке, а потом, через несколько месяцев, — решение суда о взыскании этих денег.
Естественно, всё это без моего участия. Жду их дальнейших шагов, но, говорят, они дальше не идут без доказательной базы» анонимный пользователь, жертва мошенников В марте 2022 года комментарий оставила и Ольга: она сообщила, что в ноябре 2021 года на нее оформили кредит в 12 тысяч рублей. В марте этого года она, как и Дмитрий, получила письмо от ООО «Право онлайн» — в нем сообщалось, что она должна 25 тысяч рублей. Сегодня начались звонки от коллекторов.
Уже написано заявление в полицию и прокуратуру. По запросу предоставить кредитный договор никакой реакции не последовало. Так еще и кредитную историю испортили, — писала Ольга. В 2021 году был и такой случай: в Волгограде женщина взяла кредит в «Вебзайме» и не погасила его вовремя.
Ей стали угрожать коллекторы.
Основная проблема в кредитах, взятых на владельца аккаунта, заключается в том, что владелец зачастую даже не знает об этом. Существуют примеры, когда людей, собирающихся на отдых, разворачивали в аэропорту, уведомляя их о задолженностях. Напомним, что, по законодательству РФ, каждый гражданин имеет право два раза в год бесплатно проверять свою кредитную историю в Бюро кредитных историй. К сожалению, пользуется этим правом далеко не каждый. Более редкими способами монетизировать Госуслуги являются попытки получения субсидий, либо дистанционное участие в судебных процессах с отчуждением судом у жертвы какого-либо имущества. В дальнейшем ей будет трудно доказать свою непричастность к процессу», - пояснила адвокат Виктория Бессонова. Как защитить свой профиль на Госуслугах В принципе, учётную запись на Госуслугах взломать невозможно. Сервис надежно защищен от любых посягательств, и успешных попыток взлома с нуля на данный момент не зафиксировано.
Однако всегда остается человеческий фактор. Люди сами, по легкомысленности и неосторожности, облегчают мошенникам задачу. Самый простой способ похитить чужую учётную запись — это отправить фишинговое письмо, внешне очень похожее на официальное уведомление с портала Госуслуг. Жертва видит письмо, автоматически открывает его, и переход по ссылке автоматически позволяет мошенникам узнать ваши авторизационные данные. Поэтому каждое полученное письмо нужно очень внимательно читать перед переходом на предлагаемые там ссылки, а также надо тщательно сверять адреса ссылок и с адресом настоящего портала госуслуг.
Обратитесь в центр обслуживания клиентов «Госуслуг» или в МФЦ, чтобы восстановить доступ к аккаунту; 2. Обратитесь в техподдержку «Госуслуг» и полицию — напишите заявление о взломе аккаунта.
Сохраните копию заявления и талон-уведомление о его приеме. С ними вы сможете оспорить займы, оформленные мошенниками на ваше имя; 3. Перевыпустите банковские карты, чтобы не дать аферистам снять деньги с вашего счета; 4.
Как уточнили в ведомстве, аналогичные схемы злоумышленники используют для получения доступа в онлайн-банки. Для этого при входе в аккаунт они вводят номер телефона жертвы, после чего звонят пользователю и просят продиктовать код, полученный в смс», — пояснили в министерстве. После получения кода злоумышленники генерируют новый пароль, а реальный пользователь лишается доступа к своей учётной записи. В этой схеме QR-код — лишь повод для звонка, поскольку сейчас это самая актуальная тема. В ведомстве уточнили, что служба поддержки «Госуслуг» уже разработала усиленную защиту аккаунтов пользователей. Так, перед отправкой пользователю смс для смены пароля портал запрашивает код, а затем дополнительные сведения, в частности СНИЛС, ИНН, серию и номер паспорта. Отмечается, что эту информацию запрашивает система, а не сотрудник. Также на russian. Газета «Коммерсантъ» разместила материал, где говорилось, что телефонные мошенники используют тему QR-кодов, чтобы получить доступ к личным кабинетам граждан, а затем используют эти данные для оформления кредитов.
Как понять, что аккаунт взломан
- Как восстановить доступ в центре обслуживания?
- Что делать, если взломали «Госуслуги» и оформили кредит? | Аргументы и Факты
- Как защитить свой аккаунт на "Госуслугах" от кражи мошенниками
- Увели аккаунт на «Госуслугах»
- Мошенники придумали новый способ доступа к "Госуслугам"
- Взломали аккаунт на Госуслугах: что делать и как этого не допустить
Как защититься, если мошенники получили доступ к госуслугам
Отдельно хочу сказать про поддержку Тинькофф банка. Прекрасные ребята, помогли восстановить в моей голове то, что собственно произошло. Позвонила я им, рыдая в трубку, совершенно не стыдно за эти слезы. Продышав параллельно, совместно со мной, молодой человек помог заблокировать мне сбер карты. Информация, которая размещена на госуслугах из серии - вы можете обратиться в организацию партнёр не подходит, если ваш аккаунт увели мошенники, только поход в мфц исправит ситуацию. Специально уточнила этот вопрос у них. Сейчас решила в голосовых помощниках настроить фразу, чтобы писали мне в мессенджеры, если уж так хотят со мной связаться. Трубки решила не поднимать окончательно, если нет номера в моей базе.
Да теперь бумажная волокита продолжится, но и плюсы от этой ситуации для себя нашла. Не ругайте себя за панику, это шоковая реакция. Никто не застрахован.
Но если аккаунт был взломан, а вы только спустя какое-то время об этом узнали, злоумышленники могли им воспользоваться и, например, оформить микрокредит на ваше имя. В разделе «Безопасность» личного кабинета перейдите на вкладку «Действия в системе», чтобы посмотреть, были ли какие-то изменения в «учетке» и была ли она использована. Напишите заявление в полицию, где укажите известные вам детали о взломе.
Если были скомпрометированы паспортные данные, рекомендуется после обращения в полицию обратиться в паспортный стол МВД с заявлением о замене документа. Ведь совершенно не ясно, воспользуются ли мошенники в будущем паспортными данными жертвы. Старое заявление в полицию о взломе не освободит от кредитных обязательств, которые могут появиться из-за мошенников. Справочно С 1 октября 2023 года двухфакторная аутентификация на Госуслугах станет обязательной, без нее более не получится пользоваться порталом.
Проверьте в разделе «Безопасность» на вкладке «Действия в системе» какие действия были совершены в системе от Вашего имени. Рекомендуется сохранить данную информацию. На этой же вкладке необходимо нажать кнопку «Выйти» для прекращения доступа третьих лиц к Вашей учетной записи. В вашем профиле в разделе "Согласия и доверенности" вы можете видеть все согласия на обработку персональных данных, которые вы когда-либо предоставляли госорганам, банках и т. Далее рекомендуем проверить счета, открытые на Ваше имя.
Сделать это можно через личный кабинет налогоплательщика на сайте ФНС России. Для этого нужно: 1 авторизоваться на сайте ФНС можно через учетную запись портала Госуслуг ; 2 ввести в поиске запрос «Сведения о счетах» и выбрать «Получить сведения о банковских счетах в электронной форме»; 3 При необходимости оформить новую электронную подпись; 4 Получить сформированный электронный запрос.
Обращение можно оставить на сайте МВД или лично в отделении. Предупредите о сложившейся ситуации и попросите установить дополнительный контроль, чтобы на ваше имя не оформлялись обязательства. Телефоны берите только с официальных сайтов банков — имейте в виду, официальные сайты промаркированы справа от названия синей галочкой. Будьте аккуратны — вам могут поступать коды от различных банков. При их получении найдите на официальных сайтах банков телефоны горячей линии и позвоните туда, сообщив о взломе аккаунта на «Госуслугах» и отсутствии планов брать кредит в банке», — сказала Храпунова. Она посоветовала фиксировать дату, время звонков, данные менеджеров, с которыми было общение. Ранее в этот день сообщалось, что мошенники от имени банков стали предлагать россиянам отказаться от спама и предложений оформить кредитные карты.
Когда увели аккаунт на Госуслугах. Мой порядок действий
«Под 365% годовых!»: мошенники украли аккаунт екатеринбуржца на «Госуслугах» и набрали микрозаймов | Мошенники получили доступ к Госуслугам и лишь сменили пароль или вовсе не успели сделать это. |
Новый способ мошенничества на «Госуслугах» | — Cтал жертвой мошенников: взломали аккаунт на «Госуслугах» и понабрали микрозаймов, этим делом сейчас занимается прокуратура, — пишет xdeath93 на «». |
Мошенники начали массово обманывать тех, у кого есть аккаунт на «Госуслугах» | За полторы недели пострадавший несколько раз пытался вернуть свой аккаунт на «Госуслугах» и номер своего мобильного телефона, который мошенники постоянно пытались заблокировать. |
Мошенникам зачем мои Госуслуги?
В случае неправомерного доступа к аккаунту на госуслугах нужно подавать, например, заявление в полицию или как то еще на это реагировать? Мошейники через госуслуги получили данные его паспорта снился и даже электронную подпись. Мошенники уверяют граждан, что их аккаунт взломан, и пытаются получить данные для входа в личный кабинет. Вообще мошенники способны получить доступ к учетной записи гражданина на портале Госуслуг множеством разных способов. Телефонные мошенники пытаются получить доступ к аккаунту россиян на «Госуслугах».