В настоящий момент штрафы для банков за предоставление неполной информации об условиях предоставления займов составляют от 25 до 50 тысяч для должностных лиц и от 300 до 800 для — юридических лиц. Президент Владимир Путин подписал закон, ужесточающий административную ответственность за спам-звонки и рекламу кредитов без указания их полной стоимости. Как бороться с телефонным спамом? Как бороться с телефонным спамом? Президент России Владимир Путин подписал закон, устанавливающий штрафы до одного миллиона рублей за спам-звонки.
Введены штрафы за спам-звонки и недобросовестную рекламу
Коллеги из Госдумы и правительство РФ их поддержали. Итак, в КоАП будут введены штрафы за спам-рекламу для компаний до 1 млн рублей, для должностных лиц - порядка 20-100 тыс. Таким образом накажут за несоблюдение требований к рекламе, распространяемой по сетям электросвязи. Депутат Госдумы Алексей Говырин ранее пояснил "РГ", что законопроект запрещает использование сетей электросвязи для распространения рекламы с применением набора абонентского номера без участия человека. Речь тут идет об автоматическом дозванивании, автоматической рассылке.
Об этом мы писали здесь. Часть 1 статьи 18 «Закона о рекламе» устанавливает, что распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе, посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы. При этом реклама признается распространенной без предварительного согласия абонента или адресата, если рекламораспространитель не докажет, что такое согласие было получено. Указанное требование распространяется на всю без исключения рекламу, распространяемую по сетям электросвязи: SMS, звонки, email-рассылка, в том числе на приложения WhatsApp Messenger и Viber, и иные приложения, передающих и принимающих информацию с использованием сетей электросвязи Нарушение установленных законодательством о рекламе требований к рекламе, распространяемой по сетям электросвязи, влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от 10 000 до 20 000 рублей; на должностных лиц — от 20 000 до 100 000 рублей; на юридических лиц — от 300 000 до 1 млн.
Получить согласие не исключает запреты из пунктов 2—3 2 Автоматический дозвон по телефону без участия человека Обеспечить минимальное участие человека для дозвона или запуска рассылки 3 Автоматическая рассылка SMS и других сообщений по абонентскому номеру Поскольку ФАС обычно сложнее доказать нарушения из пунктов 2—3, в большинстве случаев проблемой становится именно отсутствие правильного согласия на рекламу.
Именно на компании лежит обязанность доказать, что согласие клиента было получено. Хотя конкретные требования к согласию не содержатся в законе, на практике суды говорят, что оно должно: идентифицировать конкретного человека, подтверждать его желание получать рекламу от этого рекламораспространителя. В марте ФАС отчиталась о 4353 нарушениях закона о рекламе, которые выявила служба. Самая большая доля нарушений касается спама, это почти каждый третий случай. Эта статистика говорит не только о масштабах нарушений в стране, но и о том, что борьба со спамом сейчас находится в фокусе внимания антимонопольной службы. Какие ошибки допускает бизнес? Во-первых, компании не всегда способны подтвердить личность конкретного человека, который согласился на рекламу. Например, редко проверяют принадлежность номера телефона клиенту. Хотя симка может быть оформлена на друзей или родственников.
А некоторые клиенты и вовсе умышленно оставляют чужой номер, опасаясь спама. Выходом может быть верификация телефона или адреса почты с помощью уникального кода или ссылки.
Если же владелец номера сменился, бизнес не имеет права использовать его в рекламных целях, даже если предыдущий абонент давал такое согласие — в таких случаях суды, как правило, встают на сторону получателей рекламы. Именно распространителем рекламы должны быть предприняты все зависящие от него меры по устранению сомнений и недопущению нарушения законодательства РФ о рекламе, в частности отслеживание актуальности данных клиентов». Проще всего встроить этот механизм в пользовательский путь — например, уточнять номер телефона при подтверждении записи на услуги или во время оформления онлайн-заказа.
Памятка: как безопасно использовать базу клиентов для рекламы по телефону Получать согласия на обработку персональных данных клиентов. Звонить только тем абонентам, которые согласились на получение рекламной рассылки. Не пользоваться сторонними базами контактов, а обзванивать только собственных или потенциальных клиентов, с которыми хотя бы раз уже был контакт.
В Госдуму РФ внесли проект о введении штрафов для кредитных организаций за спам-звонки
Теперь рекламодатели несколько раз подумают перед рассылкой. С 17 апреля 2024 года вступил в силу подписанный президентом РФ закон об увеличении штрафов за спам-рассылку и нарушения в рекламе финансовых услуг. Статья 14. Ранее за распространение по сетям электросвязи без согласия абонента применялась общая норма Кодекса за нарушение законодательства о рекламе. Для сравнения: для недобросовестного гражданина-рекламодателя штраф составлял всего 2,5 тысячи рублей, что достаточно мало, учитывая, сколько он мог заработать на рекламной рассылке. Для должностных лиц штрафы составляли до 20 тысяч рублей, для юридических лиц — до 500 тысяч рублей. То есть новая норма увеличила штрафы в разы.
Ответственность За нарушение требований закона о рекламе предусмотрена административная ответственность в виде штрафа. Для юридических лиц — от 100 до 500 тысяч рублей. Согласитесь, сумма немаленькая. Хотите наказать назойливых спамеров? Вот вам пошаговая инструкция. Инструкция 1. Вам понадобятся доказательства того, что вам поступали рекламные звонки. Установите на телефон приложение, которое производит аудиозапись всех входящих звонков. Нужно понять, кого именно привлекать к ответственности за незаконную рекламу.
Какие ошибки допускает бизнес? Во-первых, компании не всегда способны подтвердить личность конкретного человека, который согласился на рекламу. Например, редко проверяют принадлежность номера телефона клиенту. Хотя симка может быть оформлена на друзей или родственников. А некоторые клиенты и вовсе умышленно оставляют чужой номер, опасаясь спама. Выходом может быть верификация телефона или адреса почты с помощью уникального кода или ссылки. Разумеется, это нужно сделать до запуска рекламной рассылки. В идеале — в момент регистрации или заключения договора с пользователем. Во-вторых, ошибки допускают те компании, которые маскируют согласие на рекламу. Например, в пользовательском соглашении или другом договоре. Такую практику считают незаконной и суды, и ФАС, и даже Центробанк. У пользователя должна быть возможность отказаться от рекламной рассылки.
Также законом увеличиваются штрафы для банков и микрофинансовых организаций, рекламирующих кредиты или микрозаемы, но не указывающих полную стоимость таких услуг. Должностным лицам за такие деяния грозит штраф от 40 до 100 тыс.
Кабмин поддержал законопроект о штрафах за спам-звонки и рекламу микрозаймов
Президент Владимир Путин подписал указ, ужесточающий штрафы за спам-звонки и рекламу кредитов. порядка 20-100 тыс. рублей и для граждан - 10-20 тыс. рублей. Поправки дополнят КоАП статьей об административной ответственности за спам-звонки. Правительство РФ поддержало проект закона о штрафах за спам-звонки и ненадлежащую рекламу при условии доработки замечаний. Президент России Владимир Путин подписал закон, ужесточающий штрафы за спам-звонки и рекламу кредитов или займов без указания их полной стоимости. Госдума приняла законопроект об ответственности за спам-звонки, максимальное наказание за которые может достигать одного миллиона рублей.
Госдума усилила ответственность за спам-звонки и рекламу кредитов без указания полной стоимости
В России ввели штрафы за спам-звонки до 1 млн рублей. Путин подписал закон, ужесточающий наказание за спам-звонки. Для юрлиц штраф теперь составит до 1 млн рублей, для физических лиц — до 20 000 рублей. ВАЖНО: Как бороться со спам-звонками. Президент России Владимир Путин подписал закон, ужесточающий административную ответственность за спам-звонки и рекламу кредитов, нарушителям грозит штраф до одного миллиона рублей.
В России ввели штрафы до 1 млн рублей за спам-звонки
Президент Владимир Путин подписал указ, ужесточающий штрафы за спам-звонки и рекламу кредитов. С апреля текущего года в России вступил в силу закон, по которому организаторов спам-звонков привлекают к административной ответственности. Путин подписал закон об ужесточении штрафов за спам-звонки и нарушения в рекламе. 15 декабря Минцифры предложило новый законопроект, согласно которому телефонные операторы смогут блокировать спам-звонки. Правительство РФ в целом поддержало проект закона о штрафах за спам-звонки и ненадлежащую рекламу микрофинансовых услуг, но с условием доработки замечаний. Совет Федерации одобрил закон о введении штрафов до одного млн руб. за спам-звонки.