В частности, пассажир «Аэрофлота» Максим Чумаченко – хозяин двух котов, которые погибли при перелете из Нью-Йорка в Софию через Москву, подчеркнул, что авиакомпания не намерена каким-то образом решать ситуацию с перевозкой животных.
Перевозка животных в самолете компании Аэрофлот
| Животные в самолете: правила и особенности перевозки | «Аэрофлот» пока не комментирует ситуацию, но претензии к авиакомпании понятны: за перевозку питомцев пассажиры платят — порой столько, сколько стоит билет на человека. |
| «Так работать нельзя»: что произошло с собакой на рейсе «Аэрофлота» Челябинск — Москва | Правила Аэрофлота запрещают перевозку следующих видов животных. |
| У кого кот толще: как относятся к перевозке животных авиакомпании мира | Ассоциация Туроператоров | Между тем в настоящий момент в связи с участившимися инцидентами с животными на перелётах «Аэрофлота» именно работа над повышением безопасности перевозимых питомцев актуальна как никогда. |
| Животные в самолете: перевозка в салоне и багаже, правила 2024 по России и за границу | Существенно сокращен и список пород собак, перевозка которых на рейсах «Аэрофлота» запрещена из-за потенциальной опасности их представителей. |
| Эксперты оценили новые правила перевозки животных "Аэрофлота" – Москва 24, 15.09.2020 | Перевозка животных в самолете Аэрофлота: правила перевозки кошек, собак и других домашиних животных в салоне самолета при международных перелетах и в России. |
Как отразится на пассажирах-аллергиках решение «Аэрофлота» разрешить перевозку животных в салоне
В Шереметьево он узнал, что два кота сильно пострадали. Третья кошка летела в Софию без выдачи в Москве, и о ее судьбе хозяин ничего не знал до следующей посадки. На рейсе до Софии Чумаченко разрешили взять пострадавших котов в салон: одно животное умерло прямо в самолете, второй кот позже — на столе у ветеринара. Точное заключение экспертизы будет готово 27 января, по предварительным данным — оба кота умерли от внутреннего кровоизлияния после полученных при перелете травм.
У третьей кошки диагностировали обморожение. Фото: Baza После посадки в Шереметьево пассажир, летевший тем же рейсом, сказал мужчине, что его кошек «швыряют» на разгрузке. Тогда Максим, оплативший услугу приорити-билета, побежал к стойке и спросил у представителей авиакомпании, где его животные и почему его груз в соответствии с правилами не обслужили одним из первых.
Там [на стойке] мне что-то промямлили, что у нас животные снимаются с борта последними», — Максим Чумаченко.
Это не так сложно, — заключил он. Отметим, что представители авиакомпании пока не прокомментировали инцидент.
Напомним, что не так давно "Аэрофлот" оказался в центре скандала из-за истории кота Виктора, которого не хотели пускать в самолёт из-за его полноты. Кот должен был лететь в багажном отделении, однако его хозяин Михаил Галин не мог допустить такого обращения с другом и нашёл для взвешивания похожего котика, который весил меньше.
Контейнер должен иметь: Вентиляционные решетки, обеспечивающие доступ воздуха в контейнер; Замок, исключающий самопроизвольное открытие контейнера, открытие контейнера животным или несанкционированный доступ к животному в полете; Цельное влагонепроницаемое дно. Дно должно быть покрыто абсорбирующим нетоксичным материалом. Исключите доступ света в контейнер покрыв его плотной тканью; Для перевозки животного в пассажирском салоне допускается использование сумки-переноски закрытого типа. Собаки, относящиеся к потенциально опасным породам сторожевые, бойцовые , и комнатные прирученные животные, которые в состоянии естественной свободы в среде обитания являются представителями дикой фауны, такие как еноты, лисы, хорьки, мелкие приматы и др. Контейнер, целиком изготовленный из сварной или арматурной сетки, к перевозке не принимается. Животное в поврежденном или неисправном контейнере, а также в контейнере, который не соответствует размерам или установленным требованиями авиакомпании, к перевозке не принимается. В случае если пассажир отказывается от перевозки по причине отказа авиакомпании в перевозке животного из-за несоответствия контейнера требованиям авиакомпании, отказ пассажира от перевозки признается добровольным. Перевозка собаки-проводника Для перевозки собаки, сопровождающей пассажира с инвалидностью по зрению, необходимо предъявление следующих документов: документа, подтверждающего специальное обучение собаки; документа, подтверждающего инвалидность пассажира.
Согласование перевозки собаки-проводника, сопровождающей пассажира с инвалидностью по зрению, производится при бронировании перевозки и возможно до окончания регистрации пассажиров на рейс. Собака, сопровождающая пассажира с ограничениями жизнедеятельности, перевозится бесплатно без контейнера в пассажирском салоне при условии, что на такой собаке имеется ошейник, намордник, она привязана к креслу у ног пассажира, которого она сопровождает. Подробнее Пассажир должен управлять поведением собаки и не допускать ее агрессивного поведения по отношению к окружающим, размещения собаки на сиденье пассажирского кресла или в зоне пассажирского места других пассажиров, перемещения собаки в проходе. Собака в полете не должна мешать выполнению стандартных процедур обслуживания, справлять на борту естественные потребности и угрожать гигиеническому состоянию пассажирского салона. Посадка на борт пассажира в сопровождении собаки, которая перевозится в пассажирском салоне без контейнера, осуществляется до начала общей посадки пассажиров. Высадка осуществляется после выхода всех пассажиров. Перевозка служебной собаки Для перевозки служебной собаки, дополнительно необходимо предъявление следующих документов: документа, подтверждающего специальное обучение собаки; документа, подтверждающего, что пассажир, сопровождающий служебную собаку, является сотрудником кинологической службы федерального органа исполнительной власти. Формирование запроса на перевозку служебной собаки производится не позднее чем за 6 часов до времени отправления рейса по расписанию Служебная собака в качестве особого вида нестандартного багажа может перевозиться как в пассажирском салоне, так и в багажном отсеке. Служебная собака перевозится без контейнера в пассажирском салоне при условии, что на такой собаке имеется ошейник, намордник, она привязана к креслу у ног пассажира, которого она сопровождает.
Максимальные габариты жёсткого контейнера составляют 50х30х30 см, полужёсткого — не более 50х32х30 см. При этом переноска должна позволять животному или птице вставать в полный рост и поворачиваться вокруг себя. Обязательна специальная ручка или петля, которая позволит плотно закрепить контейнер ремнём безопасности, добавили в «Аэрофлоте».
ТАСС: прокуратура проверит жалобу на плохую перевозку собаки «Аэрофлотом»
То о рейсе сообщили за сутки, когда было уже невозможно сделать документы на собаку и улететь. То не брали на борт животных. И вот мы получили счастливый билет в виде возможности полететь на рейсе SU 209 Шанхай — Москва. Мы много раз звонили в компанию «Аэрофлот» и уточняли возможность провоза собаки. Нас каждый раз уверяли, что всех возьмут и зарегистрироваться можно на месте, с эти проблем не будет», — написала девушка. В аэропорт пассажирам было необходимо приехать в два часа ночи, несмотря на то, что вылет был запланирован на восемь утра. Все это время люди стояли в очередях, а животные находились в переносках. В итоге сначала посадили на борт всех, кроме людей с домашними животными, после чего в «Аэрофлоте» сказали, что мест для животных нет.
При этом в компании, по словам девушки, заявили: «Оставляйте животных тут, и мы найдем место для вас». У многих, как и у моего мужа, заканчивалась виза и не было возможности остаться ни в Шанхае, ни в Китае в общем, ведь билет был приобретен на последние деньги, все свои вещи в моем городе были проданы, квартира сдана», — рассказала Елизавета Иванова.
Его регистрируют в пунктах пограничного контроля при предоставлении вет. Лучше сразу оформить его на двух языках: русском и английском; Если планируется транспортировка экзотического животного: попугая, черепахи, питона, необходимо получить разрешение Государственного комитета Российской Федерации по охране окружающей среды; Справка о чипировании. Ее выписывает ветеринарный врач в клинике, где проводилась процедура.
Затем нужно решить вопросы с самой транспортировкой. Если суммарный вес животного и переноски превышает 8 кг, перевозить его можно будет только в отделении для багажа. Общее условие транспортировки как для багажного отделения, так и для салона — один контейнер на одного сопровождающего пассажира. Правила транспортировки нарушать нельзя Как вернуть деньги за невозвратный авиабилет компании Аэрофлот Чтобы перевезти питомца в салоне самолета, нужно подготовить для него удобную клетку или переноску. Длина каждого из трех ее измерений не должна превышать 1,15 м.
В одном контейнере разрешается транспортировка нескольких животных одновременно, но только если вес груза не будет нарушать правил перевоза в салоне. Контейнер должен иметь размеры, достаточные, чтобы животное могло с комфортом разместиться в нем на время полета, иметь отверстия для вентиляции и надежный запор. Переноска или клетка должна иметь плотные водонепроницаемые стенки, а ее дно — быть покрыто безвредным для животных влаговпитывающим материалом. Обратите внимание! Если на самолете планируется транспортировать птиц, то с собой обязательно нужно будет взять плотную ткань, не пропускающую солнечный свет, так как правила требуют накрывать клетки на время полета.
Перевозка животного в багажном отделении Если ваш питомец весит больше 8 кг или принадлежит к одной из бойцовых и агрессивных пород собак, то правила транспортировки будут другие. Животные в багажном отделении В контейнере в отделении для багажа перевозят только одно животное. Размеры клетки должны позволять питомцу свободно лежать, сидеть и стоять внутри. Конструкция клетки и материалы, из которых она изготовлена, должны обеспечивать животному безопасность от повреждений при транспортировке: она должна быть ударопрочной и крепкой, с цельным влагонепроницаемым дном, покрытым абсорбирующим материалом, с цельной крышкой и отверстиями для вентиляции. Перед полетом нужно проверить, насколько хорошо дверца контейнера прикреплена к корпусу, и не превышают ли размеры отверстий допустимые показатели в 2,5х2,5 см.
Поэтому она не видит смысла подавать в суд на авиаперевозчика — его вина не подтверждена экспертизой. В целом она отпустила ситуацию с потерей дорогой во всех смыслах собаки, но определенные уроки вынесла — теперь она отправляет собак только наземным транспортом. Речь идет о собаке породы американский булли, которого в Россию совладельцы пса Лилия и Мария ввезли из Китая для размножения и продажи щенков редкой породы. Стоимость собаки — 18 тысяч долларов в пересчете на рубли — около 1,2 миллиона.
Собака около года жила в Челябинске, и весной прошлого года Лилия решила отправить Тимона в Москву. Однако в аэропорту «Шереметьево» Мария получила переноску с мертвым животным. Источник: предоставлено хозяйкой собаки В мае владельцы собаки получили результаты двух экспертиз, но они противоречили друг другу. Летом была назначена третья, независимая экспертиза.
Собаки с приплюснутыми мордами более чувствительны к жаре и стрессу из-за изменений в строении дыхательного аппарата. Также правительство России сократило список из 75 потенциально опасных пород собак, запрещенных к перевозке. В самолет, по новым правилам, нельзя брать питомцев только 12 пород: акбаш;.
Перевозка животных самолетом Аэрофлота: правила, стоимость, условия
Позднее в «Аэрофлоте» дали развёрнутый комментарий по поводу смерти собаки на борту самолёта. Сегодня, 27 февраля, известная заводчица Тали Ларси подала иск к авиакомпании «Аэрофлот» за то, что та потеряла двух собак на рейсе из Москвы в Нью-Йорк. Контейнер с собакой был должным образом зафиксирован в багажном отсеке, повреждения на контейнере отсутствуют», — подчеркнули в «Аэрофлоте».
Правила провоза животных Аэрофлотом
- Животные в самолете: перевозка в салоне и багаже, правила 2024 по России и за границу
- Два кота погибли после рейса «Аэрофлота», компания винит во всем грузчиков
- Аэрофлот: правила перевозки животных в самолёте
- Telegram: Contact @aeroflot_official
Перевозка животных в самолете компании Аэрофлот
Погибшая в багажном отделении самолёта Челябинск — Москва собака скончалась не из-за переохлаждения. Об этом сообщает официальный телеграм-канал авиакомпании «Аэрофлот». «Аэрофлот» разрешил пассажирам перевозить домашних животных и птиц в переноске в соседнем кресле на месте у иллюминатора, если контейнер с ними весит не больше 15 кг. Он заверил, что инициирует проверку факта гибели животного на борту самолета со стороны прокуратуры и обратится к руководству «Аэрофлота». Чуть позже 15 сентября Аэрофлот поднимает тариф на перевозку собаки. По действующим правилам «Аэрофлота» перевозка таких собак даже в багажном отсеке самолета запрещена. Происшествия подробности «3,5 часа труп удерживали»: на борту «Аэрофлота» умерла собака — обнаружили это только в Шереметьеве.
Перевозка животных с Аэрофлот – новые правила
В компании отметили, что общий вес контейнера вместе с животным не может превышать 15 кг. Максимальные габариты жёсткого контейнера составляют 50х30х30 см, полужёсткого — не более 50х32х30 см. При этом переноска должна позволять животному или птице вставать в полный рост и поворачиваться вокруг себя. Обязательна специальная ручка или петля, которая позволит плотно закрепить контейнер ремнём безопасности, добавили в «Аэрофлоте».
Животное весило больше допустимых для таких случаев восьми килограммов. После приземления началось что-то странное. Хозяйке долго не отдавали собаку, уверяя, что псу плохо, но после сообщили, что животное погибло. Когда женщина потребовала отдать питомца, ей ответили — теперь это «труп, принадлежащий авиакомпании», и его нужно отравить на экспертизу. Как сообщил Telegram-канал Mash , девушка три с половиной часа скандалила с работниками аэропорта и только после вызова полиции, ей вынесли переноску, в которой по непонятной причине пес был без одежды, а сама переноска была ледяная. После происшествия, хозяйка Тимона рассказала, что он был общительным и компанейским псом, обожал людей. Делил корм и игрушки с другими животными, которые проживали с ним в одном доме. Очень жаль потерять питомца. Подавал надежды, был очень умным, легко обучался. Жил в любви. Не в вольере, не в клетке, то есть он полноценный член семьи.
По предварительным данным, в багажном отсеке температура была комфортной на протяжении всего полёта, а требования к оформлению и перевозке животного были соблюдены. В то же время о причинах смерти говорить пока преждевременно.
Ее выписывает ветеринарный врач в клинике, где проводилась процедура. Затем нужно решить вопросы с самой транспортировкой. Если суммарный вес животного и переноски превышает 8 кг, перевозить его можно будет только в отделении для багажа. Общее условие транспортировки как для багажного отделения, так и для салона — один контейнер на одного сопровождающего пассажира. Правила транспортировки нарушать нельзя Как вернуть деньги за невозвратный авиабилет компании Аэрофлот Чтобы перевезти питомца в салоне самолета, нужно подготовить для него удобную клетку или переноску. Длина каждого из трех ее измерений не должна превышать 1,15 м. В одном контейнере разрешается транспортировка нескольких животных одновременно, но только если вес груза не будет нарушать правил перевоза в салоне. Контейнер должен иметь размеры, достаточные, чтобы животное могло с комфортом разместиться в нем на время полета, иметь отверстия для вентиляции и надежный запор. Переноска или клетка должна иметь плотные водонепроницаемые стенки, а ее дно — быть покрыто безвредным для животных влаговпитывающим материалом. Обратите внимание! Если на самолете планируется транспортировать птиц, то с собой обязательно нужно будет взять плотную ткань, не пропускающую солнечный свет, так как правила требуют накрывать клетки на время полета. Перевозка животного в багажном отделении Если ваш питомец весит больше 8 кг или принадлежит к одной из бойцовых и агрессивных пород собак, то правила транспортировки будут другие. Животные в багажном отделении В контейнере в отделении для багажа перевозят только одно животное. Размеры клетки должны позволять питомцу свободно лежать, сидеть и стоять внутри. Конструкция клетки и материалы, из которых она изготовлена, должны обеспечивать животному безопасность от повреждений при транспортировке: она должна быть ударопрочной и крепкой, с цельным влагонепроницаемым дном, покрытым абсорбирующим материалом, с цельной крышкой и отверстиями для вентиляции. Перед полетом нужно проверить, насколько хорошо дверца контейнера прикреплена к корпусу, и не превышают ли размеры отверстий допустимые показатели в 2,5х2,5 см. Это нужно, чтобы убедиться, что животное не выбьет дверцу и не застрянет в ней лапами или хвостом во время полета. Контейнер должен быть с надежным запором, исключающим незапланированное открытие дверцы в процессе транспортировки, и ручками, рассчитанными на переноску двумя людьми.
«Аэрофлот» смягчит условия перевозки животных
Перевозка животных (собак, кошек, птиц) в самолете Аэрофлот – какие документы собрать, как подготовить питомца к полету, какая стоимость проезда. Животные - 23 июля 2023 - Новости Челябинска - Напомним, «Аэрофлот» ввел услугу перевозки питомца на соседнем пассажирском кресле в салоне самолета.
О ситуации с новыми правилами перевозки домашних животных на рейсах Аэрофлота
Позднее в «Аэроф лоте» дали развёрнутый комментарий по поводу смерти собаки на борту самолёта. Там заявили, что температура в багажном отсеке во время полёта сохранялась на комфортном уровне. Авиакомпания сожалеет о случившемся. Ветеринары тоже не уверены в версии с переохлаждением.
Специалисты отмечают, что обычно в багажном отсеке самолёта поддерживается плюсовая температура.
При выдаче собаки, видя, что вся клетка в крови, никто не оказал помощи, клетка просто стояла одна. Теперь пассажирам запрещено перевозить с собой больше одного питомца, что лишает возможности заводчиков участвовать в международных выставках. При этом никаких нововведений, защищающих животных, предложено не было.
Снова получаете отказ...
Сами говорите, что сейчас многие летают с животными. Шансы попасть в такую переделку возрастают с каждым месяцем. Потому что вы не знаете, сколько на данный момент уже подано заявок на животных. Если вы будете знать, что подано 5 заявок на этот рейс, вы будете покупать билет с риском отказа? Вы возьмете другой рейс.
В другой авиакомпании мне сообщают, что риск существует только на то короткое время, в которое оформляется билет и посылается запрос. В случае с Аэрофлотом речь идет не о 10-15 минутах, а о неизвестном количестве часов. Для меня нет альтернатив, так как они лояльны в перевозке животных - у меня йорк всю дорогу летит на руках, укрытая шарфом, или на свободном месте, если нет никого рядом. Именно поэтому я все равно буду выбирать аэрофлот иногда просят посадить в сумку на время взлета и посадки - но и сумку можно держать на руках.. Поэтому мне все равно сколько раз я буду менять билет - но полечу с собакой только аэрофлотом..
А сама если лечу - то тут не сильно принципиально.. И хорошие самолеты, и с едой даже они как-то выправились пару лет назад у них с этим были проблемы. У них только с сервисом на земле все плохо :- Не хочется писать длинные сочинения с примерами, но я на полном серьезе предлагаю взять на вооружение совет записывать при обращении к ним и номер оператора, и время звонка. Иначе потом ничего не докажешь.
Для класса бизнес: полужесткий — 50 х 40 х 40 см, жесткий — 50 х 40 х 30 см. Контейнер должен соответствовать установленным требованиям, а также иметь ручку или петлю, которая позволит прочно закрепить переноску в пассажирском кресле», — уточняется в пресс-релизе «Аэрофлота». Что не так с этой услугой Некоторые россияне увидели в новой услуге « Аэрофлота » моменты, которые могут привести к проблемам во время перевозки животных в салоне самолета на пассажирском сиденье. Так, пользователи обратили внимание, что у потенциального попутчика пассажира с питомцем может быть аллергия на животных. У меня жесткая аллергия с быстроразвивающимися симптомами, если долгий контакт а присутствия рядом вполне достаточно — вплоть до удушения. Норм так слетать? Другие пользователи не разделили опасения по поводу возможных приступов аллергии у попутчиков пассажиров с животным. Как отметили некоторые комментаторы, в авиакомпании должны предусмотреть подобные моменты и пресечь такие ситуации.