К концу 2017 года через «Домклик» подавалось уже 20 % всех ипотечных заявок Сбербанка[13].
Сбербанк Партнер Онлайн: возможности, регистрация и вход в систему ДомКлик PRO
Сам пакет «Домклик Плюс» включает в себя полис страхования жизни и здоровья от компании «Сбербанк Страхование жизни» и подписку СберПрайм. А общий пакет «Домклик Плюс» обходится клиенту гораздо дороже, чем отдельно оформленная страховка. К тому же, при покупке пакета клиент ограничен одной страховой компанией, тогда как при оформлении отдельно полиса к кредиту он может выбрать любого из более-менее крупных страховщиков. Сейчас банк дает скидку в 1 процентный пункт за оформление этого пакета в рамках акции — с июня она действовала в 25 регионах страны, с августа запущена по всей России. А с 2024 года ее будут подключать и при пролонгации кредитов. В Сбербанке заявляют, что каждый клиент самостоятельно принимает решение о покупке этого пакета, и может отказаться от него после оформления кредита но с увеличением процентной ставки.
Сервис электронной регистрации сделки позволяет отправить документы на государственную регистрацию права собственности без посещения МФЦ и Росреестра. Готовые документы стороны сделки получают в личном кабинете Домклик и по электронной почте. Зарегистрировать сделку в электронном виде можно, если приобретаешь за свои средства или в ипотеку : квартиру в новостройке или на вторичном рынке; комнату на вторичном рынке; земельный участок на вторичном рынке. Фото: Nord-News.
Риелторы нашли выход из положения — в объявлениях приходится указывать соседние улицы. Еще один момент. Все объявления проходят модерацию, срок которой может составлять 14, 21 и 30 дней. Затем квартиру отмечают значком «Одобрение онлайн» и предоставляют скидку в 0,3. Пользователь сервисом «ДомКлик» отмечает, что ещё недавно модерация длилась около восьми дней. То есть сейчас существует риск упустить покупателя, рассчитывающего на эту скидку, но не желающего ждать. И теперь риелторы, ожидающие покупателя, размещают объявление на «ДомКлик» заранее, чтобы к моменту его появления успеть получить скидку. По словам нашего информатора, столь высокая активность риелторов обеспечивает ресурсу обширную базу вторичных квартир. К тому же, эксперт, имеющий большой опыт работы со Сбербанком помимо сервиса «ДомКлик», опасается слишком большой «роботизации» всех процессов, когда риелтору сложно пробиваться к живому человеку в банке, чтобы решить проблему клиента. К примеру, однажды наш собеседник три дня выяснял, почему клиенту не отправили СМС о том, что банк готов рассматривать его в качестве заемщика, дойдя с этим вопросом до высокого начальства. Это был единичный случай, но он наглядно показал и обратную сторону «роботизации». Об этих проблемах известно и Сбербанку. В феврале они обсуждались на конференции «Инвестиции рынка недвижимости-2018». Директор дивизиона «ДомКлик» Николай Васев уверил риелторов, что программисты доработают геокод, и сказал, что, возможно, для заслуживших доверие постоянных партнеров период модерации будет сокращен. Что изменилось для риелторов? Ресурс действительно выполняет какую-то часть функций риелторов — возьмем даже регистрацию прав. Но это происходит благодаря развитию электронных услуг в принципе. Риелторы уже давно не стоят сутками с пачкой документов в очереди на регистрацию. В конце концов, можно и без Сбербанка зарегистрировать в онлайн-режиме права на недвижимость через Росреестр или прийти в многофункциональный центр «Мои документы». По словам пресс-службы Сбербанка, у «ДомКлика» нет цели перебрать на себя функции агентств — он предоставляет партнерам и клиентам удобные инструменты для проведения сделок с недвижимостью. Как обстоят дела с вознаграждением? Сейчас принцип работы «ДомКлика» такой же, как и у портала недвижимости superrielt. Это никак не влияет на то, получит ли комиссию риелтор. Сбербанк не отвечает за это и не регулирует размер денежного вознаграждения — эти функции остаются за риелторской компанией, говорил Ильдар Хусаинов. Мария Литинецкая считает, что «ДомКлик» — не конкурент риелторам, а работает в тандеме с ними. Но «ДомКлик» пошел дальше и предоставил возможность размещать объявления собственникам квартир. Опасно ли это для риелторов? В некоторых регионах информация открыта полностью адреса объектов, аналитические данные по рынку и т. Однако, по словам Хусаинова, конкуренция усилится, и риелторским компаниям придется повышать качество своей работы, изобретать новые модели бизнеса, как того требует конкуренция. Эксперт считает, что на сегодняшний день у риелторского бизнеса больше возможностей, нежели угроз.
Использование сервисов в рамках программы вознаграждений позволяет безопасно и за один визит в офис Сбербанка провести сделку для клиентов, которые приобретают недвижимость за собственные средства. В комплекс услуг входят сервис «Электронная регистрация», «Сервис безопасных расчетов», а также услуга «Сделка под ключ», которая включает юридическую проверку квартиры, подготовку договора купли-продажи, электронную регистрацию прав собственности и безопасные расчеты с продавцом. Программа запущена в пилотном режиме для несетевых агентств недвижимости на территории Новосибирской, Томской, Омской, Кемеровской области — Кузбасс, Алтайского края, Республики Алтай, Красноярского край, Республики Тыва, Республики Хакасия. Уже более 100 индивидуальных предпринимателей подали заявки на подключение к партнерской программе «ДомКлик Плюс».
Домклик срм для сотрудника сбербанка
Оформляете ипотеку? Никаких бумажных анкет, сложных расчетов и поездок в банк. Заявка на ипотеку за 5 минут, решение по кредиту — в течение 24 часов. Приняли решение? Выбирайте удобное время и место для проведения сделки.
Для профессионалов рынка недвижимости функционирует онлайн-сервис Домклик PRO, с помощью которого можно подобрать объекты, провести юридическую оценку и продажу, а также отправить ипотечные заявки в банк. В личном кабинете партнеров Домклик PRO доступны аналитика для застройщиков, а также Академия Домклик с полезными обучающими материалами, вебинарами и конференциями. Аналитика Домклик: «Ведём собственную аналитику для более глубокого понимания рынка» Домклик — один из лидеров в сфере аналитики рынка недвижимости и ипотеки: ежемесячно эксперты компании выпускают более 15 расширенных отчётов, освещающих такие темы, как ипотека, тенденции на рынке жилья, динамика изменения цен на недвижимость и т. Домклик: сервис полного цикла для покупки и продажи недвижимости в России. Эффективный поиск, сделки в цифровом формате, безопасные расчёты и прозрачность. Вы можете проголосовать за несколько брендов в каждой номинации. Мы уверены, что проект понравится и вашим друзьям.
Объявления содержат информацию о продавцах, звонки заказываются непосредственно с сайта. Как отмечает Мария Литинецкая, управляющий партнер компании «Метриум», участник партнерской сети CBRE, поскольку предложения размещаются именно партнерами банка, то отсутствует риск появления фиктивных и неактуальных объявлений, чем грешат многие базы объявлений о продаже «вторички». Клиент может подать заявку на ипотеку и получить одобрение в режиме онлайн. Документы собирают сотрудники ЦНС вместе с агентами сторон. На подписание кредитного договора надо приезжать в офис. При покупке вторичной квартиры, отмеченной на «ДомКлике» значком «Одобрение онлайн», клиент получает дисконт к ставке по ипотеке в размере 0,3 п. Далее — «ДомКлик» в электронном режиме проводит регистрацию сделки. Документы можно подать в центре ипотечного кредитования Сбербанка — приехать придется один раз. Клиенту будет сделана электронная подпись. Договор купли-продажи и выписка из ЕГРН с электронной отметкой о госрегистрации придут на электронную почту. Стоимость услуги — 5550-10250 руб. Этот бонус действителен и для регистрации прав на вторичную квартиру и при регистрации договора долевого участия ДДУ. Участникам сделки предлагается заплатить за квартиру через сервис безопасных расчетов. Для этого покупатель переводит средства на специальный счет центра недвижимости. После регистрации деньги зачисляются на счет продавца. Услуга оформляется в центрах ипотечного кредитования Сбербанка, ее стоимость для покупателя — 2000 рублей. Наконец, «ДомКлик» даже предлагает отремонтировать квартиры со скидкой. В пресс-службе Сбербанка отмечают, что все платные сервисы и услуги клиент использует по желанию. На этом стоит остановиться подробнее. Ведение справочников в 1С: Управление торговлей 11 Для просмотра и редактирования справочников в 1С используется раздел «НСИ и администрирование». После перехода в раздел на отдельной вкладке будут отображены все справочники, которые доступны в пользовательском интерфейсе. В 1С УТ доступно два вида справочников: иерархические и неиерархические. Выделяют два вида иерархических справочников — справочники с иерархией элементов и справочники с иерархией групп и элементов. Группа справочника представляет собой набор определённых категорий. Например, для справочника «Мебель» составляющими будут являться столы, диваны, стулья и другие подобные товары. Для того чтобы ввести новую группу в иерархический справочник, обратитесь к опции «Создать группу».
Электронную цифровую подпись выдают в офисе застройщика. Затем документы от Росреестра отправляются на электронную почту заемщика. Благодаря такому механизму работы срок оформления документов уменьшился до пяти рабочих дней, в то время как раньше процедура занимала 11-16 рабочих дней. Сегодня в электронном виде регистрируется более половины ДДУ. В офисах ФСК «Лидер» можно моментально оплатить договор бронирования с помощью мобильного сервиса Сбербанк-онлайн по QR-коду: для этого клиенту, который подписал договор, необходимо открыть приложение Сбербанк-онлайн на смартфоне, направить камеру на QR-код в договоре и нажать «оплатить». Программа автоматически считает реквизиты, и платеж мгновенно пройдет. Клиенту не нужно будет ехать в банк, чтобы оплатить договор, как прежде. Федеральная риелторская компания «Этажи» предлагает своим клиентам услуги по электронной регистрации, онлайн-бронирование и безопасные расчеты. Что такое «ДомКлик» и как он работает Наверное, ни один интернет-сервис в сфере недвижимости не удостаивался такой вот презентации — в кабинете главы государства, и это уже говорит и о том, что проект для Сбербанка более чем знаковый. Кроме того, заявление Грефа об участии, а, вернее, неучастии риелторов в процессе вызвало в профессиональном риелторском сообществе бурную дискуссию. Сбербанк заподозрили в намерениях «захватить» риелторский рынок. На самом деле «ДомКлик» работает и с риелторами, и с застройщиками, и с гражданами. Это, прежде всего, «Поиск недвижимости» — сервис подбора квартир, аккредитованных Сбербанком. Объявления содержат информацию о продавцах, звонки заказываются непосредственно с сайта. Как отмечает Мария Литинецкая, управляющий партнер компании «Метриум», участник партнерской сети CBRE, поскольку предложения размещаются именно партнерами банка, то отсутствует риск появления фиктивных и неактуальных объявлений, чем грешат многие базы объявлений о продаже «вторички». Клиент может подать заявку на ипотеку и получить одобрение в режиме онлайн. Документы собирают сотрудники ЦНС вместе с агентами сторон. На подписание кредитного договора надо приезжать в офис. При покупке вторичной квартиры, отмеченной на «ДомКлике» значком «Одобрение онлайн», клиент получает дисконт к ставке по ипотеке в размере 0,3 п. Далее — «ДомКлик» в электронном режиме проводит регистрацию сделки. Документы можно подать в центре ипотечного кредитования Сбербанка — приехать придется один раз. Клиенту будет сделана электронная подпись. Договор купли-продажи и выписка из ЕГРН с электронной отметкой о госрегистрации придут на электронную почту. Стоимость услуги — 5550-10250 руб. Этот бонус действителен и для регистрации прав на вторичную квартиру и при регистрации договора долевого участия ДДУ. Участникам сделки предлагается заплатить за квартиру через сервис безопасных расчетов.
Цифровые сервисы для клиентов и партнеров от «Сбербанка» и «Домклик»
Здесь вы найдете все, что нужно, чтобы быть в курсе последних новостей и тенденций в мире технологий. Домклик crm для сотрудников — ОК место, где вы сможете найти ответы на все вопросы, связанные с гаджетами, а также прочитать интересные статьи, подготовленные нашими экспертами. Будьте в центре событий и следите за всеми новинками в области гаджетов.
Подали заявку на ипотеку, ее одобрили, срок одобрения был до 18. На что менеджер ответил: нет, достаточно загрузить все страницы нового паспорта в чат в банк идти ненадо это очень важный момент, у вас есть возможность это проверить ведь все разговоры записываются. После проверки недвижимости у нас меняется срок одобрения до 13. Мы ждём когда нас пригласят на сделку, через пару дней статус меняется что проверка закончится 18.
Мы в шоке, потому что нам никто не позвонил и не сообщил об этом, вообще никаким образом не уведомили , и в 00:00 19. Наша заявка уходит в отказ из-за истечения срока 90 дней, хотя в приложении до сих пор указано что одобрение до 13. На горячей линии ничего толком ответить не могут, в банке тоже, мы сейчас просто в шоке, потому как потрачены уже немалые деньги на договор, оценку квартиры, задаток продавцу, а если подавать новую заявку сейчас процент очень сильно увеличился, и эта просто огромная переплата просто из-за некомпетентности сотрудников домклик.
Сбер обновил рекорд по ипотеке на ИЖС в августе 2023 года. Мы выдали почти 11 тыс. По нашим прогнозам, к концу 2023 года общий объем выдач на ИЖС в Сбере достигнет 300 млрд рублей — это в 3 раза больше, чем в 2022 году. Ввод жилья в этом сегменте растет опережающими темпами, и мы видим востребованность льготных программ на ИЖС у россиян.
Домклик настроил прямую интеграцию с сайтом застройщика для оформления ипотеки
provides SSL-encrypted connection. Участником системы ДомКлик PRO может стать риелторская компания, сотрудничающая со Сбербанком, либо представитель этой компании. Сбербанк снижает ставку по ипотеке в обмен на услугу «Домклик Плюс»: условия в 2023 году и подводные камни для клиентов. Добавление сотрудников в CRM. Алексею, Ирине, и особенно - Елене.
Сбербанк Партнер Онлайн: возможности, регистрация и вход в систему ДомКлик PRO
| Crm domclick ru для сотрудников | С 13 марта 2023 года Домклик (Площадка по продаже недвижимости Сбербанка) станет платной. |
| Что такое «ДомКлик»: разбираемся в деталях | Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России возбудила дело в отношении Сбербанка и «Сбербанк страхование жизни» из-за антиконкурентного соглашения, сообщила пресс-служба ведомства. |
| Домклик. Недвижимость | Сотрудники поддержки партнеров Домклика не стали давать точного ответа о том, что это дважды ошибка системы или ее "прихоть". |
| Сбер начинает приём заявок на IT-ипотеку по улучшенным условиям на Домклик - Корпоративные новости | CRM ДОМКЛИК вход. СРМ принцип работы Сбер. |
ДомКлик от Сбербанка решил поддержать агентства недвижимости
Клиенты Сбербанка пожаловались на условия выдачи ипотечных кредитов по сниженной ставке. Официальный канал Домклик для партнёров: аналитика рынка недвижимости от Сбера и Домклик, новости, продуктовые запуски, инструменты для продавцов и покупателей. CRM Сбербанк для сотрудников. Сбер СРМ услуги. ДомКлик (Сбербанк) настройки объектов и помещений.
CRM Застройщика
Сейчас банк дает скидку в 1 процентный пункт за оформление этого пакета в рамках акции — с июня она действовала в 25 регионах страны, с августа запущена по всей России. А с 2024 года ее будут подключать и при пролонгации кредитов. В Сбербанке заявляют, что каждый клиент самостоятельно принимает решение о покупке этого пакета, и может отказаться от него после оформления кредита но с увеличением процентной ставки. Отметим, что отказаться можно от любой услуги, проданной вместе с кредитом, в течение периода охлаждения — в первые 14 дней.
Не так давно это право распространили на любые дополнительные услуги раньше оно работало только со страховками. Проблема в том, что Сбербанк — крупнейший ипотечный кредитор в стране на него приходится более половины всех кредитов в России.
Электронная регистрация сделок позволяет сэкономить время, не посещать госучреждение лишний раз. Кроме того, при использовании сервиса на ипотеку дается скидка 0.
Продвижение публикаций Среди риэлторов применяется стратегия продвижения недвижимости, основанная на поиске ФОБа. Так называют человека, который давно ищет квартиру, изучил локации и расценки. Когда он приходит на новые объекты, то выдвигает релевантное и близкое к стоимости сделки предложение. Цель агента — отыскать такого человека.
Чем быстрее риэлтор вышел на сделку, тем более продуктивно он потратил время и средства. Поиск ФОБа занимает около 14 дней после старта продаж. В продвижении недвижимости поможет платформа DomClick. Плановое продвижение обеспечивает хороший коммерческий эффект, лучшее соотношение стоимости и числа звонков.
Программа для смартфона ДомКлик сравним со швейцарским ножом — мультифункциональным предметом, который под рукой.
Офис дом клик. СРМ система битрикс24. CRM системы что это bitrix.
Шахматка для застройщика. М2лаб СРМ. Шахматка для застройщика дизайн. CRM система bitrix24.
Битрикс 24 CRM. Сбербанк недвижимость. Дом КЛК. CRM система Битрикс.
Б24 CRM. CRM Интерфейс. Задарма CRM. CRM система Интерфейс.
CRM System Интерфейс. CRM Аналитика Битрикс 24. CRM отчеты. Аналитика продаж.
Системы управления клиентами CRM. CRM системы для контроля работы сотрудников. CRM схема работы. Задачи CRM системы.
Сбербанк заявка на ипотеку. Подать заявку на ипотеку Сбербанк.
Интеграция с ЕПГУ с запуском инструмента «Цифровой профиль» 20 мая 2020 года Сбербанк сообщил о запуске инструмента « Цифровой профиль », который позволяет клиентам, при оформлении ипотеки сократить время на предоставление документов в бумажном виде, загрузив свои данные с Портала Госуслуг. На 20 мая 2020 года сервис доступен для пользователей веб-версии «ДомКлик». Это позволит клиенту не предоставлять в банк часть бумажных документов, а банк получит подтвержденные данные из Государственных органов. На первом этапе сервис станет доступен пользователям «ДомКлик» — онлайн-площадки Сбербанка по выбору и приобретению жилья.
Инструмент интегрирован с Порталом государственных услуг РФ. Сбербанк активно развивает и интегрирует в свои бизнес-процессы инновационные технологии, которые помогают значительно упрощать получение финансовых сервисов и услуг. Интеграция «Цифрового профиля» в проекты Сбербанка, созданного в рамках совместного проекта Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации и Центрального Банка России , позволит сделать очередной шаг на пути развития дистанционного обслуживания граждан, что особенно актуально в период эпидемии, сказал Петр Днепровский, и. Теперь каждый житель России сможет найти свой многоквартирный дом на DomClick. Об этом Сбербанк сообщил 22 января 2020 года. Сообщество позволяет жильцам домов общаться с соседями, предлагать идеи и совместно решать проблемы, договариваться о благоустройстве дома, подъезда и двора, а также обсуждать работу управляющей компании и оплачивать услуги ЖКХ.
Сервис также позволяет подписаться на объявления и своевременно узнавать о появлении предложений о продаже квартиры в выбранном доме. Покупатели недвижимости смогут узнать правдивую информацию напрямую от жильцов и определиться с выбором дома и района для жизни. На DomClick. Найти сообщество жильцов своего или интересующего для покупки дома можно в разделе «Мой дом» на DomClick. Для этого клиенту при заполнении заявки на ипотеку на сайте DomClick. Данные автоматически направляются в Сбербанк, а клиент может продолжить заполнение заявки.
Процедура запроса и предоставления в банк данных из выписки ПФР занимает не более 5 минут. Ранее для подтверждения занятости клиенту нужно было предоставлять заверенную работодателем копию трудовой книжки. Этот процесс занимал до 3-х рабочих дней. Данная услуга позволит клиентам, которым необходимо подтвердить занятость при оформлении ипотеки, собрать нужные документы и подать заявку в банк быстро и удобно. Зарплатным клиентам Сбербанка подтверждать занятость при оформлении ипотеки не нужно. Подать заявку на ипотеку можно онлайн на DomClick.
Сбербанк постоянно улучшает сервисы и старается сделать жизнь своих клиентов чуть проще. Теперь при оформлении ипотеки не нужно брать на работе копию трудовой книжки, везти ее в банк, тратить свое время. Мы уверены, что данная услуга поможет клиентам банка быстрее получить ипотеку и приобрести собственное жилье, сказал Николай Васев, директор дивизиона «ДомКлик» Сопровождение клиентов после получения ипотеки 3 октября 2019 года Сбербанк сообщил о запуске сервиса онлайн сопровождения ипотечных кредитов через ДомКлик. Теперь после получения ипотеки Сбербанка клиентов сопровождают специалисты банка в режиме онлайн. В личном кабинете сопровождения ДомКлик — lks. И в течение 5-10 минут получить ответ и все необходимые документы, не тратя время на поездки в банк.
До запуска сервиса все вопросы после оформления ипотеки клиенту необходимо было решать в офисе банка. При этом большинство вопросов решить можно только в специализированном офисе — центре ипотечного кредитования, которые в нашей стране открыты не в каждом населенном пункте. Личный кабинет по сопровождению выданной Сбербанком ипотеки доступен всем ипотечным клиентам банка бесплатно с момента получения и до погашения кредита. Клиент может заказать звонок, написать свой вопрос в чате, оформить страховой полис, запросить справки и другие необходимые ему документы без поездок в банк. Например, получить справку об использовании материнского капитала, продлить страховой полис или уточнить условия ипотечных каникул. Ипотека оформляется на длительный срок — до 30 лет.
Всё это время нам важно заботиться о клиентах, поддерживать их и оперативно помогать в решении возникающих вопросов, сказал Николай Васёв , директор дивизиона ДомКлик Доступность перехода в «ДомКлик» в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн» 2 октября 2019 года « Сбербанк » сообщил, что в мобильном приложении « Сбербанк Онлайн » появился раздел «Взять ипотеку », который позволяет перейти к оформлению ипотеки Сбербанка и выбрать подходящую квартиру с помощью сервиса ДомКлик.
Домклик crm для сотрудников
В начале своего существования ДомКлик представлял собой комплекс сервисов для приобретения и продажи недвижимого имущества. Платформа ДомКлик для агентов и риэлторов с вознаграждением до 55%. Татьяна Молодых, руководитель команды разработки Домклик PRO Улучшение Домклик PRO остается одним из важных направлений работы. Сообщество профессионалов в сфере недвижимости. Подписаться. По итогам первого квартала 2023 года 1-я Академия недвижимости признана Бронзовым партнёром ПАО Сбербанк Домклик. 2021. Сбер запустил собственную CRM-платформу.
Как ускорить работу отдела продаж с помощью SberCRM: инструкция
На сегодняшний день над нашим проектом работает более 350 человек, из которых более 150 - разработчики. Домклик - технически сложный, высоконагруженный проект. Для сбора и анализа статистики используем Hadoop. Практикуем continuous integration и continuous delivery. Почему мы работаем с удовольствием? Живём технологиями Для нас важно внести ценный вклад в развитие банковских продуктов. Мы постоянно осваиваем новые технологии и программы, пробуем новые подходы в разработке и делимся опытом. Профессиональное развитие Обучение сотрудников, корпоративный университет и библиотека, посещение крупнейших международных конференций для разработчиков таких, как Mobius, JPoint, HighLoad, Droidcon, PyCon за счет компании. Уютно, как дома Современное оснащение офиса и рабочих мест, много переговорных комнат, спортивный зал, зоны отдыха и несколько оборудованных кухонь.
Требовалось тарифицировать продвижение объявлений о продаже недвижимости. Наша задача заключалась в интеграции Гидры с платформой ДомКлика, чтобы она передавал в биллинг информацию об объявлениях и о платежах, соответственно биллинг должен был хранить баланс абонентов. Стоит отметить, что, когда проект начинался, у ДомКлика полностью отсутствовал биллинг, и проект обрастал дополнительными задачами по ходу реализации.
Спецэффектами и постпродакшном занималось агентство "СберМаркетинг". Некоторые объекты для видео были созданы с помощью нейросети Kandinsky 2. Это значит, что целевая аудитория считала и запомнила ключевое сообщение новой кампании. В новой национальной рекламной кампании Домклик два видеоролика. Они рассказывают о двух разных и эмоциональных моментах покупки жилья. В первом ролике "Портал" показаны трудности выбора и покупки квартиры. В такие моменты многие люди не уверены, всё ли у них пройдёт хорошо.
Указать пароль, введенный при регистрации. Нажать на пункт «Продолжить». Система выполнит авторизацию пользователя. Если возникли проблемы при авторизации и восстановлении пароля, необходимо позвонить по номеру горячей линии 8 800 770 99 99. Если Партнер-Онлайн не работает Иногда пользователи сталкиваются с ошибками и сбоями. Самыми распространенными проблемами являются: Не удается авторизоваться. Если пользователь ввел неверный логин или пароль, система заблокирует вход. Если при входе на официальный сайт появилась ошибка, необходимо удостовериться в корректности указанной информации. Можно попробовать авторизоваться через Сбербанк ID или восстановить пароль. Для этого нужно знать номер телефона, указанный при регистрации. Потребуется указать данные, кликнуть на пункт «Продолжить», а затем нажать на раздел «Не помню пароль». Система вышлет комбинацию цифр, которую нужно ввести в соответствующее окно на сайте. Затем система попросит указать новый пароль. Когда данные будут введены, владелец личного кабинета сможет войти в него. Если забыт и логин, стоит связаться со службой поддержки для партнеров. Отсутствует интернет-соединение. Проблема может возникнуть из-за аварии на линии. В этом случае стоит проверить, что подключение работает. Для этого необходимо открыть любой другой сайт. Если ошибка возникла и там, предстоит связаться со своим провайдером и уточнить причины проблемы. Если другие сайты открываются, нужно связаться с представителями call-центра и уточнить причину. Возникли технические сложности со стороны банка. Финансовая организация улучшает систему, проводит плановые ремонтные работы. В этом случае клиента уведомят заранее. Иногда технические трудности возникают непредвиденно. Информация о возникших сложностях может быть разослана по SMS. Сообщение придет на номер, к которому привязан аккаунт или мобильный банк.