Теперь идею полного отказа, в том числе поэтапную замену бумажных чеков на электронные, предложило проработать Минприроды. При формировании бумажного чека продавцы сам вправе определять реквизиты, которые можно в нём не указывать. Если клиент после отправки электронного чека всё же попросит распечатать бумажный, можно напечатать копию.
Отказаться от бумажных чеков поможет СБИС
RU в пресс-службе объединенной сети «М. Видео» и «Эльдорадо». Без бумажки — тоже человек Цифровые чеки невозможно потерять, они хранятся в базе данных ФНС и имеют такую же юридическую силу, как и бумажные, подчеркивают юристы. Тот же закон о защите прав потребителей требует подтвердить именно факт покупки, а не представить чек. И из-за отсутствия чека споры возникают редко. Почти всегда есть другие доказательства, способные убедить судью в правдивости потребителя, в том числе и показания свидетелей, — объяснил адвокат, руководитель SAUNIN Law Practice Андрей Саунин.
По словам юристов, доказать покупку товара можно и без чека Источник: Илья Бархатов Но в силу технических и прочих сбоев покупатели могут не получить электронный чек. Что делать в этом случае? Факт оплаты можно проследить в личном кабинете онлайн-банка, — объясняет юрист компании «Генезис» Татьяна Мацукова. На самом деле переход от бумажных чеков к электронным начался в нашей стране давно. В 2017 году власти разрешили отправлять фискальные документы на электронную почту покупателей.
С декабря 2019-го их можно рассылать любыми мобильными сервисами, включая мессенджеры. С 1 февраля 2021-го всех продавцов обязали печатать чеки с указанием полного списка покупок, а не только суммы. Но в марте этого года налоговики также разрешили давать подробную информацию лишь в электронном чеке. Столкнулись с дефицитом каких-либо товаров и продуктов и резким повышением цен на них? Присылайте сообщения, фото и видео.
Звоните круглосуточно.
Сейчас Россия столкнулась с проблемами с поставками бумажной кассовой ленты — она производится из специальной термобумаги, и поставляется преимущественно из «недружественных» стран за иностранную валюту. Как пишет Минпромторг в письме к Федеральной налоговой службе, торговые сети ищут новых поставщиков — потому что прежние снизили объемы отгрузки кассовой ленты. Поэтому ведомство просит ФНС разрешить торговым сетям предоставлять кассовый чек только по требованию покупателя — в бумажном или электронном виде. Это нужно, кроме прочего, и чтобы сократить расходы — с нынешним подорожанием только на кассовой ленте торговые сети потратят на 30 миллиардов рублей больше в этом году. Сильнее всего пострадает продовольственный ритейл — в продуктовых магазинах частота покупок наибольшая.
Сейчас Минпромторг ведет переговоры с российскими и китайскими производителями ленты, но пока нужно сохранить введенный с 17 марта мораторий на привлечение к ответственности продавцов, которые не выдают чеки.
А за злоупотребления, связанные с невыдачей кассовых чеков, будут штрафовать письмо ФНС от 28. Напомним, ранее, когда отмечались перебои с поставками, ФНС говорила , что не нужно привлекать пользователей ККТ к ответственности за отсутствие бумажного чека , если расчет зафиксирован на кассе, а чековая лента отсутствует по не зависящим от них обстоятельствам временное отсутствие на рынке. Это считалось объективным обстоятельством, свидетельствующим об отсутствии вины. Избежать сложностей можно, направляя покупателям с их согласия электронные чеки на номер телефона или электронную почту. Также бумажный чек не обязателен в случае согласия покупателя на его получение через сервис «Мои чеки онлайн» и при указании в чеке его номера телефона или адреса электронной почты.
Когда бумажный чек обязателен Пока что бумажный чек печатается по умолчанию и считается обязательным к выдаче, если покупатель заранее не попросил об электронном варианте. Обязательным бумажный фискальный документ остаётся для предприятий, которые не используют электронную передачу отчётности в налоговую п. Обычно это предприниматели, работающие в отдалённых от средств связи местностях — список таких предприятий утверждается постановлением правительства, — на режимных и военных объектах. Когда можно не выдавать чек Если коротко, то никогда. Выдавать покупателю чек — электронный или бумажный — предприниматель обязан в любом случае, иначе будет оштрафован. Но не печатать всё-таки можно. Из-за перебоев в поставках кассовой ленты и роста её стоимости налоговая решила временно не штрафовать предпринимателей за невыдачу бумажного чека. Как долго этот период продлится — неизвестно, поэтому советуем не ждать, когда у вас совсем закончится кассовая лента, и предлагать клиентам альтернативу уже сейчас.
Как перейти на электронные чеки Крупные продуктовые сети начали плавный переход на электронные чеки ещё в начале 2021 года: покупателю достаточно зарегистрироваться в приложении магазина и отказаться от печати на бумажном носителе. Постепенно к этому приходят и представители малого бизнеса. Почему это выгодно: тратите меньше денег на кассовую ленту; собираете контактные данные покупателей; сокращаете количество мусора на планете. Кроме того, вы можете организовать новый канал коммуникации с клиентами, изменяя шаблон электронного чека, добавляя в него рекламу или важную информацию. Правда, пока такую возможность дают далеко не все операторы фискальных данных. Переход на электронные фискальные документы реализуется несколькими способами.
ФНС России в отдельных случаях не будет штрафовать за отсутствие бумажного чека
Так, он подразумевает введение новых способов подачи заявлений на регистрацию, а также снятие с регистрационного учета контрольно-кассовой техники через портал госуслуг и через ее изготовителя. Что изменится в жизни инвалидов в 2024 году Кроме того, инициативой предлагается разрешить перерегистрацию контрольно-кассовой техники в связи с заменой фискального накопителя без подачи в налоговую соответствующего заявления, но при этом в налоговую через оператора фискальных данных должен быть направлен отчет об изменении параметров регистрации. Помимо этого, сроки регистрации, перерегистрации и снятия с регистрационного учета контрольно-кассовой техники предложено сократить вдвое — с десяти до пяти рабочих дней.
Но причин или мотивов у этого явления несколько. Даже крупные добросовестные продавцы, включая федеральные торговые сети, сегодня интересуются у покупателей, нужен ли им бумажный чек. Такой вопрос можно услышать в "Ленте", "Пятерочке", "Марии-Ра" и других магазинах. В цифровом виде приобретение товара у них фиксируется и проходит через кассу, как и у других добросовестных продавцов. Некоторые из них предлагают отправить электронный чек — на электронную почту или сообщением на телефон, привязанные к скидочной карте. Этот тренд стал набирать обороты в 2022 году как вынужденная реакция на значительное удорожание кассовой ленты и перебои с ее поставкой на фоне санкций. Но продавцы быстро оценили преимущество, особенно с учетом одобрения ФНС — при условии выдачи электронных чеков. Плюс снижение нагрузки на устройства для печати чека увеличивает срок их работы, писал ТАСС.
Это актуально для крупных сетей, где на кассах скапливаются очереди: невыдача чека позволяет экономить время. Например, в X5 Group сообщали , что одна из их стратегических целей — "содействие ответственному потреблению и использованию ресурсов", а сеть "Пятерочка" "стремится создавать еще больше возможностей для ведения экологичного образа жизни". И поэтому она предлагает покупателям, "которые понимают важность бережного отношения к ресурсам и хотят разделять любовь к природе", отказаться от печатного чека в пользу электронного. Надпись о вкладе в сбережение природы видят и покупатели "Марии-Ра" на кассах самообслуживания, отказавшись от печати чека. А вот это уже сфера недобросовестной работы бизнеса вне правового поля, когда продавец не только не пробивает чек, но и не проводит покупку через онлайн-кассу в принципе сейчас кассы автоматическим передают данные в ФНС.
Для этого, до осуществления расчета покупатель должен предоставить абонентский номер или адрес электронной почты, предоставленный покупателем до момента расчета п.
Как подчеркивает налоговая служба, выдача кассового чека или бланка строгой отчетности на бумажном носителе является обязанностью пользователя ККТ письмо ФНС России от 25 июля 2022 г.
Напомним, ранее ФНС проинформировала, что в период переориентации логистических цепочек поставщиков чековой ленты и в случае отсутствия чековой ленты на рынке по объективным обстоятельствам, пользователей ККТ не будут привлекать к ответственности при невыдаче покупателям бумажных чеков. Теперь ФНС в своем письме от 28. Оно показало, что сейчас абсолютно все регионы обеспечены чековой лентой в требуемых объемах, и каких-либо оснований для возникновения ее дефицита нет.
Почему чеки — это плохо?
- Отсутствие кассовой ленты, похоже, больше не освобождает от штрафа за невыдачу чека
- В каких случаях его можно не отправлять покупателю
- Стало известно, отменят ли бумажные чеки – Главбух № 6, Март 2024
- Магазинам разрешили не выдавать покупателям бумажные чеки
Стало известно, отменят ли бумажные чеки
Бумажные чеки всегда выполняли две функции. Переход от бумажных чеков к электронным версиям стал актуальной темой в России. Электронные чеки законом наделены такой же юридической силой, как и традиционные бумажные. В сервисе есть возможность не печатать бумажный чек согласно 54-ФЗ.
Бумажные чеки сделали необязательными
В пункте 2 статьи 1. Возможность отправлять электронный чек появилась в законе в 2017 году, до этого он обязательно должен был быть бумажным. Конечно, диктовать свой e-mail «s как доллар» на кассе «Пятерочки», когда у вас тяжелые сумки, а за вами очередь, не очень удобно, поэтому процесс автоматизируют через программы лояльности и банки. Как отказаться? Пионером этого стала «Азбука вкуса» в январе 2020 года — покупатели могут настроить в мобильном приложении отправку чеков на электронную почту.
Другие ритейлеры тоже действуют через программы лояльности. Сейчас отказаться от чека можно во «ВкусВилле», «Пятерочке», «Перекрестке» — в настройках мобильного приложения соответствующей компании, предъявляя карту пластиковую или электронную на кассе. Оператор фискальных данных ОФД будет отправлять чек вам на почту — такая система уже давно используется для услуг, которые предоставляются через приложение.
Напомним, что примерно в середине марта ФНС обещала не штрафовать за отсутствие чеков вследствие перебоев с кассовой лентой. Однако новое письмо, где говорится об ответственности продавца за такие случаи, вышло 24 марта, что позволяет предположить, что "лафа закончилась". Если покупатель попросил чек БСО в электронном виде, обязанность продавца по выдаче чека считается исполненной в момент направления чека. Вместе с тем, если, кроме электронного чека, покупатель запросил бумажный, а его не выдали — продавца привлекут к ответственности по части 6 статьи 14.
В офлайн-торговле такой популярности электронных чеков не наблюдалось — по традиции покупатель привык вместе с товаром получать бумажный чек. Развивать ли идею перехода на выдачу электронных чеков и чем привлекать к ней покупателя — решать бизнесу. Тут сгодится и обещание бонусов и призывы спасти леса от уничтожения. Мы же поставим себе задачу рассмотреть этот вопрос в правовом ключе, чтобы потенциально привлекательное коммерческое решение не переросло в нарушение. Вины пользователя нет, значит, и штрафа удастся избежать, если расчет зафиксирован на кассе, а чековая лента отсутствует на рынке по не зависящим от него обстоятельствам, причем покупатель чек все же получил или имел возможность получить — в электронной форме. Позже, в письме ФНС России от 28. В условиях наличия достаточного количества чековой ленты на рынке отсутствие ленты у конкретного пользователя ККТ в случае невыдачи кассового чека покупателю не может рассматриваться в качестве объективного обстоятельства, свидетельствующего об отсутствии вины. И все же законный переход на выдачу электронных чеков возможен с соблюдением всех установленных правил. Закон требует, чтобы при осуществлении расчета пользователь ККТ выдал кассовый чек или бланк строгой отчетности покупателю на бумажном носителе и или в электронной форме п. Исключительно бумажный вариант возможен лишь в случае работы ККТ в автономном режиме, т. В таких условиях покупатель не может требовать выдать чек в электронном виде.
Ранее Минпромторг сообщил о дефиците кассовой ленты в некоторых регионах России. Ошибка в тексте?
Магазинам разрешили временно не выдавать бумажные чеки
Закрепить на кассе информацию о возможности получения в цифровом виде. Обучить кассиров выдаче. При необходимости настроить автоматическую отправку после покупки без запроса. Такие кассовые чеки на электронную почту отправляются мгновенно. Внести изменения в учетную политику организации, отразив переход на электронные чеки. Хранить электронные чеки в течение предусмотренного срока не менее 5 лет. Периодически проверять корректность формирования и отправки. В случае возникновения ошибок обязательно научите кассира, как правильно аннулировать чек на онлайн-кассе.
Об этом мы ранее писали в блоге. Как отправить электронный чек покупателю Для отправки нужно выполнить следующие действия: Получить электронный адрес email или мессенджер для отправки. При оформлении покупки в программе кассового аппарата указать полученный электронный адрес. После оплаты покупки и печати фискального чека автоматически будет сформирован и отправлен цифровой чек на указанный email. Кассир должен проинформировать, что чек отправлен. Проверить получение электронного чека, убедиться в его корректном формировании. Если чек не доставлен, проверить правильность адреса, затем повторно направить цифровой чек.
Электронный чек должен храниться в базе кассовой программы для извлечения при необходимости. Соблюдение этих шагов гарантирует корректную выдачу. Ошибки при выдаче электронного чека При выдаче могут возникнуть типичные ошибки: Неправильный или неработающий адрес электронной почты.
В ближайшее время планируется переход на электронные чеки», - сообщили в правительстве. Также отмечается, что в связи со сбоями в логистических цепочках случаются кратковременные перебои с поставками чековой бумаги. Магазинам до этого решения за отсутствие ленты в кассе грозило административное дело и штраф до 10 тыс.
И все ради бумажки, которую вы скорее всего выбросите прямо на кассе. В общем, мы наблюдаем редкое явление, когда кризис и дефицит немножко спасает планету. Ритейлеры, не упустите возможность обновить отчеты по ESG новым кейсом.
Особенно заинтересованы в сервисе услуги доставки и сфера общепита, ведь оплата по QR-коду экономит средства на покупку терминалов каждому курьеру или официанту. Без карт и наличных: оплата по QR-коду в России Чтобы автоматизировать и ускорить процесс оплаты по СБП, используйте кассовую программу, которая умеет формировать динамический QR-код для оплаты. Такие коды уже содержат информацию о покупке, покупателю самостоятельно ничего вводить не нужно. Достаточно отсканировать QR, перейти в приложение банка и нажать «Оплатить». В кассовой программе появится уведомление об одобрении или отклонении операции, — отмечает Сергей Кичагин. Подробнее про плюсы и минусы динамических и статических QR-кодов, программы лояльности и такое страшное слово, как «интерчейндж», мы писали в этой статье. Как подключить оплату по динамическому QR-коду? Рассмотрим пример на кассовой программе «Касса Розница» : Заключить договор на прием платежей через СБП с банком-участником системы; Установить на вашу Android-кассу, компьютер, смартфон или планшет программу «Касса Розница», которая будет формировать динамические QR-коды; Сформировать продажу через программу и в качестве способа безналичной оплаты выберите «QR-код»; Программа сформирует код для оплаты. Покупателю достаточно отсканировать и оплатить через банковское приложение. На экране кассы или другого устройства отобразится уведомление об одобренной или отклоненной операции. Принимать оплату по QR можно будет на следующий день после подключения. ФЗ-54 приравнивает его к бумажному чеку, только электронную почту или телефон покупателя необходимо получить до момента расчета. Отключить печать бумажных чеков и отправлять электронные можно через кассовую программу, например, «Касса Розница».
Решение проблемы с бумажными чеками
Если кассовый чек получен путём считывания QR-кода, в том числе распечатан на бумаге, он равносилен кассовому чеку на бумажном носителе или в электронной форме (п. 3.1 ст. Тогда программа будет сообщать кассе команду «не печатать бумажный чек, если введена электронная почта или телефон». Электронные чеки законом наделены такой же юридической силой, как и традиционные бумажные. Но, если возникнет такая необходимость, попросите кассира напечатать бумажный чек или укажите об этом в комментариях к онлайн-заказу.
Испарившийся чек
- Магазинам разрешили не выдавать покупателям бумажные чеки
- Зачем нужен электронный чек онлайн-кассы обычному и интернет-магазину: закон 54-ФЗ
- Читайте также:
- Экономия, экология и уход от налогов
- Электронный чек вместо бумажного: законно ли?
ФНС России в отдельных случаях не будет штрафовать за отсутствие бумажного чека
Мы уже сейчас видим, что в таких отраслях, как, например, транспортные услуги, общественное питание, увеличились факты сокрытия выручки, то есть государство недополучает денег», — рассказал Павлов kp. Он напомнил, что без чека покупателю будет трудно доказать факт покупки и предъявить претензии продавцу некачественного товара или возвратить товар надлежащего качества. Ранее Минпромторг сообщил о дефиците кассовой ленты в некоторых регионах России.
Штрафы за невыдачу электронных чеков Электронные чеки законом наделены такой же юридической силой, как и традиционные бумажные. Они могут быть использованы в качестве документов для подтверждения финансовых операций, учета расходов. Согласно законодательству РФ, выдача электронного чека организациями и индивидуальными предпринимателями обязательна. За невыдачу для организаций и ИП предусмотрены следующие штрафы: При первом нарушении - предупреждение или штраф до 10 000 рублей.
При повторном нарушении в течение года - штраф от 10 000 до 30 000 рублей. При последующих нарушениях - штраф от 30 000 до 50 000 рублей. Кроме того, за невыдачу по требованию для должностных лиц организации предусмотрен штраф от 1 500 до 3 000 рублей. Также нарушение порядка применения ККТ, к которым относится выдача, может повлечь административное приостановление деятельности на срок до 90 суток. Как перейти с бумажных чеков на электронные Для выдачи используются онлайн-кассы и специальные программы — «облачные кассы». Чеки облачной кассы можно распечатывать на бумаге, а также отправлять на email или в мессенджер.
Данные электронных чеков используются для учета и анализа продаж. Если вам нужен бланк электронного чека, обратитесь к соответствующим регуляторным органам. Там вы сможете найти образец электронного кассового чека, который поможет понять, как должен выглядеть электронный чек покупки, какие данные в него вносятся. Создать электронный чек по образцу не сложно, если вы знаете необходимые поля для заполнения информации о продавце, покупателе, товаре или услуге, а также сумме и дате операции. Для перехода нужно: Приобрести и зарегистрировать online-кассу или программное обеспечение для выдачи. Настроить выдачу - указать email или мессенджер для отправки.
Закрепить на кассе информацию о возможности получения в цифровом виде. Обучить кассиров выдаче.
Ни одно из предприятий не заявило о том, что есть проблемы с кассовой лентой». Переживем, главное чтобы туалетная не исчезла! Даже дефицита нет!
Ни кассовых лент, ни логистики, ни дефицита.
В таких случаях обязательно согласие покупателя на формирование такого чека, который направляется на номер телефона или адрес электронной почты. Также бумажный чек может не потребоваться в случае согласия покупателя на их получение через сервис «Мои чеки онлайн» и при указании в чеках его номера телефона или адреса электронной почты. В этом случае чеки в электронном виде можно дополнительно не направлять покупателю, они автоматически будут загружаться в сервис. Он предоставляет для покупателей возможность хранить электронные чеки в одном месте, а также получать различные бонусы от партнеров проекта за предоставление им доступа к чекам.
Сейчас сервисом «Мои чеки онлайн» пользуется около 1,5 млн покупателей.
Курсы валюты:
- Можно ли не печатать кассовый чек?
- Электронный чек вместо бумажного: законно ли?
- Как настроить отказ от печати чека
- Что еще почитать
Отмена бумажных чеков: что поменяется в жизни покупателей в 2024 году
Для этого прорабатываются различные направления, в том числе поэтапная замена бумажных чеков электронными. В России электронный чек приравнен к бумажному и считается полноценным документом. Если покупатель не получил чек, ему сложно будет доказать факт покупки и предъявить претензии продавцу некачественного товара или возвратить товар надлежащего качества. Что заставит их прийти с проверкой В Правительстве обсуждают идею Минприроды полностью отказаться от бумажных кассовых чеков. Как от бумажных чеков отказываются в России: опыт сети АЗС «Газпромнефть». Если раньше за отсутствие бумажного чека штрафовали, то сейчас налоговая разрешила не выдавать бумажный чек.
Правительство РФ обсуждает полный отказ от бумажных чеков
В России могут запретить выцветающие бумажные чеки. Согласно положениям Закона 54-ФЗ продавец обязан предоставить покупателю чек в бумажной или электронной форме по выбору покупателя. В этот период ФНС России не планирует привлекать пользователей ККТ к ответственности за отсутствие бумажного чека, если расчет зафиксирован на кассе, а чековая лента отсутствует. Долгожданная "зеленая" новость: мы начали переход на электронные чеки! 4 причины отказаться от бумажных чеков и перейти на электронные. Минприроды предложило полностью или частично отказаться от бумажных чеков в розничной торговле.
Отсутствие кассовой ленты, похоже, больше не освобождает от штрафа за невыдачу чека
В России электронный чек приравнен к бумажному и считается полноценным документом. неофициально отсканированный продавцом бумажный чек (который затем можно также преобразовать в электронный чек через приложение от ФНС). Баннер новости Мобильный баннер новости. Минприроды предложило розничным магазинам полностью отказаться от бумажных чеков и использовать только электронные. Реквизитный состава кассового чека, отпечатанного на бумажном носителе, предусмотренный Федеральным законом N 54-ФЗ и принятыми в соответствии с ним форматами фискальных.