4. «Песочные часы» – в начале теста идет речь о самом важном, а затем со слов очевидцев произошедшее описывается в хронологическом порядке. Конечно, фичер, как и новости, можно писать по горячим следам. Выявлены новостные заметки с тремя типами структур – перевернутой пирамиды, песочных часов и мультимедийной истории. Во время событий в Будённовске в июне 1995 года выпуски новостей выходили каждый час. Существует несколько приемов освещения новостей – короткая новость, расширенная новостная заметка, «песочные часы», фиче, мягкая новость, информационное интервью.
Песочные часы побуждают говорить по делу
Данный этап может начаться как реакция на запрос о продаже, но его не нужно реализовывать просто в качестве ответного действия — скорее, это возможность найти оптимальное решение или линию поведения для клиента, даже если такая схема отличается от официальных директив или конкурирует с ними. Знаю, этот совет может показаться дерзким, но как только вы выработаете привычку основательно изучать бизнес вашего потенциального клиента, вам непременно нужно будет использовать эти знания, чтобы подтолкнуть его мыслить масштабнее, научить чему-то новому и предоставить ценную информацию о том, как он может превратиться в более успешного предпринимателя. Это невозможно сделать, просто реагируя на то, что он сам называет в качестве своей потребности, а затем работая над формированием тесных личных взаимоотношений. Однако вы убедитесь, что ваши взаимоотношения с клиентом становятся теснее, когда вы предоставляете ценность такого рода. Не все захотят услышать то, что вам придется сказать. И это нормально. Этап изучения, осуществляемый таким способом, не только повысит вашу значимость в глазах клиентов, которые высоко ценят качественное сотрудничество, но также придаст вам больший вес в рамках вашей организации. Возьмите на заметку следующее: многое из того, чем я поделился в этой книге, предусматривает проведение исследований членами вашей команды продаж, вашими менеджерами по продажам, а также отделом маркетинга.
Вам стоит стимулировать своих сотрудников на то, чтобы они впитывали эти идеи, потому что на них будет строиться ваш новый процесс продаж. Сотрудничество симпатия Следующий этап песочных часов продаж подразумевает использование полученных на предыдущей стадии знаний и начало диалога с потенциальным клиентом о нововведениях. На данном этапе просто обсудите интересные идеи, но не удивляйтесь, если выясните то, что ваша компания не захочет слышать. Например, «Мне нужен ваш продукт, чтобы сделать X» или «Почему никто не может понять, как решить Y? Я буду повторять это снова и снова! Как только после обсуждений с клиентами вы начнете делиться новыми идеями с отделом разработки продукта или отделом маркетинга, не удивляйтесь, если технический директор или CEO захотят, чтобы вы постоянно держали их в курсе дел. Этап сотрудничества начинается с побуждения клиента к мысли о том, в чем он нуждается, с выявления его основных проблем и формирования представления о том, как все сложится в случае их разрешения.
Такой мозговой штурм не предполагает исключительно верных ответов, но это только начало. На этом этапе в общих чертах излагаются идеи и возможные решения , которых, по всей вероятности, еще не существует, но в дальнейшем они могут помочь потенциальному клиенту добиться успеха. Этот процесс требует смелости, потому что вы не всегда сможете предоставить клиенту лучший результат. Впрочем, я полагаю, что такая долгосрочная игра максимально эффективна, особенно когда вы предоставляете ценность, независимо от выбранного подхода. Разработка доверие Следующий шаг — совместно с вашим клиентом и компанией начать разработку решения конкретных задач, которые были определены на начальных этапах. Я знаю, это может показаться странным, особенно если вы живете в мире, управляемом каталогами и уровнями товарных запасов, но успех в сегодняшней торговой среде требует создания пользовательских решений, выходящих за рамки набора товарных спецификаций. Подтолкните клиентов к поиску нестандартных решений, чтобы они смогли увидеть новые способы использования технологий, социального обмена и сотрудничества, которые помогут им двигаться вперед.
Если вы продаете продукт, стоит задуматься о решении, способном превратить его в услугу. Если вы продаете услуги, нужно постараться использовать их таким образом, чтобы помочь бизнес-модели вашего клиента принять более выгодную для сотрудничества форму. Представьте, что ваше мышление прошло путь от «это все, что я могу продать» до «все возможно» с точки зрения создания успешного клиентского пути. Когда ваше мышление станет таким, вы обнаружите, что с легкостью можете распознать возможности и проблемы, а также исследовать инновационные способы, предполагающие изменения. Определение проба После того как вы разработали для своих потенциальных клиентов эффективное решение, нужно определить, как вы будете его структурировать, доставлять, внедрять и получать за него оплату. На этом этапе вы делаете предложение, и, если предыдущие этапы выполнены должным образом, этот этап завершится заключением сделки. Поскольку проект предложения — результат вашего сотрудничества, заключение сделки пройдет без активных протестов или агрессии.
Фактически клиент принимает реальность, в создании которой участвовал он сам. Это не значит, что впереди вас не ждет много работы. Возможно, для реализации совместно разработанного решения нужен спонсор. Не исключено, что еще многим заинтересованным сторонам придется помочь прийти к пониманию результатов нового подхода. Бывает, что даже первое контактное лицо, с которым вы начинали сотрудничать, ставит под сомнение некоторые элементы общей концепции. Однако вся прелесть этого этапа в том, что фактически вы исключили из процесса конкурентов. Этап определения также обозначает окончание цикла сотрудничества и приближает проект к запланированному результату.
Предоставление ценности покупка Во многих организациях заключение сделки означает завершение работы продавца. На передний план выходят команды по обслуживанию клиентов, проектные команды или специалисты по доставке. Конечно, для такой передачи эстафеты существует множество практических причин. Но я считаю, что настоящее увеличение ценности напрямую связано с любыми активными формами поддержания контактов с клиентами. Это может потребовать от вас дополнительного времени и усилий, но это важно для достижения успеха. Если вы начали этот путь вместе со своим клиентом, то, вероятно, лучше, чем кто-либо, сможете либо обеспечить его прибытие к пункту назначения, либо воспользоваться новыми необходимыми путями. Как минимум спланируйте вместе с отделом маркетинга процесс, который позволит передать работу другим членам команды или отделам.
Если вы хотите создать себе репутацию поставщика, который предоставляет ценность, — никогда не сворачивайте с этого поэтапного пути.
Например, заметка о подписании договора об упрощенном порядке пересечения границы между двумя странами может начинаться с короткого репортажа об огромной очереди на пропускном пункте. Но репортаж, как и истории в приведенных выше примерах, здесь вторичен. Он служит лишь для того, чтобы сделать проблему наглядной. На месте этой очереди на этом пропускном пункте с таким же успехом могла бы быть другая очередь на другом пропускном пункте. Журналист мог поехать на пропускной пункт в другой день, поговорить с совершенно другими людьми, но суть заметки это не изменило бы, потому что она посвящена не стоянию людей и машин в очереди на границе, а подписанию договора. С одной стороны, это позволяет проследить развитие истории, с другой — является дополнительным мотиватором для чтения статьи до конца. Схему "песочные часы" очень легко понять, если соединить вершинами два треугольника, как показано на рисунке: Верхний треугольник — это описанная в предыдущей главе "перевернутая пирамида", рассказ о событии от самого важного к менее важному. Нижний треугольник — это повествование, рассказ о событии в том порядке, как оно происходило.
Схема "песочные часы" особенно хорошо подходит к сообщениям о чрезвычайных происшествиях. Заметка начинается с краткого пересказа сути события, чтобы удовлетворить спешащего читателя. Затем следует "переход" — фраза "По словам очевидцев спасателей, милиционеров события развивались так:". Дальше идет подробный рассказ с соблюдением хронологии события, чтобы дать возможность читателям не только узнать о случившемся, но и наблюдать, как событие происходило. Получив в подарок новый дом, а также побывав дворянкой и царицей, старуха из-за неуемной жадности и стремления властвовать лишилась всего и оказалась у разбитого корыта. По словам очевидцев, началось все с того, что жили старик со старухой у самого синего моря в ветхой землянке тридцать лет и три года. Старик ловил неводом рыбу, старуха пряла свою пряжу. Раз он в море закинул невод…" При этом если верхняя часть "песочных часов" обычно ограничивается двумя-тремя короткими абзацами, то нижняя может занять до нескольких страниц. Если от "песочных часов" убрать верхний треугольник и оставить только нижний, получится так называемая "мягкая" новость — рассказ о событии в хронологическом порядке в противоположность "жесткой" новости, когда о событии рассказывают, начиная с самого важного и кончая наименее важным.
Схему "мягкой" новости используют для описания ярких и курьезных событий, в которых наиболее интересным для читателя является не суть события как правило, новостная ценность таких событий невелика , а процесс, описание того, как событие происходило. Например, новость о котенке, который полез на дерево охотиться за птицами, а потом не смог слезть обратно, и его хозяевам пришлось вызывать спасателей, чтобы снять животное с дерева, лучше рассказать, начиная с того, как котенок увидел птицу, как она села на дерево, как он вскарабкался вслед за ней, как птица улетела, а котенок попытался слезть, но не смог, и начал кричать от страха. Вот еще пример "мягкой" новости — сообщение об ограблении артиста в поезде: На минорной ноте закончились последние гастроли Сергея Лазарева. Популярного певца ограбили глубокой ночью в спальном вагоне поезда Новый Уренгой — Москва. Слух о том, что в 10-м вагоне едет Сергей Лазарев, распространился по железнодорожному составу с молниеносной скоростью. Всю дорогу Сергея донимали поклонники, стучась в двери его СВ то за автографом, то за совместной фотографией на память. Порядком подуставший от такого пристального внимания к своей персоне Сергей закрыл двери купе на замок и специальный предохранитель и лег спать, потому как наутро ему предстояли репетиции и съемки программы "Цирк со звездами". Ночью певец проснулся от странной возни в его купе. Первая мысль, которая пришла в голову, что это какой-то особо ретивый поклонник забрался ко мне в купе.
Я его окликнул. Незнакомец вздрогнул и, извинившись, улизнул в коридор.
Суть их проста: вполне возможно, что измерений времени в природе не одно, а два или более. Разбегающееся время Термодинамическая стрела времени понимается так, как будто наша Вселенная зародилась в очень специфическом состоянии, которое характеризовалось высокой упорядоченностью и низкой энтропией. Больцман полагал, что Вселенная в соответствии с законами Ньютона должна быть вечной, и именно фактор вечности позволяет объяснить возникновение стрелы времени.
Если в распоряжении есть сколько угодно времени, то рано или поздно произойдет любое событие — в том числе, такая статистическая флуктуация, из-за которой во Вселенной возникнет достаточно обширный регион с низкой энтропией, и он окажется практически в равновесном состоянии. Больцман полагал, что мы можем обитать именно в такой части Вселенной, а воспринимаемая нами «стрела» времени — это медленное возвращение данного региона обратно к равновесному состоянию. Современная картина мира значительно сложнее, поскольку космология стремится объяснить динамичную релятивистскую Вселенную, возникшую около 14 миллиардов лет назад. Низкий уровень энтропии в начале стрелы времени принято объяснять при помощи инфляционной теории, согласно которой случился странный всплеск антигравитации, распахнувший зарождавшийся Вселенную до современных астрономических размеров и обусловивший последующее возникновение туманностей, звезд и галактик. Но до сих пор непонятно, что могло привести к столь же резкому прекращению инфляции.
При допущении, что инфляция продолжается до сих пор — она могла бы объяснить многомировую интерпретацию Вселенной и квантовой механики Хью Эверетта, но при этом все равно остается умозрительной концепцией и не поддается проверке. Философ Дэвид Альберт из Колумбийского университета указывает, что в таком объяснении просматривается антропный принцип , и, следовательно, оно неудовлетворительное. Но в 2014 году была построена удивительная компьютерная симуляция , авторами которой выступили Джулиан Барбур из Оксфордского университета, Тим Козловски из Университета Нью-Брансуика и Флавио Меркати из института теоретической физики «Периметр» в Канаде. Они предположили, что в основе стрелы времени лежит не термодинамика, а гравитация. Была построена чрезвычайно упрощенная симуляция нашей Вселенной, в исходном состоянии которой присутствовала 1000 частиц, взаимодействовавших в соответствии с ньютоновскими законами тяготения.
Поведение системы изучалось путем измерения степени ее «сложности», то есть, отношению расстояния между парой наиболее близких и парой наиболее удаленных частиц в этой системе. Сложность системы является наименьшей, когда все частицы сосредоточены в плотном облаке; в таком случае сама система имеет наименьший размер, а расстояния между частицами минимально отличаются, что примерно соответствует условиям перед Большим Взрывом. Ученые продемонстрировали, что практически любое количество частиц, удерживаемых взаимным притяжением, может прийти в состояние низкой энтропии именно под действием низкой гравитации. Точка Януса Когда же такое состояние выходит из равновесия, частицы согласно этой симуляции начинают разбегаться не только в пространстве, но и сразу в двух направлениях времени, одно из которых можно считать «положительным», а другое отрицательным. Вдоль обеих этих стрел времени происходят аналогичные процессы, которые можно уподобить формированию звезд, галактик и планетных систем.
Иными словами, в такой раздвоенной модели одно прошлое и два будущих. При этом наблюдатель воспринимает только одну стрелу времени — ту, в которой оказался. В таком случае, именно гравитация может вытягивать Вселенную из первичного хаоса и приводить к усложнению, а сама гравитация по сравнению с другими взаимодействиями должна восприниматься очень слабой так и есть , поскольку мы воспринимаем ее лишь наполовину или на меньшую долю, если в реальности подобная модель расширения не «раздвоена», а «разветвлена». Согласно модели Барбура и соавторов, гравитация также должна распределяться в двух направлениях с того момента, который они назвали « точкой Януса ». Янус — это древнеримский двуликий бог, одно лицо которого обращено в прошлое, а другое — в будущее.
Приложение может демонстрироваться на класс с помощью медиа проектора. Вы можете бесплатно скачать его на сайте Лаборатории. Для пользования им не нужна инструкция — всё интуитивно понятно.
NASA показало «огненные песочные часы» в космосе
| Ньюсмейкинг в копирайтинге: искусство создания новостей | Агентство копирайтинга – АПТекст | В истории песочных часов известно множество попыток их усовершенствовать с помощью пружинных механизмов для переворачивания. |
| Структура заметки. Перевернутая пирамида и песочные часы | Если от «песочных часов» убрать верхний треугольник и оставить только нижний, получится так называемая «мягкая» новость – рассказ о событии в хронологическом порядке в. |
| Песочные часы. Есть особенная прелесть в том, чтобы каждый раз все начинать с нуля | Портал НЭБ предлагает вам прочитать онлайн или скачать патент «Песочные часы, повышающие общую энтропию, служащие настольным предохранителем от войн, революций. |
| Структура заметки. Перевернутая пирамида и песочные часы | рассказ о событии в хронологическом порядке в. |
| Пески времени: необычайно прекрасная туманность Песочные Часы | Английский. Веб-сайт. песочные и. Бесплатные онлайн-архивы. |
Песочные часы. Есть особенная прелесть в том, чтобы каждый раз все начинать с нуля
Рассказываем о методе «песочных часов» из книги «Агент влияния». При написании мягких новостей используют композиционную схему «песочные часы» – сочетание «перевернутой» и «обычной» пирамид. Форма мягкой новости позволяет «подбираться к факту», делать постепенным знакомство с ним. Песочные часы были бесплатной ежемесячной британской газетой, издаваемой Extinction Rebellion (XR). Форма мягкой новости позволяет «подбираться к факту», делать постепенным знакомство с ним. К настоящему времени придуманы четыре схемы, которые позволяют сообщить новость в форме повествования. Это «оживленная» новость, «песочные часы».
чПКФЙ ОБ УБКФ
Пока все заняты прочтением гигабайтов новостей, формирующих «инфошум», совершенно незамеченным прошло утверждение Минобороны Украины перечня профессий. Публикуем отрывок из книги Джейсона Хансона «Агент влияния», в которой бывший сотрудник ЦРУ рассказывает о методе «песочных часов». – Время в наших песочных часах неумолимо тает, поэтому надо его использовать максимально эффективно, – сказал Перминов. Например, в случае с песочными часами я нашел примету, которая гласит – «Если песочные часы остановились, значит вас перестанет преследовать одна из назойливых проблем». В отличие от воронки продаж, песочные часы позволяют отследить всю цепочку работы с клиентом с момента того, как он узнал о компании, до этапа запуска сарафанного радио. «Оживленная» новость, «песочные часы», «мягкая» новость, фиче. Женщин в журналистике по-прежнему меньше, чем мужчин, они сталкиваются с препятствиями в карьере, нередко.
Песочные часы - инструмент на смену воронке продаж
Простейшая форма оперативного сообщения, в основе которой лежит общественно значимый факт. Суть «пирамиды» в том, что самая свежая, самая важная информация расположена «вверху», затем следуют менее значительные и интересные факты. Такая структура, как правило, наиболее удобна для читателя. Он быстро схватывает главное, может прервать чтение в любом месте, не упустив ключевых пунктов. Внутри «пирамиды» поток информации располагается следующим образом: 1. Лид-резюме, основанный на самых свежих фактах. Два-четыре абзаца, в которых факты излагаются более подробно. Абзац, связывающий эти факты с тем, что происходило ранее или демонстрирующий их общественную значимость. Дополнительная информация.
Для новостной заметки, имеющей форму «перевернутой пирамиды», характерна повышенная оперативность, ибо именно этот вид газетной заметки обычно конкурирует с электронными СМИ. Требования высокой оперативности и документальности обусловливают предельно лаконичные ответы на вопросы «что? Отсюда, во-первых, максимальная объективность, а во-вторых, стилистическая нейтральность, позволяющая назвать сообщение о каком-либо событии «жестким»: В Дагестане убиты подполковник ФСБ и главарь боевиков Противостояние между правоохранительными органами и террористами идет в республике с переменным успехом Офицера ФСБ Магомедова киллер поджидал вечером в воскресенье во дворе дома. На месте преступления было обнаружено 16 гильз - огонь велся на поражение. Подполковник от полученных ран скончался на месте. Преступнику удалось скрыться КП 20. Анализ показывает, что в российской прессе начала XXI века получила широкое распространение расширенная новостная заметка, поскольку современной газетной публицистике свойственна повышенная оценочность, создаваемая голосом авторского «я». Без ясных представлений, критериев оценки того, что происходит в обществе, мир для человека становится картой, которая не освоена еще им как территория. Поэтому элементарно оформленные ответы на вопросы «что? Расширенная новостная заметка нередко строится по модели под названием «устойчивая пирамида». Это - более подробный рассказ о произошедшем событии, где фактологический ряд выстраивается в хронологическом порядке. Например: Телефонному террористу, «заминировавшему» поезд в Тихорецке, грозит срок 26-летний парень объясняет, что всего лишь решил проверить бдительность правоохранителей. Там бомба! Они ее оставят в поезде «Кисловодск-Минск», - примерно такое сообщение от мужчины услышал дежурный отдела полиции в 23. Им оказался 26-летний безработный из станицы Новорождественской Тихорецкогорайона. КП 16. Другой вариант организации расширенной заметки - модель «песочные часы», названная так потому, что композиция материала о произошедшем событии напоминает поставленные друг на друга две пирамиды, вершины которых соприкасаются. В этом случае лид сообщает о ключевом моменте события, затем указываются факты - причины, сообщаются некоторые детали, и после этого идет уже хронологическое повествование: Наши туристы застряли в Бургасе и Варне из-за того, что болгары не могут поделить деньги Четыре дня отпускники не могут улететь домой Причина коллапса в аэропортах Болгарии - деньги. Авиакомпания Bulgaria Air уверяет, что туроператор «Альма тур» должен ей несколько миллионов долларов. Нет оплаты - нет полетов. Первые запланированные чартеры не взмыли в небо еще в пятницу, 9 сентября. К субботе невозвращенцев поневоле стало уже 900 человек...
Шаг 2. Бросьте ненавязчивый вызов Ваша цель — найти общие темы, которые можно прозондировать позже. Это светский разговор тет-а-тет с целью выведать что-либо у собеседника. Очень важно избегать острых тем, которые могут разжечь нешуточные страсти, поставить под сомнение глубоко укоренившиеся мнения или оскорбить. В политику и новости лучше не лезть. Ненавязчивый вызов — это безобидное утверждение. Эта часть разговора должна быть непринужденной и приятной. Вот примеры таких утверждений: — «Я впервые на этой конференции мероприятии, встрече ». Шаг 3.
Тематика Категория Статья Всем известно, что пересказ на уроках литературы, изложение на уроках русского языка бывает подробным и кратким, сжатым. Любой выступающий или пишущий, будь то ученик либо педагог, должен понимать, зачем он это делает, по какой причине. Очень важно наличие плана выступления: что я скажу вначале, что после этого, что потом и что в завершение. На что обратил внимание? Кого слушают лучше? Кто держит аудиторию? Это удаётся тому оратору, который говорит заголовками, то есть анонсирует содержание, и затем этот заголовок поясняет, комментирует. По ходу выступления могут появляться новые мысли, так вот это вовсе не обязывает оратора их озвучивать, нужно сдерживать себя и не высказывать такие мысли, их нужно выверить, убедиться в их правильности. Ещё очень важное достоинство и преимущество — это быть внимательным слушателем.
Страна читающая. Анна Лопатина читает произведение "Песочные часы" И.С. Тургенева
Фотография туманности Песочные Часы до сих пор считается одним из лучших снимков, сделанных космическим телескопом «Хаббл». «песочные часы». Заметка, построенная этой по схеме, начинается с краткого пересказа сути события, затем следует узкий перешеек, символизирующий «переход» к новой части. Например, в случае с песочными часами я нашел примету, которая гласит – «Если песочные часы остановились, значит вас перестанет преследовать одна из назойливых проблем».
Как быстро узнать у любого человека нужную информацию
Фотография туманности Песочные Часы до сих пор считается одним из лучших снимков, сделанных космическим телескопом «Хаббл». «Оживленная» новость, «песочные часы», «мягкая» новость, фиче. «Жесткая» новость — это актуальное сообщение о событиях, которое готовится оперативно по следам произошедшего и. К новостным жанрам относятся короткая новость, расширенная новостная заметка, "песочные часы" и информационное интервью. Песочные часы все равно уступали в точности даже солнечным. – Время в наших песочных часах неумолимо тает, поэтому надо его использовать максимально эффективно, – сказал Перминов.