Можно ли возвращать деньги за подарочный сертификат? В Роспотребнадзоре неоднократно делали разъяснения по подарочным сертификатам — вернуть их можно. Но в случае истечения срока действия сертификата или подарочной карты, если Вы не успели ими воспользоваться, вы вправе вернуть деньги. В случае с подарочными сертификатами, если исполнитель не может его поменять на товар, то будет осуществлен возврат средств. Подарочный сертификат можно обменять на деньги, обратившись в организацию, которая его выдала. Поговорим в данной статье о том, можно ли обменять подарочный сертификат на деньги, если вы не хотите им пользоваться.
Надо обменять подарочную карту или сертификат на деньги? - это возможно
Юрист разъясняет, как быть, если получателю сертификата деньги оказались нужнее, чем товары и услуги. Практика показывает: в канун «мужских» и «женских» праздников число проданных подарочных сертификатов вырастает в разы. Но что делать, если подарок пришелся не по душе? Можно ли обменять карту на деньги?
А у адресата часто встает вопрос - если не смог выбрать товар, можно ли забрать деньгами? На этот вопрос и ответил Верховный суд РФ, сообщает Российская газета Предистория:Управление Роспотребнадзора по Кемеровской области выписало штраф местной фирме за то, что ее сеть магазинов отказывалась возвращать людям деньги за подарочные карты. Невозможность возврата компания прописала в своих "Правилах продажи и обращения карт предварительной оплаты". Управление решило, что это ущемляет права простых граждан, привлекло компанию к ответственности и обязало устранить нарушение. В ответ фирма пошла в суд. Три местные судебные инстанции согласились с компанией и отменили наказание.
Нужно лишь знать свои права. Что такое сертификат подарочная карта с точки зрения закона По сути, сертификат подарочная карта - это документ, подтверждающий, что вы оплатили товары или услуги на определенную сумму. Если говорить юридическим языком — это свидетельство, что магазин получил авансовый платеж, а товар не передал. Если срок действия сертификата подарочной карты истек, а его не использовали, магазин получает неосновательное обогащение, а это не допускается законом. Поэтому продавец обязан возвратить стоимость по первому требованию: хоть до истечения срока, хоть после. Вернуть сертификат подарочную карту можно и без чека — достаточно самого сертификата подарочной карты с названием компании, которая его выпустила. При этом неважно, кто оплачивал — вы или кто-то другой. Деньги возвращают тому, кто предъявил сертификат подарочную карту. Даже если продавец напишет на сертификате подарочной карте , что его нельзя вернуть, — суд может признать это незаконным и обяжет вернуть деньги, если со дня выдачи не прошло три года.
Например, люди продают недвижимость, чтобы закрыть ипотеку или купить другой объект. Раз деньги не приходят, новые сделки срываются, приходится снимать жилье или выплачивать кредиты. Фото: скриншот тг-канала ЦУР Краснодарского края Что говорят власти Почти все жалобы на задержки сопровождаются негативом в отношении властей, которые ничего не могут объяснить. Средства по сертификату перечисляют региональные органы власти, но получают они их из Фонда развития территорий. На практике обе структуры предлагают недовольным продавцам звонить коллегам и узнавать информацию у них — получаются замкнутный круг. Оплатой заявок занимается Фонд развития территорий. С нашей стороны написаны обращения в адрес фонда с просьбой ускорить перечисление средств в регион», — говорится в сообщении. В мае 2023 года сообщалось, что на херсонский сертификат заявилось коло 50 тысяч человек. На тот момент одобрено для выдачи было 35 775 документов. Тогда же сообщалось, что реализовано 13 912 сертификатов. В деньгах эта статистика выглядит куда внушительнее. Только в Ленинградской области на приобретение жилья было направлено 424 сертификата, сделки вытянули на сумму в 1 млрд 388 млн урблей. Еще полмиллиарда пока зависли и из Москвы не поступили. Власти Ленинградской области заявили изданию « 47 новостей », что сделали все, что требовалось, и вопрос с оплатой по сертификатам должен решиться в столице. Специалисты комитета постоянно ведут прием граждан и предоставляют дополнительные консультации по оформлению документов. Со стороны правительства Ленобласти ведется работа с федеральными органами об ускорении расчетов по программе, — сообщили чиновники.
Можно ли обменять подарочную карту на деньги?
Снова прийти в магазин и потребовать книгу жалоб и предложений. Оставить в ней претензию, попросить администратора или уполномоченное лицо сделать запись о том, что жалоба принята, и сфотографировать страницу. А еще попросить представителя ритейлера предоставить вам письменный отказ в удовлетворении требования вернуть деньги за сертификат. Обычно на этом этапе магазин сдается и соглашается на возврат. Если этого все же не произойдет, следует написать обращение в Роспотребнадзор и изложить обстоятельства ситуации. К нему надо приложить копию заявления о возврате, письменный отказ магазина или, если администратор не захотел его писать, подтверждение этого факта например, показания свидетеля или видеозапись вашего общения с представителем компании-продавца. Следующий шаг — обращение в суд с иском о защите прав потребителя и возврате денежных средств. При сумме иска до 100 000 рублей имущественные споры в сфере защиты прав потребителей рассматриваются мировыми судьями. В исковые требования можно будет включить не только собственно сумму подарочного сертификата, но и дополнительные компенсации: неустойку за несвоевременное исполнение требования потребителя, расходы на юриста и компенсацию за моральный ущерб. Что еще можно сделать, если не хочется судиться с магазином? Это очень долгий процесс, особенно в Москве, где суды перегружены, в некоторых случаях рассмотрение дела может занять и год, и полтора, — объясняет адвокат.
Неудивительно, что, оценивая возможные потери времени и денег, люди просто не решаются судиться». Однако есть и другие способы вернуть хотя бы часть денег за подарочный сертификат. Все же совершить в магазине покупку, оплатить ее подарочным сертификатом и вернуть вещь в течение 14 дней. Главное, убедиться, что выбранный товар подлежит обмену и возврату. Продать сертификат на «Авито», «Юле» или в соцсетях. Придется сделать небольшую скидку от его стоимости, но это лучше, чем не получить вообще ничего. Подарить сертификат кому-то еще, предварительно убедившись, что он не именной и не просрочен — вряд ли получателю подарка понравится отстаивать свои права в магазине вместо вас.
Но это к сожалению только в теории.
При этом подлежащий возврату сертификат не может идти в качестве дополнения к какой-либо акции или клиентской программе лояльности. Его необходимо было приобрести, а не «взять по акции». Источник фото: Фото редакции Более того, продавцы все равно могут отказать в возврате денежных средств если это не прописано в договоре оферты.
Можно ли обналичить подарочный сертификат магазина? Подарочные сертификаты с разным номиналом сейчас есть у большинства магазинов. И это довольно популярный презент. Но нужно иметь в виду, что подарочная карта сертификат — это не обычный товар, который можно просто сдать и получить его стоимость наличными. Роспотребнадзор предупреждает: подарочная карта — это лишь подтверждение внесения денег за товар, который потом может быть приобретен как тем, кто непосредственно купил карту, так и любым другим человеком.
Однако и тут может что-то пойти не так… Например, не удалось посетить праздник или именинник заболел, уехал, не попал в магазин в указанные в сертификате даты, а то и вовсе пришел и ничего подходящего для себя не выбрал. И тут встает вопрос: можно ли обменять подарочный сертификат на равнозначную денежную сумму?
И как это можно сделать? Понятийный аппарат Для начала попробуем разобраться, что такое подарочный сертификат или подарочная карта. Это, по сути, документ, подтверждающий оплату товаров или услуг на определенную сумму — авансовый платеж. Деньги за него получены, а товар еще не отдан. В документе обычно указывается денежный эквивалент, правила использования, срок действия и иногда другие нюансы, которые нужно знать владельцу — например, возрастные ограничения или количество участников если речь идет о развлекательном мероприятии. В настоящее время в законодательстве Российской Федерации отсутствует понятие подарочного сертификата, так же, как и нет конкретных норм права, которые регулировали бы спорные вопросы, связанные с ним. В соответствии со ст. Но в случае с подарочным сертификатом, который является лишь авансом будущей оплаты товара, продавец и покупатель еще не вступили в правовые отношения. Для этого необходимо направить в адрес магазина письменную претензию с требованием вернуть все денежные средства, потраченные на сертификат, или часть суммы, которая осталась после покупки товара услуги. Вы вправе, например, мотивировать свой отказ от сертификата тем, что в магазине нет подходящей вещи или услуги.
Подарочный сертификат можно ли вернуть деньги за него?
Обычно если победитель хочет изменить что то " в призе " кол-во людей ,увеличение срока или его перенос,звездность отеля , то победитель доплачивает необходимую сумму. Деньги вместо приза не выплачиваются. Если бы организатору было бы это интересно, то приз был бы денежным , с которого он сразу удержал НДФЛ и не создавал себе головную боль.
При этом подарочные карты не конкретизируют товар, который можно по ним приобрести, и, соответственно, не определяют срок его передачи потребителю. Высказался ВС и по поводу правил, которые написала фирма для своих магазинов и на которые она ссылалась в местных судах. Ссылки на нормы права, содержащиеся в правилах фирмы, касаются той ситуации, когда покупатель уже выбрал товар и оплатил его картой предварительной оплаты, а не той ситуации, когда владелец карты требует уплаченные за нее средства, подчеркнул Верховный суд. Там сказано следующее - закон относит к интересам, особо значимым и охраняемым законом, интересы слабой стороны договора. Судьи Верховного суда сделали следующий вывод - если владелец карты требует в магазине вернуть ему деньги, то их надо вернуть В случае с розничной куплей-продажей такой слабой стороной является потребитель, напомнила гражданская коллегия. Ни закон о защите прав потребителей, ни другие нормативные акты о защите прав потребителей прямо не предусматривают право продавца удерживать средства, полученные за подарочную карту.
Поэтому, если владелец карты требует их вернуть, их надо вернуть, подытожили судьи ВС.
Законодательство надо поменять Письмо в Кабмин направила Российская ассоциация эксплуатантов воздушного транспорта. В нем предлагается изменить требования к возврату денег за билеты на отмененные рейсы при форс-мажоре, коим можно считать нынешнюю пандемию, и позволить авиакомпаниям выдавать ваучеры или подобные документы.
Такие поправки в законодательстве, как подчеркивается в обращении, помогут авиакомпаниям сохранить деньги клиентов и гарантировать их использование после стабилизации ситуации. Доводы подтвердили цифрами. На сайте ассоциации говорится, что за две недели апреля пассажиропоток уменьшился по сравнению с этим же периодом 2019 года на 89 процентов, средняя занятость кресел составила всего 31 процент. Признать депозитные ваучеры законной альтернативой возврату денег ранее призвала и Международная ассоциация воздушного транспорта.
И это самый большой кризис, с которым когда-либо сталкивались авиакомпании. Идею отсрочки и депонирования поддерживает Ассоциация туроператоров страны — для своей отрасли. В противном случае, по мнению исполнительного директора Майи Ломидзе, компаниям, с которых клиенты сейчас требуют полных расчетов, может грозить банкротство. Это значит, что туристы рискуют не увидеть ни отдыха, ни денег.
Ресурс «СтопКоронавирус. РФ» и Роспотребнадзор подготовили ответы на часто встречающиеся вопросы, связанные с возвратом билетов. Иностранные компании вернут сумму тарифа.
Речь идет о новой статье 16 «Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя». Поправки разработаны Роспотребнадзором. Ведомство установило перечень недопустимых условий договоров, ущемляющих права потребителей, сообщили в федеральной службе. В статье зафиксировано, что в случае, если включение в договор таких условий причинило потребителю убытки, продавец обязан возместить их в полном объеме. В частности, теперь незаконными считаются следующие условия договоров: Ограничение потребителя в средствах и способах защиты нарушенных прав. Этому положению противоречит включение в условия пользования подарочными картами пункта о том, что подарочные карты возврату не подлежат.
Как Обменять На Деньги Ненужный Подарочный Сертификат
Так что вернуть деньгами стоимость подарочной карты можно, только если. Можно ли вернуть деньги за подарочный сертификат. Так можно ли вернуть средства? Подарочный сертификат можно обменять на деньги, обратившись в организацию, которая его выдала. Можно ли получить сумму электронного сертификата наличными или на банковскую карту.
Как вернуть деньги за неиспользованный сертификат (подарочную карту)
| Как обналичить жилищный сертификат | Как обналичить жилищный сертификат, обналичить без посредников, обналичить ценные бумаги, обналичка, Схема инструкция обнлички жилищных сертификатов. |
| Подарочный сертификат можно ли вернуть деньги за него? | В декабре 2019 года Верховный суд сказал, что деньги за подарочные сертификаты можно вернуть. |
| Страничка потребителя: можно ли вернуть деньги за подарочный сертификат | Возможно ли использовать новую УКЭП руководителя организации по ЕГРЮЛ, если еще не истекла старая УКЭП (истекает в ближайшее время)? |
Верховный суд РФ: Подарочные карты магазина покупатель может поменять на деньги
Вернуть сертификат (подарочную карту) можно и без чека — достаточно самого сертификата (подарочной карты) с названием компании, которая его выпустила. Тратить деньги маткапитала можно вполне законно и без обналичивания. Юрист объяснила, можно ли вернуть деньги за подарочный сертификат, куда нужно обращаться и куда жаловаться, если поступит отказ. Непотраченные средства с подарочного сертификата можно вернуть в денежном эквиваленте, при этом покупатель может обменять на деньги и весь сертификат целиком.
С 1 сентября подарочные карты можно будет обменять на деньги
Подарочные сертификаты с разным номиналом сейчас есть у большинства магазинов. И это довольно популярный презент. Но нужно иметь в виду, что подарочная карта сертификат — это не обычный товар, который можно просто сдать и получить его стоимость наличными. Роспотребнадзор предупреждает: подарочная карта — это лишь подтверждение внесения денег за товар, который потом может быть приобретен как тем, кто непосредственно купил карту, так и любым другим человеком. Смысл подарочной карты в том, что один человек дает возможность другому тому, кому он подарил приобретенную карту выбрать на свой вкус товар из ассортимента магазина на сумму, зачисленную на подарочную карту.
Подарочный сертификат можно ли вернуть деньги за него? Вы стали обладателем подарочного сертификата подарочной карты , но по тем или иным причинам решили вернуть сертификат и получить за него денежные средства либо их часть в случае приобретения товара либо услуги по сертификату на сумму меньше его номинала. Приобретение подарочного сертификата подтверждает внесение потребителем аванса и право на покупку товара в будущем. Можно ли вернуть подарочный сертификат? Так как подарочный сертификат является только авансом за товар или услугу, а сами они еще не переданы не оказаны , следовательно, договор розничной купли-продажи возмездного оказания услуг будет считаться пока не заключенным. Аванс не может быть удержан продавцом.
Наличие у покупателя сертификата с наименованием и официальной символикой соответствующего магазина служит убедительным доказательством того, что он действительно приобрел его именно здесь. Поэтому продавцу потребуется предоставить дополнительные доказательства, чтобы это опровергнуть. Но даже если в них установлен строжайший запрет на возврат денег по сертификатам, продавец все равно не вправе отказать в этом покупателю. Любые условия договора, которые ущемляют права потребителей по сравнению с законом, автоматически признаются недействительными статья 16 Закона о защите прав потребителей. Поэтому смело вооружайтесь законом и требуйте возврата денег за сертификат, если более полезного применения ему так и не нашлось. Если продавец отказывается сделать это добровольно, обращайтесь с иском в суд. Тогда можно взыскать не только деньги за сертификат, но и компенсацию причиненного морального вреда.
Благо сегодня появились сервисы, которые готовы обменять вашу карту на наличные просто купив ее. К примеру, здесь можно продать подарочную карту или сертификат М-Видео, Юлмарта, Ашана и других магазинов, тем самым получить реальные деньги и купить действительно то что вам необходимо и там, где бы вы это хотели сделать. Ну и следует помнить, что некоторые сетевые магазины откровенно жульничают - ведь вы не обратитесь к дарителю подарка с жалобой о том, что ее не принимают. Причин для отказа от принятия карты может быть множество. В частности, если карту вы утратите никто не вернет ее деньги - она не именная, порча карты также не является основанием для ее замены.
Роспотребнадзор: Подарочные карты теперь можно вернуть, обменяв на деньги
В Роспотребнадзоре сообщили, как вернуть деньги подарочного сертификата. Подарочные карты можно отоварить продукцией магазина, а можно вернуть за сертификат деньги. Но в случае истечения срока действия сертификата или подарочной карты, если Вы не успели ими воспользоваться, вы вправе вернуть деньги.
Как обналичить жилищный сертификат
А он позволяет потребителю отказаться от исполнения договора и потребовать возврата денег, сославшись на отсутствие у него информации о товаре или услуге статья 12. Поскольку подробную информацию обо всех предлагаемых товарах или услугах в один сертификат вместить невозможно, претензия покупателя всегда будет обоснованной — а это значит, что продавец обязан вернуть деньги. Наличие у покупателя сертификата с наименованием и официальной символикой соответствующего магазина служит убедительным доказательством того, что он действительно приобрел его именно здесь. Поэтому продавцу потребуется предоставить дополнительные доказательства, чтобы это опровергнуть. Но даже если в них установлен строжайший запрет на возврат денег по сертификатам, продавец все равно не вправе отказать в этом покупателю. Любые условия договора, которые ущемляют права потребителей по сравнению с законом, автоматически признаются недействительными статья 16 Закона о защите прав потребителей. Поэтому смело вооружайтесь законом и требуйте возврата денег за сертификат, если более полезного применения ему так и не нашлось.
В период после того когда продавец получил деньги и до последней регистрации продавцу можно обратиться в регистрационную палату с заявлением о расторжении договора купли продажи. Тогда сделки не будет и хозяин квартиры так хозяином квартиры и останется. Вот только покупатель при помощи этого хозяина квартиры продавца по их договоренности сможет обналичить жилищный сертификат. В результате имел ценную бумагу с определенным номиналом, а стал иметь деньги. Все выше описанное является незаконным и влечет за собой уголовную ответственность. Ваш Email Как законно обналичить жилищный сертификат, не нарушая закон? Вы проделываете все вышеописанные манипуляции за исключением следующего: В роли хозяина квартиры лучше использовать агентство недвижимости и за обналичку заплатить им некую сумму по договоренности. Можете это проделать и самостоятельно вот только квартиру, которую Вы подставляете, придётся продать и продать обязательно, а точнее на эту квартиру должен быть покупатель. В агентстве недвижимости это сделать удобнее, так как на продажу выставляется множество квартир, и если Вы обратитесь с просьбой обналичить, то вам смогут подобрать квартиру по заявленным параметрам в жилищном сертификате. Возможно, вам не придётся долго ждать, так как на одну из таких квартир у агентства недвижимости будет покупатель. Схема обналички сертификата через агентство недвижимости!
Еще одно распространенное незаконное условие — «сдачу не выдаем». Тут действуют те же самые правила: условия, противоречащие закону, недействительны. И аванс целиком, и его часть должны вернуть по требованию покупателя. Когда мужчина спросил, что будет с оставшимися деньгами, ему ответили, что во время покупки остаток аннулировался и его больше нет. Мужчина написал в Роспотребнадзор, магазин привлекли к административной ответственности. Суд признал , что условие о невозврате разницы в цене товара, а также о том, что подарочную карту надо использовать единовременно и полностью, не соответствуют закону. Условие о невозврате разницы в цене товара признали незаконным. Вернуть сертификат, если истек его срок действия, получится не всегда. Некоторые торговые предприятия устанавливают срок, в течение которого можно купить товар или услугу по их сертификату. Обычно он написан на сертификате или на конверте, в котором он находится. Суды по-разному относятся к этому условию. В одних случаях его признают незаконным и ущемляющим права потребителей, а в других — считают правомерным.
Ее семья уже имеет опыт с сертификатом. В декабре свою квартиру продал сын. Деньги пришли быстро — уже к концу января, без задержек. Подруга тоже легко продала недвижимость херсонцам в феврале-марте и вложила деньги в бизнес. Этим летом решили пойти по стопам ребенка и продать свою однушку, чтобы чуть расшириться. Кулагиных предупредили: вероятно, придется подождать. Теперь ждем одобрения и только потом будем ждать перечисления денег. Я думаю, если деньги государственные, они же все равно придут. Не хотелось бы ждать полгода. Четыре месяца некоторые ждут и разрывают сделки. Мы проговаривали, что как только получаем деньги, сразу передаем ключи. Но будем всё рассматривать индивидуально, потому что купила женщина с ребенком. Чтобы пойти в школу, нужно свое жилье, как минимум кровать, стол. Мы, возможно, пойдем навстречу покупателям, - рассказала телеканалу «Краснодар» Ольга. О рисках, связанных с «Херсонским сертификатом», мы пообщались с Давидом Фатанянцем, руководителем отдела продаж компании «Лайтхаус». Добавились политические факты, начало СВО. Недвижимость именно на вторичном рынке была в упадке. Осенью, как манна небесная, появляются Херсонские сертификаты. Самый популярный сертификат был 2,7 млн рублей.