Мошенники разработали новый сценарий обмана пользователей «Тинькофф банка». Тинькофф Банк начал тестировать новый сервис «Фрод-рулетка» для борьбы с телефонными мошенниками. Аналитический проект Tinkoff Data выяснил, как часто россиянам звонят спамеры и мошенники, что они предлагают, какие уловки используют и как на них реагируют абоненты. Павел Богданов из Москвы потребовал признать недействительным кредитный договор с АО «Тинькофф Банк». Житель Москвы обвиняет Тинькофф Банк в выдаче кредита по украденному телефону.
«Тинькофф» предложил способ борьбы с телефонными мошенниками
| "Тинькофф банк": Телефонные мошенники придумали "гибридную" схему обмана жертв | Тинькофф Банк запустил бесплатный сервис Защитим или вернем деньги. |
| Как могут обмануть мошенники | Новости России | Тинькофф банк объявил о разработке уникальной системы, которая в автоматическом режиме позволяет выявлять дропов — клиентов, которые оформляют карты не для собственного использования, а для нужд мошенников, чтобы выводить на них мошеннические средства. |
| Мошенничество и Тинькофф банк | на уровне банка и оператора действует трехступенчатая система защиты от мошенничества – кроме прочего, банк может уведомить клиента о потенциальной угрозе; если система не сработала и мошенники похитили деньги, то банк вернет всю сумму. |
Мошенники прикинулись представителями известного банка: новая схема обмана свердловчан
Партнер агентства практикующих юристов «Правильное право» Тимур Якупов посоветовал гражданину начать с досудебной претензии к банку и описать в ней всю ситуацию. Его коллега, уфимский юрист Роман Петров также рекомендует обратиться в контрольные органы или Нацбанк. Жалобу можно отправить через Госуслуги. Если нарушение подтвердится, банку может грозить административный штраф», — подчеркивает Петров.
Попытки запутать клиента В общей сложности сотрудник редакции общался с тремя специалистами поддержки, один из которых сообщил, что фотография, которую делал курьер «Тинькофф», и на которой видно лицо клиента, не может считаться биометрической информацией. При этом его коллеги, расписывая преимущества биометрии, упоминали, в том числе, возможность оставлять карту «Тинькофф» дома и расплачиваться за товары и услуги «лицом». Банк открыто говорит, что передаст биометрию клиентов властям Как пишет « Коммерсант », сама по себе фотография клиента с разворотом паспорта не является биометрией о том же в разговоре с журналистом CNews сообщил один из трех сотрудников поддержки банка. Но при передаче данных в ЕБС все фотографии будут проходить проверку, так что опасность пополнения ЕБС биометрией клиентов «Тинкофф» все же есть. В документе, который доступен по кнопке «Подробнее» в опубликованной банком «истории», сказано, что «отзывом согласия на обработку биометрических данных» является отказ, направленный посредством « Почты России » или через личное обращение в банк, включая сервисы дистанционного обслуживания.
Относится ли к ним звонок в службу поддержки, неизвестно. В комментариях под «историей» царит единение — подавляющее большинство пользователей хотят отказаться от передачи данных, а некоторые возмущаются, что банк дал только кнопку «Разрешить» и усложнил процесс отказа. Что делать россиянам С 30 сентября 2023 г. Конкретно у «Тинькофф» теперь есть два варианта действий — или передать биометрию клиентов в ЕБС, для чего, собственно, и запрашивается согласие, или удалить ее. Фото: Тинькофф Если в пользовании есть такая карта, значит, вероятно, пришло время посетить МФЦ Россиянам, не желающим передавать свою биометрию государству и очень беспокоящимся о своей безопасности, следует обратиться в ближайший МФЦ с заявлением на удаление биометрии из ЕБС и отказ от ее дальнейшей обработки. В России миллионы людей, не желающих отдавать столь чувствительную информацию государству — в конце августа 2023 г. Позже выяснилось , что таких людей было около полутора миллионов.
Злоумышленники используют фишинговые сайты, шпионские приложения, выуживают у людей данные карт методами социальной инженерии или просто покупают информацию на черном рынке. Для этого им необходимо обладать определенными техническими навыками. Но есть способ, не требующий от преступников никаких специальных умений. Более того, банки сами создают для них максимально комфортные условия, по сути, оказывая мошенникам пассивное содействие. О том как это работает на своем опыте узнала 26-летняя Валерия Тагирова из Санкт Петербурга. Вечером 30 апреля девушка потеряла телефон. Нашедший в считанные минуты перенастроил электронную почту на себя и отключить защитные функции устройства. Обнаружив пропажу, Валерия сразу попыталась заблокировать SIM-карту, но сделать это можно только лично предъявив паспорт в салоне связи. Зато кредит на 300, 000 рублей злоумышленникам выдали без каких-либо формальностей.
По словам представителя «Тинькофф Банка», на операторов, пропускающих такие звонки, будут накладываться санкции. Кроме того, эта система поможет сформировать реальную статистику по мошенническим звонкам.
"Тинькофф" в проекте "Фрод-рулетка" будет направлять звонки аферистов пранкерам
Мошенники в России начали пользоваться новым «гибридным» сценарием с участием псевдосотрудников полиции, операторов связи и госуслуг, пишет ТАСС со ссылкой на «Тинькофф банк». «По нашему мнению, Тинькофф Банк нарушил все, что можно в отношениях с нами как с точки зрения ГК, так и правил платежных систем», — прокомментировал жалобу гендиректор компании ChronoPay Павел Врублевский. Банк «Тинькофф» начал рассылать уведомления своим клиентам о передаче биометрических данных в государственную Единую биометрическую систему (ЕБС). Житель Уфы рассказал о странных действиях «Тинькофф-банка». Особенно благодарю службу безопасности Тинькофф банк за своевременную помощь от мошенников, оказанную мне 03.06.2020!
«Тинькофф» и ВТБ усилили блокировку карт подставных лиц мошенников
| Мошенничество: истории из жизни, советы, новости, юмор и картинки — Горячее | Пикабу | При этом банкам удалось отразить 34,8 млн попыток мошенников, они предотвратили мошеннические хищения на 5,8 трлн рублей. |
| В 2023 году банк Тинькофф не дал мошенникам похитить 21 млрд рублей | Об этом сообщает ТАСС со ссылкой на пресс-службу "Тинькофф банка". |
Крупные банки хотят усилить блокировку карт подставных лиц мошенников
Аналитический проект Tinkoff Data выяснил, как часто россиянам звонят спамеры и мошенники, что они предлагают, какие уловки используют и как на них реагируют абоненты. Павел Богданов из Москвы потребовал признать недействительным кредитный договор с АО «Тинькофф Банк». Под маской «Тинькофф Банка» Читательница Татьяна отдала мошенникам более 5 млн рублей поверив поддельной рекламе с дипфейком Олега Тинькова. Вот уже целый месяц по телику крутят рекламу о том, что "Тиньков банк" возвращает своим клиентам всю сумму, если она была украдена с карты мошенниками. Но «Тинькофф» всё опроверг и передаёт фото клиентов в биометрическую систему. Аферисты стали похищать деньги через фейковые приложения ВТБ и Тинькофф Банка.
Forbes: «Тинькофф» списывает со счетов клиентов деньги после обмена валюты
Житель Воронежа обманул банк на 24 миллиона, исправив «мелкий шрифт»42-летний Воронежец нашел остроумный способ обратить эту особенность в свою пользу и тепе. Аферисты стали похищать деньги через фейковые приложения ВТБ и Тинькофф Банка. А как выяснилось позже тот человек должник перед банком и они тут же решили свои проблемы за мой счёт, если они не могут забрать с того человека почему бы не присвоить себе мои деньги а там дальше сам разбирайся.
Тинькофф Банк тестирует сервис охоты на мошенников
Суд приговорил японку к девяти годам тюремного заключения. Дополнительно, она должна будет выплатить штраф в размере восьми млн йен больше 4,5 млн рублей. Ранее Neva. Today сообщила , что в Ломоносове мошенница сняла с пенсионерки порчу на 1,3 млн рублей.
Часть 2 статьи 201 УК РФ — это злоупотребление полномочиями, причинившее вред интересам коммерческой организации. Предположительно, по полученной нами информации из надёжных источников, инкриминируемое Михайлову и Долгих преступление было совершено ими в период работы в ЛК «Европлан».
По нашим сведениям, вероятнее всего, речь идет о продаже одной из дочек «Европлана» по завышенной цене принадлежавших Михайлову и его супруге облигации «Европлана». В результате этих действий преступный доход Михайлова и Долгих мог составить более 70 миллионов рублей.
Из этой суммы более 170 млн рублей было возвращено потерпевшим. Сбербанк уже два года работает по программе борьбы с дропперами. За этот период их количество среди клиентов банка уменьшилось не менее чем в 10—12 раз. Ожидали, что будет большое количество жалоб, но не получили ни одной.
А у «Тинькофф» запрос на обработку фото клиентов всплывает лишь в сторис — временных коротких видеоисториях в приложении. Банк просит у пользователей разрешить обработку их фотографии и обещает разместить данные в Единой биометрической системе. Причём у пользователя есть только один вариант — «Разрешить». Но можно вообще ничего не нажимать. Клиенты не заценили: судя по комментариям под сторис, многие хотят оформить отказ от обработки данных, но не знают как. Комментарий набрал больше 100 лайков. А я запрещаю использование своих изображений», — говорится в другом популярном комментарии.
Крупные банки запускают системы дроп-мониторинга
| Материал В 2023 году банк Тинькофф не дал мошенникам похитить 21 млрд рублей, портал ПЛАС | Расстраивайте мошенников чаще. Подключайте бесплатную услугу «Защитим или вернем деньги» с защитой переводов. |
| «Тинькофф» запустил сервис по защите от телефонных мошенников: Деловой климат: Экономика: | Но «Тинькофф» всё опроверг и передаёт фото клиентов в биометрическую систему. |
| "Тинькофф" в проекте "Фрод-рулетка" будет направлять звонки аферистов пранкерам | Банк «Тинькофф» представил «Защитим или вернем деньги» — первый в России сервис по защите людей от телефонных мошенников. |
| «Тинькофф» набирает пранкеров для обмана телефонных мошенников | Об этом сообщил Олег Замиралов, заместитель руководителя Центра экосистемной безопасности, Тинькофф, в ходе Уральского форума "Кибербезопасность в финансах". |
Тинькофф Банк тестирует сервис охоты на мошенников
В случае звонков от мошенников к разговору подключаются роботы. Они, имитируя речь и поведение реального человека, задерживают злоумышленников на линии, тем самым снижая число потенциальных жертв, которым мошенники могут позвонить в течение дня. Телефонный секретарь доступен всем желающим вне зависимости от сотового оператора и того, является ли пользователь клиентом экосистемы "Тинькофф". Первые итоги проекта С сентября по декабрь 2023 года роботы ответили на звонки 225 тыс. Всего роботы проговорили с мошенниками 575 тыс. Средняя продолжить разговора ботов со злоумышленниками достигла почти 4 минут, увеличившись за время масштабирования проекта почти в 1,5 раза. Самый длинный разговор мошенника с роботом длился почти 25 минут - сначала злоумышленник разговаривал с ботом один, а на 17-й минуте пригласил к разговору своего "коллегу из call-centra", когда возникли сомнения в реальности абонента. После раскрытия личности бота, мошенники продолжили с ним разговор в оскорбительной манере, проверяя бота на прочность. Второй по продолжительности разговор длился 10 минут.
При этом, по словам спикера, благодаря сотрудничеству Тинькофф с мобильными операторами банку удается эффективно предотвращать такого рода преступления в отношении своих клиентов, в том числе - в рамках специальных сервисов, гарантирующих возврат похищенных средств в случае, если банк не смог предотвратить фрод. Как отметил Олег Замиралов, за 2023 год его банк предотвратил попытки проведения мошеннических операций в общей сложности 21 млрд рублей.
Фото: pxhere Жительница Японии попалась на мошенничестве в приложении для знакомств. У влюбленных в нее мужчин она выманила 155 млн йен 90,7 млн рублей , сообщает Lenta. Маи Ватанабэ, 25-летняя японка, успела обмануть трех мужчин за два с половиной года своей незаконной деятельности. С ними она общалась на сайтах знакомств, втираясь в доверие.
После того, как жертва влюблялся в мошенницу, она просила помощи с долгами, которые якобы могла закрыть только финансами возлюбленного.
Клиенту звонят сначала якобы сотрудники сотового оператора и сообщают, что заканчивается договор на услуги связи. Для того чтобы его продлить, нужно назвать код из SMS. После этого мошенники открыто заявляют в разговоре клиенту, что его обманули, — это нужно, чтобы запугать человека и обманом заставить его действовать по указке следующих звонящих, которые уже представляются сотрудниками Финмониторинга, «Госуслуг» и даже полиции. Звонящие «инструктируют» клиента, как спасти деньги и поймать злоумышленников, которые якобы договорились с сотрудниками банка. Однако вместо спасения своих сбережений человек кладет деньги на счет мошенников через банкомат. По данным платформы, во время одного из таких звонков клиент «Тинькофф» потерял 1,5 млн рублей.
Банк компенсировал средства рамках сервиса «Защитим или вернем деньги». Пострадавший рассказал, что вечером после работы ему позвонили и представились сотрудником «Тинькофф Мобайл». Мужчину предупредили, что у него якобы заканчивается договор на обслуживание.
Тинькофф вернёт деньги обманутым мошенниками абонентам-подписчикам новой услуги
Взрослые же легче доверяют злоумышленникам данные своих карт и СМС-коды. Интересно, что в почти половине случаев мошенники представляются службой безопасности сторонних банков, то есть не того банка, операции по карте которого они планируют совершить. Только в четверти случаев мошенники прикрываются тем банком, по счёту которого хотят дальше получить информацию. В схемах, связанных с добровольным переводом средств, сценарий несколько другой. Средний чек потерь, по данным исследования, составляет 5500 рублей. Например, заманчивым в этом случае бывает предложение лёгкого заработка в Сети. Таким образом жертвы теряют около 14 500 рублей. А по телефону сумма ущерба может составить 59 тысяч рублей.
Накануне в чате поддержки банка РИА Новости сообщили, что "Тинькофф" работает над новым проектом, позволяющим россиянам бороться с телефонными мошенниками. Его цель - помочь подготовиться к звонкам мошенников в обычной жизни. В среду в поддержке банка агентству уточнили принцип работы сервиса.
Над созданием ботов в том числе работали психологи и эксперты по предотвращению мошеннических операций. Например, в случае с дедушкой, потерявшим очки, персонаж отвечает на звонок, а потом просит мошенника подождать, пока он наденет очки. После этого "пожилой мужчина" говорит, что не может их найти. Затем злоумышленник представляется сотрудником "технического отдела ВТБ Банка" и сообщает о том, что абонент якобы оставил заявку на смену номера телефона. Мошеннику приходится повторить причину звонка. После этого персонаж пытается позвать свою жену, но выясняется, что она "ушла в Сберкассу". Далее "пожилой мужчина" просит позвонить позже. После слов мошенника о том, что он не может перезвонить позднее, так как вопрос требует решения сейчас, разговор прекращается. Телефонное мошенничество является одной из основных причин кражи денежных средств у клиентов российских банков.
Какие ставки по вкладам предлагают банки Система дроп-мониторинга уже есть у ВТБ — за 2023 год банк задержал на счетах дропперов более миллиарда рублей, похищенных у клиентов банка и других кредитных организаций. Из этой суммы более 170 млн рублей было возвращено потерпевшим. Сбербанк уже два года работает по программе борьбы с дропперами. За этот период их количество среди клиентов банка уменьшилось не менее чем в 10—12 раз.
«Здравствуйте, это мошенник»: в «Тинькофф» рассказали о новом способе обмана клиентов
«Тинькофф» объявил о запуске сервиса по возврату украденных телефонными мошенниками средств. Мошенники обкатывают новую многоступенчатую схему: сначала «раскрываются» как аферисты, а затем, действуя с сообщниками, все же обманывают своих жертв, сообщил представитель «Тинькофф». Мошенники обкатывают новую многоступенчатую схему: сначала «раскрываются» как аферисты, а затем, действуя с сообщниками, все же обманывают своих жертв, сообщил представитель «Тинькофф». Клиенты банков начали получать фишинговые письма мошенников о списании несуществующего налога на СВО, следует из сообщения «Тинькофф банка». Об этом сообщает ТАСС со ссылкой на пресс-службу "Тинькофф банка".