Розничная сеть "ВкусВилл" подтвердила утечку персональных данных "нескольких сотен тысяч" своих клиентов. В открытый доступ попала база пользователей, оформлявших интернет-заказы.
У клиента «ВкусВилл» из Подмосковья в приложении появилась чужая банковская карта
Иконка канала Новости RU. Мы обрадовались появлению этого магазина в Кингисеппе ещё и потому, что ВкусВилл активно поддерживает экологические инициативы, которые представлены в городе. Лента новостей. В Сеть слили данные клиентов магазинов «ВкусВилл», сообщает РБК.
«ВкусВилл» признал утечку личных данных своих клиентов
| "Вкусвилл" подтвердил утечку персональных данных клиентов | ВкусВилл сегодня: последние новости, события, акции, критика, главные лица компании в 2023 году. |
| «ВкусВилл» прекращает открывать новые магазины и регистрирует другой бренд | BUSINESS | Продуктовый ритейлер «Вкусвилл» подтвердил информацию об утечке данных клиентов онлайн-магазина, устранить уязвимости удалось в течение нескольких часов. |
«ВкусВилл» подумывает о минимаркетах
| «ВкусВилл» представил новый формат магазинов | Ленинградская обл., Кингисепп, ул. Большая Советская, 42. |
| Работа вкусвилл в Кингисеппе свежие вакансии | Представители сети магазинов «ВкусВилл» извинились за публикацию с однополой парой. |
Продавец-консультант (Кингисепп)
На сей раз в неприятной ситуации оказались покупатели сети магазинов «Вкусвилл» — сервис доставки потерял их телефоны и адреса электронной почты, даты и суммы заказов, а также последние четыре цифры номера банковской карты. По его данным, в слитой базе оказалось 242 245 номеров телефонов, 233 194 адреса почты, а также сумма, дата и время заказов, оплаты и доставки за три дня c 5 по 7 декабря 2022 года. Подавляющее большинство слитых заказов датируются 6 декабря. В компании уже подтвердили щекотливую ситуацию.
Если бы они продолжали гнуть свою линию, то начали бы растить свою, более вовлеченнуюаудиторию, которая разделяет их ценности.
А в итоге они получили пятно на репутации, которое, возможно, и не повлияет на продажи, но как минимум оставит осадок и неприятные воспоминания. Это не ошибка маркетологов, это ошибка компании и всего цикла принятия решений в принципе. Компания не ценит сотрудников Алена Владимирская, хэдхантер, основательница «Лаборатории карьеры Алены Владимировской» С точки зрения HR, это не черный пиар — это суматоха и хаотичные неудачные движения, растерянность и паника бренда. Это не про ЛГБТ, это про плохой репутационный кейс для дальнейшего найма людей.
Такие кампании — не деятельность одного менеджера, они не выходят без утверждения на высшем уровне. Любой бренд может не рассчитать эффект, но перекладывать ответственность на отдельного сотрудника — незаконно и морально неправильно. В силу растерянности, неизвестности, трусости — я не знаю, из-за чего это произошло, но так или иначе такое решение руководства сигнализирует о том, что компания не дорожит своими людьми. По качеству, реализации видно, что этот проект делался не за день — это не брошенный твит.
Отступать отнего неправильно, но это остается на совести компанией. Мы очень ортодоксальная страна, оценку этому факту давать не буду, это дело политологов, экономистов, социологов. Пропагандировать в нашей стране идеи ЛГБТ неуместно, но в том, чтобы показывать разные формы любви и жизни нет ничего ужасного. Менеджер по маркетингу сделал ошибку, приняв решение, не соответствующее ценностям и внутреннему настроению компании.
Попадались сырники с плесенью, рисовую кашу с черным волосом однажды купила, несколько раз каша была прокисшая. Финалом моего опыта покупки готовой еды в этом магазине стал омлет, которым я отравилась. И ведь чувствовала какой-то странный горьковатый привкус, но все равно съела.
Они затронули чувства тех, кому не понравилось, а потом — тех, кому изначально понравилось, и эмоционально в итоге скатились в негатив, как для первых, так и для вторых. Тоже самое, как во время военных действий перейти на сторону противника: «ВкусВилл» сначала повоевал на одной стороне, потом перешел на другую и начал сам себя критиковать. Как бы не ошибались коллеги, компания должна искать более изящные способы коммуникации и не выяснять отношения с собственными сотрудниками публично. По канонам маркетинга, если компания работает на широкую аудиторию, то ей рекомендуется создавать рекламу, ориентированную на все сегменты этой аудитории. Например, многие бренды стали делать дополнительную коммуникацию для мигрантов — просто потому, что они также являются их клиентами. Наверное, тут вопрос скорее в необходимости тотального снижения агрессии в больших городах, который даже шире, чем проблема нетерпимости к определенному сообществу.
Ошибка всего цикла принятия решений Ксения Дукалис, соосновательница коммуникационного агентства Belong Agency Скандал вокруг «ВкусВилла» — результат глупейшей ситуации, которая, к сожалению, регулярно происходит на российском рынке. Когда маркетологи выбирают актуальную тему, а потом дают заднюю под натиском недовольных комментариев. А такие всегда буду, особенно,если вопрос касается ЛГБТ. Все дело в плохо отработанном негативе. Либо вы топите до конца, либо вы вообще не выстреливаете: «ВкусВилл» сначала получил поддержку людей, которым близки эти ценности, но оттолкнул тех, кто консервативен, а затем оттолкнул и тех, и других. Если бы они продолжали гнуть свою линию, то начали бы растить свою, более вовлеченнуюаудиторию, которая разделяет их ценности. А в итоге они получили пятно на репутации, которое, возможно, и не повлияет на продажи, но как минимум оставит осадок и неприятные воспоминания.
«ВкусВилл» собирается в двое ускорить своих курьеров
У меня претензии не только к условиям хранения в самом магазине и контролю качества, но и к производителям. Мясо и птица.
Они затронули чувства тех, кому не понравилось, а потом — тех, кому изначально понравилось, и эмоционально в итоге скатились в негатив, как для первых, так и для вторых. Тоже самое, как во время военных действий перейти на сторону противника: «ВкусВилл» сначала повоевал на одной стороне, потом перешел на другую и начал сам себя критиковать. Как бы не ошибались коллеги, компания должна искать более изящные способы коммуникации и не выяснять отношения с собственными сотрудниками публично.
По канонам маркетинга, если компания работает на широкую аудиторию, то ей рекомендуется создавать рекламу, ориентированную на все сегменты этой аудитории. Например, многие бренды стали делать дополнительную коммуникацию для мигрантов — просто потому, что они также являются их клиентами. Наверное, тут вопрос скорее в необходимости тотального снижения агрессии в больших городах, который даже шире, чем проблема нетерпимости к определенному сообществу. Ошибка всего цикла принятия решений Ксения Дукалис, соосновательница коммуникационного агентства Belong Agency Скандал вокруг «ВкусВилла» — результат глупейшей ситуации, которая, к сожалению, регулярно происходит на российском рынке. Когда маркетологи выбирают актуальную тему, а потом дают заднюю под натиском недовольных комментариев.
А такие всегда буду, особенно,если вопрос касается ЛГБТ. Все дело в плохо отработанном негативе. Либо вы топите до конца, либо вы вообще не выстреливаете: «ВкусВилл» сначала получил поддержку людей, которым близки эти ценности, но оттолкнул тех, кто консервативен, а затем оттолкнул и тех, и других. Если бы они продолжали гнуть свою линию, то начали бы растить свою, более вовлеченнуюаудиторию, которая разделяет их ценности. А в итоге они получили пятно на репутации, которое, возможно, и не повлияет на продажи, но как минимум оставит осадок и неприятные воспоминания.
В ноябре 2022 года компания объявила о старте продаж продуктов в Китае [24]. В мае 2022 года «ВкусВилл» запустил поставки своей продукции в Казахстан [25]. В ноябре 2022 года началось закрытие магазинов VkusVill в Амстердаме [14]. В ноябре 2023 года стало известно о покупке компанией «ВкусВилл» сети кафе «Андерсон» [26]. Критика править 30 июня 2021 год на сайте «Вкусвилл» была опубликована статья «Рецепты семейного счастья», в которой описывались семьи, покупающие продукты в сети супермаркетов бренда. Однако после распространения материала среди телеграм-каналов ультраконсервативного толка, в адрес ВкусВилл, а также семьи девушек из статьи, стали поступать угрозы, в том числе физической расправы. В результате общественного резонанса, руководство сети супермаркетов удалило статью с сайта и соцсетей и принесло извинения за «ошибку, ставшей проявлением непрофессионализма отдельных сотрудников» [29] [30] [31]. После этого компанию раскритиковала и либерально настроенная часть аудитории [32].
Отмечается, что данные выложил источник, который был причастен к атакам на Tele2, «Почту России», Delivery Club и другие компании. Наши специалисты самостоятельно обнаружили и оперативно приняли меры для исправления ситуации. По данным компании, уязвимости устранили в первые часы после утечки, инцидент расследуют. Имена, адреса и полные сведения о банковских картах клиентов остались в безопасности, добавили в пресс-службе.
Главный по контенту "Вкусвилла" уволился после скандала в рекламе
В общий доступ выложена база с данными 242 тысяч клиентов, которые оформляли интернет-заказы в торговой сети. Украдены: телефон и электронная почта покупателя; дата заказа, дата доставки, сумма покупки; последние четыре цифры номера банковской карты. Дата последних заказов в базе — декабрь 2022 года.
Российская сеть магазинов «ВкусВилл» оскандалилась рекламой с лесбийской «семьей» Общество 809 просмотров Александр Немоляев Российская сеть магазинов «ВкусВилл», которая представляет себя как «сеть здорового питания» кстати, представлена в Череповце и Вологде , принесла публичные извинения за рекламу, в которой фигурировала лесбийская семья. Статья «Рецепты семейного счастья», ставшая причиной всероссийского скандала, появилась на сайте компании 30 июня. Сейчас она удалена, а вместо нее стоит следующее сообщение: «На этом месте была статья, которая больно задела чувства большого числа наших покупателей, сотрудников, партнеров и поставщиков. Мы сожалеем, что так получилось, и считаем эту публикацию своей ошибкой, ставшей проявлением непрофессионализма отдельных сотрудников...
Помимо этого в первом грейсторе создан отдел «Без упаковки», где покупатели могут приобрести продукты в свою тару. В компании отмечают, что развитие грейсторов поможет расширять ассортимент в онлайне в тех регионах, где пока не представлены дарксторы сети.
Свободный график. Для граждан РФ, с 18 лет. Возможно совмещение с основной работой. Подходит для людей без опыта! Наши сотрудники нам доверяют, потому что Лента - это команда, которая поддерживает.
«ВкусВилл» прекращает открывать новые магазины и регистрирует другой бренд
Каталог акций в ВкусВилле с 24 по 30 июля 2023. Для города Каталог. новости города Кингисеппа. Работа в ВКУСВИЛЛ в городе Кингисепп с зарплатой от 40 000 ₽ Продавец-консультант (Кингисепп). Как сообщили в пресс-службе «ВкусВилла», утечка данных была обнаружена в ночь на 9 декабря.
У клиента «ВкусВилл» из Подмосковья в приложении появилась чужая банковская карта
Спасибо, что прощали нам все эти эксперименты! Во «ВкусВилле» призвали пользователей приложения дать обратную связь о его работе, и высказать пожелания о сервисах, которые покупатели хотели бы там видеть. Дзен и в Telegram.
Это возможность выбрать из всех магазинов тот, который ближе всего к семье и детям. Работа hh. Работайте в Гипермаркете «Магнит»: п hh. Широкая сеть наших магазинов — это не просто работа рядом с домом — это новый опыт, дружная команда и карьерные перспективы.
Ра Премиум hh.
По информации портала SecurityLab. Утекли порядка 240 тысяч номеров телефонов. Данные датируются 6 декабря, предполагается, что речь идёт об онлайн-заказах. Утраченные данные также не включают имена покупателей и их адреса.
Территория распространения — Российская Федерация и зарубежные страны. Языки: русский и английский. Главный редактор Бабаян Роман Георгиевич. Email: [email protected].
ВкусВилл заменил ЛГБТ-рассказ на извинения и традиционную семью
Магазин продуктов ВкусВилл в Кингисеппе, адрес, телефон, время работы и отзывы. Работа в ВКУСВИЛЛ в городе Кингисепп с зарплатой от 40 000 ₽ Продавец-консультант (Кингисепп). Главная» Новости» Вкусвилл последние новости. На полках вас ждут как полюбившиеся покупателям ВкусВилла товары, так и продукция более чем 60 местных поставщиков. В приложении одного из клиентов «ВкусВилл» оказалась чужая банковская карта, с помощью которой можно было оплачивать покупки. Бесплатная доставка продуктов «ВкусВилл» на дом.
Работа Вкусвилл в Кингисеппе - 37 вакансий
| «Вкусвилл» допустил утечку персональных данных клиентов | Канобу | В Сеть слили данные клиентов магазинов «ВкусВилл», сообщает РБК. |
| «Пропиарились и слились»: «Вкусвилл» извинился за статью о семье лесбиянок и удалил ее | Магазин продуктов ВкусВилл в Кингисеппе, адрес, телефон, время работы и отзывы. |
| «Вкусвилл» сообщил об утечке персональных данных некоторых клиентов | Последние новости по теме Вкусвилл: Основательница "Андерсон" назвала причины продажи бизнеса. |
Российская сеть магазинов «ВкусВилл» оскандалилась рекламой с лесбийской «семьей»
Супермаркет «ВкусВилл» по адресу Ленинградская область, Кингисепп, Большая Советская улица, 42 — заказать доставку, показать телефоны. У ритейлера «ВкусВилл» открылся первый грейстор (магазин, который сочетает в себе обычные магазин для покупателей и отдельную зону для сборки онлайн-заказов). Отзывы о магазин с доставкой полезных продуктов ВкусВилл в Кингисеппе. Торгово-развлекательный центр Cubus, расположенный в городе Кингисеппе Ленинградской области может перейти под контроль краудинвестинговой платформы Akvito. ВкусВилл (@vkusvill_ru) в TikTok (тикток) |3.5M лайк.170.3K ка продуктов за час: здесь полезное те новое видео пользователя ВкусВилл (@vkusvill_ru).
Николай Стариков
- Данные клиентов сети магазинов «ВкусВилл» утекли в Сеть.
- «Вкусвилл» подтвердил утечку данных клиентов
- Все новости
- «Вкусвилл» подтвердил утечку данных клиентов // Новости НТВ
- «Вкусвилл» допустил утечку персональных данных клиентов | Канобу
Работа Вкусвилл в Кингисеппе - 37 вакансий
Американские звезды скандируют лозунги о свободе нетрадиционной сексуальной ориентации и всячески заявляют о том, что готовы оказать поддержку всем страждущим. Шесть лет назад на обложку журнала, декларирующего ценности ЛГБТ-сообщества, попал Барак Обама — вот это была сенсация! В общем, в Штатах каждый день июня проходит под лозунгом гей-гимнов да, они есть. В России же никто из звезд национального масштаба, кажется, не был замечен в участии в месяце гордости. На сайте магазина здоровой еды появилась статья «Рецепты семейного счастья», в которой говорилось о покупателях марки.
По оценкам спикера, для реализации проекта «Сбермаркету» придется инвестировать более 10 млн рублей. По оценке экспертов, сегмент e-food в России развивается по смешанному сценарию. С одной стороны, доставка готовой еды и еды из магазинов похожа на китайскую модель в плане скидок, стремлению к сверхскорости и развитию конкуренции. С другой стороны, из-за того, что практически половина рынка по доставке принадлежит большим экосистемам, можно отнести российский путь к американской модели развития сегмента.
Фото: Фотобанк Лори Обновлено в 19:47 В приложении одного из клиентов «ВкусВилл» оказалась чужая банковская карта, с помощью которой можно было оплачивать покупки. У Анастасии из Подмосковья перестали оформляться заказы в приложении магазина, в службе поддержки ей сказали, что создадут новую карту лояльности и перенесут на нее все старые данные. Когда Анастасия зашла в приложение снова после всех манипуляций, то обнаружила, что старые данные действительно перенеслись, но чужие. Но самое главное — была привязана чужая банковская карта, то есть я могла оплачивать покупки чужой карточкой, потому что при заказе в приложении подтверждение для покупки банковской картой не требуется. Я представила, что мои карты, которые привязаны к моему аккаунту, тоже могли оказаться у совершенно постороннего человека. Я перевела с них все деньги, позвонила в службу поддержки, там они чуть ли не весь вечер разбирались с ситуацией, потом сказали, что произошло наслоение карт, и создали мне новую карту лояльности. Никаких бонусов мне за неудобство не предложили. Пока свои банковские карты я решила не блокировать, а так же как и раньше, просто держать на них небольшие суммы денег для текущих трат.
Фото: Baltphoto Поделиться этой статьей У ритейлера «ВкусВилл» открылся первый грейстор магазин, который сочетает в себе обычные магазин для покупателей и отдельную зону для сборки онлайн-заказов. На данный момент у компании функционирует более чем 1500 магазинов и 135 дарксторов. Открытие первого грейстора произошло в Коврове Владимирской области.
Работа Вкусвилл в Кингисеппе - 37 вакансий
В приложении одного из клиентов «ВкусВилл» оказалась чужая банковская карта, с помощью которой можно было оплачивать покупки. Мы обрадовались появлению этого магазина в Кингисеппе ещё и потому, что ВкусВилл активно поддерживает экологические инициативы, которые представлены в городе. Сеть магазинов «ВкусВилл» удалила статью, ставшую причиной резкой критики. После возмущенной реакции российской общественности торговая сеть ВкусВилл на своем сайте убрала рассказ о покупателях — ЛГБТ-семье «Рецепты семейного счастья«.