Вам не придется спешить с покупкой подарков – использовать сертификат можно в течение 6 месяцев!
Сколько может действовать подарочный сертификат по закону и как его использовать
Согласно российскому законодательству и судебной практике, подарочный сертификат можно обменять в магазине на денежные средства, рассказал «Известиям» 9 января управляющий партнер компании «Илюмжинов, Русяев и партнеры», юрист Илья Русяев. Можно ли вернуть сертификат в магазин и забрать деньги. Специалисты однозначно отвечают «нет», подарочный сертификат обналичиванию не подлежит. Город - 30 марта 2023 - Новости Новосибирска -
О возврате денег за подарочные сертификаты и карты
- Можно ли вернуть деньги за подарочный сертификат?
- Чек пригодится. Эксперт раскрыла, как обменять подарочную карту на деньги
- В Госалкогольинспекции РТ рассказали, можно ли обналичить подарочный сертификат
- Россиянам объяснили, как обналичить подарочный сертификат
- Подарочные сертификаты: обналичить или обменять?
Подарочный сертификат в рознице: учет и налогообложение
Подарочный сертификат карта — документ, подтверждающий обязательство организации передать его предъявителю товар на сумму, равную номиналу сертификата, то есть это, по сути авансовый платеж деньги за товар получены, а товар еще не отдан. Что обычно указывается в документе? Согласно статье 454 ГК РФ, по договору купли-продажи одна сторона продавец обязуется передать вещь товар в собственность другой стороне покупателю , а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму цену. В случае же с подарочным сертификатом, деньги, которые вы вносите являются авансом будущей оплаты товара, и, продавец и покупатель еще не вступили в правовые отношения. В соответствии со статьей 23.
На деле так и есть: красочная пластиковая карточка удостоверяет право лица, ее предъявившего, приобрести любые товары в магазине на указанную сумму. Иными словами, он подтверждает обязательство торговой организации передать в будущем предъявителю документа товары на определенную сумму без уплаты денежных средств. Таким образом, деньги, уплаченные когда-то за cертификат, засчитываются в счет оплаты выбранного предъявителем сертификата товара. Если выбор покупателя оказывается дороже, производится доплата. Предложение о продаже подарочных сертификатов организацией розничной торговли считают публичной офертой. Приобретение сертификата означает принятие покупателем оферты акцепт , всех указанных в нем условий п. Правила обращения подарочного сертификата обычно изложены в самом документе либо в договоре. Обмен сертификата на деньги, как правило, не допускается. Эту информацию указывают либо в самом подарочном сертификате, либо продавец об этом предупреждает при покупке такого документа. Обычно в подарочном сертификате оговаривается срок, в течение которого можно получить у продавца товары. Истечение срока действия сертификата влечет его погашение без выплаты денежной суммы. То есть, денежная сумма, уплаченная за сертификат, остается у продавца и не подлежит возврату покупателю. Ряд специалистов рассматривают подарочный сертификат как разновидность предварительного договора, по которому продавец обязуется в течение определенного срока заключить с третьим лицом предъявителем сертификата договор розничной купли-продажи на сумму, обозначенную в сертификате. Уплаченные за него денежные средства рассматривают как получение предварительной оплаты или аванса. Такая трактовка наиболее полно соответствует экономической сущности отношений между продавцом и покупателем подарочного сертификата. Однако сходство с предварительной оплатой не является 100-процентым. Объясним почему: аванс возможен уже в рамках заключенного договора. То есть, в тот момент, когда стороны оговорили все существенные условия. В случае розничной купли-продажи должны быть определены предмет договора, то есть, сам товар и его цена. В ситуации приобретения сертификата ни товар, ни его цена заранее не известны. Зафиксирована только общая сумма сделки - стоимость сертификата, да и та может измениться предъявитель карты может взять товар меньшей или большей стоимости. Есть еще один нюанс. Если покупка сертификата приравнивается к выдаче аванса, то на каком основании эмитент подарочного сертификата может отказать его предъявителю в возврате денег в случае, когда сертификат не был использован до истечения срока его действия? Или части суммы, если товар был приобретен на меньшую сумму? И в той и в другой ситуации у организации возникает неосновательное обогащение ст. А организация, получившая такое обогащение, обязана его вернуть. На практике же компании, продающие подарочные сертификаты, этого не делают. Более того, эмитенты, выпускающие подарочные сертификаты, прямо оговаривают, что возврат денег не возможен ни в случае окончания периода действия карты, ни в ситуации когда его стоимость израсходована не полностью.
Подарочные сертификаты с разным номиналом сейчас есть у большинства магазинов. И это довольно популярный презент. Что делать, если по определенным причинам не удалось воспользоваться сертификатом? Подарочный сертификат карта — документ, подтверждающий обязательство организации передать его предъявителю товар на сумму, равную номиналу сертификата, то есть это, по сути авансовый платеж деньги за товар получены, а товар еще не отдан. Что обычно указывается в документе?
Рассмотрение жалобы в первых двух случаях в соответствии с действующим законодательством составляет 30 дней. Что касается судебного процесса, то точные сроки решения вопроса указать сложно — обычно это занимает несколько месяцев. Напомним, что в соответствии со ст. Судебная коллегия по гражданским делам Верховного суда Российской Федерации в своем Определении от 13 октября 2015 г. В связи с этим, при неиспользовании сертификата держателем потенциальной возможности получения товара или услуги, уплаченные за сертификат денежные средства, подлежат возврату, так как уплаченная за него сумма является неосновательным обогащением. На сегодняшний день примеров судебной практики довольно много, и она в большинстве случаев положительная. Например, апелляционное определение Ленинского районного суда г. Иваново от 2 ноября 2017 г. Также хочется обратить внимание, что магазины, безусловно, вправе самостоятельно утверждать условия выпуска подарочных сертификатов и определять собственные правила их оборота. Но в случае, если в правилах пользования сертификатом указывается, что приобретенные подарочные карты не подлежат возврату, имеют срок для их предъявления, либо стоимость сертификата должна быть использована в полном объеме, иначе не потраченная часть суммы не подлежит возврату — это прямое нарушение прав потребителя. Согласно ст. Поэтому отказ со стороны продавца вернуть деньги из-за истечения срока действия сертификата, наличия условий о невозвратности сертификата и т.
Верховный суд РФ: Подарочные карты магазина покупатель может поменять на деньги
Роспотребнадзор объяснил Тульской службе новостей, можно ли обменять подарочный сертификат на деньги. Как обменять подарочный сертификат на деньги, если подарок оказался ненужным? И можно ли потратить часть денег, а оставшиеся вернуть? Так в итоге, можно ли вернуть деньги за подарочный сертификат (на сумму), если не успел воспользоваться сертификатом в срок его действия? Поэтому ответ на вопрос, можно ли вернуть деньги за подарочный сертификат, срок действия которого истёк, зависит от того, какой позиции придерживаются суды в вашем регионе. Согласно российскому законодательству и судебной практике, подарочный сертификат можно обменять в магазине на денежные средства, рассказал «Известиям» 9 января управляющий партнер компании «Илюмжинов, Русяев и партнеры», юрист Илья Русяев. Непотраченные средства с подарочного сертификата можно вернуть в денежном эквиваленте, при этом покупатель может обменять на деньги и весь сертификат целиком, рассказал замдиректора департамента защиты прав потребителей и развития качества финансовых услуг.
ВС разбирался, обязан ли магазин возвращать деньги за подарочную карту
| Можно ли обналичить подарочный сертификат? Что решил Верховный суд? Дело «Рив Гош» | Но нужно иметь в виду, что подарочная карта (сертификат) – это не обычный товар, который можно просто сдать и получить его стоимость наличными. |
| Могут ли дать сдачу с подарочного сертификата? - ВФокусе | У того, кому дали подарочный сертификат, всегда есть возможность его обналичить, рассказал председатель Национального союза защиты прав потребителей Павел Шапкин. |
| Подарочный сертификат: можно ли его сдать обратно в магазин? | Стоимость подарочного сертификата является неосновательным обогащением и подлежит возврату покупателю. |
Об уплате НДС и оформлении счета-фактуры
- Как приобрести сертификаты?
- Объяснено, как вернуть остаток денег с подарочного сертификата 29.10.2023 | Банки.ру
- Выводы Верховного суда
- Подарок, который всегда нужен
Россиянам рассказали, как обналичить подарочный сертификат
| ВС разбирался, обязан ли магазин возвращать деньги за подарочную карту - новости Право.ру | Общественная служба новостей разобралась, можно ли вернуть подарочный сертификат и получить за него деньги. |
| Можно ли вернуть подарочный сертификат в магазин | Вопрос 3. Может ли покупатель обналичить подарочный сертификат в аптеке? |
| Обналичить подарок: можно ли сдать подарочный сертификат | Деньги за сертификат интернет-магазина "Озон" обналичить, вывести на карту нельзя. Деньги подарочного сертификата можно только потратить на покупки. |
В Госалкогольинспекции РТ рассказали, можно ли обналичить подарочный сертификат
Претензия на имя директора не помогла. Представители магазина пытались обжаловать штраф, но две судебные инстанции им отказали и оставили постановление Роспотребнадзора в силе. Вывод: если договор купли-продажи, в рамках которого внесена предоплата, не исполнен, магазин обязан вернуть предоплату покупателю. Магазин не принял сертификат обратно, и мужчина обратился в суд с требованием взыскать с магазина сумму подарочного сертификата, штраф за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке и компенсацию морального вреда. Купить товар по цене меньше номинала и получить сдачу или позже воспользоваться остатком номинала. Еще одно распространенное незаконное условие — «сдачу не выдаем». Тут действуют те же самые правила: условия, противоречащие закону, недействительны. И аванс целиком, и его часть должны вернуть по требованию покупателя. Когда мужчина спросил, что будет с оставшимися деньгами, ему ответили, что во время покупки остаток аннулировался и его больше нет. Мужчина написал в Роспотребнадзор, магазин привлекли к административной ответственности.
Суд признал , что условие о невозврате разницы в цене товара, а также о том, что подарочную карту надо использовать единовременно и полностью, не соответствуют закону. Условие о невозврате разницы в цене товара признали незаконным.
Продавец может при возврате вычесть у вас стоимость фактически понесенных расходов например, если сертификат потерял товарный вид.
Однако, согласно ст. Если нет документального подтверждения, делать вычет продавец не вправе. Отсутствие чека при выдаче сертификата Если вы покупаете сертификат и вносите в кассу деньги, продавец обязан выдать вам кассовый либо товарный чек, либо иной документ, подтверждающий факт покупки.
Также чек должен быть выдан при получении вами по сертификату товара или услуги. Невозможность получить по сертификату товар или услугу Если вы приобретаете сертификаты федеральных торговых марок, то обычно они действительны во всех магазинах сети на территории РФ. Однако бывают исключения.
При покупке интересуйтесь, в каких торговых точках действительны сертификаты. Если продавец уверяет, что в его филиале сертификатом воспользоваться нельзя, проверьте информацию, обратившись в головной офис компании, выдавшей сертификат. В случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок, покупатель, согласно ч.
Чтобы вернуть деньги... Один из вариантов — купить товар, который подлежит обмену и возврату. Вернуть его продавцу в необходимые сроки.
Возврат происходит по тем же правилам, которые действуют для товара, купленного за наличные. В случае возврата вещи вам должны вернуть за нее деньги, а не рассчитаться сертификатами. Данное правило распространяется и на товар надлежащего качества, который не подлежит обмену и возврату, если покупателем выявлен брак.
Если подарочный сертификат был на работы или услуги, то согласно ст.
Предположим, компания не спешит отдавать деньги и на вашу претензию отвечает отказом. Здесь механика та же, как и во многих других случаях нарушения прав потребителей. Уведомите компанию, что обратитесь в суд Часто это помогает — компания понимает серьезность ваших намерений и соглашается уладить конфликт мирно. Обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор Купить рекламу Отключить Один минус — Роспотребнадзор не имеет никакого отношения к вашим деньгам. По вашей жалобе ждать её рассмотрения, кстати, вам придется до 30 дней он может разве что прийти в компанию с внеплановой проверкой. Найдет нарушения в их работе — оштрафует. Можно обращаться, если вы махнули на деньги рукой и просто хотите устроить компании веселый день.
Попытка вынудить покупателя приобрести дополнительный товар или услугу с доплатой бедет расценена судом как ущемление прав потребителя. Поэтому, если предприятие отказывает в возврате средств, следует потребовать письменного отказа в рамках досудебного урегулирования спора. Если продавец откажется, необходимо обратиться в суд, а в иске сослаться на решение Верховного Суда. Читайте также на РИА новости Крым:.
Верховный суд РФ: Подарочные карты магазина покупатель может поменять на деньги
Оставшиеся на подарочном сертификате средства можно вернуть деньгами. При этом отсутствие чека, подтверждающего факт приобретения подарочного сертификата, по закону не является основанием для отказа в возврате денег, что закреплено в статье 25 Закона РФ «О защите прав потребителей». За подарочный сертификат можно вернуть деньги. Можно ли обменять подарочный сертификат на равнозначную денежную сумму?
Подарочный сертификат отоварен частично: нужно ли возвращать деньги?
| Обналичить подарок: можно ли сдать подарочный сертификат | Для учета подарочных сертификатов им можно присвоить уникальные номера. |
| Можно ли обналичить подарочный сертификат магазина? - Консультант Плюс Киров | Если сертификат был подарен в рамках промо-акции, то его нельзя обналичить и получить сдачу за неиспользованный остаток. |
| Как Обменять На Деньги Ненужный Подарочный Сертификат | Электронный подарочный сертификат Миллион подарков (8000) Ozon. |