Планировала недорогую кухню, нашла на сайте от Кухонный завод-Москва, практически вписалась в запланированный бюджет. Какими хитростями пользуется 'Кухонный завод" и почему его стоит обходить стороной.
Компания – Кухонный завод. Мой горький опыт
| ООО Кухонный завод отзывы - | Отзывы сотрудников о работе в: Добрый день! Был недавно на собеседовании на вакансию Сборщик мебели, кухонная мебель эконом класса, за сборку они не пл. |
| Кухонный завод: стоит ли доверять им свою кухню? Начало эпопеи. Дизайн - Часть 1 | Интересует работа в КУХОННЫЙ ЗАВОД Москвы и какая там зарплата? У нас есть отзывы сотрудников 2019-2020 года о работодателе КУХОННЫЙ ЗАВОД. |
| Москва, кухни. Как не ошибиться с выбором? | Нужны отзывы клиентов о компании Мебельная компания «Кухонный завод» — отзывы? На нашем сайте есть рассказы о данной компании. |
| отзыв о Кухонный гарнитур Кухонный завод- полный развод | Этим летом установила кухню от "Кухонного завода" В целом, прямая кухня вдоль одной стены 2,75 мне обошлась со сборкой около 130 тыс. |
| Москва, кухни. Как не ошибиться с выбором? | Моей кухне 1 мебельная фабрика(СПб) 7 лет, первые проблемы с ней начались через 4 года. |
Отзывы людей о Компания «Кухонный завод МСК»
Вера Рожкова 19 августа, 2023 год Мы с мужем давно планировали обзавестись приличным кухонным гарнитуром. Заказали здесь. Изготовление не заняло слишком много времени. А главное — все из проверенных и качественных материалов.
Красивый фартук и столешница с имитацией под натуральное дерево. Все в стиле кантри. Нам все очень понравилось.
Доставку и сборку сделали в разные дни по нашей просьбе. Приятные впечатления Лера 19 августа, 2023 год Решила порадовать мужа, заказав здесь к его юбилею стильную и эффектную кухню. Изготовление было четким и своевременным.
Со сборкой нам тоже здоровски помогли. Сотрудники очень толковые и внимательные. Так же хотелось бы поблагодарить менеджера, работающего с нами.
Подробно ответил на интересующие вопросы, был доброжелательным и компетентным. Так держать! Рекомендую всем Ирина Шум 19 августа, 2023 год Хотела поблагодарить вас за отличный кухонный гарнитур в классическом исполнении.
Сделали четко с нашими размерами. С качеством никаких подвохов, все четко. Отдельное спасибо за аккуратную и своевременную доставку.
Сборкой занимались уже самостоятельно, не возникло никаких сложностей. В целом, только приятные впечатления. Обязательно порекомендуем друзья.
Отличная организация Дмитрий 11 августа, 2023 год Я был приятно удивлен работой компании по изготовлению кухни! Наша ламповая и стильная кухня просто поразительна. Каждая деталь продумана до мелочей, а качество материалов и монтажа на высшем уровне.
Мы получили не просто кухню, а настоящий шедевр, который не только функционален, но и стал главной достопримечательностью нашего дома. Большое спасибо за профессионализм и творческий подход! Я рекомендую эту компанию всем, кто хочет получить качественную кухню.
Отличная кухонная мебель. Юлия 7 августа, 2023 год Большое спасибо вам, что не разочаровали! Кухня была сделана из качественных материалов.
Фурнитура фирменная австрийская. Стеновая панель тоже очень красивая. Доставили все в обещанные сроки.
Сборкой занимались уже самостоятельно, в принципе не возникло никаких сложностей. В целом, сложилось хорошее мнение. Все понравилось!
Надежда 7 августа, 2023 год Искренне хотела поблагодарить за старания! Кухонная мебель получилась что надо. По индивидуальным меркам, так что идеально подошла в кухню-гостиную с небольшими потолками.
Вся бытовая техника тоже неплохо разместилась. Даже добавилось много новых мест хранения разной кухонных принадлежностей. В целом, сложилось позитивное впечатление.
Настоящие профессионалы. Ленинская Слобода, 19 Кухня была новая в дом нужна. А там такой интересный, заковыристый интерьер, что готовую кухню не так просто оказалось найти.
Решили довериться этому производителю. Много людей довольны, кто к ним обращался, вот и мы к ним присоединяемся. Получили от них шикарный гарнитур, который полностью соответствует интерьеру в доме.
Материал практичный, прослужит долго. Ленинская Слобода, 19 Хочу оставить позитивный отзыв и оценку по работе производителя. Получили 14 июля кухонный гарнитур в стиле Кантри.
Сборка произведена. На материале изъянов, брака не обнаружено.
Один фасад прислали открытие вообще в сторону, очень невнимательны к просьбам клиентов.
Качество на 3знала бы ни за что не заказала. Достоинства: Дизайнер очень грамотный всё указал, всё нарисовал, сборщик василий молодей акуратныйи грамотный. Недостатки: Персонал не внимает просьбам клиентов, долго делали.
Красивая и качественная кухня для нашей семьи! Тина 25 апреля, 2023 год Не зря мы сюда обратились с нестандартным заказом. В итоге изготовили симпатичный кухонный гарнитур в классическом исполнении.
Фурнитура надежная, с доводчиками. С качеством все тоже в полном порядке. Рекомендовать конечно будем, мебель прослужит нам долгие годы, еще деткам останется.
Очень понравилась кухонная мебель. Юлия Зайцева 25 апреля, 2023 год Красивая и стильная кухня, изготовленная по персональную заказу теперь у нас! Огромное спасибо вам за высокое качество и безопасные материалы.
Со сборкой тоже на отлично справились, выполнив все аккуратно и старательно. В целом, сложилось положительное мнение о работе компании, обещания четко выполняют. Стильная и лаконичная кухня, с отменным качеством!
Рита 25 апреля, 2023 год Мы вам очень благодарны за своевременное изготовление классической кухонной мебели. С эффектными фасадами с фотопечатью в красивых пастельных тонах. Кухня с превосходным качеством, по разумной стоимости.
Супруг собирал самостоятельно, никаких сложностей не возникло. Долго про них читали, спрашивали мнения и вот решились. Две недели назад кухня была доставлена и собрана.
Работа профессиональная, придраться в принципе не к чему. Стоит потраченных денег. Отметим и то, как сотрудники персонала с клиентами взаимодействуют.
Грамоотно и вежливо. Респект производителю Арина 14 апреля, 2023 год Респект производителю! Умеют люди на совесть и качество работать.
Продемонстрировали основательный подход к делу. И к созданию дизайн-проекта, и к созданию самой кухни. Выезд замерщика и замеры бесплатные.
Приятный молодой человек, кстати. Все наши пожелания выслушал и принял. Мастерам соблюли проект и нигде от него не отступили.
Хорошая компания. Отвратительное обслуживание клиентов Ирина 28 марта, 2023 год Впервые пишу отрицательный отзыв. Очень остались не довольны, как с нами общались по телефону сотрудники данного магазина.
У нас был назначен самовывоз со склада 28 марта 2023 г. Время работы склада нам не прислали. Приехали мы в 15.
Склад в этот день работал первый день. Нам прислали адрес склада и схему проезда. Данный адрес в яндексе навигаторе вообще не… Впервые пишу отрицательный отзыв.
Данный адрес в яндексе навигаторе вообще не существует. В итоге мы 2 часа!!!!! Они нам постоянно говорили не правильные координаты склада.
При просьбе соединить нас с самим складом отвечали, что этого они сделать не могут. Так же мы спрашивали, как можно приехать к ним в офис и написать жалобу на их работу. На это нам ответили, что «вживую» они с заказчиками не общаются.
Сотрудники нам по телефону говорили, как проехать к складу, в итоге как потом выяснилось, они нас ориентировали не правильно. Мы с горем пополам нашли этот склад, обошли все вокруг по грязи так как на территории складов ооочень грязно. На склад мы попали в 17.
Забрали мы свою кухню и уже становится страшно, если чего то не будет хватать в коробках. Уверена, что потом будет ничего не добиться и по телефону нам не помогут Рекомендую всем Вера 28 марта, 2023 год Мы вам очень благодарны за эффектную компактную кухню. По стоимости — все отлично, классический дизайн очень понравился.
Это легко на словах, тем не менее, даже описать трудно — как «выпрямилась» стена, тщательно укутанная стеновой панелью. И, несмотря на теневую сторону дома, кухня — засверкала уютом и красотой! И теперь она точно моя и любимая! Дмитрий, какой же Вы замечательный мастер! Просто скульптор моей кухни!
Почти отмучались. Думаю, что те, кто пишет положительные отзывы о Вас подстава и пишет их сам Кухонный завод. Поэтому, надеюсь, что с таким качеством, которое Вы предоставляете клиенту, Ваша компания скоро загнется. Ни в коем случае не покупайте у них кухни. Это ад. Евгений 17:51 25. Буквально вчера специалисты компании закончили все работы по сборке. К качеству вопросов нет вообще, все очень здорово, видно, что замерщик постарался хорошо, кухня встала на место как влития. Единственный негативный момент-месяц на изготовление да еще и сборку затянули, пришлось ждать специалистов почти неделю, хотелось бы видеть побольше организованности. Григорий 22:13 21. Обратился в эту компанию, они мне помогли с выбором. И вместе мы решили как будет выглядеть моя новая кухня. Надо признать, ребята и правда профи, замеры все сделали четко, при монтаже все сошлось как и должно, ответственные работники. Новая кухня выглядит просто потрясающе, я доволен работой. Рекомендую данную фирму. Маргарита 17:22 20. Внешний вид это не портит. Готовить еще не пробовала, но шкафы расположены удобно и самое главное дверцы плавно открывается.
ООО Кухонный завод (Москва, ул. Ленинская Слобода, 19) отзывы
Нужны отзывы клиентов о компании Мебельная компания «Кухонный завод» — отзывы? На нашем сайте есть рассказы о данной компании. Отзывы сотрудников о работе в: Добрый день! Был недавно на собеседовании на вакансию Сборщик мебели, кухонная мебель эконом класса, за сборку они не пл. Отзывы пользователей о ООО «Кухонный завод», Санкт-Петербург. Отзыв сотрудника о компании КУХОННЫЙ ЗАВОД Москва.
Отзывы о ООО Кухонный завод
| отзыв о Кухонный гарнитур Кухонный завод- полный развод | Отзывы о компании «ООО Кухонный завод» Всего: 81. |
| ООО Кухонный завод отзывы | отзывы 2024 года от клиентов. |
| Какого производителя кухни выбрать? Москва | Обращался к фабрике "кухонный завод" за гарнитуром по индивидуальному проекту. |
кухонный завод Мошенники!!! - Отзывы об ООО Кухонный завод
One Reply to “Отзыв о Кухни Основа ООО «Кухонный Завод МСК»”. Выбрали Кухонный завод за хорошие отзывы и рекомендации, плюс ко всему у них срок изготовления всего 30 дней, нам так же важны были сроки. Моей кухне 1 мебельная фабрика(СПб) 7 лет, первые проблемы с ней начались через 4 года. Отзывы о компании «ООО Кухонный завод» Всего: 81. Отзыв сотрудника о компании КУХОННЫЙ ЗАВОД Москва. Отзыв сотрудника о компании КУХОННЫЙ ЗАВОД Москва.
Москва, кухни. Как не ошибиться с выбором?
| Такой страницы нe существует | Какими хитростями пользуется 'Кухонный завод" и почему его стоит обходить стороной. |
| ООО Кухонный завод отзывы | Отзывы пользователей о ООО «Кухонный завод», Санкт-Петербург. |
| Отрицательный отзыв Кухонный завод | Мы работаем в городах: Москва, Санкт-Петербург. Товары и услуги сообщества "Кухонный завод" по выгодной цене в социальной сети ВКонтакте. |
Сотни клиентов крупной торговой сети не получили свои кухни и обратились в прокуратуру
Алина пятница, 21 октября Отзыв об ООО Кухонный завод по адресу Москва, ул. Ленинская Слобода, 19 Кухню заказывали здесь, точнее ее изготовление. Кухонный завод () — Не советую никому связываться с данной компанией. 26 отзывов посетителей Кухонный завод фотографии, рейтинг и подробная информация о Кухонный завод. Кухня от кухонного завода — пост пикабушника Freionillen. Я хотела бы поблагодарить мебельную фабрику "Кухонный завод" в г. Москве за внимательно отношение к клиентам и профессиональный подход к своей работе!
Отзывы людей о Компания «Кухонный завод МСК»
Сразу оформили бесплатный выезд дизайнера на дом. Составили дизайн, все подписали. Фурнитура вся отличного качества, мы выбрали австрию. Ждали около месяца, собрали быстро, за день. Отличный функционал и внешний вид на 5 баллов. Менеджер по продажам Наталья вторник, 26 октября Устроилась легко, опыт уже был, так что проблем на собеседовании не возникло. Хотя я себя считала опытным продажником, пришлось все таки проходить полноценное обучение. В принципе это ок, потому что на каждом предприятии свои фишки, и только если их знаешь, то будешь успешным. У меня хорошая зарплата, есть скидки на продукцию компании. Зарплата состоит из фиксированной части и процента от продаж, так что в твоих же интересах отлично знать продукцию, чтобы продуктивно общаться с клиентами. Без замечаний Елена понедельник, 25 октября Кухонной гарнитурой довольны.
Замерщик оказался очень вежливым и грамотным человеком, есть возможность выбрать цвет под интерьер, сборку совершали в предварительно оговоренное время, которое является удобным для нас у нас тоже есть своя работа и отпрашиваться это уже потерянные деньги. Никаких замечаний, бригада сборщиков после себя убрала весь мусор и вежливо попрощались. Отвратительно Гость суббота, 23 октября Все ужасно от начала до конца, должны нам денег, никакой обратной связи, с мая месяца не вернули неустойку за просрочку и недовезенные материалы Расторжение договора Гость 11 октября, 2021 год Добрый день! Муж заключил договор с данной компанией 01. И в течение 10 дней должны расторгнуть договор и вернуть аванс. Стоимость кухонь в итоге не дешевая, а сервис, качество оставляет желать лучшего. У меня сборка кухни в итоге обошлась бы почти в 50 000 рублей. За эти деньги новую кухню купить можно. Цены конские,… Кухонный завод пользуется мошенническими схемами и кидает клиентов на сотни тысяч. Цены конские, а качество сборки, сервис и отношение сборщиков-как у кидал из подворотни.
За такие деньги передо мной тут плясать должны были, распинаться и на цыпочках ходить. А я получила неотесанных грубиянов в рваной одежде. Мошенничество фирмы же заключается в том, что если вы отказываетесь заказывать сборку за такие деньги, то они отказываются фиксировать весь брак, который обнаружили в кухне. А дальше развитие сценария понятно-будут говорить, что якобы это я сама испортила мебель. Когда я стала требовать от сборщиков зафиксировать при мне все те косяки, которые они обнаружики, они отказались. Тогда я вызвала полицию, чтобы самой в их присутствии зафиксировать все повреждения, если сборщики отказываются это сделать. А рабочие сразу скрылись с места. В отделе сборки меня заверяли, что рабочие подгрузили все фото покоцанных деталей в базу и у них якобы все отображается. Но когда я потребовала продублировать мне эти данные, меня заверили что рабочие не должны были ничего со мной фиксировать и высылать мне они тоже ничего не будут. Я стала звонить в отдел рекламации, где мне сказали, что без акта фиксации в моем присутствии всего брака они не могут мне оформить заявку на замену.
Только после того, как я сообщила о том, что привлекаю полицию меня уверили, что сборщики доедут до меня еще раз, что все зафиксировать. Но пошел уже второй день, со мной никто не связывался. Мошенники чистой воды. Я это дело просто так не оставлю, Полиция, Роспотребнадзор, Суд — все, чтобы привлечь к ответсвенности и содрать с вас так же по макимуму, как вы обдираете своих клиентов. Получилась очень неплохая кухня Валерия 10 октября, 2021 год Получилась очень неплохая кухня в скандинавском стиле у ваших мастеров. Тоже вот недавно получили. Сборкой занимался муж, во время сборки не обнаружил изъянов и какого-либо брака. Очень похвалил качество фурнитуры, он в этом разбирается. Стоимость адекватная. Думаю, готовая кухня нам бы обошлась дороже в подобном стиле.
Так что можем рекомендовать производителя. Могу так заявлять, так как сам делал заказ. Лучше и в плане цены, и в плане качества работы. Люди здесь действительно пытаются работать на хороший результат. Я увидел только профессионализм.
Позвонить в отдел предоставления сервиса нне представляется возможным- номер работает только на их исходящие звонки. Омерзительная работа службы сервиса сборки. Устранить все недочёты за оплаченные услуги клиентом практически не реально, так как работа с рекламациями организована таким образом, чтобы клиент оставил эту затею — пожаловаться на халатность отдела сборки. Достоинства: Нет Недостатки: Безобразная работа с рекламациями- в 21 веке предлагают отправлять рекламационные материалы по почте на диске или флэшке.
Такая работа с ркламациями по откровенным косякам отдела сервиса не допустима. Люди, если вам будут предлагать на сборку Александра со своим напарником- не соглашайтесь. Насчитали сумашедшие деньги за доп. Работу выполнили безобразно — вся кухня кривая, доводчики установлены криво, дверцы у шкафов не закрываются от перекосов, сушку установили так, что одна из дверок не… Отвратительная работа сервиса! Всё сделано хорошо. Анна 16 ноября, 2022 год Эту компанию выбрали после долгих поисков, так как готовые гарнитуры нам не подходили по различным причинам, а здешнее произ-во нам порекомендовал друг семьи. Похвалить по итогам реализации проекта можно за многие вещи, но более всего мне понравилось, что практически все поверхности панелей защищены от влаги и температуры. Всё практично и расположено с умом. Шкаф-купе прошло больше 60 дней, шкаф не готов.
Ленинская Слобода, 19 Заказывали шкаф купе 1 сентября, сегодня 16 ноября, шкаф не готов, поддержка обещала, что 10 числа привезут, оплату не возвращают, по претензии не перезванивают, по телефону хамят. Наконец привезли и установили нашу кухню Мария 15 ноября, 2022 год Наконец привезли и установили нашу кухню. Сделали это даже на пару дней раньше обещанного, было неожиданно. Собрали, правда, только на следующий день, но ничего. Все встало стык в стык, нигде ничего лишнего, никаких щелей, никаких скрипов, дверцы закрываются плавно. Отдельное спасибо дизайнеру, с которым обдумывали проект, за идею кухни без ручек, очень клёво и минималистично вышло. Сотрудничеством довольны Давид 14 ноября, 2022 год Сотрудничество с этой компанией вышло удачным и плодотворным. Кухню изготовили для нас за четыре недели, общая стоимость средняя по рынку перед предложением тщательно сравнивал цены. Всё строго индивидуально, по уникальным проекту и размерам.
На деталях, вроде фурнитуре, креплениях и доводчиках, не сэкономили и сделали всё действительно добротно. Всё понравилось Марина 9 ноября, 2022 год Компании ставим лайк за практически безупречное изготовление кухни в наш дом. Процесс обращения прошёл несложным, ведь после того, как оставили заявку, к нам приехал дизайнер, согласовали проект, заключили договор и через месяц уже получили гарнитур, который нам доставили и собрали на месте. Пока всё очень нравится и приятно использовать кухню, которая изготовлена под нас. Ленинская Слобода, 19 Кухонный гарнитур здесь заказывал не для себя, а родителям, поэтому внимательно изучил его после изготовления и сборки. Замечаний не нашёл, поэтому хвалю компанию. Замеры сняты верно, материалы и дизайн соответствуют оговоренному проекту, фурнитура австрийская, как мы и выбрали. Со сроком выполнения заказа не затянули и управились ровно за месяц, что считаем довольно быстрым. Хорошо исполнена Сергей Александрович 7 ноября, 2022 год Заказывали тут гарнитур для новой квартиры.
Нужен был небольшой и компактный вариант. Вес проект обговорили с дизайнером компании. Очень понравилась его работа, давал толковые советы и рекомендации. Кухню готовили около месяца, установили всего за день. Выглядит она современно и стильно и оказалась очень удобно, а для меня это важно! Кстати всю фурнитуру покупали у них же. ОБМАН в обслуживании. Заказывала полтора месяца назад, через месяц ее изготовили. Все до заказа с менеджером и дизайнером обсудили.
Цена конечная не менялась.
А о гарантии вообще можно забыть. Установка кухни. Кухонные гарнитуры просто напросто не влезли в наши габариты. Установщики уехали, сказали, что нужно сделать чтобы влезли ящики. Наши рабочие занялись переделкой: пришлось снимать обои, разбивать стены и заново делать ремонт там, где должен стоять кухонный гарнитур. Приехали установщики во второй раз установили кухню, но не полностью, так как не довезли петли, и изготовили фальш-панель совершенно другого размера, которые не подошли под наши размеры. В результате сейчас у нас с двух сторон огромные щели, которые не закрываются изготовленной фальш-панелью.
Как мерил замерщик, это остаётся загадкой. Щель над дополнительными подвесными ящиками, мы их повесили под TV. Данная щель не закроется, так как это не предусмотрели при изготовлении, ящики отходят от стены на 0,5 см. Между шкафами и плинтусом кое-где присутствуют щели, по-видимому, из-за не правильного изготовления плинтуса. Измельчитель для отходов не подошёл под нашу раковину , пришлось докупать дополнительные трубы, чтобы раковина функционировала, так как страховочный слив шёл в никуда. Опять же спасибо ребятам, которые устанавливали, если бы не их профессионализм, то мы бы остались с не функционирующей раковинной. Холодильник у нас встроенный, мы приобрели специально в КД чтобы идеально подошёл, но и тут не получилось. Дверь холодильника в одну сторону открывается, а шкаф в другую.
Пришлось перевешивать дверцу холодильника. Почему дизайнер не учла эту особенность холодильника и измельчителя я не знаю. Открывание дверей шкафов оказались все нецелесообразными, с нами это никто не обговаривал. Для меня ящики подвесные оказались высокие, я не достаю. Это тоже никто не обговаривал про высоту и тд. Позвонила на горячую линию уточнить, что делать с фальш-панелью и вообще, что по вине замерщика переделывали ремонт. Мне ответили то, что у вас кривая кухня и изначально понятно, что она не встанет. Вопрос: Зачем тогда вы вообще ее делали?
Если вообще компания может изготавливать гарнитур только прямой. Нижняя панель кухни с щелью, изготовлена не качественно, где-то есть щель, где-то нет. Конструкция шаткая. И это мы ещё не эксплуатировали данный гарнитур. Уголки на кухне это вообще нечто. Неужели нельзя хотя бы под цвет изготовить: бежевые и тд. Эти белые уголки страх и ужас. Боковые стенки шкафов имеют совершенно другую цветовую гамму, не как у лицевых фасадов.
Оказалось, что можно было под цвет фасадов сделать, но нам соответственно про это никто не сказал. А у нас как раз таки боковая часть видимся зона, которая не встроена. Фурнитура никакущая, двери нужно закрывать с упором до конца, так как от сильного толчка не закрываются. Кухня встала вся с щелями. Ручки, которые составлены по дизайну не подходят для жизни, так как двери с такой установкой ручек не открываются до конца и «бьют» соседние шкафы. Приходилось на месте импровизировать. Обнаружили заводскую царапину на фасаде, придётся перезаказывать панель. В конечном результате кухонный гарнитур на сегодняшний день не доделан.
Ещё предстоит устанавливать фальш-панели, чтобы закрыть щель и перестанавливать панель, на которой царапина. Эта кухня оставила такой осадок, что не хочется на неё даже смотреть, тем более пользоваться. По стоимости вышла как в хороших проверенных салонах. Но качество хромает. Топорная работа мебели. Данный гарнитур не соответствует моим эстетическим желаниям! Если вы выбираете данную кухню из-за цены, то поверьте, что выйдет она по стоимости так же, как в проверенных салонах, только недоработок куча. Денис 15:01 10.
Руководство ООО "Оника" отказывается от общения, менеджер Наталья дает обещания, которые не выполняются. Жанна 16:02 28. Сначала эмоции, ибо сил нет более - на сайте отзывы только хвалебные - не ведитесь, посмотрите интернет. Писала вам, как директору - тоже все равно, никто не отвечает ни за что. Милые девушки с улыбкой бубнят - могу я еще чем-то вам помочь? Помогите себе и начните нормально работать, вам деньги плачены почти полмиллиона!!! СУТЬ ПРОБЛЕМЫ Обратилась в компанию за кухней - с дизайнером проблем не возникло- все было отлично, чудесный специалист и очень внимательный человек, с грузчики тоже были вменяемые, но никто не предупреждал, что за каждое телодвижение вы будут платить деньги, куча скрытых платежей поднять что-то из доставленного по лестнице - деньги , далее такая же картина с установкой - в итоге было дополнительно оплачено порядка 20 тр. Но суть проблемы в следующем 8 января кухню установили, выглядит хорошо.
НО, которые испортило все позитивное - были не доставлены некоторые части кухни. От компании позвонил специалист и был оговорен срок дополнительной доставки 27 января. Ушла с работы. Звоню установщику - вашего адреса нет в списке!!!!! Вы совсем обнаглели Кухонный двор? Несколько звонков в вашу компанию дали сомнительный результат - вам пн сообщат когда будет доставка с производства. КАК это вообще возможно? Может вы мне деньги будете платить, что я ухожу с работы из-за вас каждый день?
Господин директор Титов Юрий Викторович, вы совсем не понимаете что у вас в компании происходит с качеством работы с клиентами??? Анастасия 15:17 23. Дизайнер кухни - Панова Л. Замерщик, который приезжал к нам делал замеры и видел помещение куда устанавливать кухню - Плакунов Михаил Станиславович, телефон 8 915 307-43-02. Кухня и установка были оплачены нами в полном объёме. Доставку и монтаж нам пообещали до 20 декабря. Ее привезли, разгрузили, все нормально. Тем же днём 19 декабря я звонила по номеру 8 495 966-40-40 и разговаривала с оператором на предмет того, когда будет установка.
Оператор ответила мне, что установка будет скорее всего завтра, 20 декабря, но после 15:00 они пришлют смс. Действительно, смс о том, что бы ждать установщиков 20 декабря пришла. Затем, от Кухонного Двора поступил звонок, где девушка извинялась и говорила, что установщики не смогут приехать 20 декабря, так как они не успевают закончить работу на предыдущем объекте и что не могли бы мы принять их 21 декабря в субботу. Я согласилась. Осмотрев помещение они заявили, что там, где у нас фальш-стена надо вмонтировать Брус, на который будут крепиться верхние шкафы, так как расстояние от нашей фальш-стены до несущей стены 8 см. Теперь самое главное: мы предупреждали о фальш стене дизайнера Панову Л. Почему об этом не предупредили установщиков - не понятно. Очевидно, что монтировка какого то бруса в стену и не предупреждение монтажников о нашей фальш-стене, это не наши проблемы, а ошибка сотрудников Кухонного Двора!
Двое человек - дизайнер Панова Л. Я звонила 21 декабря на номер 8 495 966-4040 и разговаривала с девушкой Екатериной или Елизаветой об этой проблеме. На что она ответила, что это мои проблемы и что она все равно сейчас ничего сделать не сможет, со мной свяжутся из отдела логистики в понедельник. Я сказала, что бы меня соединили с отделом логистики. В отделе логистике я разговаривала с Ольгой. Девушка абсолютно нагло и безучастно талдычила мне одну и ту же фразу «у нас все установщики заняты, можем предложить 9 января». Я нахожусь на последнем месяце беременности, в начале января мне рожать. Мало того, что эта Ольга довела меня до слез и до нервного срыва своим наглым, упорным разговором, проговаривая одно и то же до того, что мне пришлось вызвать скорую и уехать в больницу из за жутких спазмов.
Сейчас я лежу под капельницой. Если я потеряю ребенка из за данной ситуации, то я засажу всех, кто со мной разговаривал и всех тех, кто повлиял на создание данной ситуации. Мы 10 раз пожалели, что заказали у вас кухню! И судя по негативным отзывам в интернете - мы не одни такие. Вашу репутацию как фирмы топят сидящие на местах вот такие хамы с хамским начальством во главе! Наталия Маржохова 13:16 11. Оплатила ее в этом же месяце полностью за наличный расчёт. Стоимость вопроса, что бы было понятно почти 1 миллион.
Кухни до сих пор нет! На дворе 11 ноября! Изготовление задержали , доставку шкафов задержали, каменную столешницу привезли сегодня11 ноября, по размерам не подходит!!!! Фасады на навесных шкафах сделали с разными стёклами! Никто не занимается проблемой! Написала претензию месяц назад- ответа нет. Людей , отвечающих за все это безобразие не найдёшь! Буду обращаться с жалобой в Роспотреб надзор и в суд.
Деньги взяли, дальше клиент никому не нужен!
Кстати, на Кухонный завод подано в суд очень много исков, от таких же недовольных покупателей. Это я узнала, когда собиралась подавать на них в суд от адвоката. Я выбрала для себя путь — собрать эту кухню как получается с тем цветом что сделали со сторонним мастером, так как нет больше времени ждать и жить без кухни в новой квартире. Но кто выбирает производителя — не советую с ними связываться. Мне очень повезло со сборщиком, посоветовали друзья его, он сам за них додумал кухню и проект, но сборщики так редко умеют, а просто по проекту то что они делают по человечье не собрать. Остались довольны Анна пятница, 21 октября Мы приобрели здесь кухонный гарнитур еще в начале лета. Понравилось что изготовили по индивидуальному проекту. Мебель с отменным качеством и высокопрочной фурнитурой.
Размеры компактные, под кухню в «хрущовке», но все равно все классно помещается. Расцветка эффектная и лаконичная, никаких громоздких деталей. Можно полностью положиться. Ленинская Слобода, 19 Кухню заказывали здесь, точнее ее изготовление. Выполнена в японском стиле. Проект создавался с нуля дизайнером компании. Очень свежая и оригинальная мысль. Талантливые люди у вас работают Материал, фурнитура и сроки работы нас устроили. Сделали заказ на изготовление и через 30 рабочих дней наш гарнитур получили.
При транспортировке ничего не повредили. Ленинская Слобода, 19 Серьезный производитель. В августе заказывали гарнитур у них. Предоставили несколько вариантов проектов, из них выбрали самый подходящий. Цена выгоднее, нежели что-то похожее брать в готовом виде в мебельном салоне. Оставалось только подождать месяц. Дождались свой гарнитур, шикарный без преувеличения. Места много не занимает, но очень вместительный. Ужасный сервис Гость четверг, 20 октября Не связывайтесь с этой компаний.
Заказали кухню в начале июня, на дворе конец октября, кухни нет. Никакой информации не предоставляют. Собираю документы и иду в суд. У нас получилось неплохо Артур Ефремов среда, 19 октября Предложенный дизайн-проект компактной кухни после снятия замеров понравился. После уточнения деталей — фасады, фартук фурнитура — подписали договор. Срок изготовления выдержали точно по договору, перезвонили через 30 дней и назначили доставку и сборку. Качеством доволен: хорошие материалы, стильный дизайн и большой функционал. Получилось красиво и практично. Ленинская Слобода, 19 Сделали заказ на кухню, через пару дней отказались по личным причинам и написали письменное заявление об отказе.
В итоге предоплату никто не вернул, замерщик Андрей Самохвалов игнорирует сообщения, на звонки не отвечает, горячая линия 1, 5 месяца все обещала, что свяжется какой то сотрудник, который занимается моей претензией. Направляла претензионное заявление на юр адрес — тоже тишина. В итоге позвонили,… Сделали заказ на кухню, через пару дней отказались по личным причинам и написали письменное заявление об отказе. В итоге позвонили, сказали что сделали нам кухню и никакой информации об отказе у них нет. Собрала все материалы, иду в суд. Рекомендую,качество отличное Кузьмина пятница, 14 октября Спасибо огромное, стильно,удобно,спасибо замерщику Алексею, сборщику Илье и всем работникам завода. Очень рекомендую. Достоинства: Цена и качество Нет Безобразная работа менеджмента и горячей линии Дмитрий среда, 12 октября Была приобретена кухня в середине сентября, но при доставке не привезли стеновую панель по вине ООО Кухонный завод. Сказали, что в течении 10!
Горячая линия вообще отдельная тема, ничего не знает и не понимает. Была оплачена сборка, но без панели невозможно ее производить. Будем оформлять досудебное с моральным ущербом за потерянное время…. Была приобретена кухня в середине сентября, но при доставке не привезли стеновую панель по вине ООО Кухонный завод. Будем оформлять досудебное с моральным ущербом за потерянное время. Не советую с ними работать. Ленинская Слобода, 19 Ни в коем случае не связывайтесь с этом компанией. Заказали кухню, менеджер обещал в 30 дневный срок изготовления. В итоге кухня приехала только через 3 месяца.
Сборка это вообще отдельная история. Те деньги что они берут изначально за сборку вообще не понятно за что берут. Приехал сборщик и насчитал ещё 30т.