Начальник Государственного казенного учреждения Московской области «Центр вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112». Операторы службы "112" в Москве ежедневно принимают 20 тыс. звонков, 10 лет назад их число не превышало 300 в сутки, сообщил в своем блоге мэр столицы Сергей Собянин.
«Дорожный патруль» вновь на улицах Москвы
112: В Москве мужчина скончался во время пластической операции. Мэр Москвы Сергей Собянин поздравил сотрудников «Системы-112» с 11-летием с момента ее создания. В минувшем году на номер 112 поступило свыше 2,8 млн вызовов, а с начала 2021-го принято 1,1 млн вызовов. В Москве оценили итоги работы «Системы-112» по вызову экстренных служб. Информация о передаче «Информационная программа 112», программа передач на всех каналах на ближайшее время. Вызовы, поступающие в Службу 112 Москвы, в программе «Рейд 112» на телеканале Москва 24.
"Система-112" уже приняла почти 5 млн вызовов в этом году
Самые важные и актуальные политические, экономические и социальные новости каждый день на нашем сайте. Мэр Москвы Сергей Собянин рассказал о работе столичной службы "112". Московской системе 112, которая принимает экстренные вызовы от жителей столицы, 3 июля исполнилось 11 лет. Восемьдесят семь миллионов вызовов приняли операторы Системы-112 Подмосковья за все время работы службы спасения в регионе.
В Москве операторы службы "112" ежедневно принимают до 20 тыс. звонков
На видео, опубликованных очевидцами в соцсетях, видно, что огонь вели в упор по людям из автоматического оружия. Вслед за стрельбой в «Крокус Сити Холле» произошел взрыв, в результате которого в здании вспыхнул пожар. У охваченного огнем здания начала рушиться кровля. При этом, по данным Baza, в здании остаются заблокированными около 100 человек.
Работа «Системы-112» постоянно совершенствуется. Теперь их абоненты могут набирать номер 112 и отправлять на него смс-сообщения с мобильных и стационарных телефонов напрямую, минуя голосовой автоответчик. Кроме того, «Система-112» была скоординирована с информационными системами служб 101, 102, 103, 104, ЦОДД и Москводоканала. Все службы работают по одному регламенту, их работу контролирует комплексная система мониторинга и управления силами и средствами экстренных оперативных служб города.
Сейчас номер 112 стал узнаваем и един для всех жителей и гостей региона. В ноябре прошлого года правительство Московской области приняло решение перевести на него все короткие номера экстренных служб. Теперь людям не нужны несколько номеров для вызова помощи — они все равно попадут на оператора службы спасения. Это позволяет исключить двойную фиксацию вызовов, а также сохранить всю информацию об обращениях. Помимо этого Система-112 имеет еще одно важное преимущество. Координация работы всех экстренных оперативных служб помогает значительно сократить время реагирования на поступающие обращения, в том числе на комплексные происшествия, когда требуется помощь двух и более служб. Позвонив на номер 112, граждане могут тут же получить и консультативную помощь, что тоже немаловажно в экстренных ситуациях. Для этого в работе службы спасения задействованы операторы-психологи, лингвисты и сурдопереводчики. Система-112 Подмосковья доступна для каждого: обратиться за помощью можно не только по телефону это возможно даже при недостатке средств на счете и отсутствии мобильной сети , но также через мобильное приложение, посредством SMS-сообщений, по Skype, через систему «ЭРА-ГЛОНАСС», а с этого года и при помощи чат-бота в мессенджере Telegram.
Оператор менее чем за 1,5 минуты выясняет детали происшествия и передает информацию в экстренные службы. Это удобно для людей с нарушениями слуха и речи.
Вызовы, поступающие в Службу 112 Москвы, в программе «Рейд 112» на телеканале Москва 24.
| Операторы столичной «Системы-112» приняли более 6,2 млн вызовов в 2023 году - Новости | МОСКВА Новости. |
| Ангелы-хранители: как работают сотрудники «Системы 112» в Москве // Новости НТВ | Главная» Новости» 112 новости рен тв вчера. |
| "Система-112" уже приняла почти 5 млн вызовов в этом году | Фотографии из репортажа РИА Новости 07.11.2022: Работа специалистов Службы 112 | Больше фото в банке визуального контента медиагруппы «Россия сегодня». |
Экстренный вызов 112
112 000 рублей от канала «Новости Москвы» для подопечных фонда! «112 Украина» потребовал от Зеленского объяснить данные об уголовном деле. Главная» Новости» Новости 112 экстренный вызов. «Экстренный вызов 112» сообщает новости без политики, только бытового характера, понятные каждому жителю страны.
Вызовы, поступающие в Службу 112 Москвы, в программе «Рейд 112» на телеканале Москва 24.
С одной стороны — пострадавшие, а с другой - сотрудники экстренных служб, которые всегда готовы исполнить долг и прийти на помощь тем, кто попал в беду. Программа «Рейд 112» выходит на канале «Москва 24» по будням в вечернем и ночном эфире.
Уже на улице снова услышала автоматную очередь.
Сейчас у «Крокуса» полиция, пожарные, валит столб дыма оттуда», сказала она. На кадрах двое в масках с автоматическим оружием расстреливают толпу. За ними — люди на входе, вероятнее всего, они погибли.
Часть могли укрыться на -1 этаже, часть отрезаны огнем на четвертом этаже. Здания объято огнем.
Процесс приема и обработки поступающих сообщений полностью автоматизирован. Оператор менее чем за 1,5 минуты выясняет детали происшествия и передает информацию в экстренные службы.
В случае сбоев в работе оборудования система автоматически переведет вызовы на действующий центр. А служба технической поддержки немедленно приступит к устранению причин неполадок. Разговор обычно длится не более двух минут. За это краткое время операторы должны выяснить, что случилось, уточнить детали и принять верное решение - куда и какие службы следует вызывать. Если требуется телефонная консультация или помощь психолога, то абонента переключат на профильного специалиста", - добавил мэр.