Обработка звонков через Телеграм в рамках виртуальной АТС — это абсолютно новая функция для звонков на аккаунты или номера в Telegram. Телеграм-канал Тотального диктанта: смешные "новости" из мира филологии, обучающие видео и лингвистические задачки. В мессенджере Telegram появилась возможность трансформации личных аккаунтов в бизнес-профили в специальном разделе Telegram Business. Однако Telegram также объявил, что эти преимущества будут доступны «совершенно бесплатно» для бизнес-пользователей в течение ограниченного периода времени. Из новенького — обзор Telegram-каналов, которые показались интересными редакторам “Клуба директоров”.
Телеграм каналы про инвестиции
Smartfin — smartfin Авторский канал с заметками о финансах, семейном бюджете и практическими советами: как купить квартиру, как жить с ипотекой и кредитами, как правильно обращаться с деньгами. Современный Бизнес — truebusiness Авторы канала переводят англоязычные материалы о бизнесе, менеджменте и маркетинге на понятный и доступный русский язык. Без копипаста и халтуры. Лонгриды об управлении финансами, инвестициях, налогах, кредитах и экономии. Стартапдня — startupoftheday Канал ведет Александр Горный, директор по стратегии и анализу в Mail. Ru Group. Каждый день автор пишет про один новый малоизвестный стартап и порой свои мысли и новости про рынок. Бизнес-Конструктор — bizkonstructor Актуальные технологии построения системного бизнеса, проверенные на опыте Кирилла Куницкого и клиентами компании «Бизнес-Конструктор».
Как можно использовать "Телеграм" для бизнеса Интегрировать в свой бизнес "Телеграм" очень просто. Есть максимально стандартные способы использовать его в целях маркетинга и продажах. Коммуникация Для любого бизнеса очень важно сформировать с клиентом доверительные отношения.
Если рассказывать об обновлении ассортимента и актуальных акциях, делиться новостями из жизни компании, то можно повысить лояльность целевой аудитории. Так, телеграм-канал выступает аналогом страницы в социальных сетях: на него подписываются, читают новости и полезную информацию. Вы можете вести свой канал на определенную тематику, которая тесно связана с вашей сферой деятельности. Это позволит охватить новых пользователей и показать свою экспертность в нише, что повышает доверие клиента. В бизнесе можно эффективно применять и чаты группы , где участники могут общаться друг с другом. Такой подход подойдет для сфер, где в информации заинтересованы все участники. Телеграм-канал может выполнять функцию рассылки, заменив e-mail или специальные сервисы. Дополнительный способ коммуникации — техническая поддержка. Как показывает практика, благодаря дополнительной площадке общения с менеджерами можно увеличить количество заказов. Также вы можете использовать "Телеграм" для отправки клиентам уведомлений.
Например, извещать о новых акциях, изменениях в стоимости, предоставлять информацию о статусе заказа и т. Это возможность сэкономить бюджет, ведь смс-уведомления и звонки стоят денег, а у рассылок на e-mail очень низкий процент просмотров. Продажи "Телеграм" выступает эффективной площадкой для формирования прямых и косвенных продаж.
Например, отвечать на распространённые вопросы пользователей и даже вести с ними несложные диалоги. Если проблема выходит за рамки компетенций бота, он подключает к переписке живого человека. Также боты помогают оформлять публикации в бизнес-аккаунте ControllerBot , устраивать опросы vote , то есть всячески облегчают смм-щику ведение канала. Можно делать и более сложных ботов. Допустим, для оформления заказа и его оплаты. Бот hh. Web позволяет проверить ваши файлы на вирусы. По сути, бот в Telegram заменяет приложение для бизнеса. Пользователю это удобно — не нужно скачивать ничего нового на телефон, всё в рамках знакомого мессенджера. А компании разработка бота выйдет куда дешевле, чем целого приложения. У «ВкусВилла», например, есть бот VkusVillBot: туда приходят чеки за покупку, там можно посмотреть каталог, наличие товара в ближайшем магазине, выбрать любимый продукт и так далее. Компания давно разработала приложение, которое дублирует основные функции бота и добавляет к ним дополнительные, и не раз уже хотела отказаться от поддержки бота. Но он всё еще работает.
Разработчики выпускают промежуточные версии с завидной регулярностью, но теперь не упоминают о новых функциях в примечании. Кроме того, в большинстве случаев молчит и официальный сайт мессенджера, где раньше всегда выходили содержательные материалы о новых функциях. Не так давно вышел очередной незаметный апдейт с новыми функциями: мало кто знает, но позднее их добавят в подписку Телеграм для бизнеса. Попытаемся разобраться, для чего она нужна и как опробовать новые функции уже сейчас. Пока о ней известно многое, но далеко не всё: в последнем обновлении появился ряд новых функций, которые вряд ли пригодятся обычным пользователям. Телеграм готовится запустить новую подписку для бизнеса Автоматические приветствия в Телеграм — функция самостоятельно отправляет приветственные сообщения новым клиентам. Можно настроить эту функцию по охвату по получателям, а также по времени последнего общения. Статус «Нет на месте»: эта функция позволяет отправить сообщения клиентам, когда администратор аккаунта не может ответить. Система отправит время примерного ответа. Быстрые ответы в Телеграм: заготовленные шаблоны на часто задаваемые вопросы. Функция экономит время и помогает быстрее отвечать клиентам.
Телеграм-каналы про бизнес - ТОП 30 лучших каналов [без инфоцыган]
Никаких сложных формулировок — даже юридические нюансы объясняют простым языком. Фишка канала — мини-интервью с предпринимателями со всей России и экспертами в разных областях бизнеса. По хештегу дайджест вы найдёте последнюю информацию о налогах и законах, а по хештегу помогать — полезные инструменты, которые могут помочь вашему делу прямо сейчас. А заодно он делится ссылками на полезные вебинары и онлайн-мероприятия по маркетингу и бизнесу.
Выгоднее всего это делать через Premium Bot. Перейдите в бот и нажмите «Меню». Выберите «Подписка Телеграм Премиум». Опробовать функции для бизнеса можно уже сейчас, подключив Премиум Дождитесь появления сообщения со счетом на оплату. Далее выберите способ оплаты и введите данные карты. Примите пользовательское соглашение и нажмите «Заплатить». Теперь вы можете пользоваться функциями Телеграм Премиум и новыми опциями для бизнеса. Но только до тех пор, пока мессенджер не переведет их в отдельную подписку. Обратите внимание, что при оплате Telegram Premium через бота, вернуть деньги, если забудете отключить его, нельзя. По крайней мере, на данный момент не все функции Премиума и Бизнес-аккаунта в Телеграм пересекаются, а наполнение сильно различается. Впрочем, к релизу новой услуги многое может измениться — подпишитесь на наш канал , чтобы узнать о ее запуске самым первым и ничего не пропустить.
Кроме того, появилась возможность указывать график работы и адрес офиса своей компании, а также настраивать автоматическую отправку статуса "Нет на месте" в свое отсутствие. Среди других функций - публикация в профиле в формате Stories фотографий и видео с товарами или услугами, возможность установки бизнес-статуса эмодзи рядом с именем, настройка разноцветных тегов для чатов.
Это шаблоны сообщений, которые можно отправлять по заданной команде. Поддерживаются медиафайлы, эмодзи и форматирование. Функция позволяет настроить автоматическую отправку заранее написанного сообщения по расписанию. Например, в нерабочее время. Его можно настроить в разделе, о котором рассказывал выше. Отправку таких сообщений можно ограничить и присылать их, только когда вы офлайн. Это функции из обычной премиум-подписки. Они уже были доступны пользователям.
1. Привлекайте внимание
- В Telegram появились бизнес-аккаунты и монетизация - новость дизайнерс
- Лучшие каналы жанра «Бизнес и стартапы» для Telegram
- Как вести канал в Телеграме – 23 совета на 2024 год
- Как бизнес использует Telegram?
- Топ-9 инструментов Telegram для бизнеса
- Telegram представил новый функционал для бизнес-аккаунтов
Телеграм-каналы про бизнес - ТОП 30 лучших каналов [без инфоцыган]
Телеграм-канал Тотального диктанта: смешные "новости" из мира филологии, обучающие видео и лингвистические задачки. Рассказываем, как бизнесу создать в Telegram свою площадку, чем она будет полезна и как привлекать туда клиентов. Рассказываем, какие возможности есть в Telegram Business и как создать бизнес-аккаунт уже сейчас. С бизнес-аккаунтом можно теперь настроить автоматическое сообщение об отсутствии на месте, например, в нерабочие часы или на время отпуска. Большой выбор Telegram каналов категории «Бизнес и заработок». Подписаться или добавить свой. Самые интересные и популярные Телеграм каналы.
Как вести телеграм-канал для B2B-компании
Лучше всего, конечно, это работает у развитых каналов с большой активной аудиторией — тогда заказчики не заставляют себя ждать, поскольку каналы телеграмм пользуются большой популярностью у рекламодателей. Как обычно происходит работа с рекламодателями? Для начала заказчик приходит к вам с желанием купить рекламное место, вы обговариваете с ним все важные детали, сроки и цену. После оплаты вы создаете рекламный пост и либо публикуете его, либо ставите на таймер для публикации в оговоренное время.
Небольшой совет для удобства работы с несколькими заказчиками сразу: создайте себе таблицу и вносите в неё заказчиков, свободные даты для рекламы и её стоимость. Что до цен — обычно для расчета используется формула, согласно которой один ваш подписчик стоит примерно полтора рубля. Соответственно, чем больше у вас подписчиков — тем выше цена за рекламу.
Если вы хотите убедиться, что не продешевили или не поставили слишком высокую цену — пройдитесь по той же бирже и посмотрите на ценники каналов, чей размер аудитории схож с вашим. Реклама подборок Этот способ очень похож на первый, разве что вместо одного паблика вы рекламируете сразу несколько.
Нам он больше нравится». В премиальной подписке, которая появилась еще в 2022 году , функций намного больше, чем в «Telegram для бизнеса». Например, все лимиты там увеличены в два раза, можно расшифровывать аудиосообщения, менять оформление профиля и так далее. С такими дополнениями мессенджер становится намного удобнее. Более того, с большинством клиентов тоже общаемся с помощью этого мессенджера.
Очень удобно, когда все у тебя разложено по папкам — все чаты, все проекты. Десктопная версия тоже позволяет соединить компьютер и телефоны. Это отличное, очень полезное решение».
Даже если используют, например, статью из блога, её перерабатывают, делают акценты, чтобы заинтересовать аудиторию в Телеграм.
Например, такой канал ведёт компания Linxdatacenter — оператор облачных решений и сервисов в области хранения данных. Проблема, с которой сталкивается ЦА: сложно оценить и обеспечить надёжность IT-инфраструктуры в компании. В связи с импортозамещением есть опасения, что у провайдеров в этом вопросе будут пробелы, и это может отразиться на стабильности сервисов заказчиков. И компания выбрала сквозной темой канала — что означает «надёжная IT-инфраструктура» в текущих реалиях?
Они пишут экспертные посты, связанные с этой темой. Плюсы такого формата Контент интересен аудитории если вы правильно выбрали тему , что даёт высокую вовлечённость, виральность, цитируемость, внимание делового сообщества Легче и дешевле продвигать Аудитория растёт и становится ценным медийным капиталом компании Можно выиграть конкуренцию у независимых каналов, потому что у компании высокий уровень экспертизы и канал не заточен под монетизацию. Те каналы в Телеграм, которые существуют за счёт рекламы, постепенно скатываются к перепечаткам и кликбейтным заголовкам, и аудитория из них уходит. У экспертного канала компании здесь преимущество.
Минусы формата Нужно больше вовлечения со стороны экспертов компании. По сути вы работаете на стыке диджитал-пиара и журналистики и создаёте развёрнутые тематические материалы. Без экспертов здесь не обойтись Это ресурсозатратный проект — нужны будут не перепечатки, а уникальные материалы Желательно иметь свою позицию и возможность говорить открыто. Очень многие проекты разваливаются, потому что компания опасается сложных тем и хочет сгладить углы, в результате контент становится не интересным для аудитории.
Экспертно-тематический телеграм-канал хорошо работает, если вы публикуете релевантный контент. Постов не по теме аудитория не прощает и после 3-4 отписывается или перестаёт читать. Поэтому, если у компании много направлений, придётся придумать одну проблему, которая их объединяет.
Александра рассказывает о своем опыте ведения бизнеса, анализируя успехи и ошибки проекта. Автор рассказывает, как развивать софт- и хард-скиллы, насмотренность в бизнесе, и делится мнением по актуальным новостям.
Linguamarina — Марина Могилко Темы: путешествия, ведение соцсетей 9 лет назад Марина Могилко основала компанию Linguatrip, а 7 лет назад — переехала в Кремниевую долину. Linguatrip — это платформа по изучению английского языка с помощью поездок за рубеж и онлайн-курсов. В своем канале Марина пишет о жизни в США, предпринимательстве и делегировании, а также делится лайфстайл-контентом. Всякие мысли, Иван Зайченко — Иван Зайченко Темы: предпринимательство, фудтех Иван — основатель сервиса автоматизации ресторанов «Гуляш», а также сети магазинов «Жизньмарт» и ресторанов «Сушкоф» в Екатеринбурге. Уральский бизнесмен пишет о развитии своих проектов, а также рассказывает о новостях в сфере фудтеха и экологии.
Артем Д.
Как бизнес использует Telegram?
| Телеграм-каналы про бизнес - ТОП 30 лучших каналов [без инфоцыган] | Занимательный телеграм-канал про бизнес и предпринимательство, где делятся прогнозами по разным рынкам, историями успеха компаний, их новостями. |
| 100 лучших телеграм каналов про Бизнес | 15 полезных Telegram-каналов для бизнеса. Рассказываем о бизнесе, показываем новые инструменты и лайфхаки для предпринимателей. |
В Telegram запущены бизнес-аккаунты
Отправить их можно с помощью индивидуальных команд через слэш. Например, отметить VIP-клиентов или тех, кто оформил заказ и ждёт отправку. Интересно, что фичи для бизнеса доступна в Premium временно.
Telegram внедрил бизнес-аккаунты для пользователей с премиум-подпиской Также мессенджер запустил монетизацию для авторов каналов Фото: Freepik Telegram добавил возможность пользователям с подпиской Premium преобразовать свой аккаунт в бизнес-аккаунт. Об этом рассказали в пресс-службе мессенджера. Читайте также Дуров: Telegram насчитывает 900 млн пользователей Telegram также запустил монетизацию для авторов каналов.
Новые подписчики редко приходят из этого источника, зато владельцы других каналов могут о вас узнать для последующего взаимного пиара. Как отслеживать аналитику Чтобы улучшать качество контента, заниматься продвижением и монетизацией канала, необходима аналитика. Небольшой отчет по аналитике есть в функционале Telegram. Как просмотреть статистику канала Можно отследить подробную аналитику с помощью ботов. Аналитический бот ChannelAnalyticsBot позволяет отслеживать количество подписчиков, и сервис Tgstat. Там же можно проанализировать количество подписчиков, охват постов, число репостов, просмотров и упоминаний. Итак, мы поговорили о том, что можно сделать с телеграм-каналом для бизнеса. Если у вас есть свой интернет-магазин, канал может стать как способом общения с клиентами, так и источником эксклюзивной информации. Главное - уметь грамотно с ним работать и использовать как удобные технические средства боты , так и постоянно обновлять контент. Делайте канал максимально полезным для аудитории и постоянно занимайтесь его продвижением, избегая излишней навязчивости. При грамотном подходе вы добьетесь роста трафика и увеличения аудитории, а, следовательно, и роста продаж. Комментарии экспертов Ирина Макарова, руководитель группы онлайн-маркетинга в финтех-компании ЮMoney: За последнее время в Telegram пришло много новых пользователей, в том числе из заблокированных в России соцсетей. Большое количество новичков, которые активно осваивают Telegram, — одно из преимуществ этой площадки. Она может быть удобной для коммуникации с аудиторией, особенно с молодыми жителями крупных городов. Если ваш бизнес держится в первую очередь на визуальном контенте, Telegram может не подойти. Тут можно публиковать фото, но это не так удобно, как на других площадках. Удобнее всего Telegram для текстовых постов, к которым можно прикреплять и фото, и видео, и голосовые сообщения. На мой взгляд, такой формат может хорошо работать для бизнеса, который продаёт сложный продукт — скажем, образовательные курсы или программное обеспечение. Прежде чем купить этот продукт, человеку важно узнать о нём как можно больше. В этом случае канал в Telegram можно использовать вместо сайта. Главный инструмент продвижения в Telegram — реклама в других каналах. Но она, в зависимости от качества канала и его охвата, может дорого стоить. Сейчас популярен формат «посевов», когда в каналах или больших чатах публикуется короткая нативная реклама.
В будущем Telegram планирует развернуть больше бизнес-функций, включая возможность интеграции чат-ботов на базе искусственного интеллекта для обслуживания клиентов. Владельцы аккаунтов Telegram for Business смогут использовать чат-боты в качестве помощников, чтобы отвечать на сообщения во всех или определённых чатах, отмечает Дуров. По его словам, благодаря ИИ чат-боты смогут вывести автоматизацию обслуживания клиентов на совершенно новый уровень. Озвученные функции позволят Telegram более успешно конкурировать с WhatsApp Business, количество активных пользователей которого превысило 200 млн в месяц.
В Telegram появились бизнес-аккаунты и монетизация
| 50+ популярных Telegram каналов по теме бизнеса | Официальный канал газеты «БИЗНЕС Online» в мессенджере «Телеграм» собрал более 30,5 тыс. подписчиков. |
| Законы, полезные советы, личный опыт: подборка Telegram-каналов для предпринимателей | 15 полезных Telegram-каналов для бизнеса. Рассказываем о бизнесе, показываем новые инструменты и лайфхаки для предпринимателей. |
| Дуров анонсировал появление в Telegram чат-ботов с ИИ | «Малый бизнес» составил подборку из 10 Telegram-каналов для предпринимателей и стартаперов – не только полезных, но и увлекательных. |
Бизнес в Telegram: зачем компании создавать свой аккаунт и как его использовать
А теперь подробнее рассмотрим основной функционал "Телеграм", который позволяет решать актуальные задачи бизнесу. Инструменты приложения "Телеграм" позволяет пользователям создавать каналы, чаты и ботов. Группы или чаты используют для обсуждений и бесед. Участники выбираются из списка контактов. Они могут писать сообщения и отправлять файлы. В настойках можно выбрать администраторов. Особая функция — преобразование группы в супергруппу. Она позволяет расширить чат, если количество его участников больше 200 человек.
Канал позволяет делиться информацией в одностороннем порядке. В отличие от чата, здесь нельзя комментировать публикацию. Каналы могут быть публичными и приватными. На публичные могут подписаться все желающие, кликнув по кнопке. А вот чтобы читать приватные каналы, потребуется приглашение от пользователя-администратора. Но главная особенность "Телеграма" — это боты. Бот представляет собой аккаунт мессенджера, запрограммированный на определенные действия.
С их помощью расширяют функционал "Телеграма".
В общем, за все эти годы мессенджер реально стал, так что, появление подписки для бизнеса в Телеграм — вполне логичный шаг для развития приложения. Реально полезные функции Телеграм Премиум, ради которых каждый должен подключить подписку Как сделать Телеграм бизнес-аккаунт На данный момент функции для бизнеса входят в Телеграм Премиум — об этом сказано прямо в шапке новой вкладки, появившейся в настройках мессенджера. Сколько продлится такой эксперимент — никто не знает. Так что, если вам нужны дополнительные инструменты для продвижения бизнеса в Телеграм, просто подключите Премиум-подписку. Выгоднее всего это делать через Premium Bot. Перейдите в бот и нажмите «Меню». Выберите «Подписка Телеграм Премиум».
Опробовать функции для бизнеса можно уже сейчас, подключив Премиум Дождитесь появления сообщения со счетом на оплату. Далее выберите способ оплаты и введите данные карты. Примите пользовательское соглашение и нажмите «Заплатить». Теперь вы можете пользоваться функциями Телеграм Премиум и новыми опциями для бизнеса.
Озвученные функции позволят Telegram более успешно конкурировать с WhatsApp Business, количество активных пользователей которого превысило 200 млн в месяц. Основное отличие сервисов заключается в том, что Telegram взимает плату за использование бизнес-функций, когда WhatsApp зарабатывает в зависимости от типов и частоты разговоров для получения дохода. В последние два года Telegram расширяет свой бизнес за счёт премиальных подписок, криптокошельков и аукционов имён пользователей в Premium. Аудитория мессенджера уже превысила 800 млн пользователей.
Она имеет настройки приватности, а также возможность отображать только месяц и день без уточнения года. Кастомизация экрана приветствия Собственное окно приветствия теперь можно полностью редактировать. Можно изменить заголовок, подзаголовок и выбрать желаемый стикер. Заготовленный шаблон будет отображаться другим пользователям, когда они впервые откроют диалог с вами. Ссылки с заготовленным сообщением Появится возможность создавать особые ссылки с заготовленными в них сообщениями. Перейдя по такой ссылке, у пользователя откроется диалог с владельцем ссылки вместе с заготовленным приветствием.
Вы отписались от рассылки!
- «Телеграм» представил опцию создания бизнес-аккаунта для владельцев «Премиума»
- Новые функции Telegram для бизнеса
- Книги на миллион бизнес
- ТОП-120 телеграм-каналов для бизнеса
- Материалы по теме
- Инструменты для бизнеса в Telegram: Чат, Бот, Канал
Telegram представил новый функционал для бизнес-аккаунтов
Подборка бухгалтерских телеграм-каналов с самой актуальной и необходимой информацией. В течение ограниченного периода все преимущества Telegram для бизнеса доступны пользователям с подпиской Premium совершенно бесплатно. Что случилось: Telegram добавил в приложении функции для бизнес-аккаунтов. «Телеграм» представил функции для бизнес-аккаунтов: какие опции есть и как их подключить. Телеграм-канал Тотального диктанта: смешные "новости" из мира филологии, обучающие видео и лингвистические задачки. В мессенджере Telegram появилась возможность трансформации личных аккаунтов в бизнес-профили в специальном разделе Telegram Business.
Бизнес и стартапы
Из новенького — обзор Telegram-каналов, которые показались интересными редакторам “Клуба директоров”. В течение ограниченного периода все преимущества Telegram для бизнеса доступны пользователям с подпиской Premium совершенно бесплатно. Обновленная версия мессенджера Telegram предлагает пользователям раздел с дополнительными возможностями для бизнеса, убедился корреспондент ТАСС.
Telegram для бизнеса
В телеграм-канале по бизнесу вы найдете дайджесты новостей в сфере бизнеса, советы для руководителей, чек-листы по запуску рекламы, есть деловая литература для предпринимателей. Актуальные новости в бизнес среде, технологические новинки и интересные стартапы. В ближайшем обновлении появится ряд новых интересных функций, направленных на улучшение пользовательского опыта и расширение возможностей для владельцев каналов и бизнес-аккаунтов. » Если вы занимаетесь бизнесом или только планируете, то вам будут полезны бизнес чаты в Телеграм. В этом блоге публикуются полезные новости из бизнес-индустрии, а также советы и рекомендации от человека с десятилетним стажем из данной сферы.