Данный пост пишется без рейтинга, с целью предотвратить вас от нечистых проделок альфастрахования с осаго.
АльфаСтрахование - отзывы об автостраховании ОСАГО и КАСКО
Росстрах > е-ОСАГО > АльфаСтрахование > Отзывы. В отзывах на полис ОСАГО от Тинькофф многие пишут об удобстве онлайн-урегулирования страховых случаев без поездок на станцию. Отказ компании «АльфаСтрахование» оформлять полис ОСАГО на Toyota RAV4 выглядит законным, но сама манера общения страховщика с клиентом представляется необоснованной, на что указал Арбитражный суд Свердловской области, а позже признал и Банк России. Купить или продлить полис от АльфаСтрахование за 5 минут. Все отзывы клиентов о страховании ОСАГО в компании АльфаСтрахование на одной странице, оставь свой отзыв о страховой компании по ОСАГО на. отзывы клиентов, особенности и интересные факты.
Оценка страховой компании (Голосуют в опросе только клиенты СК "АЛЬФА-СТРАХОВАНИЕ")
- Как "АльфаСтрахование" со мной договор ОСАГО расторгли и деньги мои присвоили
- Комментарии
- «АльфаСтрахование» начала отказываться ремонтировать машины после ДТП
- Частые вопросы
- Информация во всплывающем окне
- Все отзывы о компании
Вопросы-ответы об ОСАГО АльфаСтрахование
| Отзывы об ОСАГО в АльфаСтрахование — 3994 отзыва отзывов клиентов, решено 555 проблем | Отзывы клиентов о ОСАГО в «АльфаСтрахование» Изучив отзывы, можно отметить, что владельцы транспортных средств оставляют как положительные, так и отрицательные. |
| Отзывы об ОСАГО в АльфаСтрахование — 3994 отзыва отзывов клиентов, решено 555 проблем | 4. В связи этим СК «АльфаСтрахование» предлагает виновнику ДТП в досудебном порядке выплатить им разницу в 130 054 рубля. |
Альфа снимает лишние деньги при оформлении страховки
Если автомобилист часто становится виновником ДТП, его страховка будет почти в 4 раза дороже возраст и стаж вождения. Чем старше и опытнее водитель, тем дешевле страхование. И наоборот — дороже для молодых водителей-новичков количество вписанных водителей. Если покупать «мультидрайв», стоимость будет дороже в 2 раза мощность авто.
Проблема решена. Андрей, добрый день!
От лица компании приносим извинения за данную ситуацию. По имеющейся информации с Вами ранее связались наши сотрудники и пригласили в офис для подачи заявления. С нашей стороны обязательно будут приняты необходимые меры. Заранее менеджер заверила, что процедура может занять около часа, но обычно быстрее. Договорились на субботу утро.
Сотрудник осуществляющий осмотр приехал в 9:15 27. Минут 15 фотографировал колесные диски которые даже не входят в перечень страхования. Неоднократно пытался сфотографировать повреждение ЛКП двери, что не получалось возможно недостаточно хорошая камера на телефоне. Рег знак отсутствует — хотя машина на номерах, 2. Количество ключей 2 со слов клиента, вопрос задал инспектор, я принес ключи и он их сфотографировал, данные не со слов, а по факту.
Самое главное, прошу представителя компании дать комментарий по поводу пункта листа осмотра «Если в результате страхового события будет более существенно вновь повреждён ранее повреждённый элемент ТС узел, агрегат, деталь истоимость ремонта такого нового повреждения будет превышать стоимость устранения повреждений данного элемента ТС, зафиксированных при осмотре ТС на момент заключения Договора, то Страховщик будет нести ответственность в размере затрат, необходимых для проведения восстановительного ремонта данного элемента ТС. Зачем приписывать несуществующие повреждения и не ознакомить страхователя? Прошу дать комментарий по данному вопросу и провести повторный осмотр. Сам инспектор при осмотре машины стоя на ветру и мог точно также сделать некие повреждения, так как замок его куртки постоянно стучал по машине, только после замечания, инспектор застегнул замок так, чтобы он не стучал по машине. По обозначенной ситуации также был направлен запрос в приложении через чат, чтобы связался представитель компании, оператор сообщил, что свяжутся, но так никто и не перезвонил.
Полис расторгать не собираюсь, так как возврат 30 дней неприемлем, требую сделать осмотр надлежащим образом и сообщить почему в самом договоре указано, что «Страховщик имеет право полностью или частично отказать в страховой выплате в случаях:1. Повреждения элементов застрахованного ТС, имевших повреждения на момент заключения Договора, которые были зафиксированы Страховщиком при заключении Договора» то есть если на двери есть потертость ЛКП, в случае ДТП она не будет подлежать ремонту в полном объеме? Однако, так как страховая компания решила вашу проблему, мы проставляем «Решение проблемы». Благодарим за обратную связь. Рады, что вопрос в итоге был успешно решен.
К сотруднику, с которым Вы общались первоначально, обязательно будут приняты меры. От лица компании приносим извинения! Заменили по КАСКО, всё хорошо В этом году пролил страховки на мерс и собирался продлевать КАСКО на стингер… смотрю, цена для стингера увеличилась в 2 раза, спрашиваю почему… ну т к мы не можем никому выставить регресс, то увеличиваем для вас… Читать далее 5 лет страховал у них 2 машины и по КАСКО и по ОСАГО стингер и cls 257 Принес им , мягко говоря, немало денег В прошлом году в стекло стингера попал камешек, трещина. Заменили по КАСКО, всё хорошо В этом году пролил страховки на мерс и собирался продлевать КАСКО на стингер… смотрю, цена для стингера увеличилась в 2 раза, спрашиваю почему… ну т к мы не можем никому выставить регресс, то увеличиваем для вас стоимость страховки… Т е ты не виновен в страховом случае, ты принес им минимум раз в 10 денег больше, чем они на тебя потратили и даже в этом случае они вешают на тебя свои расходы Это даже не «оленизм»… я не знаю, как цензурно назвать, когда из за своей скупости теряют клиентов, которые им приносили в принципе «золотые яйца»» В результате я оформил КАСКО уже в другой компании и со следующего года прекращу страховать уже и вторую машину. Никому не советую и не рекомендую данную компанию, слишком они скупые и жадные С уважением Владимир.
Спасибо за отзыв! В соответствии с п. Стоимость расчета пролонгации полиса добровольного страхования КАСКО, зависит от многих факторов, в том числе и от урегулирования страхового события. Страховая компания вправе использовать при определении итогового тарифа любые коэффициенты и определять стоимость полиса. Нам очень жаль, что Вас не устроила стоимость пролонгации полиса.
Без оценки 1 Здравствуйте! Помогите мне пожалуйста! Как быть? Куда обращаться? Перенаправьте пожалуйста в отдел урегулирования или я даже не знаю?
Я в шоке от происходящего!!!! Я ответила надо подумать и судья назначила второе заседание на 01. Помогите пожалуйста, как быть? У меня мать пенсионерка-рак крови, поддерживает здоровье лекарствами, у отца гемодиализ 3 раза в неделю. Отзыв принимаем без оценки согласно п.
Мы уделяем пристальное внимание каждому обращению клиента и стараемся идти навстречу нашим клиентам там, где это возможно. В целях выяснения возможности урегулирования заявленного события в рамках прямого возмещения страховщик, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего направляет запрос Страховщику причинителя вреда для подтверждения соблюдения установленных требований в отношении заключения договора ОСАГО вторым участником ДТП, то есть подтверждения факта, что гражданская ответственность виновника застрахована. Понимаем Ваши эмоции касательно сложившейся ситуации. Мы очень хотели бы помочь Вам решить возникший вопрос, но, к сожалению, не имеем оснований. Оценка: Проблема решена Здравствуйте.
Все эти годы с КАСКО все было нормально я был доволен — из последнего в прошлом году был страховой случай даже без документов из «органов» — один эелемент — все нормально, оперативно — направили на ремонт, сделали. А в этом году начался «цирк с конями». В результате действий 3-их лиц автомобиль был поврежден на… Читать далее Здравствуйте. В результате действий 3-их лиц автомобиль был поврежден на парковке у дома кто-то поцарапал задний бампер и крышку багажника — не ДТП 2 марта. Как полагается вызвал участкового — был составлен протокол.
О событии я фактически на следующий то ли через день день заявил в страховую. И через 3 дня получаю ответ, что случай признан страховым. Казалось бы — что теперь может пойти не так? А все. Ближайшее СТО в Волгограде — вот вам туда направление.
Либо на выбор можете получить 14 тыр. В «полугаражном» 19-20. По условиям моего полиса страховая выбирает где мне ремонтироваться. Пока ездил выяснял на почту уже пришло направление и сегодня в Астраханском мне сказали — а уже все — направление вам выдали. За время общения ни сотрудники Волгоградского, ни сотрудники Астраханского офиса даже не поднимали вопрос об эвакуации ТС до СТО и обратно — пока сам у них не спросил хотя п.
Они рассчитывали, что я «плюну» и возьму сумму, которую не хватает на ремонт? В сухом остатке на данный момент Альфастрахование фактически мне поставило условие либо вы едете 500 км в одну сторону на СТО и ремонтируетесь там, либо остаетесь без возмещения ущерба. История с эвакуатором тоже пока не ясна — да и отправлять машину за 500 км ради 2-х царапин, а потом принимать как? А по срокам как? Сегодня деньги пришли.
После поступления Вашего обращения нами были сделаны необходимые запросы. Действительно, выдать направление на ремонт автомобиля в Вашем городе не представляется возможным. По имеющимся данным, с Вами связались наши коллеги, озвучили сумму и пригласили для подписания соглашения. От Лица компании хотим принести извинения за доставленные неудобства. Приобрел авто из под трейдына в Major Auto.
Там же приобрели полис каско от альфа с трахования. Договор естественно где то в электроном виде. ДТП произошло 23 октября 2022. Идет май месяц 2023 года они все делают ничего не делая. Только обещают.
Скоро уже будет пол года как они согласовывают со своим сервисом ремонт. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент. Получили ли вы направление на ремонт вашего автомобиля? Урегулирование страховых случаев в рамках Вашего Договора страхования осуществляется на основании Правил страхования средств наземного транспорта. В соответствии с Правилами страхования средств наземного транспорта, являющимися неотъемлемой частью Договора страхования, Страховщик обязан провести расследование причин и обстоятельств страхового события, определить размер ущерба, при признании события страховым случаем произвести выплату страхового возмещения.
В результате наступления события повреждено застрахованное транспортное средство далее ТС , все полученные повреждения отражены экспертами Страховщика в акте осмотра. Возмещение ущерба производится путем выплаты страхового возмещения в порядке и размере, определяемом в соответствии с Правилами страхования. Страховщиком ранее принято решение о выдачи направления на ремонт ТС. К сожалению, ремонт транспортного средства не был произведён, так как рассматривался вариант полной гибели ТС. В настоящий момент Страховщиком принято решение об осуществлении страхового возмещения в связи с Полной гибелью ТС.
В ближайшее время с Вами свяжутся сотрудники профильного подразделения и пригласят в офис для оформления документов. С надеждой на Ваше понимание. Оценка: Оценка по выплатам: 3 Не рекомендую данную компанию, выплаты небольшие, на ремонт не хватает.
В ответ на негативный отзыв на сайте АСН представитель страховщика продолжил настаивать на отказе компании от ремонта. Однако причина отказа была названа иной, нежели внутренние распоряжения погашать ущерб только деньгами.
Руководитель Службы контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование» Денис Квятковский сообщил, что у «страховщика отсутствуют договорные отношения со СТОА, которые могли бы осуществить ремонтно-восстановительные работы Вашего транспортного средства». На сайте страховой компании вообще не указаны станции техобслуживания, с которыми работает «АльфаСтрахование». Квятковский 9 марта утверждал , что «в данный момент договоры со СТОА находятся на стадии переоформления. После завершения данной процедуры список будет доступен на официальном сайте компании», однако страница с этими данными на сайте страховщика 14 марта все еще выдавала ошибку. Если он этого не сделает, то потерпевший может взыскать со страховщика стоимость ремонта с процентами и штрафами по закону «О защите прав потребителей», — заявил газете ВЗГЛЯД адвокат автомобильного движения «Свобода выбора» Сергей Радько.
Более того, адвокат поясняет, что взыскиваться со страховщика будет сумма, учитывающая стоимость новых запчастей. Также он обращает внимание, что если ремонт автомобиля уже согласован, страховщик обязан его осуществить в течение 30 дней и никаких причин для увеличения срока ремонта нет, если, конечно, потерпевший добровольно его не согласует. Поэтому даже простоя автомобиля в сервисе из-за якобы отсутствия нужных деталей быть не может». Отмечается, что этот ответ является стандартным за все время расследования инцидента. За последние более чем полтора года официальные ведомства ФРГ не обнародовали никакую информацию о ЧП.
Для автовладельцев некоторых городов имеющих стаж более 3 лет, тарифы будут ниже, чем в других компаниях. У АльфаСтрахование более 270 представителей в разных регионах страны. Средняя сумма выплат составляет около 41 тыс. Компания чаще остальных страховщиков отправляет автомобили на ремонт на станцию официального дилера.
По уровню защиты АльфаСтрахование является лидером. Оформить полис можно как на официальном сайте компании, так и через наш страховой центр «Полис812». На сайте Полис812 мы предоставляем скидки и выгодные тарифы для наших клиентов. За регистрацию на сайте дарим 500 приветственных баллов, которыми можно оплатить часть страховки.
Ингосстрах — Компания имеет большую клиентскую базу по всей стране и положительные отзывы автомобилистов. Полис КАСКО возместит ущерб в случае угона автомобиля, а также при полном разрушении машины в результате аварии. На сегодняшний день она имеет большую процентную долю клиентов по России от общей массы. Калькулятор неудобен в связи с чем могут возникать технические сложности.
У компании более 4 млн. Сумма страховых возмещений — 44 тыс. Но некоторые клиенты предпочитают старый вариант оформления страхового полиса.
Страховщики: каждый десятый автомобилист забывает продлить ОСАГО
Помимо автострахования Согласие страхует жизнь и имущество, а также выезжающих за рубеж туристическая страховка. Тинькофф Страхование — Компания Тинькофф известна населению, как банк, но она занимается автострахованием и другими всевозможными страховками. Более 3 лет компания уверенно входит в 10-ку лучших страховых компаний. Все услуги по страхованию доступны в онлайн формате. В приложении можно загрузить фотографии после аварии и назначить встречу с оценщиком. Протокол о ДТП и Европротокол вы можете загрузить с мобильного телефона для подтверждения аварии. Абсолют Страхование — Универсальная страховая компания, которая предоставляет все необходимые услуги по страхованию. Компания имеет подразделения в 20 регионах страны. Клиенты отмечают, что на официальном сайте компании не достаточно информации о предоставлении услуги. Нет предварительных подсчетов и разъяснений. Многих покупателей смущает такая прямолинейность, но для кого-то это не является минусом.
Цена зависит от ряда факторов, как и в других компаниях: стажа вождения, мощности автомобиля и прочих. Компания периодически входит в экспертные рейтинги по страховым сборам. На Полис812 самые выгодные условия страхования. В чем плюсы оформления е-ОСАГО Быстрое оформление без визита в офис; Гарантия подлинности полиса и его наличия в базе РСА; Быстрый расчет цены страховки на онлайн-калькуляторе; Страховка приходит на вашу электронную почту.
Страховщик лишь имеет право указать заявителю на ошибки в день обращения и потребовать их исправить. Ненадежный бланк Но история не закончилась: Алексей снова пошел в «АльфаСтрахование» с тщательно заполненным заявлением и снова получил письменный отказ. На этот раз из-за того, что сделал это на неправильном бланке. При этом все графы, которые касаются меня, остались прежними, а изменилось несколько букв на последней странице заявления, которая заполняется самим страховщиком.
То есть данных для полиса в моем заявлении было достаточно. На одной из страниц заявления изменились названия коэффициентов. Этот раздел заполняет представитель страховщика. Тем не менее компания посчитала заявление негодным и отказала Алексею Источник: читатель 74. RU Алексей снова обратился в Банк России, снова получил отказ на свою жалобу и снова пошел в Арбитражный суд Свердловской области, который поддержал его. Мотивировка та же самая: даже при оформлении заявления на устаревшем бланке страховщик обязан был указать страхователю на ошибки в день обращения, а не отказывать в оформлении полиса. Вы не владелец В четвертый раз Алексей обратился в «АльфаСтрахование» 21 августа 2021 года: с начала эпопеи прошел уже почти месяц. На этот раз он писал заявление в офисе компании от руки.
Однако на этот раз «АльфаСтрахование» ответила отказом, потому что обязанность страховать транспортные средства возложена на владельца транспортного средства, коим Алексей не являлся машина, напомним, принадлежит его маме. Однако это не совсем так. Мы спросили мнение эксперта страхового рынка, директора компании «Центр Страхования» Кирилла Смолина, справедлив ли отказ страховой в данном случае: — Думаю, что справедлив. Не является владельцем транспортного средства лицо, управляющее транспортным средством в силу исполнения своих служебных или трудовых обязанностей, в том числе на основании трудового или гражданско-правового договора с собственником или иным владельцем транспортного средства». Ту же самую аргументацию приводит в своем ответе Алексею Банк России, ссылаясь также на пункт 1 статьи 929 Гражданского кодекса: страхователь должен обладать имущественным интересом в заключении договора страхования. Тем не менее именно этот аргумент был выдвинут страховой уже при четвертом обращении Алексея, что оставляет открытым вопрос, почему нельзя было в первый же день указать ему на все требования и предложить выполнить их сразу. В компании «АльфаСтрахование» на наш запрос с просьбой пояснить ситуацию ответили следующее: — Наша компания осуществляет свою деятельность в рамках действующего законодательства.
Клиент страховой компании после осмотра и составления акта указал, что предпочитает получить направление на ремонт, а не денежные средства. Тем не менее, сотрудник страховщика стал настаивать на замене ремонта денежной компенсацией, «отказывая в направлении на ремонт, ссылаясь на некое внутреннее распоряжение компании «АльфаСтрахование», запрещающее в настоящее время направлять машины на ремонт. Прислать мне это распоряжение специалист отказался», говорится в заявлении автовладельца. В ответ на негативный отзыв на сайте АСН представитель страховщика продолжил настаивать на отказе компании от ремонта. Однако причина отказа была названа иной, нежели внутренние распоряжения погашать ущерб только деньгами. Руководитель Службы контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование» Денис Квятковский сообщил, что у «страховщика отсутствуют договорные отношения со СТОА, которые могли бы осуществить ремонтно-восстановительные работы Вашего транспортного средства». На сайте страховой компании вообще не указаны станции техобслуживания, с которыми работает «АльфаСтрахование». Квятковский 9 марта утверждал , что «в данный момент договоры со СТОА находятся на стадии переоформления. После завершения данной процедуры список будет доступен на официальном сайте компании», однако страница с этими данными на сайте страховщика 14 марта все еще выдавала ошибку. Если он этого не сделает, то потерпевший может взыскать со страховщика стоимость ремонта с процентами и штрафами по закону «О защите прав потребителей», — заявил газете ВЗГЛЯД адвокат автомобильного движения «Свобода выбора» Сергей Радько. Более того, адвокат поясняет, что взыскиваться со страховщика будет сумма, учитывающая стоимость новых запчастей. Также он обращает внимание, что если ремонт автомобиля уже согласован, страховщик обязан его осуществить в течение 30 дней и никаких причин для увеличения срока ремонта нет, если, конечно, потерпевший добровольно его не согласует.
Об этом говорится в исследовании компании «Альфастрахование», предоставленном «Газете. Клиенты банально забывают, болеют, уезжают и т. И это в случае с годовым полисом, который покупается один раз», — приводятся в исследовании слова директора департамента обязательных видов страхования «Альфастрахования» Романа Лободина.
Е-ОСАГО: мы протестировали 11 страховых компаний и 4 агрегатора
| ОСАГО АльфаСтрахование: оформлять или нет (по отзывам 2023 ) - Информация про ОСАГО | ОСАГО в "АльфаСтрахование" невозможно оформить без навязывания дополнительных услуг, которые постоянно предлагают специалисты данной организации. |
| Рейтинг страховых 2023: где лучше покупать ОСАГО, какие компании вошли в рейтинг и почему | Статистика всех отзывов о страховании ОСАГО АльфаСтрахование, чтобы понять как менялось мнение о продукте. |
| За неделю цена на полис Кирилла выросла больше, чем на 1000 руб. | Отзывы клиентов о ОСАГО в «АльфаСтрахование» Изучив отзывы, можно отметить, что владельцы транспортных средств оставляют как положительные, так и отрицательные. |
Вопросы-ответы об ОСАГО АльфаСтрахование
У нас полис ОСАГО в Альфастраховании. Как выбрать надежную страховую по ОСАГО: лучшие компании по отзывам клиентов и оценкам экспертов. Все отзывы клиентов о страховании ОСАГО в компании АльфаСтрахование на одной странице, оставь свой отзыв о страховой компании по ОСАГО на.
ОСАГО в АльфаСтрахование
Ещё и зад тебя хотят поиметь. Понимая, что за 2. Захотелось предупредить собратьев по ресурсу, нив коем случае не покупайте страховки у альфастрахования. Страховал квартиру по ипотеке, автомобиль в альфастрахование до этого дня, через месяц надо заключать новые договоры.
Теперь знаю точно, что это будет не Альфастрахование. Альфастрахование из-за 28к потеряла клиента который в перспективе принёс бы минимум в 5 раз больше.
В феврале 2024 г. В соответствии с Гражданско-процессуальным кодексом РФ срок на подачу кассационной жалобы в Верховный суд составляет 3 месяца ст. Как следует из карточки решения и сайта ВС заявление со стороны страховщика не подавалось. Как прокомментировал АСН автоюрист из Тюмени Максим Кравцевич, по его мнению, решение можно считать устоявшимся, и практика скорей всего будет идти именно по этому пути.
Остановитесь и соблюдайте правила дорожного движения Нажмите на приборной панели аварийный сигнал, наденьте светоотражающий жилет и поставьте аварийный знак. Оператор объяснит, как действовать дальше Зафиксируйте ДТП Снимите на фото или видео повреждения автомобилей, обстоятельства произошедшего, заполните извещение Подайте заявление страховщику Это нужно сделать в течение 5 дней после аварии — машину направят на ремонт или выплатят денежную компенсацию Какие нужны документы для оформления полиса ОСАГО? Но, на базовую ставку влияет еще несколько факторов: регион, где используется машина. Чем выше в городе число аварий, тем дороже страхование «аварийность» водителя или его КБМ.
Ранее стало известно, что в России за последние 6 месяцев увеличился спрос на услуги по ремонту двигателей автомобилей. Подписывайтесь на «Газету. Ru» в Дзен и Telegram.
АльфаСтрахование - отзывы об автостраховании ОСАГО и КАСКО
Когда вы считаете себе страховку ОСАГО, то как правило эта страховка на , с ограниченным кругом лиц и так далее. Отзывы об ОСАГО в АльфаСтрахование, оставленные реальными клиентами страховой. На 2024 год оставлено 3994 отзыва отзывов, среди которых 980 положительных и 689 отрицательных, дано 3077 ответов и решено 555 проблем. Уже не в первый раз оформляю страховку ОСАГО в АльфаСтраховании.
альфастрахование Блокируют возможность добавить водителя в ОСАГО - Отзывы об АльфаСтрахование
| ОСАГО как вид поборов: как мы выиграли суд у СК «АльфаСтрахование» - Журнал Движок. | В отзывах на полис ОСАГО от Тинькофф многие пишут об удобстве онлайн-урегулирования страховых случаев без поездок на станцию. |
| Адресный подход: почему договор ОСАГО могут расторгнуть | Статьи | Известия | Все отзывы клиентов о страховании ОСАГО в компании АльфаСтрахование на одной странице, оставь свой отзыв о страховой компании по ОСАГО на Офисы страховой компании АльфаСтрахование в Сыктывкаре, график и время работы. |
Отзывы Альфастрахование
ОСАГО в "АльфаСтрахование" невозможно оформить без навязывания дополнительных услуг, которые постоянно предлагают специалисты данной организации. «АльфаСтрахование» — крупнейшая частная страховая компания России с универсальным портфелем страховых услуг, включающим как комплексные программы защиты интересов бизнеса, так и широкий спектр страховых продуктов для частных лиц. Единичные отзывы есть в отношении «Росгосстраха», — сообщает Агентство страховых новостей. Все отзывы клиентов о страховании ОСАГО в компании АльфаСтрахование на одной странице, оставь свой отзыв о страховой компании по ОСАГО на Отзывы об АльфаСтрахование. Застраховано в компании Альфастрахование.
альфастрахование
- Продление осаго
- ОСАГО в Альфастраховании это куча проблем!
- Альфастрахование ОСАГО, почему не стоит с ними связываться | Пикабу
- ОСАГО АльфаСтрахование: оформлять или нет (по отзывам 2023 )
- Преимущества
- Отзыв об АльфаСтраховании - За неделю цена на полис Кирилла выросла больше, чем на 1000 руб.
Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Если не считать, что на маркетплейсах нам встречался вариант подешевле, в остальном все корректно: данные по водителям и автомобилю прошли проверку по базе РСА. На последнем этапе сайт все же попробовал навязать нам «доп» в виде страхования от несчастного случая при ДТП 350 руб. Снимаем галочку, и все ок — сайт позволяет перейти к оплате. Дешевле, чем у агрегатора, на 734 рубля. Проблемы начались с навигации по сайту. Заходишь в раздел «Каско и ОСАГО», тебе предлагают выбрать регион, но в списке — всего семь основных мегаполисов страны, нашего города нет. Там сначала надо завести личный кабинет и ввести данные о себе. Потом уже в личном кабинете найти раздел «Заказы», нажать «Начать расчет». Верно выбрать модель автомобиля удалось далеко не с первого раза: система предлагает в одно и то же поле ввести сначала марку, потом модель, а потом год, каждый раз выдавая выпадающие подсказки. В результате данные три раза подряд вводились неверно.
Дальше мы получили очень оптимистичный расчет — 4106 рублей. Мы не стали слишком радоваться, ведь после ввода полных данных расчеты часто меняются, но на этот раз мы дошли до шага оплаты и сумма не изменилась! Это самый доступный вариант из всех в нашем тесте. Цены у них чаще всего такие же, как на сайтах страховщиков, а экономия времени — очень существенная. Один раз ввел данные — и получил сразу целую гамму вариантов от разных компаний. Это действительно здорово, если всего за десять минут получается узнать, у каких компаний полис обойдется почти вдвое дешевле, чем у других. К тому же ситуаций, что данные не прошли проверку по базе РСА, мы на маркетплейсах не обнаружили, а вот среди сайтов страховых компаний каждый второй дает сбои на этом этапе. Из-за этого на перебор нескольких страховщиков уходит слишком много времени, а отказы в оформлении полиса очень раздражают. Тут агрегаторы явно выигрывают.
Но сказать, что мы нашли оптимальный маркетплейс, пока нельзя: у каждого из них разный набор страховых компаний, поэтому все равно для полной картины надо пройтись по нескольким агрегаторам. Другой минус агрегаторов в том, что вы оставляете им свой телефон, почту и кучу данных о себе, что неизбежно приводит к тому, что вас задолбают рекламными звонками и спамом по смс и e-mail. Конечно, и страховщики часто злоупотребляют теми данными, которые вы вводите при расчете стоимости ОСАГО. Однако, по нашему опыту, именно посещение сайтов-агрегаторов вызвало особенный всплеск навязчивых рекламных звонков и сообщений. Ну а путь самого дотошного автомобилиста, желающего сэкономить по максимуму, остается прежним — пройтись по десятку сайтов. Однако опыт показал, что лишь один страховщик из 11 предложил цену ниже, чем у агрегаторов. Спрашивается, почему вообще полис одной и той же компании может стоить по-разному на разных сайтах, если новый закон предполагает, что маркетплейсы должны предлагать те же цены, что и сами страховщики? Тут есть много нюансов, начиная с того, какие агрегаторы действительно являются финансовыми платформами, о которых идет речь в законе, а какие подчиняются другим нормам и считаются информационными сервисами, брокерами или агентами, а вовсе не маркетплейсами.
СК протянула осмотр повреждений на сервисе почти 2 недели до 27 августа, типа до этого времени эксперты заняты, ну это еще ладно. Уполномоченный СК эксперт составил Акт повреждений, сделал кучу фото, акт мы согласовали и его отправили в Ростовский офис там идет расчет.
Потом менеджер из Ростовского офиса звонит и озвучивает сумму выплаты 129 тыс. Реквизиты оправлены в офис 23 августа. Перезваниваю ей, прошу пересмотреть расчеты, так как повреждения у машины серьезные и ее ремонт явно стоит дороже. К выплате вам 204 тыс. Ну хорошо, а можно посмотреть калькуляцию проверить что на этот раз вы ничего не забыли и что и почем оценили?
При этом сразу в магазине у сервисного менеджера спросил переоформить гарантию альфастраха, ведь та гарантия привязана к серийнику старого пылесоса.
Но мне сказали звонить в альфастрах и там выяснять. Я достал телефон и сразу, прямо при сервис менеджере м-видео, позвонил на горячую линии альфастраха и мне там оператор сказала, что нужно писать заявление на расторжение договора страхования и возврат денег и приложить такие-то документы. Я сразу эти документы в м-видео и взял. Приложил туда ещё заявление и оригинал страхового заявления и отправил заказным письмом в Москву, в Альфастрахование - сделал всё как мне сказали на горячей линии. Через недели 3 пришёл ответ от альфастраха, где они сказали, что заявление получено, но необходимо прислать следующие документы и список всё тех же документов, которые я отправил в том же письме с заявлением.
Ни занижения коэффициентов, ни допов, ничего. Все когда-то случается в первый раз.
Обратился опять через приложение, нажал Продлить, ушел запрос в РСА или куда там еще. Пришло письмо с подтверждением возможности продления. Посмотрел на стоимость, прифигел от возроссших аппетитов, но посчитав в онлайн калькуляторах понял, что такова теперь цена. Нажал Оплатить. Выбрал карту Виза, ввел данные. На этапе заполнения формы запроса в банк сумма отображалась именно та, что посчитана предварительно на сайте. Естественно согласился с оплатой.
Пришло СМС из банка с подтверждением платежа именно той же самой суммы.
АльфаСтрахование
У нас полис ОСАГО в Альфастраховании. Отзывы об ОСАГО в АльфаСтрахование, оставленные реальными клиентами страховой. На 2024 год оставлено 3994 отзыва отзывов, среди которых 980 положительных и 689 отрицательных, дано 3077 ответов и решено 555 проблем. отзывы клиентов, особенности и интересные факты. Все отзывы клиентов о страховании ОСАГО в компании АльфаСтрахование на одной странице, оставь свой отзыв о страховой компании по ОСАГО на. Помощь клиентам АльфаСтрахования по страховому полису ОСАГО в 2024 году.