Клиенты ВТБ с октября смогут обменять на рубли мультибонусы, накопленные в рамках программы лояльности. Потратить накопленные бонусы можно на сайте «», войдя в личный кабинет – банк предлагает совершить покупки у партнеров, заказав доставку на дом. С 1 мая 2024 года ВТБ изменит свою программу лояльности, возвращая прямое начисление рублей и отказываясь от использования бонусов. Как вариант, можно обменять накопленные бонусы на что-то полезное – в каталоге “Мультибонус” доступны путешествия, подарочные сертификаты и товары от магазинов-партнеров.
ВТБ обновил программу лояльности для своих клиентов
Как можно потратить бонусы ВТБ24 “Коллекция”? Также недоумение держателей банковских карт ВТБ вызвала отмена возможности оплачивать начисленными бонусами различные сертификаты в магазинах-партнерах. ВТБ вернет прямое начисление рублей в своей программе лояльности и откажется от использования бонусов.
68% россиян предпочитают кешбэк рублями
Но тратить бонусы, обменивать их на подарки можно только после активации услуги в банкомате ВТБ или в ВТБ-Онлайн. Можно получить повышенные бонусы до 14 % за покупки у партнеров ВТБ. Можно получить повышенные бонусы до 14 % за покупки у партнеров ВТБ. ВТБ разместил на сайте условия новой программы лояльности, которая начинает действовать с 1 мая 2024 года для всех клиентов. Для получения вознаграждения за покупки владелец данной кредитной карты от ВТБ может подключить бонусную опцию «Кешбэк».
Про Кешбэк по “Карте для жизни” от ВТБ – в чём подвох + условия + отзывы
Они будут аннулированы, если вы не потратите их в течение года или не будете пользоваться картой в течение полугода. Главным недостатком программы лояльности на данный момент является ограниченный список партнеров, у которых можно потратить заработанные бонусы. Но ВТБ продолжает совершенствовать систему вознаграждения и в 2024 году обещает сделать Мультибонус еще выгоднее и интереснее для клиента, расширив способы вывода кэшбэка.
Ассортимент включает наиболее востребованные среди клиентов товары и постоянно пополняется.
Для путешественников на сайте организован особый сервис: за бонусы можно заказать билеты любых авиакомпаний или бронировать гостиницы по всему миру. Одна из самых популярных категорий в каталоге - «Билеты в кино». Бонусные баллы в программе «Коллекция» начисляются за все покупки по карте за исключением кобрендов и карт с кэш-беком , а также за открытие вкладов и оформление кредитов в ВТБ24.
Накопленный ранее клиентами кешбэк в бонусах, милях и бонусных рублях сохранится и будет переведен в мультибонусы по курсу один к одному. Их по-прежнему можно будет использовать для оплаты товаров и услуг. Теперь программа лояльности ВТБ — это единый маркетплейс, прозрачная система начисления мультибонусов и единая бонусная валюта, - рассказал старший вице-президент, руководитель департамента по работе с массовым сегментом ВТБ Денис Вальвачев. По его словам, прежде чем реорганизовать бонусную программу, специалисты банка проанализировали транзакции клиентов ВТБ и определили самые популярные категории для начисления повышенного кешбэка.
При этом обслуживание Мультикарт остается полностью бесплатным.
Мультибонусы начисляются за оплату любой из карт банка в розничных точках и на интернет-ресурсах в категориях: «Супермаркеты», в том числе при заказах через сервисы доставки продуктов Igoods, «Перекресток Vprok», «Утконос» и другие ; «Кафе и рестораны», в том числе при заказах через сервисы доставки готовых блюд из ресторанов Яндекс Еда, Delivery Club и другие ; «Транспорт и такси» в том числе пополнение кошелька «Тройка» на сайте transport. Начисление бонусов в этой категории не распространяется на оплату парковок и услуги каршеринга и междугородние перевозки; а также по акциям банка и партнеров программы.
Накопить больше бонусов можно, если пользоваться картой у партнеров ВТБ. Читайте также: На что можно потратить бонусы ВТБ?
ВТБ бонус: программа лояльности
Вверху экрана Вы увидите точную сумму, сколько бонусов уже накоплено и доступно для обмена на вознаграждения из каталога. Если Вы хотите получать информацию о баллах в программе не только через интернет, но и с помощью телефона, то подключите услугу СМС-информирования. Получить уведомление о стоимости услуги. В случае согласия с условиями выполните инструкции из SMS. Получите на телефон сообщение с данными о личном балансе. Как потратить бонусные баллы Ваши баллы в системе — это полноценная валюта на сайте Коллекции.
Вы можете распоряжаться бонусами, как рублями на банковской карте при обычном онлайн-шопинге. По сути, каталог ВТБ — это специальный интернет-магазин с огромными количеством предложений, доступных за средства Коллекции. Каталог товаров в личном кабинет Коллекции на bonus. Используйте удобные фильтры, чтобы быстро и легко выбирать предложения только из интересующих категорий. Минималистичный интерфейс каталога позволяет за несколько кликов сделать требуемые настройки и приступить к азартному шопингу.
Какие подарки есть в каталоге на сайте Коллекции Среди тысяч замечательных товаров есть подарки на любой случай. Можно обменивать бонусы на детские товары: сертификаты на покупки в Детском мире, настольные игры, обучающие игрушки, конструкторы. Для мальчиков и девочек постарше есть гироборды, увлекательные книги, канцелярские товары. Родители смогут найти в каталоге много интересных решений и для себя: мебель и интерьер, техника, электроника, косметические и гигиенические товары. Более того, ценные подарки найдутся даже для домашних любимцев — в разделе Зоотоваров есть спреи, переноски, корма и многое другое.
Самые популярные товары и скидки Настройте фильтрацию по категории или оставьте общую выборку по всем товарам и выберите сортировку по популярности включена по умолчанию. В списке будут представлены только самые востребованные предложения и актуальные бестселлеры среди участников бонусной программы. Так Вы можете увидеть, какие подарки выбирают на 8 марта, 23 февраля и другие праздники. Для максимально выгодных покупок можно перейти в раздел акционных предложений. Здесь собраны все скидки от партнеров.
Можно просматривать товары по сниженной цене без сортировки, а можно выбирать только среди предложений определенной категории: Контроль за оформлением и доставкой товаров из каталога в личном кабинете Сразу после оформления заказа в Вашем личном кабинете будет доступна информация об условиях доставки. В первую очередь сроки доставки зависят от того, какой товар и у какого партнера Вы купили. Обычно представители магазинов связываются с покупателями для уточнения деталей в течение 2 рабочих дней с момента оформления заказа. Доставка электронных товаров выполняется в течение нескольких минут на Ваш E-mail. В личном кабинете можно контролировать сроки доставки подарков из бонусного каталога.
Если сроки слишком затягиваются и при этом не удается получить адекватной обратной связи от магазина-партнера, то свяжитесь с представителями ВТБ Бонус по телефону, через личный кабинет или заполните форму обратной связи на сайте. Что такое деноминация бонусов ВТБ 24 С момента появления программы 1 бонусный балл в системе был равен 30 копейкам. Для удобства пользователей руководство приняло решение приравнять 1 бонусный балл к 1 рублю. Старые накопленные баллы участников были пересчитаны по новому курсу.
Начисляются бонусы по тому же принципу, что и мили. Тратьте кэшбэк на услуги АЗС и оплату платных парковок. Рестораны Пользуйтесь Мультикартой в привычном режиме, получайте возврат средств для посещения ресторанов, кафе, кинотеатров, выставок, музеев и т. Сбережения Открывайте накопительные счета с повышенной процентной ставкой.
Условия накопительного счета При открытии счете необходимо сразу же его пополнить. Проценты начисляются на минимальный остаток на счету. Поэтому выгоднее делать пополнение в конце месяца. Как подключить опцию, поменять, отключить На Мультикарте ВТБ можно отключать, менять, подключать опции.
Технический сбой.
Или курс конвертации баллов в рубли и товары Но здесь в конце сентября желающих поскорее расстаться с бонусами ждал сюрприз. Дело в том, что на некоторое время в интерфейсе сайта бонусной программы ВТБ появилась информация, что накопленные мили и баллы принимаются в обмен на товары вовсе не по курсу 1 к 1. Служба поддержки банка отказалась комментировать эту ситуацию и, тем более, брать на себя ответственность. Сослались на решения партнеров, которые самостоятельно установили «курс» обмена баллов и бонусов на рубли и сертификаты. Впрочем, очень скоро все вернулось обратно.
Некоторые пользователи на профильных форумах сообщали, что им удавалось получить товары даже выгодней, чем если бы они оплачивали их рублями в магазине. Вопрос — сколько потеряли те, кто принял опрометчивое решение поменять бонусы в рубли, пока они окончательно не сгорели — остается открытым. Банк ВТБ вряд ли сообщит.
При этом в 2022 г. Для клиентов с накопительным счетом или вкладом от 50 000 руб. Мультибонусы, которые были накоплены ранее, можно использовать для покупок в каталоге программы до 31 августа, обменивать на рубли — до 30 декабря включительно по системе один бонус — 0,85 руб. Уточняется, что все новые клиенты банка с апреля 2023 г.
ВТБ обновляет программу лояльности для розничных клиентов
По данным опроса* ВТБ и банка «Открытие», большинство россиян – 68% – предпочитают минимальный кешбэк рублями, чем повышенный, но бонусами. Бонусы ВТБ можно использовать для покупки авиабилетов, отелей, экскурсий и туров. Бонусы ВТБ можно перевести в рубли через личный кабинет. Также ВТБ начисляет повышенные бонусы за покупки у партнеров программы “Мультибонус”.
Пенсия.PRO
Потратить накопленные бонусы можно на сайте «», войдя в личный кабинет – банк предлагает совершить покупки у партнеров, заказав доставку на дом. Какая сумма в итоге получилась, а также как и на что можно потратить бонусы. Участники программы накопили уже более 1,5 млрд бонусов, которые могут потратить на вознаграждения из каталога на сайте программы , и в том числе использовать бонусы на оплату услуг банка. Бонусы ВТБ можно использовать для покупки авиабилетов, отелей, экскурсий и туров. Бонусы ВТБ можно перевести в рубли через личный кабинет.