Почему пассажирам Turkish Airlines, летящим в Латинскую Америку, отказывают в посадке на рейсы. Авиакомпания Turkish Airlines предложила турагентам аннулировать билеты на рейсы из России в Мексику до 31 июля либо изменить маршрут и даты перелета, сообщает Ассоциация туроператоров России (АТОР). 1 ноября Turkish Airlines в связи с системной технической проблемой отменила все рейсы, вылетающие из Стамбула с 19:00 до 20:00.
Turkish Airlines отзывы. Москва – Стамбул – Ханой с Турецкими авиалиниями
| Что известно о недопуске пассажиров на рейсы Turkish Airlines | На официальном сайте авиакомпании Turkish Airlines появилось сообщение о том, что национальный перевозчик Турции отменяет часть рейсов в Россию и в Белоруссию |. |
| «Проблема серьезная». Гражданам РФ рекомендовано отказаться от услуг Turkish Airlines | Российская дипмиссия направила ноту в турецкий МИД из-за часто получаемых россиянами отказов авиаперевозчика Turkish Airlines в посадке на рейсы, направляющиеся в латиноамериканские страны через турецкую территорию. |
| Зона риска: Почему турецкая авиакомпания не пускает российских туристов на борт - Российская газета | Компания «Turkish Airlines» убрала продукцию «Coca Cola» на внутренних рейсах. Кроме того, продукция «Pepsi», «Coca Cola» и «Cappy» была изъята из всех залов ожидания «CIP Turkish Airlines». |
| Turkish Airlines не пустила на рейс россиянок, которые «не бывали в могущественных странах» | Turkish Airlines закрыла продажи единых билетов на рейсы из России в Мексику 24 апреля, 17:04. |
| Turkish Airlines не пустила на рейс россиянок, которые «не бывали в могущественных странах» | Turkish Airlines приглашает Вас посетить более 120 стран и получить незабываемые впечатления от путешествия. |
«Проблема серьезная». Гражданам РФ рекомендовано отказаться от услуг Turkish Airlines
Ранее сообщалось, что москвич, спланировавший путешествие в Мексику вместе с супругой, потерял полмиллиона рублей из-за отмены рейса Turkish Airlines в Стамбул. 23 апреля Turkish Airlines опубликовала русский перевод памятки для транзитных пассажиров из России, летящих в Латинскую Америку. Авиакомпания Турецкие авиалинии, Турция: авиапарк, маршруты, отзывы пассажиров.
Полёт провальный: о чём свидетельствуют проблемы россиян с Turkish Airlines
В Суоми выяснили, что авиакомпания Southwind Airlines на самом деле не турецкая, а российская. Представители авиакомпании Turkish Airlines снимают с рейсов российских граждан, следующих транзитом в Латинскую Америку, ссылаясь на формальные правила въезда, которые не были переведены на русский язык. Россияне пожаловались на авиакомпанию Turkish Airlines, которая массово не пускала граждан РФ на рейсы в страны Латинской Америки через Стамбул. Россия направила Турции ноту протеста из-за проблем с Turkish Airlines.
Компания Turkish Airlines сделала заявление по поводу полетов в Россию и Белоруссию
| Turkish Airlines - все новости на сегодня | Сведения об авиакомпании Turkish Airlines. |
| Авиакомпания Turkish Airlines — отзывы. Негативные, нейтральные и положительные отзывы | Turkish Airlines приглашает Вас посетить более 120 стран и получить незабываемые впечатления от путешествия. |
| Перелет не туда. Почему Turkish Airlines не пустила россиян в Южную Америку | Вокруг Turkish Airlines разгорелся громкий скандал после того, как авиакомпания отказалась пускать россиян на рейсы в Латинскую Америку. |
Полёт провальный: о чём свидетельствуют проблемы россиян с Turkish Airlines
Turkish Airlines отзывы. Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях. В опубликованном на сайте Turkish Airlines заявлении говорится, что проверки в турецких аэропортах проводятся для того, чтобы предотвратить возможные отказы во въезде по прибытии в Венесуэлу, Мексику, Колумбию, на Кубу и в Бразилию. Летим Turkish Airlines багаж указан 20кг? не пойму в чём дело? В последние дни самолеты крупнейшей турецкой авиакомпании Turkish Airlines, направляющиеся в Россию, все чаще задерживаются с вылетом, в том числе – с турецких курортов.
В Turkish Airlines объяснили, почему не пускают россиян на рейсы
Генконсульство России попросило Turkish Airlines объяснить причины снятия граждан страны с рейсов авиакомпании. Turkish Airlines отказала россиянину в перелёте в Мексику. Вопросы и отзывы о перелетах бизнес-классом: Бизнес класс у Турецких авиалиний (Turkish Airlines) отзывы. Дешёвые авиабилеты авиакомпании Turkish Airlines. Turkish Airlines с конца февраля не допускает на рейсы из Стамбула в Аргентину и Бразилию пассажиров, в том числе россиян, по ряду причин, среди которых отсутствие багажа или «чистый» паспорт. Прочитать отзывы клиентов о Turkish Airlines. Здесь вы можете оставить свой отзыв о работе сотрудников, товарах и услугах компании.
Turkish Airlines - все новости на сегодня
На брифинге официальный представитель МИД РФ подчеркнула, что этот вопрос ставится перед турецкой стороной. В том числе его уже обсудили на заседании российско-турецкой подгруппы по безопасности и защиты прав туристов. Напомним, что Turkish Airlines прекратила продавать транзитные билеты из России в сторону Латинской Америки.
Он совершает регулярные авиаперелеты в 206 пунктов назначения. Главным хабом является Международный аэропорт имени Ататюрка. Основана авиакомпания в 1933 году. С 2008 года является членом Star Alliance.
При этом к обязательным требованиям въезда в указанные страны относятся: наличие у пассажира единого сквозного номера бронирования авиабилета по маршруту туда-обратно, наличие у пассажира подтверждения бронирования гостиницы, отсутствие различий между датами авиарейсов и датами бронирования отелей, осуществление транзитного перелета внутри стран Латинской Америки в течении не более 24 часов, наличие у пассажиров багажа, кроме ручной клади, наличие у пассажиров, указавших целью поездки обучение, работу и так далее соответствующих подтверждающих документов, должны быть нотариально эти документы заверены и переведены на английский язык, наличие у пассажира кредитных карт, наличных денежных средств, готовность пассажира дать четкие ответы на поставленные вопросы относительно целей поездки, наличие в системе авиакомпании так называемого OK to Board - это подтверждение, получаемое авиакомпанией от страны следования", - сообщила Захарова.
От имени МИД она рекомендовала следовать информации, размещенной на официальных интернет-ресурсах посольства России в Анкаре, генконсульства России в Стамбуле". В апреле СМИ сообщили, что Turkish Airlines стала снимать отдельных российских туристов с транзитных рейсов в Латинскую Америку при пересадке в Стамбуле.
Обслуживание пассажиров Авиакомпания Turkish Airlines предлагает осуществить трансфер в одном из трех классов обслуживания: эконом-класс. Пассажирам предоставляются комфортные кресла, в которых регулируется подножка, розетки, большой выбор горячих блюд, а также напитков, система развлечения на международных рейсах; бизнес-класс. Пассажирам данного класса предоставляется широкий выбор питания, приветственные напитки, специальная услуга для дальнемагистральных рейсов «Шеф-повар на борту», встроенная в кресла система развлечения, интернет, USB-порт, удобные кресла, которые можно по желанию трансформировать в спальное место, специальная лампа для чтения, столик; комфорт-класс. Пассажиры могут рассчитывать на удобные кресла с увеличенным расстоянием, встроенную систему развлечений, Интернет, порт для USB, широкий выбор напитков и богатое меню.
Москвич потерял полмиллиона рублей из-за отмены рейса Turkish Airlines
| Личный опыт и отзывы об авиакомпании Turkish Airlines | «Turkish Airlines может не пускать россиян в Аргентину из-за выросшей популярности „родильного туризма“. |
| Авиакомпания Turkish Airlines — отзывы. Негативные, нейтральные и положительные отзывы | Пресс-секретарь президента России Дмитрий Песков выразил уверенность, что российская и турецкая стороны решат проблемы с допуском россиян на рейсы Turkish Airlines. |
| Системные сбои привели к отмене нескольких рейсов Turkish Airlines — Новости Дарё | Рейтинг 4,4 на основе 2597 оценок и 1265 отзывов о авиакомпании «Турецкие авиалинии», Добрынинская, Москва, Валовая улица, 35. |
| Turkish Airlines задерживает рейсы из Пулково: что происходит - Мойка78.ру Новости СПб | Генконсульство России в Стамбуле уже получило предварительный список причин, по которым русским пассажирам отказывают в праве лететь в Латинскую Америку авиакомпанией Turkish Airlines. |
| Дипломаты ожидают от МИД Турции объяснения недопуска россиян на рейсы | Вокруг Turkish Airlines разгорелся громкий скандал после того, как авиакомпания отказалась пускать россиян на рейсы в Латинскую Америку. |
Источник «МК» раскрыл, за что Турция массово снимала россиян с мексиканских рейсов
Чаще всего пассажиров не допускают на рейсы из Стамбула в Аргентину, Бразилию или Мексику. Причина отказала — отсутствие багажа или «чистый» паспорт. Иногда сотрудники авиакомпании не утруждаются, а просто без причины разворачивают туристов.
На этот рейс не пустили еще около восьми человек из России, одного турка и одного марокканца. Сотрудники вывели нас из зоны посадки и сказали самим разбираться с авиакомпанией. Мы потратили на это 12 часов.
Менеджеры постоянно куда-то звонили и с кем-то общались, в итоге они бесплатно предоставили нам четыре билета до Тбилиси. Документы с причиной отказа в посадке не дали, деньги за билеты не вернули. В итоге нам пришлось отменить поездку. Мы вернулись в Россию и теперь пытаемся связаться с отделом авиакомпании, который разбирается с подобными жалобами. Но пока обратной связи нет.
Насколько я понимаю, решать вопрос они не планируют. Мы забили тревогу в русскоязычных чатах и поделились там своим опытом. Оказалось, таких, как мы, несколько десятков. Я думаю, пострадавших намного больше, поскольку не все сидят в подобных чатах. Вместе мы организовали телеграм-чат «Сняты с рейса в Аргентину».
Сейчас советуемся с адвокатами, что делать дальше. Владимир С. Билеты купили единой бронью, но только в одну сторону. Во время регистрации в Анталье нам ничего не сказали и забрали багаж. Уже в Стамбуле во время посадки на следующий самолет у нас спросили, есть ли обратные билеты.
У нас были билеты из Бразилии в Аргентину. После этого нам сказали встать в другую очередь, где, по всей видимости, была двойная проверка. Там стояло около десяти человек, преимущественно с российскими паспортами, еще были ребята из Казахстана. У нас снова спросили про обратные билеты и в итоге отказали в посадке, как и всем остальным в этой очереди.
Турецкая сторона заявила, что нота внимательно изучается, добавила она. Генконсульство России в Стамбуле, по ее словам, узнало, что "фиксируемые в последнее время случаи отказа российским гражданам в посадке на рейсы авиакомпании Turkish Airlines при транзитном перелете в страны Латинской Америки - это Аргентина, Бразилия, Мексика и ряд других стран, связаны, в первую очередь, с введенными этими странами правилами въезда на их территорию". При этом к обязательным требованиям въезда в указанные страны относятся: наличие у пассажира единого сквозного номера бронирования авиабилета по маршруту туда-обратно, наличие у пассажира подтверждения бронирования гостиницы, отсутствие различий между датами авиарейсов и датами бронирования отелей, осуществление транзитного перелета внутри стран Латинской Америки в течении не более 24 часов, наличие у пассажиров багажа, кроме ручной клади, наличие у пассажиров, указавших целью поездки обучение, работу и так далее соответствующих подтверждающих документов, должны быть нотариально эти документы заверены и переведены на английский язык, наличие у пассажира кредитных карт, наличных денежных средств, готовность пассажира дать четкие ответы на поставленные вопросы относительно целей поездки, наличие в системе авиакомпании так называемого OK to Board - это подтверждение, получаемое авиакомпанией от страны следования", - сообщила Захарова.
Изменив дату вылета, на электронную почту мы получили новые билеты. Проверив отправные билеты где было все в порядке мы даже не подозревали, что необходимо проверить и обратные билеты из Бразилии потому что самая интересная информация таилась именно в обратных билетах. Когда мы благополучно добрались до Бразилии, спустя две недели мы решили заняться вопросом возврата билетов и очень неприятно удивились когда зашли на сайт и увидели, что при возврате билетов мы получим не 142000 руб. После небольшего шока и проверки информации мы приступили к решению вопроса и получения какой либо информации от представителей авиакомпании. Мы звонили в Turkish Airlines на горячую линию но как все прекрасно понимают, мы потерпели фиаско и не услышали ответа на другом конце трубки , писали письма через «форму обратной связи» на сайте Turkish Airlines мы вежливо и прямолинейно получили следующий ответ «я не я и хата не моя» , писали жалобы на разных площадках там получали ответ «нам очень жаль, но идите лесом» , даже наши друзья из СПб ходили в офис Turkish Airlines по адресу Невский пр. Тогда мы задались вопросом, что мы могли там не увидеть ведь есть все скрины - конкретики и разъяснения от сотрудника офиса не поступило. Мы написали еще одну жалобу на сайте, где попросили показать правила о том, где написан пункт который мы упустили о том, что авиакомпания вправе без уведомления пассажиров менять и обратный билет тоже, но единственное что получили в ответ «мы сожалеем о Вашем негативном опыте».
Турецкая авиакомпания возместит убытки из-за отмены рейсов из Стамбула
В дипмиссии говорят, что россиян не пускают на борт по разным причинам: Но в основном сводится все к тому, что якобы страны следования установили жесткие правила на допуск российских граждан в их государства. В числе их требований: наличие обратного билета, денежных средств, подтверждения брони гостиницы, в случае цели поездки, отличной от туристической, — соответствующих подтверждающих документов и др. В дипмиссии отмечают, что уже обратились в МИД Турции и письменно, и устно, и попросили разъяснить ситуацию, однако «внятной реакции до сих пор не получено»: Проблема существует, проблема серьезная. Причем нам непонятно, насколько турецкие власти осознают всю ее серьезность, — говорят в посольстве. Помимо этого, дипломаты рекомендуют направить письменный запрос в авиакомпанию для получения документального подтверждения факта отказа в посадке на рейс, по возможности с указанием его причин, а также зафиксировать факт отказа в посадке на рейс видео и фотосьемка, запись разговора с представителями авиакомпании.
В качестве причины авиакомпания называет отсутствие багажа или «чистый» паспорт.
Но сейчас, на мой взгляд, они этому статусу не соответствуют. Разочаровали они меня на перелете Москва - Стамбул, Стамбул - Аккра и обратно.
На первый взгляд, у Turkish Airlines все действительно прекрасно: хорошие самолеты, удобные сиденья, приятные стюардессы, свежевыжатый сок, айран и вино, вкусная еда и даже настоящие, не пластиковые, столовые приборы. Но только трижды прямо на нас или перед нами вкусная еда заканчивалась. Мы нас было двое не едим мясо, кроме курицы, а на выбор была курица и говядина - и курица кончалась где-то на середине салона.
Остальным просто давали говядину со словами: "Sorry, chicken is finished". Возмущавшихся было очень много. Что интересно, эта история случилась как на пути туда Стамбул-Аккра , так и на пути обратно спустя месяц то ли Аккра-Стамбул, то ли Стамбул-Москва.
Это значит, что авиакомпания не считает это проблемой. Например, столкнувшись с таким пару раз, компания могла бы закупать больше курицы, чем говядины курица, к тому же, дешевле, чем говядина, так что вряд ли это было бы дороже - но никто этого не делает, все остается по-прежнему: экипаж просто извиняется без конца. Из этого вывод: надежнее всего заказывать спецпитание, тогда можно быть уверенным, что не останешься без еды в 7-часовом полете.
На этом же рейсе Стамбул-Аккра должны кормить и второй раз - но опять перед нами кончились сэндвичи и остались только печеньки.
А вот про оверы у наших операторов слышу постоянно, более того сама попадала так с тезтуром же, но аэрофлотом. Скорее всего квоту контролирует оператор, а не авиакомпания и продать больше билетов может именно оператор. Anonymous 28. До посадки секунд 30 оставалось, когда крен на левое крыло и снова взлет. Мест на рейс всем хватило, никто не остался и стоя не летел.
Вижу постоянные задержки особенно ночных и утренних рейсов на достаточно большое количество времени и даже отмены. Из Стамбула все прилетает вовремя. Дело думаю в поломке бортов. Неужели такую рухлядь стали ставить на полет?
Зона риска: Почему турецкая авиакомпания не пускает российских туристов на борт
Перед началом отпускного сезона пассажиров, которые «Турецкими авиалиниями» летят в страны Латинской Америки, наши дипломаты предупреждают, что пользоваться услугами этой компании становится опасно. Российский консул подтвердил несчастливым пассажирам Turkish Airlines, что проблема носит массовый характер, несмотря на то что ни Мексика, ни Аргентина не вводили какие-то новые ограничения для россиян. Ранее сообщалось, что москвич, спланировавший путешествие в Мексику вместе с супругой, потерял полмиллиона рублей из-за отмены рейса Turkish Airlines в Стамбул.