Чтобы проверить статус выплатного дела РСА и узнать его номер, необходимо обратиться в свой автостраховщик, предоставив все необходимые документы. Росгосстрах статус выплатного дела по номеру дела. Таким образом, проверить статус выплатного дела в Росгосстрахе онлайн по номеру можно с помощью услуги, предоставляемой на официальном сайте Росгосстраха.
Как узнать статус выплатного дела в «Росгосстрахе»?
«Росгосстрах» – Проверить Статус Дела по Номеру ОСАГО и КАСКО: Урегулирования Убытка, Узнать и Отследить. Именно поэтому РОСГОССТРАХ предлагает узнать статус выплатного дела по номеру через интернет, нажав всего лишь несколько клавиш. Узнайте актуальный статус выплатного дела Росгосстраха, проверьте информацию о выплатах, задержках и узнайте свои права как застрахованного лица. Таким образом, проверить статус выплатного дела в Росгосстрахе онлайн по номеру можно с помощью услуги, предоставляемой на официальном сайте Росгосстраха.
Почему нельзя проверить статус дела в ргс. Как узнать сумму выплаты по номеру дела в росгосстрах
Отправляется извещение обычным письмом либо по электронной почте. Уведомление должно включать в себя: номер дела; дату, когда было принято решение; характеристику аварии; размер ущерба когда выносится положительное решение о выплате ; реквизиты личного счета клиента, куда будет переведена денежная сумма; период, в течение которого РГС должен будет перевести деньги на счет клиента. Также обязательно в документе должна быть печать компании, Ф. Поэтому ежедневно страховщик принимает большое количество клиентов в отделе урегулирования.
Что это такое РГС — финансовая компания, которую многие считают лидером рынка страховых услуг. Свою деятельность он исправно осуществляет практически 100 лет, а именно с 1921 года. Изначально Росгосстрах была полностью государственной компаний.
Спустя время акции были переданы на продажу. За все время своей деятельности страховщик: открыл офисы на всей территории РФ; обучив 40 000 агентов, которые продают продукты удобным для клиента способом; запустил порядка 300 офисов урегулирования убытков. По состоянию на 2022 год Росгосстрах это большой холдинг, включающий: Негосударственный пенсионный фонд; Банк; Страхование жизни.
Финансовая организация развивается, предлагает своим клиентам новые продукты и услуги. Зачем и кому он нужен Автолюбитель, попав в ДТП, старается быстро урегулировать страховой случай и получить средства. Для большинства граждан поход в офис страховщика — это не только большой стресс, но потеря личного времени.
Как только пострадавшая сторона посещает отделение страховщика с документами, открывается дело, которому присваивается индивидуальный номер. Именно по этому номеру в дальнейшем можно получить все необходимые для себя сведения. Согласно единым правилам страховщику на рассмотрение дела и перечисление денег дается определенное время.
Нарушив срок оплаты можно требовать начисления пеней. Не каждый водитель может отпроситься на половину дня и обратиться в офис РГС, с целью получения необходимой информации. Получается, информация необходима тем клиентам, которые желают сэкономить свое время и быть в курсе своего дела.
Какие документы понадобятся Для получения компенсации после аварии по ОСАГО потребуется предоставить полный пакет документов. Обязательными являются: Паспорт собственника транспортного средства, которому причинен ущерб. Заявление, выдается специалистом урегулирования убытков, заполняется при личном обращении по убытку.
Что касается дополнительных документов, то они предоставляются по запросу сотрудника урегулирования убытков. Сроки Период перечисления компенсационной выплаты по ОСАГО утвержден на законодательном уровне и не должен превышать 20 рабочих дней. Получается, что выходные праздники при расчете срока не учитываются.
Также важно уточнить, что отсчет срока начинается не тогда, когда пострадавшая сторона впервые посетила офис РГС, а когда предъявила последний документ. Только если застрахованный предоставил полный пакет документов и автомобиль для осмотра, компания обязана произвести перечисление денег клиенту. Однако есть нестандартные случаи, по которым срок перечисления денег может быть увеличен на законных основаниях.
Такое бывает в случае: когда причинен вред жизни и здоровью водителя, пешеходу или пассажирам; проводится длительная техническая экспертиза; необходимо больше времени для оценки ущерба, если в ДТП учувствуют более 2двух машин. Что касается документов, то в данном случае пострадавшая сторона обязана обратиться в офис страховщика: в течение 5 рабочих дней, если авария зафиксирована без участия сотрудников ГИБДД; в любой момент, в течение трех лет, если есть официальное заключение сотрудника правоохранительных органов. Уведомление Согласно правилам страховая фирма, сразу после принятия решения, обязана уведомить застрахованного клиента, любым удобным для себя способом.
Отправить уведомление можно: по электронной почте; обычным письмом. Обратите внимание! Не важно, какое решение принято, положительное или отрицательное, страховщик обязан сделать ответ.
Во втором случае необходимо указать причину, с ссылкой на пункт закона или правил. В уведомлении обязательно должно быть указано: номер вашего дела; дата, когда было принято решение по выплатному делу; характеристики ДТП; сумма ущерба, если принято положительное решение; реквизиты личного счета застрахованного, на которые будет отправлен платеж; сроки, в течение которых Росгосстрах обязуется перевести деньги клиенту. В документе также должна стоять печать компании, должность и фамилия ответственного специалиста.
Законодательство Зачастую страховые компании нарушают условия и перечисляют средства позже. Именно поэтому необходимо контролировать статус выплатного дела по автогражданской ответственности и при необходимости отстаивать свои права. Стоит отметить, что неустойку можно получить только после судебного заседания, если Росгосстрах: нарушил сроки перечисления денег; занизил суммы.
Также клиенты, кроме ответа на запрос, получат перечень документов, необходимых для дальнейшего рассмотрения дела. Узнать статус выплатного дела по номеру легко Сервис позволяет клиентам компании владеть последней информацией и экономить время. Для того, чтобы запросить статус выплатного дела, заявителю необходимо заполнить специальную форму, указав свои данные, номер и текущий статус. Электронные сервисы компании Росгосстрах позволяют проверить ситуацию по заявке на выплату страхового возмещения в режиме онлайн, чтобы клиенту не надо было постоянно ходить в офис компании.
Однако такая возможность предоставляется только тем, кто оформил страховой полис. Это можно сделать в любом филиале страховой компании, используемой клиентом. Как быть, если происходит задержка выплаты? В некоторых ситуациях, происходит задержка выплаты, которая связана с теми или иными нюансами. В данном случае имеются два пути решения образовавшейся проблемы: Личное обращение в офис страховой компании; В некоторых случаях задержание платежа может быть вызвана простой некомпетентностью сотрудников страховой компании. Однако, в основном, это маловероятно. Чаще всего, причиной может послужить нестабильное финансовое положение филиала компании. В любом случае, личное посещение и обращение за помощью, сможет получить ответы на все вопросы и добиться некоторого конечного решения образовавшейся проблемы. Обращение в суд. Однако, как быть с теми страховыми компаниями и агентами, которые отказываются выполнять прописанные ими в договоре условия? За решением несоответствия заявленных и обещаемых условий можно обращаться в суд. Чаще всего, такое обращение имеет положительный результат непосредственно для самого клиента страховой компании. Если ему действительно положен платёж, а страховики задерживают платёж либо вовсе отказываются оплачивать необходимую сумму, то суд станет на сторону клиента. На основании изложенной информации, человек сможет наверняка узнать свой статус выплатного дела даже не посещая отделение страховой компании. Чаще всего, агенты стараются избегать конфликтных ситуаций. Так как они могут повлечь за собой большие потери. Ввиду этого, можно сказать, что страховые компании обязаны выплачивать деньги, заявленные в договоре и в общем соблюдать все его пункты. А в случае их несоблюдения, если человек чувствует свою правоту, он может смело обращаться в суд или даже в правоохранительные органы для восстановления правопорядка. Онлайн проверка выплатного дела — это очень удобная для клиента функция, позволяющая значительно экономить собственное время.
Что говорит закон? Иногда страховая компания грешит тем, что задерживает перевод денежных средств клиенту. Поэтому статус выплатного дела автовладелец должен внимательно контролировать. При необходимости важно суметь отстоять свои права. Клиент имеет право на получение неустойки от страховой фирмы в случаях, если та: снизила сумму; не соблюдает сроки перечисления денежных средств. Неустойка будет выплачена только после вынесения судебного решения по делу. Страховая компания «Росгосстрах» находится очень давно на рынке страхования и хорошо зарекомендовала себя. Вся информация есть на официальном сайте страховой компании. Если у вас возникают какие-то вопросы юридического характера, например, РГС отказали в выплате по вашему делу, или сумма возмещения явно меньше, чем стоимость ремонта, то вы всегда можете задать их онлайн-консультанту, который на нашем сайте работает круглосуточно и даже в выходные! Также вы имеете возможность позвонить по бесплатному номеру горячей линии юридической поддержки граждан РФ: 8 800 350 83 27. Спасибо за прочтение и удачи на дорогах! Просим Вас оценить эту статью! Благодаря Вам, мы сможем делать контент лучше! Оставьте свое мнение в комментариях, что вам понравилось, а что нет! Клиенты «АльфаСтрахование» смогут отслеживать статус урегулирования в режиме онлайн Компания «АльфаСтрахование» запустила в личном кабинете пользователя на сайте компании alfastrah. Теперь владельцы автомобилей, застрахованных в «АльфаСтрахование», смогут отслеживать ход урегулирования в режиме онлайн. В личном кабинете пользователя на сайте alfastrah. Теперь владельцы автомобилей, застрахованных в «АльфаСтрахование», смогут отслеживать ход урегулирования страхового случая в режиме онлайн. Это еще один канал получения информации о состоянии урегулирования убытков помимо федерального контактного центра и смс-сообщений. Таким образом, компания задействовала все удобные и актуальные для своих клиентов на настоящий момент каналы коммуникации. Мы стремимся сделать процесс урегулирования страховых случаев максимально простым и прозрачным, а также перевести все этапы обслуживания в онлайн для экономии времени клиентов. Запущенный сервис — еще один большой шаг в этом направлении», — комментирует Кирилл Гордеев, директор Департамента клиентского сервиса «АльфаСтрахование». Как узнать статус дела в альфастрахование В дистанционном режиме можно наблюдать на какой стадии находится рассмотрение дела о страховом случае и когда планируется выплата компенсации. С помощью данного сервиса через интернет автовладелец может уточнить, как продвигается дело с возмещением ущерба. Сделать это очень удобно — не надо никуда ходить, встречаться лично со страховым агентом или узнавать статус выплат по телефону — можно в любое время отслеживать стадии обработки заявки на компенсацию ущерба. Но это не единственный способ узнать о статусе рассмотрения заявления на урегулирование убытков: можно позвонить в центр обслуживания клиентов, либо отправить запрос в контактный центр по смс. Представители компании Альфа-Страхование заявляют, что это лишь один из шагов компании в сторону дистанционной работы с клиентами и развития Онлайн страхования. Альфа страхование по номеру убытка статус Важно На территории России страховую деятельность осуществляют более региональных представительств. Услугами Группы пользуются более 23 млн клиентов по всей России. Нефтекамск здравствуйте. Собственные средства Группы составляют более 8,5 млрд рублей. Согласно лицензии Группа предлагает более страховых продуктов, включая продукты по страхованию жизни и страхованию от несчастного случая. На территории России страховую деятельность осуществляют более региональных представительств. Услугами Группы пользуются 20,4 млн частных клиентов и тыс. Отбор убытка Отслеживать статус по своему обращению клиент может в режиме реального времени. Количество активных пользователей приложения в октябре г. Теперь владельцы застрахованных автомобилей смогут контролировать ход урегулирования убытка по КАСКО в режиме онлайн. У клиентов компании появился еще один канал получения информации, помимо уже существующих — sms-сообщений и федерального телефонного контактного центра. Альфа страхование по номеру убытка статус Для нашей компании клиент всегда стоит на первом месте, наша цель — предоставление ему актуального сервиса высочайшего качества. Собственный капитал Группы составляет 11,8 млрд руб. Все пресс-релизы за 7 декабря г. Альфастрахование Альфа-Страхование: статус страховых выплат можно уточнять онлайн Теперь клиенты СК Альфа-Страхования смогут в личном кабинете на сайте компании узнавать состояние обращения к страховщику. В дистанционном режиме можно наблюдать на какой стадии находится рассмотрение дела о страховом случае и когда планируется выплата компенсации. В случае участия Застрахованного в авиационной катастрофе Страховщик вправе сократить перечень обязательных для предоставления документов по п. В зависимости от обстоятельств страхового случая перечень документов может быть сокращен Страховщиком. В случае если Застрахованный Выгодоприобретатель скончался в результате наступления страхового случая по риску 4. Проверка статуса полиса Не особо квалифицированный персонал в медицинских вопросах. При общении с консультантами понимаешь ,что у них одна единственная цель : отказать во всем! У каждого свое мнение ,свое понимание ,своя трактовка ,договор их видимо не особо интересует. Все зависит от везения- к кому вы попадете при звонке. Если вы заболели и хотите ,чтобы вас записали на прием ,то лучше сами запишитесь, консультанты в этом вопросе вам не всегда помогут, а то и просто забудут,или напутают вообщем одни нервы. Было много случаев необоснованного отказа в консультациях , в гарантировании медикаментов. Даже если это есть в договоре. Принимается решение консультантами по настроению,либо это политика компании. АльфаСтрахование Альфа страхование по номеру убытка статус Альфа страхование по номеру убытка статус Альфа страхование по номеру убытка статус Персональный ассистент позаботится об этом, сохранит всю необходимую информацию и защитит от посторонних. Попали в ДТП, случилась неприятность в поездке, нужен доктор? Приложение в понятной форме расскажет, как и что нужно сделать, чтобы самому отправить заявление в страховую компанию.
Статус выплатного дела в Росгосстрахе: как узнать на официальном сайте
Для того, чтоб получить корректный ответ по существующему запросу, необходимо выполнить ряд действий, позволяющих узнать о выплатном деле в Росгосстрахе. Описание: Отследить статус выплаты по делу в РГС (Росгосстрах), проверить личный номер на официальном сайте www rgs ru. Проверка статуса выплатного дела по ОСАГО в страховой компании Росгосстрах: пошаговая инструкция, сроки, уведомления, зачем нужно проверять в РГС статус выплатного дела. Узнать статус выплатного дела «Росгосстрах» Для проверки статуса дела обязательная регистрация на сайте и создание личного кабинета не требуются. Услуга проверки статуса выплатного дела Как проверить разрешение на такси по номеру автомобиля и лицензии Ремонт ТС стоит немалых денег, поэтому владельцы полисов автострахования с нетерпением ждут решения страховщиков и направления на ремонт в СТО. Таким образом, проверить статус выплатного дела в Росгосстрахе онлайн по номеру можно с помощью услуги, предоставляемой на официальном сайте Росгосстраха.
Как узнать статус выплатного дела по ОСАГО в Росгосстрахе
ПЛАНОВАЯ ДАТА НЕ ОПРЕДЕЛЕНА. Помимо онлайн способа, «Росгосстрах» позволяет узнать статус выплатного дела по его номеру по телефону или при личном визите в офис компании. ПЛАНОВАЯ ДАТА НЕ ОПРЕДЕЛЕНА. Как проверить статус выплатного дела в СК Росгосстрах? Выплатное дело в Росгосстрах: узнаем статус шаг за шагом.
Как узнать статус выплатного дела по ОСАГО в РГС в 2024 году
Для проверки статуса выплатного дела на сайте РГС придется потратить всего несколько минут. Выплатное дело в Росгосстрах: узнаем статус шаг за шагом Иметь актуальную информацию по выплате по тому или иному делу важно для всех заинтересованных сторон. Важно понимать алгоритм действий страховой после получения запроса от клиента, а он выглядит так: После подачи документов происходит рассмотрение — на это по закону отводится 20 рабочих дней. О принятом решении клиента уведомляют одним из двух способов. Первый — письмо на электронный адрес, который указан при заключении договора. Второй — СМС с данными по вынесенному решению. Вместе с вынесенным вердиктом клиенту передаются данные касательно номера дела, поручение по платежу.
Детализацию выплатного дела можно получать, обратившись по номеру горячей линии. Стоит понимать, что оператор не дает данных по сумме выплаты, а только озвучивает статус.
Для кого создан сайт для проверки статуса выплатного дела РГС Посмотреть статус можно на сайте по номеру дела — это очень удобно, так как с ходом рассмотрения могут ознакомиться все заинтересованные в этом лица. Особенно ресурс будет полезен для тех: У кого случился страховой случай.
Так как человек вносил взносы страховые премии и надеялся на помощь в случае возникновение подобной ситуации, конечно, ему интересно, как продвигается дело. Подобные данные помогают ему спрогнозировать свои дальнейшие распределения финансовых средств. Лицам, которые пострадали в результате ДТП. Для того чтобы получить заявленные данные, следует знать номер дела, которое зарегистрировано в СК, уточнить его можно у виновника аварии.
Вообще получить детализацию по выплатному делу в Росгосстрах может любое физическое лицо, заинтересованное в подобной информации. Узнаем статус на сайте Для того, чтобы получить данные на сайте, в форму нужно ввести определенные реквизиты, а именно: ФИО страхователя. Номер выплатного дела, который был отправлен по почте или при помощи СМС.
Контрольное число на картинке. Если человеку действительно положена выплата, а компания ее задерживает, то в таком случае суд обязательно примет сторону пострадавшей стороны.
Для этого нужно последовательно пройти несколько шагов. Можно себе представить, сколько времени понадобится, чтобы получить сведения при личном обращении через «живую очередь». Это позволит проверить соответствие положениям законодательства. В результате права автовладельца не будут нарушены, поэтому удастся получить деньги на ремонт машины. Статус рассмотрения дела; Номер платежного поручения.
Иные данные посмотреть не получится. Зная указанную информацию, можно даже попробовать созвониться с консультантом и уточнить подробности. Это произошло в конце мая 2015 года: ресурс стал более адаптирован под нужды его посетителей. Росгосстрах» состоял из группы региональных и межрегиональных страховых подразделений, которые в процессе реорганизации были соединены в единую федеральную компанию. На сегодняшний день РГС — это 83 филиала по регионов.
Функционирует более 3500 отделений по всему государству, а численность персонала компании превышает 100000 человек. Страховая компания постоянно развивается, все выплаты проводятся регулярно. Имеется три программы страхования, рассчитанные для новых иномарок, подержанных иномарок от 3 до 12 лет и отечественных авто. Каждый из вариантов разработан в соответствии с оптимизацией затрат при наступлении страхового случая. Среди всего многообразия ныне действующих страховых фирм, наибольшим спросом пользуется крупнейшая.
Размер возмещения, полагающийся пострадавшему после ДТП, может быть примерно рассчитан самим потерпевшим, так как в законодательном порядке урегулированы предельные денежные суммы. КБМ или коэффициент бонус-малус применяется страховщиком и напрямую оказывает значение на цену полиса. Под этим термином подразумевается количество случаев финансового возмещения выплат , сделанных страховщиком. Как говорилось ранее, убыток, который клиент-страхователь приносит компании, играет роль величины КБМ. Это значение принимается в расчет на момент определения стоимости полиса.
Каждый коэффициент бонус-малус имеет свой класс: Нулевым считается третий класс. При дальнейшей безаварийной эксплуатации ТС, он увеличивается в большую сторону четвёртый, пятый и так далее. Соответственно, при наличии страховых случаев, класс и скидка снижаются. К примеру, при оформлении полиса был актуальным четвёртый, после ДТП — он превращается в третий. Таким образом, скидка пролонгации не применяется.
Вторичное происшествие за отчетный период действия одного полиса может понизить класс до первого. Водитель, признанный в ДТП потерпевшим, коэффициент не теряет. Это автоматизированная база данных, хранящая в себе информацию о договорах страхования всех видов наземного транспорта кроме железнодорожного. С момента создания 01. Разработана она по инициативе Российского Союза Автостраховщиков, занимающегося её поддержкой и финансированием.
Другие лица получить хранящуюся там информацию не смогут, так как информация закрыта от других лиц. Страхователь способен получить страховую историю только после заявления, которое заверяется страховщиком и отправляется в базу.
Как узнать статус на сайте? Автовладелец при возникновении страхового случая мечтает как можно скорее получить полагающуюся ему денежную выплату. Далеко не каждому доставляет удовольствие поход в офис. Да и времени это требует немало. Когда пострадавший клиент обратится в офис страховой компании, имея на руках необходимые документы, откроется дело и застрахованному лицу присваивается его личный номер. Воспользовавшись данным номером, клиент сможет получить необходимые ему данные. Многим владельцам транспортных средств не просто выделить время в своем рабочем графике для посещения офиса РГС, только чтобы получить информацию касаемо своего случая.
Перед тем как проверять Все процессы по рассмотрению документов и выплатам страховыми компаниями имеют свои законные сроки зачастую СК выдерживают эти периоды. Но также следует понимать, что незамедлительно, после принятия документов к рассмотрению никто не приступит, так как подобных страховых случаев очень много. Порядок действий для получения выплат: рассмотрение документов — до 20 дней, за исключением выходных и праздников; осуществляется на. Независимо от используемого способа клиенту обязательно сообщают номер дела, для получения данных, касательно выплат по возмещению ущерба. Вооружившись номером, можно обращаться за уточнениями: в отделение страховой компании. Однако, стоит подготовиться к определенному ожиданию, ведь клиентов очень много; позвонив в колл-центр. Сумму выплат здесь узнать не удастся; на сайт. Размер компенсации даже таким методом узнать не удастся. Начало ее работы пришлось на 1921 год.
Свою деятельность фирма осуществляет уже почти 100 лет. Первоначально «Росгосстрах» полностью принадлежал государству. Но по прошествии какого-то времени акции компании были выставлены на продажу. За этот срок страховщик смог: открыть филиалы по всей России; обучить порядка 40 тысяч агентов, которые занимаются продажей услуг страховой компании. На сегодняшний день РГС представляет собой холдинг, который включает в себя: банк; возможность застраховать жизнь; пенсионный фонд негосударственный. С течением времени компания развивается, постоянно предлагая своим клиентам выгодные услуги и продукты. Сейчас получить информацию можно, не выходя из дома. Выплатное дело в Росгосстрах: узнаем статус шаг за шагом Иметь актуальную информацию по выплате по тому или иному делу важно для всех заинтересованных сторон. Важно понимать алгоритм действий страховой после получения запроса от клиента, а он выглядит так: После подачи документов происходит рассмотрение — на это по закону отводится 20 рабочих дней.
О принятом решении клиента уведомляют одним из двух способов. Первый — письмо на электронный адрес, который указан при заключении договора. Второй — СМС с данными по вынесенному решению. Вместе с вынесенным вердиктом клиенту передаются данные касательно номера дела, поручение по платежу. Второй вариант — это зайти на сайт, но тут также суммы не озвучиваются Причем данные можно узнать только после того, как комплект поданных документов был рассмотрен Второй вариант — это зайти на сайт, но тут также суммы не озвучиваются. Причем данные можно узнать только после того, как комплект поданных документов был рассмотрен. Для того, чтобы получить данные на сайте, в форму нужно ввести определенные реквизиты, а именно: ФИО страхователя. Номер выплатного дела, который был отправлен по почте или при помощи СМС. Проверочный код в специальное поле.
В отдельных случаях просят представить дополнительные документы, которые необходимы для расчета выплаты. Еще один вариант узнать подобную информацию на сайте Росгосстрах — это посетить личный кабинет клиента Там проверяйте статусы без введения дополнительных реквизитов. Конечно, такой вариант доступен только для владельца полиса, то есть того кто его оформлял Еще один вариант узнать подобную информацию на сайте Росгосстрах — это посетить личный кабинет клиента. Там проверяйте статусы без введения дополнительных реквизитов. Конечно, такой вариант доступен только для владельца полиса, то есть того кто его оформлял. Когда будет произведена выплата?
Статус выплатного дела
Именно поэтому РОСГОССТРАХ предлагает узнать статус выплатного дела по номеру через интернет, нажав всего лишь несколько клавиш. Выплатное дело в Росгосстрах: узнаем статус шаг за шагом. Как узнать статус выплатного дела в РГС. Процедура урегулирования страхового случая в некоторых случаях может затянуться.
Росгосстрах — статус выплаты онлайн
Онлайн-сервис страховщика позволяет выяснить статус выплатного дела в Росгосстрахе – посмотреть, на какой стадии находится процесс, узнать, требуется ли предоставление дополнительных документов и каких именно. Как проверить статус выплатного дела в СК Росгосстрах? Чтобы проверить статус выплатного дела РСА и узнать его номер, необходимо обратиться в свой автостраховщик, предоставив все необходимые документы. На онлайн-сервисе Росгосстрах узнать статус выплатного дела по номеру может любой гражданин, если имеет все необходимые данные для заполнения. Чтобы узнать статус выплатного дела в Росгосстрахе онлайн, нужно зайти на официальный сайт росгосстраха и воспользоваться услугой проверки статуса дела по номеру. На сайте "Росгосстрах" есть специальная функция, с помощью которой можно быстро узнать статус выплатного дела.