Отзыв лицензии Киви банка затронул клиентов "Точки", которые обслуживались через филиал этой кредитной организации.
Банк Точка блокирует и закрывает счета. Что происходит?
В начале 2023 года банк «Точка» получил собственную банковскую лицензию, но часть клиентов продолжила обслуживаться в Qiwi. До получения собственной лицензии «Точка» использовала банковские лицензии «Открытия» и «Киви-банка». После отзыва лицензии у Киви-банка в приложении Райффайзенбанка начались сбои при оплате связи и услуг провайдеров.
"Траст": получение банковской лицензии повысит стоимость интернет-банка "Точка"
| Недавно созданный ООО "Банк Точка" получил банковскую лицензию № 3545 от 3 февраля 2023 года. | Банк России принял решение о государственной регистрации вновь созданного ООО «Банк Точка», организация сосредоточится на услугах для малого и среднего бизнеса, сообщается на сайте регулятора Читайте последние новости в ленте на сайте New Retail. |
| ЦБ РФ выдаст универсальную лицензию новому банку "Точка" | Банк непрофильных активов «Траст» закрыл сделку по продаже 90,01 процента акций банка «Точка». |
| Стало известно, на работу каких банков повлиял отзыв лицензии КИВИ Банка | Екатеринбургский банк «Точка» сообщил о сбоях в работе приложения из-за отозванной лицензии у партнерского банка Qiwi. |
«Траст» закрыл сделку по продаже «Точки»
Для них в ближайшее время мы запустим новые опции и предложения, в том числе и для внешней экономической деятельности», — говорится в сообщении. В компании отметили, что большинство сервисов и продуктов «Точки» работают в обычном режиме. Что будет дальше с банком — в материале URA. Сохрани номер URA. RU - сообщи новость первым!
Ситуация повлияла и на работу Металлинвестбанка. Топ 3 кредитных карт.
Собеседник Frank Media поделился с редакцией скрином из переписки со службой поддержки банка. Мы сделаем все, что в наших силах, чтобы быстрее найти решения», — говорится в сообщении банка. Платежи по счетам, которые открыты в Киви-банке, полностью приостановлены, эти счета работать не будут из-за отзыва лицензии, подтвердили в службе поддержки «Точки». По словам сотрудников, сейчас решается вопрос с выводом остатков тех средств, которые есть на счетах в Киви-банке тех, чьи средства подпадают под страховые гарантии государства. Счета, открытые в «Точке», работают в обычном режиме, заверила она.
До января 2023 года "Точка" работала без собственной лицензии в формате мультибанковской платформы с филиалами в банке "Открытие" и "Киви банке". При перепечатке и цитировании полном или частичном ссылка на РИА "Новости" обязательна. Другие новости.
Отзыв лицензии у QIWI Банка затронул часть клиентов «Точки»
Лицензия будет выдана Банком России после оплаты уставного капитала ООО «Банк Точка». Бизнес Банку «Точка» выдали лицензию. Банк непрофильных активов Траст, подконтрольный Центробанку, с прибылью вышел из большинства крупных активов и в 2023 году может продать банк Точка, однако от "префов" Русснефти пока избавляться не собирается из-за нежелания продавать с дисконтом, сказал. Лицензия позволит банку уже в первой половине 2023 года открывать новые счета. Новости банка Точка: закупка товаров из Европы и США, счёт в тенге и сервис поиска иностранных заказчиков для фрилансеров.
Кому достался сервис «Точка» и почему
Выплаты будут поступать на счета, открытые на лицензии банка "Точка". Если остаток на счете был в иностранной валюте, то выплата будет в рублях по курсу ЦБ РФ, актуальному на 21 февраля дата отзыва лицензии Qiwi банка. Мера коснется тех клиентов "Точки", чьи потери не покрываются выплатами от Агентства по страхованию вкладов АСВ. Первые платежи "Точка" намерена совершить 5 марта. На них хранилось 8 млрд рублей, которые не покрываются страховкой АСВ. Доступ к деньгам на данный момент заблокирован, и для многих клиентов это критическая ситуация: для кого-то это означает остановку деятельности или даже крах бизнеса", - сказал генеральный директор "Точки" Андрей Завадских, слова которого приводит пресс-служба. Представитель компании "Интеррос" Владимира Потанина, одного из акционеров "Точки", заявил, что "Интеррос" "всегда разделял клиентоориентированную позицию менеджмента "Точки" и поддерживает принятое им решение". Клиенты, входящие в список вкладчиков АСВ, заключившие с "Точкой" договор выкупа прав требования, получат разницу между 1,4 млн рублей и остатком на счете. Например, если на счетах в "Точке" на базе Qiwi банка было заморожено 12 млн рублей, то клиент получит 1,4 млн рублей от АСВ, а 10,6 млн рублей зачислит "Точка".
По величине активов данный банк занимал 89 место в банковской системе страны.
Банк России выдал универсальную лицензию банку «Точка» Банк России выдал универсальную лицензию банку «Точка» 18:50, 3 февраля 2023 Москва.
Фото: cbr. Уставный капитал банка — 3,6 млрд рублей.
Все главные новости России и мира - в одном письме: подписывайтесь на нашу рассылку! Подписаться На почту выслано письмо с ссылкой. Перейдите по ней, чтобы завершить процедуру подписки. Закрыть Екатеринбургский банк «Точка» сообщил о сбоях в работе приложения из-за отозванной лицензии у партнерского банка Qiwi.
Банк «Точка» и его дочерние компании продаются банком «Траст»
| «Точка» выплатит клиентам заблокированные в Киви банке средства | "Банк Точка" получит универсальную лицензию на осуществление банковских операций после оплаты уставного капитала. |
| Точка Банк (): услуги, отзывы, новости, контакты банка | Председатель правления банка непрофильных активов «Траст» Александр Соколов заявил, что «Точка» — это прибыльный банк со своей банковской лицензией и широкой активной клиентской базой в перспективном сегменте МСП. |
| Telegram: Contact @tochka | Банк России принял решение о государственной регистрации вновь созданного ООО «Банк Точка», организация сосредоточится на услугах для малого и среднего бизнеса, сообщается на сайте регулятора Читайте последние новости в ленте на сайте New Retail. |
| Отзыв лицензии у Qiwi банка затронул клиентов еще двух банков | 360° | Банк «Точка» получил свою банковскую лицензию и будет развивать интернет-банк и сервисы только на ней. |
| Банк ТОЧКА Смена реквизитов 2023.06 | "Банк Точка" получит универсальную лицензию на осуществление банковских операций после оплаты уставного капитала. |
После отзыва лицензии у «КИВИ Банка» у клиентов «Точки» возникли сложности
На этой лицензии клиенты Точки проводили экспортно-импортные расчеты, пользовались овердрафтами и проводили моментальные выплаты таксопаркам на карты любых банков. На них хранилось 8 миллиардов рублей, которые не покрываются страховкой АСВ. Доступ к деньгам на данный момент заблокирован, и для многих клиентов это критическая ситуация: для кого-то это означает остановку деятельности или даже крах бизнеса.
Развивается сервис «наличные на кассе» в магазинах и на заправках, также увеличивается количество мест, в которые приезжают передвижные пункты кассовых операций, отметили в Центробанке. Кроме того, регулятор работает над тем, чтобы в отдаленных и малонаселенных территориях — там, где это возможно, — офисы кредитных организаций все-таки сохранялись. На рынке есть финансовые продукты, которые требуют более сложного консультирования и правил взаимодействия с клиентом, напомнили в пресс-службе ОТП Банка. Зачастую это возможно сделать только в точках присутствия.
Поэтому некоторые отделения трансформируются из офисов продаж в места консультирования и обучения диджитал-процессам. Большинство клиентов в таких случаях предпочитают личное присутствие в офисе кредитной организации. Стратегия на будущее В будущем число отделений все равно будет сокращаться, согласны участники рынка. Процесс реорганизации сети достаточно длительный, поэтому уменьшение количества точек будет фиксироваться еще как минимум на протяжении года, добавил директор департамента региональной сети Абсолют Банка Николай Большаков. Конкуренция в секторе остается высокой, за счет этого тоже можно ожидать сокращения количества филиалов в стране из-за дальнейшей консолидации банковских групп и поглощения крупными игроками небольших региональных или специализированных финорганизаций, отметил Дмитрий Грицкевич из ПСБ. Уменьшение числа участников рынка также будет связано с уходом из РФ иностранных игроков.
В частности, в банке «Точка» сообщили, что ситуация затронула часть клиентов. Только в январе 2023 года «Точка» получила универсальную лицензию на осуществление банковских операций, а летом была продана топ-менеджменту и консорциуму инвесторов. Клиенты смогут вернуть свои средства — в том числе с использованием механизмов АСВ.
Об щая сумма может составить восемь миллиардов рублей. Свое решение ЦБ объ яс нил нарушением финорганизацией федеральных законов банковской деятельности, а также финансированием терроризма.
Также QIWI обвинили в открытии электронных кошельков с использованием данных граждан без их ведома. Подписка на URA.
Отзыв лицензии у QIWI Банка затронул часть клиентов «Точки»
Ты бросаешься исправлять, даже если формально это не твоя зона ответственности. Если клиент нам позвонил — мы уже обосрались. В понятный сервис не звонят. Value-звонок — это когда клиент говорит: «Ребята, я новый магазин открываю, что посоветуете? У человека была какая-то потребность в бизнесе — мы ему помогли. Waste-звонок — это: «Ребята, я тут платежку в налоговую отправляю и не могу понять, где у вас эти поля, которые вколотить надо». Когда люди что-то ожидают от сервиса и не могут разобраться или где-то что-то недотягивает. Моя задача в жизни — изменить пропорцию.
Например, мы сделали новую функцию — удобное добавление бухгалтера в интернет-банк. Она называется «добавить распорядителя с ограниченным входом». Клево сделали… Супер, думаю, будет. Еду в онлайн-офис слушать звонки. Первый же звонок — женщина-бухгалтер говорит, что не может зайти в интернет-банк. Ей отвечают, что можно ее сделать «распорядителем». И дальше прекрасное: «Нет—нет, мне распорядителем не надо, мне только смотреть и платежки готовить».
Сделали все ровно то, что ей надо, но от слова «распорядитель» у нее в голове падает железная шторка и она говорит: «Я не буду просить директора меня распорядителем сделать. У нас такие отношения… Он мне доверяет, но зачем мне ключи от квартиры? Месяцы работы, программисты старались, все тестировали… С точки зрения клиента всей этой работы не существует. Нет этих кнопочек, нет этих функций! У каждой компаний в «Точке» есть страница, через которую ей могут счета выставлять, можно деньги запрашивать, через банк платить или картой. Удобная вещь. На графики смотришь — душа менеджера неистово радуется: цифры пользования растут.
Встречаешься с клиентами — они рассылки получают, новости все видели — и говорят о потребностях, которые эта страница решает, — просто они о ней не знают. Мы этой штукой занимались квартал или больше, и у меня ощущение, что весь мир обязательно должен о ней знать, раз я знаю. А для мира это просто информационный шум, который пронесся мимо. Товара или продукта нет, пока его нет у потребителя. Это лично моя ошибка. Я мыслю фичами. А давайте здесь вот это сделаем, а давайте там вот сделаем.
А люди мыслят не фичами — люди мыслят удобством, целостным впечатлением, упаковкой. В контексте с ценой. Я иногда говорю разработке: «Давайте здесь кнопочку привинтим! Привинтили, а дальше что? У людей нет потребности в кнопочке. К счастью, сейчас есть в «Точке» люди, которые меня бьют по мордасам, когда я очередную фичу приношу. У наших работников нет инструкций и KPI.
Они сами решают, что и как будут делать. Например, работников службы поддержки KPI мотивировали бы скорее закончить разговор, нежели решить проблему клиента. Но ведь клиент звонит не для того, чтобы с ним быстрее поговорили, а чтобы решили его проблему, которую мы же, скорее всего, и создали. Важно решить проблему за один звонок — без переключения на других специалистов. К своим сотрудникам мы относимся как к клиентам. Актуализировали учебный центр, создали портал удаленного сотрудника и мобильное решение для удаленной работы. Купили всем айпады и правильно их настроили, чтобы ребятам было удобно.
Мне нравится слово «штаб». Оно не про офис, где просиживают штаны, а про место, где офицеры собираются выпить чаю, обсудить план войны и откуда они идут в атаку.
Мы работаем над решением и сообщим вам, как только оплата будет доступна», — пояснили в пресс-службе. Это произошло после отзыва у него лицензии на совершение банковских операций. Читайте также:.
Об этом сообщил «Коммерсант».
В Райффайзенбанке изданию рассказали, что часть услуг компаний оплачивалась через сервисы Qiwi банка. Работа над восстановлением операций уже началась. В «Точке» журналистам подтвердили, что сбой коснулся части клиентов, которых обслуживали в филиале в Qiwi банке.
У организации нет банковской лицензии.
По словам адвоката BGP Litigation Дениса Дурашкина, продажа — это «зачастую единственный способ для подсанкционного лица обезопасить активы». Если Catalytic People выиграет дело, то должна заплатить за акции ту же цену, что и «Траст», добавил он. В то же время, если миноритарий заключит договор с «Открытием», это может квалифицироваться как нарушение санкций и потребует разрешение регулятора Кипра, объяснил адвокат ЕМПП Мерген Дораев. В апреле под новые ограничения попали 30 физических лиц, связанных с банком, в том числе председатель правления Михаил Задорнов.
Отзыв лицензии у Qiwi банка затронул клиентов еще двух банков
Процесс реорганизации сети достаточно длительный, поэтому уменьшение количества точек будет фиксироваться еще как минимум на протяжении года, добавил директор департамента региональной сети Абсолют Банка Николай Большаков. Екатеринбургский банк «Точка» сообщил о сбоях в работе приложения из-за отозванной лицензии у партнерского банка Qiwi. АО «Точка» готово за свой счет выплатить суммы, замороженные на счетах клиентов, работавших на базе банковской лицензии Киви-банка, сообщили «Известиям» в компании 27 уточнили, что меры коснутся тех предпринимателей, чьи потери не покрываются.
Отзыв лицензии у Киви-банка затронул Райффайзенбанк и банк «Точка»
Об этом говорится в сообщении ЦБ. Компания традиционно называла себя «банком для предпринимателей», однако до настоящего времени лицензии регулятора у нее не было. RU в Telegram «Банк России принял решение о государственной регистрации ООО "Банк Точка" и выдаче ему универсальной лицензии на осуществление банковских операций со средствами в рублях и иностранной валюте с правом привлечения во вклады денежных средств физических лиц и на осуществление банковский операций с драгоценными металлами», — сообщил ЦБ. Основным направлением работы банка будет предоставление дистанционных услуг и сервисов компаниям малого и среднего бизнеса.
По данным организации, большинство сервисов и продуктов «Точки» работают в прежнем режиме. Россия денонсировала соглашение с Великобританией о рыболовстве 1956 года Однако отзыв лицензии у КИВИ банка затронул часть обслуживавшихся в его филиале клиентов «Точки».
При этом в пресс-службе Райффайзенбанка агентству рассказали, что в приложении организации стали временно недоступна оплата услуг мобильной связи и некоторых провайдеров других сервисов.
В Райффайзенбанке изданию рассказали, что часть услуг компаний оплачивалась через сервисы Qiwi банка. Работа над восстановлением операций уже началась. В «Точке» журналистам подтвердили, что сбой коснулся части клиентов, которых обслуживали в филиале в Qiwi банке. В ближайшее время для них пообещали запустить новые опции и предложения.
Само юрлицо создано 10 января 2023 года в Москве, говорится в системе. В «Точке» рассказали vc. Клиенты со счетами в «Киви» останутся с прежними реквизитами. Получение своей лицензии — показатель того, что нам доверяют и представители банковского рынка, и регулятор, и клиенты.
Она позволит нам целиком контролировать весь цикл обслуживания: быть более гибкими в принятии решений, быстрее расширять и улучшать свою линейку продуктов.