интернет-магазин мебели в Екатеринбурге, знающий об уютном доме все! Большой акцент сделали на рекламной кампании в сетях (РСЯ), с фотографиями мебели в интерьере. В интернет-магазине Baby2Teen вы можете заказать Коллекция РУМИКА SKY от 24 150 руб. с доставкой по Москве, гарантии, сборка мебели. 120,000 руб RUB MONTH Roomika Mebel - Москва Московская область Россия.
Магазин мебели Roomika в
Мне очень бы хотелось узнать отзывы, как о качестве самой мебели так и о магазине. Являемся экспертами по созданию детских комнат. Товары и услуги сообщества "Мебель на заказ Roomika. Группа компаний Inventive Retail Group купила крупнейшего онлайн-продавца Xiaomi в России «Румиком», пишут «Ведомости». Компания «Roomika» разрабатывает и изготавливает стильную мебель на заказ в Растунове. Румика-мебель доставляет выбранный товар по очень многим городам Урала и Западной Сибири.
«Румиком» перешел к Inventive Retail Group
Сегодня Roomika - это мебельная компания с собственным производством, площадь 16 000кв. Мы производим мебель для спальни, гостиной, детской и прихожей, а также интерьерные кровати, диваны и кресла. Особенностью нашей фабрики является изготовление мебели по индивидуальным размерам, что позволит воплотить Вашу мечту при создании уютного и комфортного дома.
Наш многолетний опыт работы позволяет создавать и реализовывать самые смелые проекты для Вас, а команда профессионалов помогает создать уют в Вашем доме. Информация о магазине.
В итоге 1 месяца поисков где моя стенка и множества разговоров мне привезли разбитую в хлам стенку, где не было ни одной целой коробки с комплектующих и в мелкую крошку разбитые стеклянные элементы. Конечно в таком состоянии отказалась принимать груз.
Обратилась в магазин - там уже открыто внаглую говорят о том что никакого отношения они не имеют - разбирайтесь с Глав-Доставкой, а на просьбу соединить с руководителем - "Елена Леонидовна в командировке и не известно когда вернётся". В итоге деньги 16000 я заплатила магазину, стенку я не получила.
Перепечатка Параметры сделки не раскрываются.
Продавцом выступил владелец магазина Digmi Group. В результате сделки Inventive Retail Group получит доменное имя, права на интеллектуальную собственность, товарный склад, клиентскую базу и развитые социальные паблики онлайн-магазина.
Inventive Retail Group приобрела крупнейшего онлайн-продавца Xiaomi в России
Магазин «Румиком» открылся более семи лет назад и был первым специализированным монобрендовым магазином по продаже Xiaomi на российском рынке. За годы работы «Румиком» превратился в самого большого монобрендового продавца товаров Xiaomi в русскоязычном сегменте интернета. Трафик магазина составляет около 1 млн посетителей в месяц, а клиентская база более 400 тысяч человек. Приобретение этого онлайн-магазина позволит еще больше вырасти бизнесу по продаже электроники внутри Inventive Retail Group. Сегодня в портфеле Inventive Retail Group четыре сети ведущих мировых брендов по продаже цифровой техники и электроники.
Неделю назад сообщили, что диван наконец-то выкуплен у изготовителя и готовится к отправке. Вчера ВДРУГ выяснилось, что необходимой нам расцветки на фабрике нет, и было предложенно выбрать другую... Откровенный развод!!!!!
Отвратительное отношение к покупателю! Курьер не привез заказ в назначенное время и день, при обращении к менеджеру было обещано перезвонить и разобраться, никто конечно не позвонил, при повторном звонке оказалось, что они не могут дозвониться до курьера.... Но перенесли заказ на другой день.... Об этом стало известно когда курьер доставил мебель и предоставил чек! Отправлено 8 лет назад От Frau Dislike Мне не нравится Уважаемые люди, будьте бдительны с данной фирмой, ни в коем случае не работайте по предоплате!!! После НГ, сказали что выплатят, в течении 10 дней, прошло уже 2 недели, и они перестали отвечать. Отправлено 8 лет назад От Дарья Решетникова Like Мне нравится 21 декабря приобрел набор мебели для спальни Глосс заказ 75788.
Хочу сказать, что это уже четвертый заказ в Румике-Мебель. Причем не смотря на новогодний ажиотаж он был доставлен быстрее всех остальных. В прошлый раз ждал почти месяц. А тут уже на следующий вечер привезли. Позвони в Румику - кровать оказалась в наличии. Доставили быстро. Очень порадовали перед Новым годом.
Отправлено 8 лет назад От Кристина Валешина Like Мне нравится Покупала мебель на прошлой неделе, доставка была своевременно, водитель помог поднять мебель. Очень понравилось. Отправлено 8 лет назад От Дарья Решетникова Like Мне нравится Сказать, что у нас богатый опыт в покупке мебели - не сказать ничего. После переезда мы почти все покупали с нуля. Не хватало только прихожей... Сюда в румику я выиграла сертификат на флампе за отзывы на тему ремонта , поэтому купить прихожую со скидкой 3000р-отличный вариант. Заказ сделала, обещали, что через 2 недели приведут.
Через 3 недели я позвонила. Мне обещали что свяжутся как только машина приедет пока ждут и снова пропали ещё на 1-2 недели. После очередного звонка милая девушка по телефону извинилась, что так получилось, объяснила, что корпуса венге долгое время не было у изготовителя, поэтому задержка. Заказ будет доставлен через 2 дня, со мной свяжутся, чтобы уточнить время. И знаете, да. Через 2 дня позвонили, вежливо уточнили время доставки, доставили вовремя и аккуратно. Доставка-самое слабое место во многих компаниях.
Здесь она просто на высоте! Инструкция по сборке очень логичная, все детали пронумерованы, все просто и понятно мужчина не мог нарадоваться, сказал, что мебель только здесь будем покупать, так как ВПЕРВЫЕ мы увидели адекватную инструкцию. Прихожая по качеству отличная, то, что нам надо. Рекомендую однозначно! А компании всего хорошего и процветания Отправлено 8 лет назад От Bristana Like Мне нравится Заказала через этот интернет-магазин ротанговое кресло, оперативно перезвонили, все согласовывали, правда доставка была от поставщиков издалека и цена поднялась, но тоже предупредили. Срок доставки был такой, как и обещали. Доставка до адреса без проблем, курьер нормальный, оплата при получении наличными была.
Учитывая, сколько до этого я намучилась в поисках как будто много где была такая модель, но в итоге только ждесь и смогла заказать , мне всё понравилось. Привезли на следующий день, предварительно уточнив время доставки. Сайт вполне удобный. Единственный минус небольшой - не хватило болтов для ручек. В остальном, соотношение цена-качество, клиентоориентированность - всё понравилось. Отправлено 8 лет назад От Ася Like Мне нравится Наконец-то дошли руки написать отзыв,уже год радуюсь симпатичному комоду. Это первый мой заказ мебели в интернет магазине,очень волновалась,но все прошло хорошо.
Доставили в срок,все проверили,показали,дали советы по сборке. Но особо поразил один из грузчиков: речь правильная,красивая,вежливый,не думала,что такие бывают. В общем,впечатление положительное. Отправлено 8 лет назад От sibirika Like Мне нравится Отличный магазин! Уже не первый раз покупаем мебель в данном магазине. Практически всю квартиру обставили. Плюсы: Очень большой ассортимент Качественные и стильные товары Низкие цены пересмотрел всех конкурентов Минусы: - Матрас ждали практически месяц - Из-за того, что заказ был разбит на 2 части по сроку готовности пришлось 2 раза платить за доставку В целом классный интернет-магазин.
Отправлено 8 лет назад От allnet Like Мне нравится Купили для дочки подростковый мебельный комплекс Чердак-Сити и матрас. Есть с чем сравнивать, и сравнение явно в пользу Румики-мебель. На все вопросы на сайте консультант отвечает сразу, если не может, обозначает дату на след. После оформления заказа все конкретные сроки были указаны, и всё было доставлено и собрано в срок. Качество и внешний вид мебели оправдали все ожидания! Отправлено 8 лет назад От Сима Вадовская Dislike Мне не нравится Неоднократно сталкивался с сайтом данного магазина, крайне не удобен, все перемешано, загружено лишней информацией к примеру в разделе кухни Вы увидите не только кухни, а 15 страниц фартуков, моек, ручек и др на мой взгляд качество и дизайн мебели оставляет желать гораздо лучшего. В пятницу в обед позвонила выбрала из наличия и в этот же день забрали.
Ребенок остался доволен, при покупке дали дисконтную карточку. Отправлено 8 лет назад От aelizarieva Dislike Мне не нравится 29. Хорошо, меня это устроило, но если бы все было так... Звоню сама 02. Мне говорят, что мол на складе электричество сломалось, поэтому стеллаж склад не отгрузил. Даже не позвонили и не предупредили, чтобы я весь вечер не сидела и не ждала!!! А потом, внимание, менеджер радостно сообщает, что следующая доставка на 08.
Ладно, жду.. Мне отвечают ждите и все. Конечно же, 10. Звоню им 11. Наглая ложь!!! Ни у меня, ни у мужа не было пропущенных звонков или смс "вам звонили"!!! И тут же она мне предлагает доставку на 17.
Куда он испарился за ночь!?!?! В общем на этом мое терпение лопнуло, я потребовала вернуть деньги немедленно, а не через десять рабочих дней, радостная менеджер бросила трубку, и когда мне в следущий раз удалось дозвониться до этой конторы, мне провели отмену покупки по карте и деньги вернулись через два дня! Порадовало только то, что я все таки вернула деньги, в остальном - не советую этот магазин!!! Врут и пользуются вашими деньгами! Ужасный магазин!!! Менеджер все посчитала. Внесли предоплату.
Ширина страницы не выходит за область просмотра, прокрутки по горизонтали нет. Размеры элементов: Все элементы на страницах сайта достаточно велики в размере, чтобы на них можно были легко нажать, используя сенсорный телефон или планшет. Размеры шрифтов: Размер шрифта и высота строк на сайте позволяют удобно читать текстовый контент. Вид на телефонах и планшетах: Анализ оптимизации для мобильных устройств позволяет узнать, насколько удобен веб-ресурс для просмотра на смартфонах или планшетах. Ключевые элементы данного анализа включают в себя сведения о скорости загрузки сайта на мобильных устройствах, ширине области просмотра его страниц, размере используемых шрифтов, наличии всплывающих окон, корректной работе HTML- и CSS-кода, а также других аспектах адаптации сайта под гаджеты. Сегодня, когда ведущие поисковые системы Google и Яндекс главную ставку делают на развитии мобильного поиска, владение такой полезной информацией позволяет в разы повысить эффективность оптимизации сайта для мобильных устройств.
Urban Awards - ведущая премия на рынке новостроек, с 2017 года проходит и в Санкт-Петербурге.
Принимаем к оплате: Ваш запрос на анализ принят! Как только ваш запрос будет обработан, вы получите письмо со ссылкой для просмотра анализа.
Стильная мебель коллекции РУМИКА от фабрики Мирлачева🔥
Румика Скай Ш2 – купить в интернет-магазине Мебель на дом Шкаф 2-х створч. фото 9447. Увеличить. Композиция детской Румика №4 Серия: Румика.
Мебель-РУМиК
В рамках сделки компания Inventive Retail Group получает доменное имя, права на интеллектуальную собственность, товарный склад, клиентскую базу и развитые социальные паблики онлайн магазина. В магазинах пройдет рефит, и они будут включены в сеть Xiaomi, которую уже развивает Inventive Retail Group. Таким образом сеть Xiaomi группы вырастет до 17 магазинов. Магазин Румиком открылся более семи лет назад и был первым специализированным монобрендовым магазином по продаже Xiaomi на российском рынке. За годы работы Румиком превратился в самого большого монобрендового продавца товаров Xiaomi в русскоязычном сегменте интернета.
Настоятельно не рекомендуем крепить навесные модули к гипсокартонным стенам. Данные модули могут быть закреплены на перегородки из кирпича или бетона.
Данный комплект мебели выполнен из стандартных модулей линейки мебели для прихожей Lazio. Переходите в раздел «Прихожие» и выбирайте подходящие именно Вам предметы мебели. А если Вас заинтересовал такой же набор мебели, просто нажмите «Заказать проект» и мы бесплатно создадим 3д-проект такого набора мебели по размерам Вашей комнаты. Мы использовали шкаф с фальш панелью, которая позволяет вплотную поставить кровать.
Мы открываем 4 новых салона в Москве. В связи с этим активно набираем новых сотрудников в наш дружный коллектив Наши достоинства: -собст hh. Нижегородская Наши достоинства: -собственное производство, оснащенное только европейским оборудованием -фирменная розничная сеть в городах России.
INROOMIKA — современный интернет-магазин мебели
| Плюсы детских комнат в магазине Румика-мебель - Волжский.ру | Мы производим мебель для спальни, гостиной, детской и прихожей, а также интерьерные кровати, диваны и кресла. |
| Румика-мебель - лидер интернет-продаж. | Почему стоить выбрать мебель в Roomika. |
| Румика-Мебель Продукция фабрики СБК | Румика-Мебель Прихожая Прованс ТриЯ Румика-Мебель. Гостиная Мелиса ЛЕРОМ РУМ-ТУР ПО КВАРТИРЕ ДИЗАЙНЕРА ИНТЕРЬЕРАДИЗАЙН ИНТЕРЬЕРА ЕВРОДВУШКИ 50м². |
| Inventive Retail Group приобрела крупнейшего онлайн-продавца Xiaomi в России | оставьте свой отзыв о работе. |
Румика стеллаж
Для взломанных веб-сайтов, сайтов с вирусами поисковая система Google показывает предупреждение рядом с результатами поиска. Аналогично, Яндекс использует фильтрацию для ранжирования в поисковой выдаче. Единый реестр запрещённых сайтов содердит информацию о веб-сайтах, которые содержат информацию, распространение которой в Российской Федерации запрещено. База данных Spamhaus Domain Block List содержит информацию о сайтах, которые распростаняют вирусы, используются для рассылки спама, созданных с целью обмана пользователей и т. Сервис mywot позволяет проверить репутацию сайта, основываясь на отзывах пользователей.
Анализ популярности в социальных сетях: Популярность сайта среди пользователей социальных сетей: ВКонтакте поделились:.
Мы немного успокоились, решив, что проблема была именно в филиале данной компании, как оказалось, напрасно. Мы ждали положенные по закону две недели, и даже немного дольше, с нами никто так и не связался, согласно закону о защите прав потребителей, уже после этого, мы могли подать на компанию в суд, но мы решили дать им еще один шанс. Мы позвонили Екатерине. На наш очередной вопрос она ответила что "Да, да, под вас заказали детали на замену бракованных, они едут, по дверям пока решаем, потому что никогда такого не видели". Тем не менее, ни по срокам, ни элементарно по тому, откуда едут наши детали, она так и не смогла ответить, как следствие, в этом разговоре она уже не была такой милой. Прошел новый год. Прошли новогодние праздники. Прошла рабочая неделя нового года.
Моя девушка решила связаться с кем-то помимо Екатерины через функцию онлайн-консультанта на сайте, ей ответили, что никакой претензии не было, но после исправились, и сказали, что заменят детали со сколами, двери же менять никто не будет, потому что "ставьте шкаф ровно, тогда с дверьми все будет в порядке". Я позвонил Екатерине. Не знаю, за какие качества она работает в данной организации, но уж точно не за умение общаться с клиентами. Вся вежливость у нее пропала с самого начала разговора, она начала перебивать меня, повышать голос и вообще вести себя так, как адекватный человек не повел бы себя не то что с клиентами, а вообще в принципе. В итоге она крикнула в трубку, что то вроде "Детали едут, как поступят так поступят, ждите" и скинула трубку. Я считаю это верхом наглости и полным отсутствием профессиональных навыков, в серьезных компаниях за такое увольняют, боюсь, что если Екатерина не сделает выводы из этой ситуации, то её постигнет та же участь. В итоге повторюсь, если вам дорого ваше время и нервы, никогда не связывайтесь с данной организацией. Лично я теперь, буду общаться с сотрудниками этой компании, только в судебном порядке. А то я не успел написать отзыв Вы прислали шаблон вашего однотипного ответа, где действия с вашей стороны, одни обещания.
Отправлено 7 лет назад От sozon. До середины лета 2015 кормили завтраками. Из магазина звонили всего 2 раза, представлялись "не менеджерами", сказали что их кто-то попросил нам позвонить и передать инфу, но сами они ничего не знают :. После письменной претензии про нас совсем забыли. Было исковое в суд осенью 2015. В 2016 уже получили исполнительный лист на директора. Самое интересное, что теперь у этого магазина другой владелец, а бывший директор весь в долгах. Получается, что у магазина перед кинутыми клиентами и нет обязательств. Кому интересно копать, то могут посмотреть на сайте WebArchive как выглядел раздел "Юридическая информация" у магазина с прежним владельцем.
Оттуда берем ФИО директора и смотрим его на сайте судебных приставов. Также можно погуглить это ФИО. Масштаб неплохой. По сути, тут прямая дорога в ОБЭП. Давайте собираться и делать коллективное обращение по факту мошенничества? Отвратительная компания! Пару лет назад еще можно было что-то заказать, а сейчас кидают людей. В октябре заказали кресло за 12500.. В марте написали заявление о возврате средств, но спустя почти 4 месяца так нам ничего и не вернули.
На звонки не отвечают или в случае дозвона говорят что по претензии свяжутся, но как вы понимаете этого не происходит. Телефон своего директора не дают и бросают трубку. В общем не связывайтесь с ними чтобы вам не врали. Со своей стороны напишу заявление в полицию, прокуратуру и отправлю претензию на данное юридическое лицо. Самое настоящее мошейничество. В принципе все прошло нормально. Доставили вовремя, собрали тоже неплохо, хотя можно было лучше. Сразу на месте сложно все недочеты увидеть, они появляются в процессе использования. Поэтому явных минусов в работе этого магазина не нашла.
Сделали заказ 4 месяца назад, до сих пор ни товара, ни денег. А их объяснения стали все более абсурдней. Неделю назад сообщили, что диван наконец-то выкуплен у изготовителя и готовится к отправке. Вчера ВДРУГ выяснилось, что необходимой нам расцветки на фабрике нет, и было предложенно выбрать другую... Откровенный развод!!!!! Отвратительное отношение к покупателю! Курьер не привез заказ в назначенное время и день, при обращении к менеджеру было обещано перезвонить и разобраться, никто конечно не позвонил, при повторном звонке оказалось, что они не могут дозвониться до курьера.... Но перенесли заказ на другой день.... Об этом стало известно когда курьер доставил мебель и предоставил чек!
Отправлено 8 лет назад От Frau Dislike Мне не нравится Уважаемые люди, будьте бдительны с данной фирмой, ни в коем случае не работайте по предоплате!!! После НГ, сказали что выплатят, в течении 10 дней, прошло уже 2 недели, и они перестали отвечать. Отправлено 8 лет назад От Дарья Решетникова Like Мне нравится 21 декабря приобрел набор мебели для спальни Глосс заказ 75788. Хочу сказать, что это уже четвертый заказ в Румике-Мебель. Причем не смотря на новогодний ажиотаж он был доставлен быстрее всех остальных. В прошлый раз ждал почти месяц. А тут уже на следующий вечер привезли. Позвони в Румику - кровать оказалась в наличии. Доставили быстро.
Очень порадовали перед Новым годом. Отправлено 8 лет назад От Кристина Валешина Like Мне нравится Покупала мебель на прошлой неделе, доставка была своевременно, водитель помог поднять мебель. Очень понравилось. Отправлено 8 лет назад От Дарья Решетникова Like Мне нравится Сказать, что у нас богатый опыт в покупке мебели - не сказать ничего. После переезда мы почти все покупали с нуля. Не хватало только прихожей... Сюда в румику я выиграла сертификат на флампе за отзывы на тему ремонта , поэтому купить прихожую со скидкой 3000р-отличный вариант. Заказ сделала, обещали, что через 2 недели приведут. Через 3 недели я позвонила.
Мне обещали что свяжутся как только машина приедет пока ждут и снова пропали ещё на 1-2 недели. После очередного звонка милая девушка по телефону извинилась, что так получилось, объяснила, что корпуса венге долгое время не было у изготовителя, поэтому задержка. Заказ будет доставлен через 2 дня, со мной свяжутся, чтобы уточнить время. И знаете, да. Через 2 дня позвонили, вежливо уточнили время доставки, доставили вовремя и аккуратно. Доставка-самое слабое место во многих компаниях. Здесь она просто на высоте! Инструкция по сборке очень логичная, все детали пронумерованы, все просто и понятно мужчина не мог нарадоваться, сказал, что мебель только здесь будем покупать, так как ВПЕРВЫЕ мы увидели адекватную инструкцию. Прихожая по качеству отличная, то, что нам надо.
Постельное яркое, не полиняло после стирки, ткань довольно-таки тонкая. Впечатления только положительные. Покупкой очень довольны.
Дмитрий заказ км00-006950 25. Разнообразие расцветок, фасонов, цены ниже чем в магазинах - можно выбрать то, что надо!!! Доставка бесплатная!!!
Мы уже воспользовались скидкой, заказали для родственников также стол компьютерный Интел-3, вчера привезли. От момента заказа до доставки не более 1,5 недели, очень удобно!!! До этого, мы объездили кучу салонов мебели, только на Rumika выбрали стол который нам подошел к интерьеру.
Огромное спасибо, вам!!! Очень помогают консультанты, которые мгновенно реагируют на сообщения! Сейчас выбираем мебель для спальни 19.
Изначально заказал гостиную Камелия,привезли в срок,причем оплата по факту. Убедившись в профессионализме заказал комп. Главное: стоимость на порядок ниже ,чем в мебельных салонах.
Хисматуллин Р. Заказ КМ00-005670 ждали недолго. Привезли аккуратно упакован в том виде что заказывали,диспетчеры и грузчики вежливые,устроила цена и качество.
Отличный магазин! Грамотные консультанты и быстрая доставка! Прихожая отличного качества, очень нравиться, двери закрываются без шума.
Шкаф-купе очень вместительный. Спасибо за отличную работу! Приятно иметь дело с профессионалами!!!
Набор покупали для дочки 5 лет, ребенок в восторге, с удовольствием рисует, занимается сидя за партой. Качество Деми отличное, парта и стул регулируются по росту, удобно комфортно, по доступным ценам!!! Непременно оформим еще не один заказ в вашем интернет магазине!!!!
Процветания и больших успехов интернет магазину " Румика -мебель" Спасибо!!! Выбрала шкаф из спального гарнитура Новелла. Шкаф идеально подходит к заказанной ранее мини-стенке Ибица тот же цвет и фурнитура.
На сайте узнала, что его можно приобрести отдельно. Оформила заказ в конце мая. В четверг 5 июня был доставлен.
Нареканий никаких нет. Всем довольны. Спасибо магазину!
Советую всем ваш магазин! Компьютерный стол Агат 3. Заказ пришел даже раньше, чем было обговорено.
Стол собрали, он отлично вписался в мой рабочий уголок.
В связи с этим активно набираем новых сотрудников в наш дружный коллектив Наши достоинства: -собст hh. Нижегородская Наши достоинства: -собственное производство, оснащенное только европейским оборудованием -фирменная розничная сеть в городах России. Создайте свое резюме, чтобы работодатели смогли найти вас и пригласить на работу.
Румика мебель сайт - 84 фото
Для сайта у нас есть 7 записей истории индексирования в Яндекс и Google за последние 8 лет. Ежемесячная аудитория "Румиком" составляет около 1 млн пользователей, клиентская база составляет более 400 тыс. Мебель по материалам изготовления.
Inventive Retail Group покупает “Румиком” (Xiaomi)
Являемся экспертами по созданию детских комнат. Товары и услуги сообщества "Мебель на заказ Roomika. Сочетания цветов вставок/фасадов/корпуса мебели аналогичны представленным фотографиям, другие комбинации невозможны! один из крупнейших онлайн магазинов техники Xiaomi, стал частью Inventive Retail Group. Отзыв от Оператор о компании-работодателе Румика-мебель, интернет-магазин мебели.
Румика стеллаж
Сегодня Roomika - это мебельная компания с собственным производством, площадь 16 000кв. Мы производим мебель для спальни, гостиной, детской и прихожей, а также интерьерные кровати, диваны и кресла. Особенностью нашей фабрики является изготовление мебели по индивидуальным размерам, что позволит воплотить Вашу мечту при создании уютного и комфортного дома.
Данный комплект мебели выполнен из стандартных модулей линейки мебели для прихожей Lazio. Переходите в раздел «Прихожие» и выбирайте подходящие именно Вам предметы мебели. А если Вас заинтересовал такой же набор мебели, просто нажмите «Заказать проект» и мы бесплатно создадим 3д-проект такого набора мебели по размерам Вашей комнаты. Мы использовали шкаф с фальш панелью, которая позволяет вплотную поставить кровать.
Подтверждения о том, что претензия в работе - нет. Сроков обработки претензии - нет. Сроков решения вопроса - нет. Написала сама, Екатерина мне ответила что ждут поставки.
И все. Больше со мной не связывались. В ноябре писала им - все письма возвращаются обратно. А сегодня вот письмо от них пришло про подарки.
Конечно, смирились уже с этими косяками и не паримся, но как-то вот не очень это все..... Отправлено 6 лет назад От Оксана Павлович Dislike Мне не нравится Вкратце для тех, кому лень читать: заказ, сделанный в июне, не получен даже в августе. Заказывала в июне шкаф от модульной кухни для дачи. Ранее заказывала эту же кухню тоже в Румике.
В первый раз доставку задержали на 2 недели, но я это списала на редко случающийся форс-мажор и спокойно делала второй заказ. Как выяснилось, очень зря. Сначала доставку по хорошей традиции дважды переносили на 2 недели, примерно в середине июля клятвенно обещали, что уж 10 августа получу свой шкаф кровь из носу. И что мне отвечают?
Что шкаф все ещё на севере, когда будет-неизвестно, и предлагают вернуть мне деньги. Просто феерическое решение проблемы: прокормить "завтраками" пол лета, а потом сказать: "забирайте деньги". При этом менеджер вполне искренне считает, что это хорошее предложение, ведь "не поедет же она сама за ним" так мне было сказано по телефону. Ну в крайнем случае, если случится чудо, то может быть в конце августа шкаф все-таки привезут.
Думаю, никому не надо объяснять, насколько это приятно - получить дачную мебель в конце лета. Такого треша я ещё никогда не встречала, хотя покупаю в интернет-магазинах постоянно. Заказали у них мебель, в итоге: 1. Качество их мебели - шлак!!!!
На столещницу попало чуть чуть воды - ее вздуло. В итоге выкинули и купили новую. После лабиринта прокуренных коридоров оказалось что "ни выставочного зала ни стульев нет и не было никогда. Смотрите фото в интернете" Цитата равнодушного менеджера.
После моей реплики, что вы теряете клиентов - тишина... Не советую связываться с этой клоакой. Владимир, 01. Стол хороший, нареканий нет.
Со стулом сразу появилась проблема - газпатрон не рабочий стул не поднимается, не отпускаются. В итоге на следущий день он просто развалился. Позвонила в Румику, специалист по работе с претензиями, Екатерина, выслала форму для претензии. Заполнила претензию, выслала на указанную почту 01.
Ответа нет до сих пор. Писала и спрашивала, как идёт работа по решению моего вопроса, на что мне просто не ответили. Думаю написать заявление, но пытаюсь ещё раз завтра связаться. Отправлено 7 лет назад От korushina23 Dislike Мне не нравится Никогда!
Я буду подавать на них в суд, потому что решить все мирно не позволяет вечно не доступный 8-800, и хамство сотрудников! К счастью, еще после первого, неприятного момента связанного с доставкой, у нас хватило ума записывать все дальнейшие телефонные разговоры с сотрудниками и с директором на диктофон. Перед новым годом обращались в Новосибирский филиал данной компании что бы приобрести шкаф купе "Джонни". В процессе сотрудничества, мы пережили массу негативных моментов.
Отношение к клиентам просто наплевательское, абсолютно у всех, начиная от сотрудников магазина и операторов и заканчивая директором. Обязательства не выполняются в срок, если вообще выполняются. Как оказалось, претензии направляются не напрямую в эту контору, а в главный офис расположенной в Екатеринбурге компании РУМИКА-МЕБЕЛЬ, и пишется на имя их директора, так как данный магазин является их филиалом, и вопросов по обмену и возврату товара они не решают. Мы написали претензию по высланному нам образцу и адресовали ее на нужную почту, указанную на сайте компании.
После этого с нами связалась ОЧЕНЬ милая девушка Екатерина, которая сказала, что нашу претензию увидели, и передали на рассмотрение начальству. Мы немного успокоились, решив, что проблема была именно в филиале данной компании, как оказалось, напрасно. Мы ждали положенные по закону две недели, и даже немного дольше, с нами никто так и не связался, согласно закону о защите прав потребителей, уже после этого, мы могли подать на компанию в суд, но мы решили дать им еще один шанс. Мы позвонили Екатерине.
На наш очередной вопрос она ответила что "Да, да, под вас заказали детали на замену бракованных, они едут, по дверям пока решаем, потому что никогда такого не видели". Тем не менее, ни по срокам, ни элементарно по тому, откуда едут наши детали, она так и не смогла ответить, как следствие, в этом разговоре она уже не была такой милой. Прошел новый год. Прошли новогодние праздники.
Прошла рабочая неделя нового года. Моя девушка решила связаться с кем-то помимо Екатерины через функцию онлайн-консультанта на сайте, ей ответили, что никакой претензии не было, но после исправились, и сказали, что заменят детали со сколами, двери же менять никто не будет, потому что "ставьте шкаф ровно, тогда с дверьми все будет в порядке". Я позвонил Екатерине. Не знаю, за какие качества она работает в данной организации, но уж точно не за умение общаться с клиентами.
Вся вежливость у нее пропала с самого начала разговора, она начала перебивать меня, повышать голос и вообще вести себя так, как адекватный человек не повел бы себя не то что с клиентами, а вообще в принципе. В итоге она крикнула в трубку, что то вроде "Детали едут, как поступят так поступят, ждите" и скинула трубку. Я считаю это верхом наглости и полным отсутствием профессиональных навыков, в серьезных компаниях за такое увольняют, боюсь, что если Екатерина не сделает выводы из этой ситуации, то её постигнет та же участь. В итоге повторюсь, если вам дорого ваше время и нервы, никогда не связывайтесь с данной организацией.
Лично я теперь, буду общаться с сотрудниками этой компании, только в судебном порядке. А то я не успел написать отзыв Вы прислали шаблон вашего однотипного ответа, где действия с вашей стороны, одни обещания. Отправлено 7 лет назад От sozon. До середины лета 2015 кормили завтраками.
Из магазина звонили всего 2 раза, представлялись "не менеджерами", сказали что их кто-то попросил нам позвонить и передать инфу, но сами они ничего не знают :. После письменной претензии про нас совсем забыли. Было исковое в суд осенью 2015. В 2016 уже получили исполнительный лист на директора.
Самое интересное, что теперь у этого магазина другой владелец, а бывший директор весь в долгах. Получается, что у магазина перед кинутыми клиентами и нет обязательств. Кому интересно копать, то могут посмотреть на сайте WebArchive как выглядел раздел "Юридическая информация" у магазина с прежним владельцем. Оттуда берем ФИО директора и смотрим его на сайте судебных приставов.
Также можно погуглить это ФИО. Масштаб неплохой. По сути, тут прямая дорога в ОБЭП. Давайте собираться и делать коллективное обращение по факту мошенничества?
Почему стоить выбрать мебель в Roomika: опыт более 15 лет; актуальные и современные решения в разных стилях; трендовые материалы для каркасов и фасадов; безопасные и экологичные материалы; возможность изготовления любой мебели на заказ, согласно пожеланиям и стилю жизни; собственное производство; соблюдение всех сроков и гарантий; создание бесплатного дизайн-проекта; возможность дистанционной работы с покупателем; любой удобный способ оплаты.