«Тинькофф» и ВТБ запустили системы мониторинга для выявления карт подставных лиц, используемых мошенниками для вывода украденных средств. Наша редакция направила запрос в пресс-службу «Тинькофф Банка», подкрепив письмо копией документов, полученными потерпевшим от следственного управления. Тинькофф Банк запустил услугу «Защитим или вернем деньги», которая с помощью технологии выявляет мошенничество во время телефонных разговоров с точностью более 99% и защищает клиентов от телефонных мошенников.
"Тинькофф" в проекте "Фрод-рулетка" будет направлять звонки аферистов пранкерам
Результаты внедрения впечатляют: банк сообщает о двукратном сокращении количества попыток мошенничества и о сокращении потерь в 2,5 раза. Технологический прорыв в безопасности Борьба с мошенничеством в финансовой сфере требует инновационных подходов, и Тинькофф делает ставку на передовые технологии. Система, основанная на искусственном интеллекте, способна выявлять типичное поведение мошенников и ограничивать действия на их счетах ещё до того, как им удастся получить средства от своих жертв. Успехи в борьбе с преступностью Руководитель Центра экосистемной защиты Тинькофф, Олег Замиралов, подчеркивает эффективность новой системы. За прошлый год банк выявил и заблокировал 66 000 подозрительных счетов молодых людей, которые были использованы мошенниками.
Источник: Тинькофф «Нейрощит» автоматически подключается всем абонентам Тинькофф Мобайла бесплатно. Также Тинькофф планирует создать усиленную защиту для «Нейрощита» — с согласия клиента искусственный интеллект будет анализировать текст разговора.
Кроме того, систему можно будет настраивать, выбрав собственный сценарий при выявлении мошенника: отбой связи, предупреждение через голосового ассистента или SMS, либо продолжение разговора в обычном режиме. Сейчас «Нейрощит» подключается по умолчанию всем абонентам «Тинькофф Мобайл», а деактивировать его можно в мобильном приложении. Вечерний 3DNews Каждый будний вечер мы рассылаем сводку новостей без белиберды и рекламы. Две минуты на чтение — и вы в курсе главных событий.
Основную часть системы составила технология «Нейрощит» — она основывается на алгоритмах искусственного интеллекта и реагирует прямо во время телефонного звонка. Источник изображений: tinkoff. В частности, система анализирует звук и сравнивает его с образцами настоящих мошеннических звонков, а при необходимости разрывает диалог. Если номер звонящего включён в чёрный список, абонент при ответе уведомляется голосовым ассистентом «Олегом» и сам принимает решение, стоит ли продолжать разговор.
Как защитить карту Тинькофф от мошенников
Потеря денег произошла в течение 24 часов после первого звонка мошенников. Вы сообщили в поддержку банка о случившемся в течение семи дней после обмана аферистов и представили все необходимые документы по запросу. Вы не пытались намеренно обойти средства защиты банка и не содействовали мошенникам, чтобы получить выгоду. Определитель номера предупредит клиента о звонке от мошенника.
Сервис уже доступен всем клиентам банка. Подключить сервис «Защитим или вернем деньги» можно по ссылке. Это тоже интересно:.
Нужно будет указать номер оператора как основной контактный, подключить бесплатную услугу «Определитель номера», активировать функцию «Защита переводов» и установить денежный лимит для дополнительных проверок. Во время звонка аферистов вы находились на территории Российской Федерации, общались с ними на русском языке и разговор был преимущественно без нецензурной лексики. Вас обманули и заставили перевести деньги мошенникам или сообщить платёжные данные, что привело к краже денег. Потеря денег произошла в течение 24 часов после первого звонка мошенников.
Поэтому все банки используют различные инструменты для защиты своих клиентов от потенциального обмана. В частности, наиболее распространенные методы — рассылка смс, пуш-уведомления, электронная почта, соцсети и колл-центры. По оценкам экспертов, на сегодняшний день до половины трудоспособного населения можно отнести к категории защищенных от рисков быть обманутыми. Голосовой помощник Олег банка «Тинькофф» в трубке таксофона рассказывает о том, как себя вести, чтобы не стать жертвой мошенника. Он зачитывает базовые правила безопасности и может ответить на простые вопросы. Также Олег может воспроизвести записи реальных звонков от мошенников клиентам банка с целью обмана.
Тинькофф пообещал вернуть деньги, если защита от мошенников не сработает
С согласия абонента, система сможет анализировать текст разговора в режиме реального времени. Кроме того, «Тинькофф Мобайл» сделает настройки «Нейрощита» более гибкими. Клиенты сами смогут выбрать дальнейшие действия во время потенциально опасного звонка: разрывать разговор, получать уведомление с предупреждением или совсем не пропускать подозрительные звонки.
Создано нейросетью Midjourney По мнению разработчиков, чем дольше злоумышленник «висит» на линии, разговаривая с одним человеком, тем меньшее число потенциальных жертв он успевает обзвонить за день. Средняя продолжительность разговоров роботов с мошенниками составляет 2—4 минуты, отдельные звонки могут длиться более 10 минут.
Кроме того, разговоры мошенников с персонажами «Олега» позволяют собирать новые схемы злоумышленников для защиты абонентов и обновлять базу мошеннических телефонных номеров, считает команда банка. Во время разговора роботы реагируют на фразы мошенников и включают нужный сценарий: переспрашивают, отвлекаются на внешние события, сомневаются в честности собеседника и так далее.
Рассказываем ниже о том, как именно Тинькофф защищает деньги своих клиентов, как работает технология защиты платежей. Защита платежей от Тинькофф Тинькофф защищает деньги своих клиентов сразу несколькими способами.
Во-первых, использует систему 3-D Secure. Она работает следующим образом: для того, чтобы успешно провести платеж и списать деньги с карты, обладателю карты необходимо подтвердить операцию посредством ввода кода из СМС-сообщения. Код из СМС является своего рода электронной подписью, которая подтверждает, что банковская операция о покупке или списании денег проводится лично владельцем карты, а не мошенником. Во-вторых, Тинькофф предлагает своим клиентам подключить дополнительную платную услугу по страхованию денежных средств в размере до 100 тысяч рублей.
Так, например, если мошенники получили доступ к вашей карте и совершили списание денег с нее, то банк вернет вам украденные деньги.
Даже при попытке обойти систему банка, как показывает инструкция, разработанная мошенниками, шансы на успех остаются минимальными. Сокращение количества успешных случаев мошенничества и уменьшение потерь в 2,5 раза говорят сами за себя. Безопасность в финансовой сфере играет ключевую роль, и Тинькофф продолжает инвестировать в инновации для её улучшения. Использование искусственного интеллекта позволяет банку оперативно реагировать на угрозы и предотвращать финансовые потери как для себя, так и для клиентов. Борьба с мошенниками — это постоянный процесс, но благодаря передовым технологиям и упорному труду специалистов, банк продолжает эффективно защищать интересы своих клиентов и сохранять безопасность финансовых операций.
Защита от мошенников Тинькофф Мобайл, запись звонков и безлимит
Запуск Нейрощита завершил создание новой масштабной платформы Тинькофф для защиты от мошенников и спамеров. Принятый Госдумой закон о дополнительной защите людей от финансовых мошенников, обязывающий банки возвращать клиентам переведенные мошенникам средства, вступит в законную силу следующим летом, но «Тинькофф» уже сейчас объявил о запуске специального. Команда «Тинькофф» объявила о запуске новой платформы безопасности для клиентов «Тинькофф Банка» и «Тинькофф Мобайла». Ожидается, что новая система сотрудничества станет мощным инструментом в защите интересов клиентов и предотвращении финансовых мошеннических операций.
Тинькофф мобайл | Защита от мошенников
| Придуман робот, доводящий телефонных мошенников до бешенства - Российская газета | Разговоры мошенников с человекоподобными прототипами также позволяют собирать новые схемы и уловки злоумышленников для защиты абонентов и обновлять базу мошеннических телефонных номеров. |
| «Тинькофф» надежно защитит клиентов «Мобайла» от мошенников и спама | Главная Новости Лента новостей Могут заблокировать счет: «Тинькофф», ВТБ и Сбер усилили борьбу с дропперами. |
| Нейрощит и другие: Тинькофф запустил платформу для максимальной защиты клиентов банка и Мобайла | Компания «Тинькофф» объявила о запуске «фабрики человекоподобных роботов», которые общаются с телефонными мошенниками вместо людей. |
«Тинькофф» начал возвращать украденные мошенниками деньги
С Тинькофф Защитой все входящие вызовы с подменой номера блокируются автоматически. Банк Тинькофф подвел итоги работы сервиса "Защитим или вернем деньги" за полгода. Для обмана россиян мошенники теперь открыто признаются, что они — аферисты «Тинькофф Защита» раскрыла новый сценарий телефонного мошенничества. Борьба с мошенничеством в финансовой сфере требует инновационных подходов, и Тинькофф делает ставку на передовые технологии.
Мошенники открыто представляются: «Тинькофф» раскрыл новый сценарий обмана
Больше всего баллов на нем набрал МТС 51,5 балл , однако идущий следом «Тинькофф Мобайл» 51 балл предоставляет услугу бесплатно у МТС стоит 49 рублей в месяц. Блокировка интернет-рекламы работает также у пяти компаний. Эксперты отдали больше всего баллов «Тинькофф Мобайлу» 63 балла, реализована бесплатно и МТС 60 баллов, стоит 2,5 рублей в сутки. Таким образом, по сумме баллов лучше всего сервисы реализованы у «Тинькофф Мобайла» 293 балла , «МегаФон» — второй 221 балл.
Третий по сумме баллов — «Яндекс» 206 баллов , и он же лидирует среди неоператорских платформ.
Нейрощит анализирует и сопоставляет огромное количество технических характеристик входящего звонка. Во время разговора звук преобразовывается в набор специфических данных. Искусственный интеллект обрабатывает их и сравнивает с накопленными «эталонными» наборами данных мошеннических звонков.
Если количество совпадений превышает допустимый порог, искусственный интеллект маркирует разговор как потенциально опасный и разрывает его. Сценарии мошенничества регулярно меняются, поэтому искусственный интеллект перманентно обучается на всех входящих данных. Когда клиент под психологическим давлением во время мошеннических звонков сам переводит деньги, противодействовать такому гораздо сложнее, ведь технически этот перевод выглядит как обычная операция, которые миллионы наших клиентов совершают ежедневно. Здесь речь уже о защите клиентов от них самих.
Таким образом, по сумме баллов лучше всего сервисы реализованы у «Тинькофф Мобайла» 293 балла , «МегаФон» — второй 221 балл. Третий по сумме баллов — «Яндекс» 206 баллов , и он же лидирует среди неоператорских платформ. Ранее в ВТБ заявили о неэффективности защиты россиян от телефонных мошенников. Заместитель президента — председателя правления ВТБ Анатолий Печатников отметил, что законодательство предписывает мобильным операторам не пропускать подменные звонки, однако каждый провайдер решает эту проблему самостоятельно. Понравилась статья?
Такая кастомизация позволит гибко настроить услугу для себя или для своих близких. Нейрощит подключается всем абонентам Тинькофф Мобайла автоматически для усиленной защиты денег от мошенников. Отключить услугу «Нейрощит» можно в мобильном приложении. Другие инструменты комплексной защиты клиентов Тинькофф с сим-картой Мобайла Анализ в момент операции Во время проведения банковской операции система анализирует, есть ли в настоящий момент активный звонок или переадресация. Это позволяет исключить риск того, что клиент получает инструкции от якобы службы безопасности банка, которой часто представляются мошенники. Также проверяется переход по ссылкам из СМС на подозрительные сайты.
Информационная безопасность операционных технологий
Бесплатный определитель номера для защиты от мошенников и спам звонков для Android (ранее опция была доступна только пользователям iOS). Голосовой ассистент Олег взаимодействует с другими элементами системы безопасности Тинькофф Защита — антифрод-платформой Tinkoff Call Defender и бесплатным определителем номера Тинькофф для защиты от нежелательных звонков. Кроме того, разговоры мошенников с персонажами «Олега» позволяют собирать новые схемы злоумышленников для защиты абонентов и обновлять базу мошеннических телефонных номеров, считает команда банка. Рассказываем ниже о том, как именно Тинькофф защищает деньги своих клиентов, как работает технология защиты платежей. Совместное решение Тинькофф и Яндекс позволит выявлять телефонных мошенников.
Мошенники открыто представляются: «Тинькофф» раскрыл новый сценарий обмана
Оформите симкарту Тинькофф Мобайла и будьте под защитой Нейрощита. По информации, опубликованной комплексной платформой безопасности «Тинькофф Защита», ситуация с «гибридными» действиями телефонных аферистов стала частой и представляет серьезный риск для клиентов банков. с бесплатным обслуживанием НАВСЕГДА и максимальным кэшбэком моему мнению это лучшая дебетов. Тинькофф Банк запустил услугу «Защитим или вернем деньги», которая с помощью технологии выявляет мошенничество во время телефонных разговоров с точностью более 99% и защищает клиентов от телефонных мошенников. Тинькофф запускает первый в России сервис по защите от телефонных мошенников с возвратом средств: он позволит практически со стопроцентной гарантией уберечь деньги клиентов от злоумышленников. «Благодаря работе системы удалось за год снизить количество дропов в два раза, — заявил журналистам руководитель центра экосистемной защиты «Тинькофф» Олег Замиралов.