Отвратительный сервис, снизили бонусы за отзывы, но всё равно все продолжают заказывать!
Бонусы Мегамаркет
А у мужа? Бонусы не доступны для списания нигде, даже в самокате их не видно. Обращение в работе уже месяц наверно, ответа нету. Если бы знала то купила бы товар в другом месте ….
Обычно цены на «МегаМаркете» существенно выше, чем на других площадках.
Их можно получить как за покупки по картам Сбера, так и за покупки в «МегаМаркете». За ортопедическую подушку на «МегаМаркете» просят почти в 4 раза больше, чем на «Озоне». Однако размер кешбэка даже больше, чем цена товара: почти 5000 баллов! На «МегаМаркете» 4490 рублей...
А на «Озоне» — всего 1385 рублей. Правда, без бонусов Источник: «Озон» Таким образом маркетологи убивают сразу двух зайцев: продают товары по завышенной стоимости и заманивают покупателей в свою экосистему. Ведь в других магазинах нельзя использовать бонусы «СберСпасибо», что заставляет клиентов оставаться на сайте «МегаМаркета»: чем больше они совершат покупок, тем выгоднее используют свои баллы. Отменяют заказы и не зачисляют бонусы Однако когда клиент уже освоится и научится использовать бонусы с выгодой для себя, он может оказаться в неприятном положении: его могут отключить от программы лояльности.
Это особенно обидно, когда на счете уже успела скопиться солидная сумма баллов. Как правило, техническая поддержка никак не аргументирует свое решение и просит направлять все претензии на юридический адрес компании. Официальный ответ поддержки от 28 ноября этого года Источник: Banki. С подобной проблемой столкнулась пользовательница «Пикабу» EmiliaClarke.
Она раскошелилась на покупку холодильника, чтобы прикупить на бонусный кешбэк еще и духовой шкаф. Бонусы должны были прийти на аккаунт девушки еще в октябре, но их так и не удосужились перевести. За это время желанный духовой шкаф успел подорожать на семь тысяч рублей! Как итог: ответа нет, бонусы тоже не пришли.
Всё оказалось не так радужно...
Отзыв должен быть о конкретном товаре из последнего заказа покупателя. Запрещается писать одинаковые отзывы на разные товары, а также использовать повторяющиеся предложения. Отзыв должен быть оригинальным и не содержать заимствованные из других источников фрагменты текста. Также не допускается писать разные отзывы на один и тот же товар. В отзывах строго запрещено использование зарегистрированных товарных знаков, фирменных наименований и результатов интеллектуальной деятельности без соответствующего разрешения.
Но эту подпись я поставила при получении первой посылки, в которой не было этой пачки! Я стала в очередной раз объяснять, что курьер привез мне только одну посылку. И подпись я поставила за нее. Но поддержка в Мегамаркете совершенно невменяемая, все время идут одни и теже однообразные ответы: "По полученной информации мы видим, что заказ выдан в полном объеме.
Выдача заказа верифицирована. Кошмарный сервис, куча потерянного времени на пустые переписки. Ребята, никому не советую. Кто сталкивался с подобной ситуацией?
Мегамаркет (Megamarket.ru) — отзывы
Читать отзыв Если вы уверены, что вам пришлют тот товар, что вы заказывали, можете пользоваться этим маркет плейсом. Итак, Мегамаркет после очередного заказа заблокировал пользователю 443 209 накопленных им бонусов «СберСпасибо». Каждый, кто примет участие в активности, получит скидку 5% на все покупки на «Мегамаркете», а также станет участником розыгрыша главного приза — 5 млн бонусов «СберСпасибо». Полный список рабочих промокодов для Мегамаркета (СберМегаМаркета), в котором есть скидки на электронику для геймеров, товары для школы и ремонта, сантехнику и другие категории.
Пользователь СберСпасибо списал более полумиллиона бонусов за покупку в МегаМаркете
Отправляют не тот товар что заказали, обещают заменить и пропадают. Проверяйте посылки на пункте выдачи, иначе потом не доказать что вместо телефона прислали игрушку. Один такой жулик ООО автолидер. Не тратьте свои нервы и деньги на этот макет.
Татьяна Второй заказ на СберМегаМаркет и опять неудовлетворительно! Если в первый раз просто привезли не те таблетки для посудомоечной машины, то сейчас вообще привезли не то, что заказывала! На просьбу поменять на тот, который заказывала, посоветовали обращаться в службу сервиса для проверки работоспособности доставленного товара в Лобню!
А почему не в ЕСПЧ или к президенту? Почему некомпетентность сотрудников превращается в непреодолимую проблему? Пожалейте свои нервы и время!
Татьяна СберМегаМаркет обманывает постоянно всегда и во всём, деньги не возвращают, купить многий товар без оплаты сразу невозможно. Деньги снимают с карты, дальше оказывается ,что какого то товара нет как всегда, день либо не возвращают, либо возвращают гораздо меньше. Причем далее игнорируют все жалобы, присылают поддельные чеки, согласно которым оформили возврат правильной суммы, а по факту вернули другую.
Товар, выложенный на сайте постоянно отсутствует. Или впаривают вместо купленной упаковки как на сайте указано 1шт! А деньги уже сняли и что либо вернуть невозможно, деньги постоянно не возвращают, все нервы вытрепешь пока хоть что то своё заберешь и то через прокуратуру, по другому они вообще не реагируют или нагло врут "в глаза".
Просто нет слов один бы только мат и вылетал! Использовала какие-то бонусы, плюс еще бонусы "Спасибо" и заплатила еще 931 рубль со своей карточки. Денежки списались, я выставила дату заказа на 13 декабря, и он не приехал.
Прошло несколько дней. Звоню в техподдержку, прошу решить вопрос. А в "Сбермаркете" заказ не видят и не хотят разбираться.
В общем, перекидывают меня, как футбольный мяч, и всем наплевать. Отвратительный сервис. Купил я его со всеми скидками и бонусами за 14 рублей, а он стоил в районе 1200!
Когда они мне за неделю до получения отказали в заказе и вернули мои 14 рублей и бонусы, то товар тут же образовался в продаже за 2000 рублей. Очень эффективные специалисты у них работают. После жалобы скинули мне 200 бонусов с ограниченным сроком, которые не покрывают упущенной выгоды даже близко, которыми можно только на определенный маленький процент оплатить товар и закрыли обращение.
Это было их решение их проблемы с их слов , которое ни в одном нормальном месте нельзя было посчитать решением проблемы. Но если они это специально и массово делают, чтобы особо выгодные для клиента покупки не состоялись, тогда они сделали все правильно. Как по-другому может работать мега "государственная" корпорация, если не так же, как и их хозяева?!
Печальный совковый сервис или прямой обман через хитрые политики компании. Все как положено в новой России. Сколько раз я звонила им на горячую линию, как на работу!
В итоге чек возврата от 01. И деньги так и не пришли.
Пользователь обратился в суд с требованием признать незаконными действия Мегамаркета и разблокировать ему бонусы и возможность приобретать за них товары. Позиция Мегамаркет: Мегамаркет ссылался на п. В связи с тем, что пользователь приобретал товары в количестве, явно не соразмерном количеству товаров, приобретаемых для личных и семейных нужд, Мегамаркет расценил его действия как злоупотребление и заблокировал бонусный счет Позиция пользователя: В обоснование количества приобретенных товаров пользователь ссылался на то, что он приобрел 15 мониторов, чтобы собрать друзей и играть с ними в компьютерную игру. В целях предпринимательской деятельности технику не приобретал, целью приобретения товаров были личные нужды и развлечения. Позиция суда: Суд установил, что в течение 2 месяцев пользователь оформил на Мегамаркете 50 заказов на следующие товары: 15 видеокарт, 15 мониторов, 20 игровых мышей, 27 клавиатур, 46 игровых гарнитур, 14 процессоров, 25 блоков питания и др. Также суд обратил внимание на то, что пользователь зарегистрирован в качестве ИП с ОКВЭД «Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети Интернет» и «Торговля розничная компьютерами, периферийными устройствами к ним и программным обеспечением в специализированных магазинах».
Таким образом, из совпадения видов деятельности пользователя как ИП и назначения товаров, а также их количества явно превышающего личные и семейные нужды , суд сделал вывод, что пользователь действительно нарушил правила программы лояльности Мегамаркета, в связи с чем признал блокировку бонусов законной. Тем самым потери от неожиданной блокировки будут меньше. Например, сначала 5 смартфонов, затем, как пришли бонусы, 5 ноутбуков и пр. При единовременной покупке большой партии товаров риск блокировки бонусов, полученных с нее, видится выше.
Если при вводе промокода появляется сообщение «Ошибка программы лояльности» , то в большинстве случаев это значит, что количество активаций промокода исчерпано и он более недействителен.
Что я сделал для разблокировки в программе лояльности? Позвонил по указанному номеру 88006000888. Объяснил ситуацию как было. Отменили заказ и в СМС-сообщении попросили позвонить по указанному номеру. Собственно говоря вот вам и звоню, что делать? Оператор проверила информацию и сообщила, что произошла ошибка с нашей стороны, извините за доставленные неудобства.
Составила заявку на восстановление в программе лояльности и попросила ожидать ответного сообщения о разблокировке на указанный Email адрес в профиле МегаМаркета.
Чаще всего бонусные баллы тратили на покупки в супермаркетах — более 605 млн баллов. Также категориями-лидерами по списанию стали аптеки и магазины оптики 221 млн баллов , помимо того кафе, рестораны 197 млн баллов.
Выросло и количество участников программы лояльности — в этом году их численность достигла 1,6 млн человек. Это мотивирует нас разрабатывать выгодные предложения и программы.
Правила акции «Бонусы за отзыв»
Регистрируйтесь на Сбер МегаМаркете, пишите отзывы и получайте бонусы на свои покупки. Зато на МегаМаркете за него предлагали кэшбек аж 55% или 60% бонусами Спасибо. купили монитор, около 10 тысяч оплатили бонусами, но мегамаркет самостоятельно отменил заказ уже на этапе вручения курьеру.
Почему отклонили отзыв на Мегамаркете
Однако клиенты «МегаМаркета» часто разочаровываются в рекламных лозунгах. Они жалуются на проблемы, связанные с работой сервиса. Неужели обещания расходятся с реальностью? Это выяснили наши коллеги из MSK1. Как «МегаМаркет» сажает всех на бонусную иглу? Обычно цены на «МегаМаркете» существенно выше, чем на других площадках.
Их можно получить как за покупки по картам Сбера, так и за покупки в «МегаМаркете». За ортопедическую подушку на «МегаМаркете» просят почти в 4 раза больше, чем на «Озоне». Однако размер кешбэка даже больше, чем цена товара: почти 5000 баллов! На «МегаМаркете» 4490 рублей... А на «Озоне» — всего 1385 рублей.
Правда, без бонусов Источник: «Озон» Таким образом маркетологи убивают сразу двух зайцев: продают товары по завышенной стоимости и заманивают покупателей в свою экосистему. Ведь в других магазинах нельзя использовать бонусы «СберСпасибо», что заставляет клиентов оставаться на сайте «МегаМаркета»: чем больше они совершат покупок, тем выгоднее используют свои баллы. Отменяют заказы и не зачисляют бонусы Однако когда клиент уже освоится и научится использовать бонусы с выгодой для себя, он может оказаться в неприятном положении: его могут отключить от программы лояльности. Это особенно обидно, когда на счете уже успела скопиться солидная сумма баллов. Как правило, техническая поддержка никак не аргументирует свое решение и просит направлять все претензии на юридический адрес компании.
Официальный ответ поддержки от 28 ноября этого года Источник: Banki. С подобной проблемой столкнулась пользовательница «Пикабу» EmiliaClarke.
Всего с начала года жители Черноземья списали около 1,6 млрд бонусов СберСпасибо. Чаще всего бонусные баллы тратили на покупки в супермаркетах — более 605 млн баллов. Также категориями-лидерами по списанию стали аптеки и магазины оптики 221 млн баллов , помимо того кафе, рестораны 197 млн баллов. Выросло и количество участников программы лояльности — в этом году их численность достигла 1,6 млн человек.
С одного мобильного приложения? Тогда может. Я захожу второй акк через браузер, давненько уже. Аноним 643 Почему?!
Получается, промокоды — тоже не главная причина, заставляющая меня и других людей брать смартфоны на МегаМаркете. Ну а теперь простая арифметика. За покупку этого смартфона начисляется 12 441 бонус. МегаМаркет продолжает раздавать огромный кэшбэк Еще интереснее обстоят дела со смартфоном Samsung Galaxy A34 , который на МегаМаркете и так дешевле, чем на Озоне, так еще при оплате через SberPay макретплейс возвращает 12 194 рубля баллами. При оплате через SberPay возвращают еще больше бонусов Весной этого года мне довелось лично убедиться, что подводных камней у повышенного кэшбэка на МегаМаркете нет. Бонусы реально можно потратить Списать бонусы СберСпасибо можно при покупке самых разных товаров, потому что на МегаМаркете представлена далеко не только техника. Тут есть и одежда, и мебель, и продукты питания. Бонусы доступны даже тем, кто не является клиентом СберБанка. Они начисляются в течение 14 дней после получения заказа и сгорают через 2 года. Стоит ли покупать смартфоны на МегаМаркете Для себя я выделил 3 минуса магазина Сбера.
Бонусы за отзывы сбер мегамаркет отзывы
Последние отзывы о магазине Мегамаркет. Новый промокод сбер мегамаркета на скидку 40% в преле 2024 активировался без проблем, была скидка 1000₽ на первый заказ от суммы 2500₽. Новости компаний. Бонусы за отзыв – маркетинговая акция на Мегамаркет, с помощью которой вы можете получить до 70 бонусов за оставленный отзыв о купленном товаре. Сбермегамарк после технических работ с 20 по 22 июня 2023 года, не начисляет бонусы за отзывы, которые соответствуют условиям акции, правила акции гласят, что на товары в категории "Продукты питания", дороже 30 рублей, будет начислено 30 бонусов. Новости компаний.
Мегамаркет отменили заказ и выбросили из программы лояльности
Акция проводится Организатором при участии Продавцов в рамках Программы Лояльности для формирования и увеличения лояльности Участников Программы Лояльности к Программе, Организатору и Продавцам и привлечения новых Пользователей. В настоящих Правилах используются термины, определенные в Условиях использования сайта , Условиях заказа и доставки и Правилах Программы Лояльности. Сроки проведения Акции: с 27 февраля 2024 года по 31 августа 2024 года включительно. Принимая участие в Акции, Пользователь Сайта соглашается с настоящими Правилами. В период проведения Акции Пользователю, оставившему отзыв, соответствующий критериям, указанным в п. При этом, количество начисляемых бонусов за отзыв о Товаре не может быть больше самой низкой цены, установленной Продавцами на данный Товар. Максимальное общее количество Бонусных рублей, которые один Участник Акции вправе получить суммарно за участие в акциях Организатора, проводимых в рамках Программы лояльности, составляет 200 000 двести тысяч Бонусных рублей далее — Общий лимит Поощрений за 1 один календарный месяц. Проверка отзыва службой модерации на соответствие критериям, указанным в п. При прохождении проверки отзыв публикуется.
Новые продавцы Мегамаркета получат 30 тысяч рублей на продвижение и повышенный кешбэк на товары за счет маркетплейс E-commerce. Важно, чтобы личный кабинет был зарегистрирован на новый ИНН. Потратить бонусные рубли можно в течение 30 дней на продвижение товаров на площадке. Например, с их помощью можно размещать товары в карусели, выделять их в категории, а также давать более высокий приоритет в поисковой выдаче.
Для примера: в начале января 2024 г. То есть за 123 000 руб. В результате ты получал флагманский смартфон от крупной сети вроде МВидео, но по цене как в палатке на рынке или у не вызывающих большого доверия «... А то и дешевле. Здесь есть важная деталь: акция распространялась и сейчас есть исключительно на потребителей. Что вполне логично. Но не менее очевидно, что в прошлом году ушлые предприниматели, «прознав тему», стали массово закупать с учётных записей физических лиц на Мегамаркете дорогостоящие товары: компьютерную и бытовую технику для последующей перепродажи с небольшой маржой хотя порой до 10-15 тыс руб. И так до бесконечности. Перехитрил сам себя Не успевая вовремя закупать новые товары, некоторые пользователи скопили на Мегамаркете от сотен тысяч до нескольких миллионов «СберСпасибо». Экосистемная валюта числилась на балансе и радовала глаз, ведь на неё можно приобрести практически любой товар на Мегамаркете. И вот в один прекрасный день, зайдя в личный кабинет, такой пользователь видит, что его бонусы заблокированы.
Читать отзыв Будьте осторожны, разбив заказ на две посылки и прислав только одну из них, дальше мегамаркет будет уверять, что вы получили всё полностью. Я согласилась принять. Он ее привез. Я расписалась в бланке, забрав огромную коробку. После отъезда курьера я открыла посылку и обнаружила, что в заказе не хватает одной пачки кофе, а именно Кофе в зёрнах Poetti Leggenda Original 1 кг за 987 рублей! Я тут же составила в мобильном приложении обращение о нехватке пачки кофе, CCS-6558820. Мне обещали ее довезти, ответив, что заказ был разбит на две части и вторая часть приедет позже, со мной свяжутся. Но за три недели со мной никто так и не связался, и 17 апреля я составила новое обращение по данному вопросу.
Как работает Кешбэк Мегамаркет
Каждый, кто примет участие в активности, получит скидку 5% на все покупки на «Мегамаркете», а также станет участником розыгрыша главного приза — 5 млн бонусов «СберСпасибо». Каждый, кто примет участие в активности, получит скидку 5% на все покупки на «Мегамаркете», а также станет участником розыгрыша главного приза — 5 млн бонусов «СберСпасибо». Стоимость смартфонов на МегаМаркете, промокоды, повышенный кэшбэк и другие особенности магазина. Регистрируйтесь на Сбер МегаМаркете, пишите отзывы и получайте бонусы на свои покупки.
Бонусы за отзыв
Согласно условиям Сбер МегаМаркет, бонусы за отзывы хранятся в вашем личном кабинете на протяжении двух лет. Помимо того, что мегамаркет начисляет сбер спасибо за покупки, ещё есть возможность получить бонусы за отзыв о товаре. купили монитор, около 10 тысяч оплатили бонусами, но мегамаркет самостоятельно отменил заказ уже на этапе вручения курьеру.