Я оформлял Осаго и Каско у Тинькофф, начитавшись положительных отзывов в сети. Тинькофф, это аферисты, которые сами этого не скрывают! Отзывы об ОСАГО в СК Тинькофф Страхование, оставленные реальными клиентами страховой.
Все отзывы про Тинькофф Страхование 👇
- Тинькофф ОСАГО: самый свежий отзыв от довольного клиента — DevRockets — boosting IT perfomance
- Отзывы о Тинькофф Страховании (анализ)
- Отзывы об ОСАГО в компании Тинькофф Страхование
- Отзывы о страховой компании Тинькофф Страхование
- 1. С «Тинькофф» можно оформить полис дешевле
- ДТП и ОСАГО. Тинькофф страхование. Реальный личный опыт и не реклама ни разу | Пикабу
Е-ОСАГО Шредингера на примере “Тинькофф-страхования”.
Допускается сфотографировать машину и повреждения позже. Заявить о страховом случае можно либо через приложение Тинькофф в телефоне, либо через личный кабинет на сайте банка. Я выбрал второй вариант. Там все просто и самое долгое время занимает загрузка необходимых фотографий. Страховое событие было создано вечером 18 мая. Пришла смска, подтверждающая получение документов, и с информацией о том, что результат проверки будет 20 мая. Но на следующий день меня попросили сделать еще несколько фотографий и загрузить их по специальной ссылке. Вновь пришло текстовое сообщение с обещанием завершить проверку до 23 мая. Расчет ОСАГО онлайн по 15 страховым компаниям Заявление о выплате УТС С 23 мая по утрам каждый день приходила смска с извинениями и отсрочкой результата рассмотрения обращения на сутки.
За эти дни успел пообщаться с несколькими друзьями о ДТП и они посоветовали подать заявление на выплату по утери товарной стоимости автомобиля. Уточнил в чате поддержки Тинькофф как это сделать. Оказалось, достаточно написать заявление в свободной форме и скинуть в чат. Образец заявления прислали на почту. Подал заявление о выплате УТС вечером 25 мая. Также позвонил в несколько официальных дилеров KIA и уточнил стоимость замены заднего бампера. Мне озвучили цены в диапазоне 28-30 тысяч рублей. Чуть позже написал в чат поддержки через приложение и получил ответ: «Наши эксперты произвели расчет стоимости ремонта вашего автомобиля, он составит 39 445 руб.
Нам нужно получить от вас заявление и соглашение, после чего мы произведем выплату. Где и когда вам будет удобно встретиться с представителем нашей компании для подписания документов? Вечером 28 мая назначил встречу с представителем банка для подписания документов. В этот день я приезжал в Москву и встреча была запланирована там, в удобном мне месте. Перед этим на почту скинули соглашение и заявление, которое попросили распечатать и заполнить. В документах значилось имя моей мамы, так как автомобиль куплен на ее имя. У меня есть нотариальная доверенность, оформленная для поездок на машине за границу. В чате поддержки я уточнил данный момент.
Оператор очень тактичная попалась, к сожалению, не помню её имени : Успокоила меня, помогла сориентироваться в ситуации, назвала перечень документов. Повезло, что сервис, куда меня направили на осмотр авто, находится недалеко от работы. Машину осмотрели, стоимость убытков оценили, отчёт отправили в Тинькофф. Тут тоже плюс поставлю: ответ пришёл через 4 дня, дали одобрение ремонта с покрытием.
Я боялась, что дольше ждать придется. На данный момент машина уже в отремонтированном виде у меня. Доплачивать за ремонт не пришлось. Выражаю благодарность сотрудникам Тинькофф за такое быстрое и профессиональное разрешение моей проблемы!
Андрей Опубликовано 23. Дата ДТП: 4 сентября 2019. Оператор на моё удивление ответила на все вопросы чётко, сориентировала по списку документов и срокам. Дальше я работал с менеджером их, он направил меня на осмотр и оценку повреждений в один из сервисов, с которым они сотрудничают.
Там мастер всё зафиксировал, составил список деталей, назначил стоимость. Заключение отправил в страховую, чтоб они все согласовали и дали мне ответ. Позвонили 13 числа, сказали, что одобрили полное покрытие. Счастью не было предела!
Так как надо было полностью менять передний бампер, чинить капот и фару. В целом ремонт выходил больше чем на 100к... Авто в отремонтированном виде забрал из сервиса 19 сентября. Все сделали супер.
Тинькофф тут же провели оплату, не тянули с этим вопросом. В целом, считаю, что компания сработала отлично!
Уже после ввода неполных данных сайт выдал расчет, совпавший с цифрами, которые мы видели на маркетплейсах banki. Дальше вводим недостающие сведения, включается пятиминутный таймер — столько времени должна занять проверка всех сведений по базе РСА. На таймере оставалось еще минуты полторы, когда система выдала, что все данные подтверждены, и перекинула нас на страницу оплаты. Дороже, чем у агрегатора, на 524 рубля. Если не считать, что на маркетплейсах нам встречался вариант подешевле, в остальном все корректно: данные по водителям и автомобилю прошли проверку по базе РСА. На последнем этапе сайт все же попробовал навязать нам «доп» в виде страхования от несчастного случая при ДТП 350 руб. Снимаем галочку, и все ок — сайт позволяет перейти к оплате. Дешевле, чем у агрегатора, на 734 рубля.
Проблемы начались с навигации по сайту. Заходишь в раздел «Каско и ОСАГО», тебе предлагают выбрать регион, но в списке — всего семь основных мегаполисов страны, нашего города нет. Там сначала надо завести личный кабинет и ввести данные о себе. Потом уже в личном кабинете найти раздел «Заказы», нажать «Начать расчет». Верно выбрать модель автомобиля удалось далеко не с первого раза: система предлагает в одно и то же поле ввести сначала марку, потом модель, а потом год, каждый раз выдавая выпадающие подсказки. В результате данные три раза подряд вводились неверно. Дальше мы получили очень оптимистичный расчет — 4106 рублей. Мы не стали слишком радоваться, ведь после ввода полных данных расчеты часто меняются, но на этот раз мы дошли до шага оплаты и сумма не изменилась! Это самый доступный вариант из всех в нашем тесте. Цены у них чаще всего такие же, как на сайтах страховщиков, а экономия времени — очень существенная.
Один раз ввел данные — и получил сразу целую гамму вариантов от разных компаний. Это действительно здорово, если всего за десять минут получается узнать, у каких компаний полис обойдется почти вдвое дешевле, чем у других. К тому же ситуаций, что данные не прошли проверку по базе РСА, мы на маркетплейсах не обнаружили, а вот среди сайтов страховых компаний каждый второй дает сбои на этом этапе. Из-за этого на перебор нескольких страховщиков уходит слишком много времени, а отказы в оформлении полиса очень раздражают. Тут агрегаторы явно выигрывают. Но сказать, что мы нашли оптимальный маркетплейс, пока нельзя: у каждого из них разный набор страховых компаний, поэтому все равно для полной картины надо пройтись по нескольким агрегаторам. Другой минус агрегаторов в том, что вы оставляете им свой телефон, почту и кучу данных о себе, что неизбежно приводит к тому, что вас задолбают рекламными звонками и спамом по смс и e-mail. Конечно, и страховщики часто злоупотребляют теми данными, которые вы вводите при расчете стоимости ОСАГО. Однако, по нашему опыту, именно посещение сайтов-агрегаторов вызвало особенный всплеск навязчивых рекламных звонков и сообщений.
При онлайн-оформлении документов ситуация особо не отличается.
Читайте также: Первая помощь. Расскажем, что делать, если наступил страховой случай по ОСАГО Сайт компании, на котором доступны онлайн-услуги Автовладелец также обязуется зафиксировать факт столкновения и его последствия на камеру. Важны будут как фото, так и видео. Водителю точно также предстоит в течение 24 часов с момента ДТП уведомить страховую компанию. После этого с ним свяжется агент фирмы. Для подачи указанного выше пакета документов водителю не придется ехать в офис. Осуществить эту процедуру возможно в электронном формате, через личный кабинет. После этого компания проводит расследование ситуации и принимает решение по страховым выплатам. Последствия ДТП обязательно должны быть зафиксированы на фото В ближайшее время «Тинькофф Страхование» планирует запустить мобильное приложение, через которое оформление ДТП станет намного проще.
Отзывы о страховании ОСАГО в Tinkoff Bank
Будем лаконичны: если оформите полис ОСАГО и/или Каско в Тинькофф Страховании не позднее 31 марта, получите кэшбэк до 30%. Помимо стоимости полиса мы оценивали также и сопутствующие плюсы и минусы того или иного варианта оформления е-ОСАГО. Все отзывы клиентов о страховании ОСАГО в компании Тинькофф Страхование на одной странице, оставь свой отзыв о страховой компании по ОСАГО на Страховая компания Тинькофф Страхование: 180 отзывов пользователей и сотрудников, подробная информация. На сегодняшний день посетители сайта оставили 15790 отзывов положительных и отрицательных отзывов об ОСАГО в страховой компании Тинькофф Страхование. Все отзывы клиентов о страховании ОСАГО в компании Тинькофф Страхование на одной странице, оставь свой отзыв о страховой компании по ОСАГО на. Реальные отзывы от клиентов о Тинькофф банке: о страховании, каско и осаго.
Отзывы о страховой компании Тинькофф
С этим сайтом дело застопорилось с самого начала. Но когда нажимаешь на выпадающий список в котором, собственно, надо выбрать тип удостоверения личности , он оказывается пустым и на этом процедура останавливается. Мы проверили это в двух разных браузерах, на двух разных компьютерах Windows и Mac — одно и то же. Потом внизу страницы мы заметили, что можно авторизоваться через Госуслуги. Но нажатие на эту кнопку тоже ничего не дало. На этом тестирование сайта «Росгосстраха» закончилось. Сначала все было гладко: система выдала расчет, совпадающий с тем, что мы видели у агрегатора.
Но когда перешли к оплате, сервис вновь стал проверять данные и выдал ошибки по автомобилю и водителям. Но ведь на sravni. Кажется, больше ни на одном сайте нам не пришлось столько раз вводить одно и то же по кругу. Например, нужно полностью указывать данные по собственнику, страхователю и допущенному водителю, даже если это одно лицо. То есть три раза надо вбить информацию, хотя почти все остальные сервисы позволяют сократить такие шаги. Потом при расчете возникла ошибка: не указаны номера кузова и шасси.
Оказывается, надо отдельно поставить галочки, что этих номеров у вашей машины нет. Ни один другой сайт этого вообще не спрашивал. И вот появился расчет: 6280,37 рубля. Это на уровне худших предложений по рынку. А дальше апофеоз всего: система выдает, что оба водителя, а также автомобиль, не найдены в базе РСА. А теперь нам предлагают грузить сканы документов.
На этом тестирование этой страховой компании тоже закончилось. Еще раз отметим, что при попытке купить полис через агрегатора мы дошли до этапа оплаты, и якобы стоимость составила бы всего 2421 рубль. Но это явная ошибка системы. Сайт поначалу произвел очень хорошее впечатление: не надо по нескольку раз вводить одни и те же данные, многие из них, например, номер СТС и VIN определяются автоматически по госномеру. Мы быстро получили расчет на сумму 4874 рубля, точно совпадающую с предложениями агрегаторов, и перешли к покупке. Но тут сайт внезапно попросил зарегистрировать сначала личный кабинет.
После этого… все данные пришлось вводить заново. И в самом финале надо заполнить неожиданное поле «Укажите ключ электронной подписи».
Я так же, являлся клиентом Банка Тиньков, после такого не прикрытого кидалова, я отказался от услуг этого банка. Я очень надеюсь, что мой печальный опыт сотрудничества с "Тиньков страхование", поможет потенциальным клиентам сделать правильный вывод. Тиньков страхование не понимает, что отрицательную славу, получить всего 5 минут, а вот заработать положительную репутацию, очень не просто.
Желания поменять СК не появилось, думаю это главный показатель. Всем водителям безаварийной езды, для Тинькофф - процветания и держать марку, клиентоориентированность это очень важно - друзья познаются в беде!!! Администратор Народного рейтинга 26. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать на responses banki.
Тинькофф Страхование 25. Спасибо, что поделились клиентским опытом и отметили работу сотрудников! Нам очень приятно. Будем и дальше радовать вас своим сервисом.
Был бампер?! Сейчас я подал иск, с возмещением моих затрат за экспертизу, почтовые расходы и юриста которые тянут под 200 тысяч. Я так же, являлся клиентом Банка Тиньков, после такого не прикрытого кидалова, я отказался от услуг этого банка. Я очень надеюсь, что мой печальный опыт сотрудничества с "Тиньков страхование", поможет потенциальным клиентам сделать правильный вывод.
Тинькофф Страхование становится лидером продаж ОСАГО
16554 отзывов на Тинькофф Страхование от реальных клиентов на 2024 год. Положительные, отрицательные отзывы и жалобы клиентов об условиях обслуживания. Очень рад что выбрал Тинькофф страхование в качестве осаго, решил попробовать впервые и не прогадал. Отзывы об ОСАГО в СК Тинькофф Страхование, оставленные реальными клиентами страховой. 3.6 и 5 максимальных звезд.
Все отзывы о компании
- Где оформить ОСАГО. 5 аргументов в пользу «Тинькофф Страхования» - Лайфхакер
- Тинькофф Страхование: ОСАГО онлайн
- Тинькофф Страхование
- Отзывы о Тинькофф Страховании, мнения пользователей и клиентов страховой компании | Банки.ру
- Отзывы об ОСАГО в Тинькофф Страхование — 15790 отзывов отзывов клиентов, решено 242 проблемы
- Как производятся выплаты
Тинькофф Страхование - отзывы об автостраховании ОСАГО и КАСКО
Будем лаконичны: если оформите полис ОСАГО и/или Каско в Тинькофф Страховании не позднее 31 марта, получите кэшбэк до 30%. Тинькофф, это аферисты, которые сами этого не скрывают! Тинькофф, это аферисты, которые сами этого не скрывают! Все страховки Туристическая страховка Ипотечное страхование Страхование от невыезда Спортивная страховка Е-ОСАГО. Читать отзыв Сначала я оформлял через Тинькофф Страхование страховку в путешествия, потом когда купил авто встал вопрос о том где оформлять автостраховку. Недавно приходит на емэйл претензия от юриста Тинькофф со словами т.к. я виновник ДТП и в ОСАГО на мою машину не был вписан (был косяк), ко мне идёт суброгация по той выплате, что Тинькофф сделал в пользу Ингосстраха (страховая поцарапанной машины).
Тинькофф ОСАГО отзывы
Периодические сбои в работе официального сайта. Всё, что касается недовольства в плане объема выплат и сроков. Такие случаи имеются, но они единичные и на общую картину особого влияния не оказывают. Как видим, количество основных преимуществ у «Тинькофф страхование» больше, нежели основных недостатков. Отмеченные минусы, по словам представителей компании, в скором времени будут устранены посредством выпуска специального приложения. Судя по отзывам, выплаты в компании в большинстве случаев производятся исправно Существуют ли в компании дополнительные скидки В данной страховой компании скидки являются еще одной позицией, которая привлекает своих клиентов. Помимо уже стандартных для всех полисов бонусов за безаварийную езду, стаж, аккуратность и так далее, действуют и другие скидки. Их можно получить при введении специальных промокодов. Последние отображены на соответствующих страницах сайта компании. В целом, основными преимуществами данной копании являются: наличие постоянных акций и скидок; отзывчивость страховых агентов;.
Позвонила в Тинькофф. Мне доходчиво все объяснили. Страховку оформили быстро. Ценник тоже порадовал, вышло дешевле, чем я себе представляла. Ольга Лазарева, Нижний Новгород, 15.
Отличный сервис по оформлению страховок онлайн. Хочу сказать огромное спасибо. Всем рекомендую. Ирина, Нижний Новгород, 10. И знаете, в этой компании все получилось.
Сотрудники были вежливы, отвечали на каждый вопрос, условия понравились. Причём все быстро оформили. Цена оказалась удобной. По-моему это лучшая компания! Спасибо Мария Павлова, Москва, 21.
Выполняют все обязательства. Полис продлеваю онлайн на сайте в течение пары минут. Потом документ приходит на электронную почту. Огромным плюсом выделю низкую цену на полис. На порядок выгоднее, чем в остальных компаниях.
Данил Белов, Самара, 22. Когда произошло ДТП, ремонт произвели очень быстро и качественно. Менеджеры доступно и вежливо общаются, всегда подскажут и все объяснят. Я очень доволен. Иван Петренко, Санкт-Петербург, 08.
Здесь-же я потерпевшая. Позвонила в страховую. Мне сказали как действовать.
Второй опыт Хабаровск Очень быстро сработали по осаго, это мой второй случай ремонта авто через тинькофф, до этого так же обращался по каско. В этот раз кажется что даже быстрее делали, тогда направление ждал неделю, в этот раз выплата за 2 дня. По сумме все четко. Отдельное Спасибо менеджеру Ксении М. Решили вопрос Клин первое и главное что хочу сказать в этом отзыве — страховка ОСАГО в тинькофф стоила 8к, а сэкономила мне 120!
Пыталась продлить полис через приложение гос страха, нужно было сделать срочно — впереди долгая дорога межгород. Приложение виснет, звоню — говорят что технический сбой и для продления надо ехать в офис.
Я наивный и упорный.
Пробуем еще раз. Однако, сколько бы я не пытался, постоянно что-то шло не так. И так можно пробовать до бесконечности, каждый раз будет ошибка.
И тут пути всего два — ждать, надеясь, что поддержка что-то решит, либо попробовать поторопить их. Выбираем второй путь и пишем о том, что вам некогда ждать. Обещают ускорить процесс с суток до двух часов.
Спустя примерно час мое терпение в очередной раз кончилось, и я пробую оформить заново. Внезапно все получается, и полис оформляется без каких-либо проблем. Вернее, я так думал, что без проблем.
В тот момент я торопился и поэтому не придал значения тому факту, что уведомление об оформлении полиса пришло мне только в виде текстового сообщения, а сам полис так и не пришел на указанную в анкете электронную почту. На почту не пришел ни сам полис, ни даже письмо с уведомлением об оформлении.