3. Справочный телефон ФСБ России (в том числе по вопросам предоставления государственных услуг) (495) 224-70-69 (круглосуточно) 4. Приёмная ФСБ России (495) 624-31-58 Управление делами (УД) ФСБ России Москва, 107031, ул. Кузнецкий мост. Федеральная служба безопасности Российской Федерации (ФСБ России) — единая централизованная система органов федеральной службы безопасности, осуществляющая решение в. Федеральная налоговая служба Федеральная служба войск национальной гвардии Российской Федерации. Телефон доверия ФСБ России ([email protected]): для междугородних звонков 8 (495) 224-22-22. о фактах подготовки или осуществления мошенничества: на горячую линию УМВД России по ЯНАО 8 (34922) 7-62-22, либо в Управление «К» МВД России через сайт
Телефоны горячих линий служб поддержки и контактных центров компаний и организаций России
- Написать жалобу в фсб россии официальный сайт
- Горячая линия
- Как добраться
- Горячая линия ФСБ России: телефон и режим работы
- Управление ФСБ России по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области, район, адрес, телефон
- Горячая линия - Официальный сайт Государственного университета управления
ФСБ России (Федеральная служба безопасности Российской Федерации) – Москва
ФСБ России также обеспечивает возможность обратиться по номеру телефона доверия, чтобы сообщить о преступлениях и нарушениях. Этот телефон предназначен специально для граждан, которые хотят предоставить ценную информацию о возможных угрозах национальной безопасности. Конфиденциальность и анонимность заявителей гарантируются. На практике граждане могут обратиться в ФСБ России по различным вопросам, связанным с обеспечением государственной безопасности и предотвращением преступлений. Также заявления могут быть поданы в отношении деятельности службы и ее сотрудников, которая, по мнению граждан, может нарушать их права. Каждое обращение будет рассмотрено и принято к сведению в соответствии с установленным порядком. Благодаря этим способам связи вы можете получить всю необходимую информацию и оказать помощь в обеспечении национальной безопасности. Горячая линия ФСБ России, номер телефона доверия и контакты Федеральная служба безопасности ФСБ России предоставляет гражданам возможность обратиться с обращениями и сообщениями по вопросам безопасности и нарушений закона. Для этого существует горячая линия ФСБ России, а также номер телефона доверия.
Горячая линия ФСБ России предназначена для оперативного реагирования на сигналы о возможных террористических актах, экстремистской деятельности, преступлениях против государства и граждан. Также ФСБ России предлагает гражданам использовать номер телефона доверия, который позволяет обратиться с конкретными вопросами, заявлениями или просьбами к представителям ФСБ. Для этого необходимо заполнить соответствующую форму, указав свои контактные данные и содержание обращения. После отправки обращения гражданин получает уникальный идентификатор, по которому можно отслеживать статус рассмотрения обращения. Официальный сайт и адрес в Москве ФСБ России Граждане России могут получить актуальную информацию о деятельности Федеральной службы безопасности на ее официальном веб-сайте. Официальный сайт ФСБ России предоставляет гражданам возможность ознакомиться с основными направлениями работы организации, получить информацию о правах и обязанностях граждан в сфере безопасности, а также ознакомиться с контактной информацией для обращений и жалоб. Граждане могут обратиться лично в приемную ФСБ России для решения вопросов, связанных с безопасностью и государственной службой. Телефон доверия ФСБ России является одним из способов контакта с государственным органом безопасности.
На официальном сайте ФСБ России доступны контакты для обращения граждан.
Следственное управление ФСБ России В соответствии с действующим законодательством электронные письма, не содержащие имени, фамилии последнего, если есть автора, не рассматриваются и не получают ответа, так как адрес электронной почты обратный адрес считается анонимным. Департамент Федеральной службы безопасности Российской Федерации относит сообщения, содержащие фактическую информацию о преступных обязательствах, к компетенции и заботе органов федеральной службы безопасности. Исследовательская служба ФСБ России рассматривает обращения на действия бездействие должностных лиц Исследовательской службы ФСБ России, а также действия и решения руководства научно-исследовательских институтов подразделений и следователей Федеральной службы безопасности по уголовным и криминалистическим проверкам.
Дела, находящиеся на их рассмотрении. Жалобы по другим вопросам следует направлять на другие электронные адреса ФСБ России, указанные на сайте, с учетом положений Федерального закона «О Федеральной службе безопасности». Горячая линия ФСБ Телефон доверия ФСБ России является прямым средством связи граждан с органами федеральной службы безопасности и используется для сообщения информации в том числе анонимно о подготовке, совершении или совершении противоправных действий. Сообщения по иным вопросам следует направлять на другие электронные адреса ФСС России, указанные на официальном сайте, с учетом положений Федерального закона «О Федеральной службе безопасности».
Сообщения обрабатываются один раз в день, исключая субботу, воскресенье и праздничные дни. Читайте также: Как выбрать вторичку - инструкция по применению Линия информационной поддержки ФСБ телефон доверия, приемная Бесплатный номер:. Единый центральный оператор «горячей линии» ФСБ принимает звонки, жалобы и сообщения от граждан и консультирует по всем вопросам. Звонки на этот номер бесплатны для абонентов стационарной и мобильной связи на всей территории Российской Федерации.
Телефон доверия ФСС: Вы можете звонить операторам телефона доверия 24 часа в сутки и задавать вопросы о предоставлении административных услуг. Звонки на этот номер тарифицируются в соответствии с тарифом поставщика услуг. Телефон доверия Москвы для звонков из-за рубежа : Телефон доверия SMS: сведения, способствующие выявлению и пресечению операций иностранных разведок, предотвращению террористических актов, выявлению коррупционных правонарушений и обеспечению безопасности государства и его граждан для Федеральной службы безопасности Российской Федерации. Для ФСБ России важна информация, способствующая выявлению и пресечению деятельности иностранных спецслужб, предотвращению террористических актов, выявлению коррупционных преступлений, обеспечению безопасности государства и его граждан.
Обращение граждан на сайт ФСБ РФ — веб-приемная Если вы располагаете информацией о совершенных или готовящихся террористических актах, пожалуйста, обращайтесь в ФСБ России по указанному выше телефону «горячей линии». Для того чтобы лучше организовать работу, связанную с вашей информацией, просим сообщить нам ваши контактные данные номер телефона, адрес электронной почты, адрес и т. Для направления обращений в ФСС России с использованием Системы информирования населения создан и функционирует сайт www. В соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» обращения, направленные через сайт www.
Описание предложения, заявления или жалобы. Дата обращения. Неверный номер телефона? Пожалуйста, сообщите нам об этом.
Мы исправим ошибку в кратчайшие сроки. Отменить ответ. У меня возникли большие вопросы к квалификации и профессионализму ваших сотрудников. Жду вашего звонка, до сих пор ничего не решено.
Прошу обеспечить мне безопасность — гр. РФ Богдановой Любови Александровне — 1954 г. Пенсионерке РФЮ, прожиаающей по адресу — Бурятия. Улан — Удэ, ул.
Улан — Удэ — её приёмной по обращениям Граждан. Октябрьской революции по тел 21 07 06 8 3012. К примеру поставить памятник Дворнику , как в Санкт — Петербурге на ул. Островского — ну чем не мероприятие в год Экологии.
Далее к празднику Дня железнодорожника — озвучить Гимн железнодорожников Матушка — железная дорога. Я был на своем участке и спугнул всех воров.
Обращения по другим вопросам следует отсылать на иные адреса электронной почты ФСБ России, приведенные на официальном сайте, с учетом положений Федерального закона «О федеральной службе безопасности». Сообщения обрабатываются один раз в день, кроме выходных и праздничных дней. Горячая линия ФСБ Бесплатный номер телефона горячей линии информационной поддержки ФСБ телефон доверия, приемная : 8 800 224-22-22 Операторы единой центральной службы поддержки ФСБ примут обращения, жалобы и заявления граждан, окажут консультацию по всем вопросам. Звонки по данному номеру бесплатны для абонентов стационарных и мобильных телефонов по Российской Федерации. Звонки на номер оплачиваются по тарифам оператора связи.
Это могут быть уполномоченные либо комиссары, а также их заместители. В сложных случаях к разрешению конфликтных ситуаций подключаются дипломаты. Пограничная служба РФ — телефоны, горячая линия, официальный сайт борьба с терроризмом и экстремизмом; борьба с особо опасными формами преступности; разведывательная деятельность; контрразведывательная деятельность; обеспечение информационной безопасности. Важно сохранять спокойствие. Недопустимо переходить на повышенные тона. Рекомендуется последовательно объяснить сложившуюся ситуацию и сообщить дежурному сотруднику телефона доверия ГИБДД цель обращения. Ответы позволят быстрее понять суть звонка и помочь заявителю. Не нужно в красках расписывать ситуацию. Если звонок поступает с российских номеров, плата не списывается. Похожие статьи Уважаемые посетители сайта, если Вы считаете необходимым добавить на сайт новый номер телефона доверия или телефона горячей линии, пишите в службу поддержки сайта Приём сообщений по электронной почте: Справочный телефон ФСБ России: 8 495 224-70-69 круглосуточно.
Горячая линия ФСБ России: телефон доверия и приёмной
- Федеральная служба безопасности Российской Федерации
- Обращение в ФСБ
- Горячая линия ФСБ России: номер телефона доверия и контакты для обращения
- ФСБ России - телефон, горячая линия, адрес, официальный сайт
Федеральная служба безопасности
Телефон доверия ФСБ России является средством прямой связи граждан с органами федеральной службы безопасности, используемым для сообщения информации (в том числе анонимно). Горячая линия ФСБ России. Чтобы обратиться с жалобой в ФСБ или проконсультироваться по какому-либо вопросу, нужно звонить по номеру 8 800 224 22 22. Для решения вопросов, требующих оперативной реакции, можно обратиться по горячей линии ФСБ России. В Москве номер горячей линии: (495) 984-89-32.
Важные контакты
- Маршрут автобуса:
- Телефон ФСБ России, горячая линия службы поддержки бесплатный номер 8800.
- Федеральная служба безопасности
- Пограничная Служба Федеральной Службы Безопасности РФ
- Sorry, your request has been denied.
- Горячая линия ФСБ: номер телефона, служба поддержки |
Sorry, your request has been denied.
Телефон доверия ФСБ России является средством прямой связи граждан с органами федеральной службы безопасности, используемым для сообщения информации (в том числе анонимно). Граждане могут также сообщить заслуживающую внимание информацию по единому номеру вызова экстренных служб – 112, а также по телефонам «горячей линии» дежурных служб: ФСБ России – 8-800-224-2222, МВД России – 8-800-222-7447 и МЧС России – 8-495-542-2101. По телефону: вы можете связаться с нами по номеру горячей линии ФСБ России 8-800-555-55-50. Горячая линия ФСБ России работает круглосуточно без выходных и перерывов на обед; Телефон горячей линии ФСБ России: +7 (495) 987-99-99.
Горячая линия ФСБ России, как написать обращение
Меры принимаются оперативно. Это подтверждается и теми, кто уже обращался по телефонам «горячей линии». Такие граждане отмечают высокий уровень профессионализма специалистов, работающих на этой линии.
Адрес электронной почты ФСБ для направления обращений в форме электронного документа: [email protected] Обращение может быть также направлено путем заполнения специальной формы на сайте ФСБ России. Еще один телефон, по которому граждан могут проконсультировать о порядке обращения в органы безопасности, — это телефон приемной ФСБ России: 495 624-31-58. Но надо помнить, что продолжительность консультации по телефону не должна превышать 10 минут. Российские граждане, испытавшие в последние годы на себе ужасающую повседневность терактов, которые могут нас достать где угодно — в метро, дома в постели, в концертном зале или на стадионе, — стали гораздо бдительнее. А борьба с терроризмом находится в ведении ФСБ по пункту «Д» статьи 12 главы 3 Закона «Об органах федеральной службы безопасности».
Именно эта спецслужба должна выявлять, предупреждать и пресекать факты терроризма. Как попасть на прием в фсб Не так уж и редко присутствует в письмах в ФСБ и другая тема — проблемы, связанные с иностранными инвестициями в экономику страны и деятельность зарубежных фирм и их представительств на территории Российской Федерации. Например, если у вас есть подозрение, что ваш телефон прослушивается конкурентами, вашу деловую или личную переписку кто-то просматривает, а может, вас кто-то слушает с помощью так называемого «жучка», вмонтированного в розетку или пепельницу. Во всех этих случаях смело обращайтесь в ФСБ. Внимание В ФСБ все полученные сообщения проверяются, даже некоторые анонимные, но последние лишь в том случае, если они содержат информацию о серьезных готовящихся преступлениях.
Аноним теряет в этом смысле хотя бы потому, что что ФСБ обязана давать ответ на полученное сообщение, в которых расскажет гражданину о принятых мерах. Именно это прописано в специальной «Инструкции о порядке рассмотрения предложений, заявлений и жалоб граждан в органах Федеральной службы безопасности». Когда ждать ответа? Если письмо в ФСБ содержит вопросы, которые не относятся к ведению органов безопасности, то ФСБ обязана в пятидневный срок направить поступившую к ним информацию по принадлежности и сообщить об этом автору. Если же обращение гражданина в ФСБ попало сразу по нужному адресу, то есть, если поднятые в заявлении вопросы в компетенции ФСБ, то письмо рассматривается в срок до одного месяца.
Кто такие фсб и как они работают, что они делают и какая у них цель? Чем занимается ФСБ Вряд ли есть человек, которому надо объяснять, для чего существуют так называемые «компетентные органы». И тем не менее в разные времена органы безопасности в России выполняли разные функции. Но две из них оставались неизменными — контрразведывательная деятельность и борьба с преступностью. В Федеральном законе «Об органах федеральной службы безопасности в Российской Федерации» эти две функции названы основными направлениями деятельности ФСБ.
Новым в этом законе оказалась четкая формулировка пределов полномочий компетентных органов: «Деятельность органов Федеральной службы безопасности, применяемые ими методы и средства не должны причинять ущерб жизни и здоровью людей и наносить вред окружающей среде» статья 8, глава 2. У этой службы есть не только право, но и обязанность лицензировать разного рода специальную технику для негласной аудио- и видеосъемки. Круг таких изготовителей и, скажем мягко, потребителей такой техники строго ограничен разрешениями компетентных органов. Важно Отсутствие разрешения на пользование такой техникой — противозаконно. Так в октябре 2002 года Мосгорсуд подтвердил приговор директору частного охранного предприятия «Сокол — ЮНС» Юрию Стенину за злоупотребление своей деятельностью.
Гражданин может также позвонить по телефону, отправить письмо по почте или сообщить информацию по электронной почте.
Для лучшей организации работы по Вашей информации просьба указать Ваши контактные реквизиты телефон, адрес электронной почты, почтовый адрес и т. Конфиденциальность полученной информации гарантируется.
Отзывы о горячей линии Все обращения граждан проверяются сотрудниками ФСБ и оперативно принимают меры по обеспечению защиты государственных интересов России и ее граждан. Лица, которые обращались в горячую линию ФСБ, отмечают высокий профессионализм сотрудников телефона доверия и скорость ответа. Каждый обратившийся в службу поддержки может рассчитывать на анонимность и конфиденциальность.
Пограничная Служба Федеральной Службы Безопасности РФ
Руководство деятельностью ФСБ России осуществляется Президентом Российской Федерации. Федеральная налоговая служба Федеральная служба войск национальной гвардии Российской Федерации. Номер телефона горячей линии ФСБ в России: 8 (800) 200-20-40. Обратившись по этому номеру, вы сможете получить оперативную помощь и консультацию по вопросам безопасности.
По каким вопросам можно обратиться в ФСБ
Телефон горячей линии ФСБ России: все, что вам нужно знать Горячая линия ФСБ предназначена для того, чтобы обеспечить быстрое и оперативное реагирование на потенциальные угрозы и обеспечить безопасность граждан. Ее основная задача — принимать сообщения о возможных преступлениях, нарушениях общественного порядка или иных проблемах, требующих специального вмешательства органов безопасности. Обращаем ваше внимание, что горячая линия ФСБ предназначена исключительно для оперативного реагирования на экстренные ситуации и угрозы безопасности. Просим вас по возможности воздерживаться от звонков, не связанных с проблемами безопасности, чтобы не перегружать операторов и обеспечить возможность быстрого реагирования на действительные угрозы.
Помощь и консультации ФСБ России обеспечивает широкий спектр услуг в области помощи и консультаций для всех граждан России. Ниже представлены несколько разделов, в которых вы можете получить необходимую помощь и консультации. Еще по теме: Как называется телевизор предназначенный для использования на улице Консультации по правовым вопросам Если у вас возникли вопросы в сфере правовой защиты, вы можете обратиться в ФСБ России для получения квалифицированных консультаций.
Наши специалисты помогут вам разобраться в сложностях, связанных с заявлением в суд, защитой ваших прав и легальными процедурами. Помощь по вопросам безопасности ФСБ России также предоставляет помощь и консультации по вопросам безопасности. Если у вас есть вопросы о защите ваших данных, сетевой безопасности или способах предотвращения преступлений, наши специалисты готовы помочь вам и оказать все необходимое руководство.
Консультации по вопросам терроризма и экстремизма ФСБ России активно борется с терроризмом и экстремизмом. Если у вас есть подозрения или информация о подобных действиях, вы можете обратиться в ФСБ для консультаций и получить необходимую помощь. Наши специалисты обеспечат вас всей необходимой информацией и руководством в деле борьбы с этими опасными явлениями.
Услуги помощи по кибербезопасности ФСБ России готова оказать помощь и консультации по вопросам кибербезопасности. Если вы столкнулись с проблемами в интернете или нуждаетесь в помощи в защите своих данных, наши специалисты помогут вам найти решение и предоставят все необходимые рекомендации.
Вы последняя инстанцию к кому можно обратиться за справедливостью! Спасибо Вам мой Президент!
Тогда ваш оппонент, узнав, кто его сдал следственным органам, может затаить на вас обиду и как-нибудь отомстить. Поэтому имеет смысл поберечься и скрыть свои данные. Самый простой способ, как уже было сказано выше — написать письмо. Но если лень идти покупать конверт и марать бумагу, то письмо можно отправить и по интернету.
Как можно отправить электронное письмо и не оставить следов: в интернете существуют программы, отключающие при его пересылке ваш IP-адрес и блокирующие передачу адреса электронной почты. Только не могу гарантировать законность такого метода, государство почему-то активно борется с анонимом в интернете. Программы эти надежны, применяют высокий уровень шифрования, и никто не сможет узнать, откуда письмо было прислано. Ответа на него вы тоже получить не сможете. Более того, многие сайты, куда можно отправить электронное письмо, сразу предупреждают, что анонимные сообщения рассматриваться не будут.
Если хотите соблюсти анонимность, звонить лучше не со своего сотового или домашнего телефонов. Это актуально как при письменном, так и личном обращении, когда претензия подается непосредственно на личном приеме у должностного лица и регистрируется в журнале входящей корреспонденции. Но, несмотря на строгость закона, в целом ряде случаев населению предоставляется возможность анонимно обратиться в вышестоящие инстанции и контролирующие органы, чтобы указать на несоблюдение правовых норм, сообщить о коррупции или преступлении. Независимо от способа подачи документа, гражданин должен предоставить определенные сведения личного характера, которые будут использованы для дальнейшей идентификации и направления ответа. Речь идет о следующей информации: фамилия, имя, отчество если есть заявителя; полный почтовый адрес включая индекс ; адрес электронной почты необязательно.
В большинстве случаев гражданин на свое усмотрение может оставить либо почтовый, либо электронный адрес. Отсутствие какой-либо персональной или контактной информации указывает на анонимность заявления и является поводом для отказа в его принятии. Такое решение может быть принято и в том случае, если выяснится, что заявитель, данные которого содержатся в документе, на самом деле не обращался в ведомство или учреждение, которое получило претензию. Гражданин вправе рассчитывать на изучение изложенных фактов, не указывая свои персональные и контактные данные, когда речь идет о: фактах коррупции, когда заявитель столкнулся со злоупотреблением служебным положением, требованием дать взятку, а также другим незаконным использованием чиновником своего должностного положения. Телефон доверия, в отличии от горячей линии, по определению, является анонимным.
Имейте это ввиду, когда Вас, разговаривая по телефону доверия, попросят представиться, а Вам бы этого не хотелось. ФСБ России не предоставляет информацию о наличии отсутствии ограничения права гражданина на выезд из Российской Федерации. Телефон доверия ФСБ России является средством прямой связи граждан с органами федеральной службы безопасности, используемым для сообщения информации в том числе анонимно : о подготавливаемых, совершаемых или совершенных противоправных деяниях. Обращения по другим вопросам следует отсылать на иные адреса электронной почты ФСБ России, приведенные на официальном сайте, с учетом положений Федерального закона «О федеральной службе безопасности». Сообщения обрабатываются один раз в день, кроме выходных и праздничных дней.
Бесплатный номер телефона горячей линии информационной поддержки ФСБ телефон доверия, приемная : 8 800 224-22-22 Операторы единой центральной службы поддержки ФСБ примут обращения, жалобы и заявления граждан, окажут консультацию по всем вопросам. Звонки по данному номеру бесплатны для абонентов стационарных и мобильных телефонов по Российской Федерации. Звонки на номер оплачиваются по тарифам оператора связи. Для ФСБ России важна любая информация, которая поможет выявить и пресечь деятельность иностранных спецслужб, предотвратить террористические акты, выявить преступления коррупционной направленности, обеспечить безопасность государства и его граждан. Если вы обладаете любой информацией о совершенных или готовящихся терактах, просьба обращаться в ФСБ России по указанным выше телефонам горячей линии.
Если Вы хотите отправить информацию, относящуюся к компетенции ФСБ России, воспользуйтесь, пожалуйста,. Для лучшей организации работы по Вашей информации просьба указать Ваши контактные реквизиты телефон, адрес электронной почты, почтовый адрес и т. В соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в обращении, направляемом через веб-приемную сайта www. Веб-приемная сайта www. Ответ на обращение не дается в случаях: — если текст письменного обращения не поддается прочтению.
В этом случае обращение также не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения письменно сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению; — отсутствия в письменном обращении фамилии заявителя, направившего обращение, и его почтового адреса; — отсутствия в обращении в форме электронного документа фамилии заявителя, направившего обращение, и почтового адреса или адреса электронной почты, по которым должен быть направлен ответ; — наличия в обращении нецензурных либо оскорбительных выражений, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица органа безопасности, а также членов его семьи. В этом случае обращение может быть оставлено без ответа по существу поставленных вопросов с одновременным письменным уведомлением или уведомлением в форме электронного документа заявителя о недопустимости злоупотребления правом; — наличия в устном обращении, письменном обращении, обращении в форме электронного документа вопроса, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми им в один и тот же орган безопасности или одному и тому же должностному лицу обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства. Руководитель, начальник органа безопасности вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. О данном решении в письменной форме или в форме электронного документа уведомляется заявитель. В дальнейшем при поступлении аналогичных обращений заявитель также уведомляется о ранее принятом решении; — невозможности ответа по существу поставленного в устном обращении, письменном обращении, обращении в форме электронного документа вопроса без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, о чем устно в ходе личного приема , письменно или в форме электронного документа сообщается заявителю; — направления обращения, в котором обжалуется судебное решение.
Такое обращение в течение семи дней со дня регистрации возвращается заявителю с разъяснением порядка обжалования судебного решения. Письменное обращение или обращение в форме электронного документа, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию органов безопасности, направляется руководителем, начальником органа безопасности либо другим уполномоченным должностным лицом в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных вопросов.
Адрес электронной почты ФСБ для направления обращений в форме электронного документа: fsb fsb. Обращение может быть также направлено путем заполнения специальной формы на сайте ФСБ России. Еще один телефон, по которому граждан могут проконсультировать о порядке обращения в органы безопасности, - это телефон Приемной ФСБ России: 495 624-31-58. Но надо помнить, что продолжительность консультации по телефону не должна превышать 10 минут. В случае если подготовка ответа требует продолжительного времени, в ФСБ рекомендуют заявителям обратиться в письменной форме или в форме электронного документа. Что касается информации о факте обращения заявителя в орган безопасности и результатах рассмотрения, то, согласно приказу, она конфиденциальна и не подлежит разглашению посторонним лицам. Кстати, именно благодаря звонкам бдительных граждан в последнее время удалось предотвратить ряд серьезных терактов.