Пользователи пожаловались на сбои в работе Instagram и мессенджера Facebook. Решение о приостановке работы с данными структурами было принято руководством Zoom Video Communications.
Ошибка Zoom позволяла пользователям смотреть встречи в зале ожидания
Собственный прогноз компании на текущий квартал оказался неоднозначным, что в глазах инвесторов компенсировалось повышением годового прогноза. Результаты обнадёживающие, но рост, конечно, не столь интенсивный, как в разгар пандемии: с приходом удалёнки компания нарастила доходы пятикратно. Основатель и глава Zoom Эрик Юань Eric Yuan рассказал, что компания собирается активно внедрять функции искусственного интеллекта, но не планирует значительного роста цен за эти услуги, считая это несправедливым по отношение к клиентам. Одной из новых функций стал ассистент ZoomIQ , предлагающий сводки виртуальных совещаний в компании.
У Zoom также есть дорожная карта по внедрению функций ИИ, которые помогут предприятиям повысить эффективность и повысить качество обслуживания клиентов. Господин Юань опроверг, что компания собирается бесконтрольно обучать ИИ на пользовательских данных — только с разрешения самих пользователей. Наконец, компания возлагает большие надежды на направление, связанное с ПО для контакт-центров — оно начало развиваться после неудачи с поглощением Five9.
Это изменение вызывает споры о том, насколько допустимо использовать личные данные клиентов для обучения ИИ , даже если они агрегированы или анонимизированы. Нововведение, вступившее в силу 27 июля, подтверждает право компании использовать информацию о продукте, телеметрические и диагностические данные, а также другой контент или данные, собранные компанией. Такой подход к пользовательским данным со стороны технологических компаний не является новым, однако новые условия являются важным шагом в реализации стратегии Zoom в области ИИ.
Условия Zoom гласят: «Вы даёте согласие на доступ, использование, сбор, создание, изменение, распространение, обработку, совместное использование, обслуживание и хранение генерируемых Службой данных компанией Zoom в любых целях, в объёме и в порядке, разрешённых действующим законодательством, в том числе в целях разработки продуктов и услуг, маркетинга, аналитики, обеспечения качества, машинного обучения или искусственного интеллекта в том числе в целях обучения и настройки алгоритмов и моделей , обучения, тестирования, улучшения Служб, Программного обеспечения или других продуктов, услуг и программного обеспечения компании Zoom или любой их комбинации, а также в соответствии с другими положениями настоящего Соглашения». Контент пользователей, такой как сообщения, файлы и документы, в эту категорию, по-видимому, не входит. В блоге компании представитель Zoom уточнил: «Для ИИ мы не используем аудио, видео или чат без согласия клиента».
Ключевая фраза здесь — «без согласия клиента». В июне Zoom на бесплатной основе представил две новые функции генеративного ИИ — инструмент для составления резюме встречи и инструмент для создания сообщений в чате. Однако при активации этих функций Zoom просит пользователей подписать форму согласия на обучение своих ИИ-моделей с использованием их контента.
Представитель компании заявил, что пользователи Zoom сами решают, следует ли им активировать функции генеративного ИИ и делиться индивидуальным контентом с Zoom для улучшения продукта. Обновление условий произошло на фоне растущей обеспокоенности , в какой степени ИИ должен обучаться на данных отдельных лиц, независимо от того, насколько они агрегированы или анонимизированы. В секторе генеративного ИИ недавно были поданы иски от писателей и художников, которые утверждают, что их произведения были незаконно использованы техногигантами для обучения своих ИИ-моделей.
Обновление условий обслуживания Zoom подчёркивает растущую роль ИИ в современных технологиях и вызывает вопросы о балансе между инновациями и конфиденциальностью данных. Пока компании стремятся улучшить свои услуги с помощью ИИ, важно помнить о необходимости защиты личной информации пользователей. По условиям соглашения между двумя компаниями, телевизоры Sony серии Bravia станут первыми, кто получит поддержку сервиса Zoom for TV.
Источник изображений: Sony Для работы Zoom на телевизорах Bravia потребуется новая версия приложения, которая будет доступна непосредственно в магазине Google Play для Android. Благодаря поддержке Zoom телевизоры японского бренда предложат своим владельцам воспользоваться всеми функциями, которые делают Zoom одной из ведущих платформ для видеосвязи. Владельцы телевизоров Bravia также смогут воспользоваться расширенными функциями камеры Bravia Cam для более удобной работы в Zoom.
Последняя может распознавать нахождение пользователя в комнате, его удалённость от телевизора, а затем в соответствии с этим самостоятельно регулировать настройки звука и изображения. Исполнительный директор Sony Сусуке Томонага отметил, что компания рада предоставить «более реалистичную видеосвязь» через поддержку Zoom, поскольку это позволит её потребителям «оставаться на связи с людьми, которые им небезразличны, независимо от того, работают ли они дома, учатся удалённо или просто хотят пообщаться с друзьями и семьёй». Новое приложение должно быть доступно для телевизоров Bravia уже «к началу лета» 2023 года, сказано в пресс-релиз компании Sony.
На начальном этапе ИИ-бот появится в сервисе Contact Center, который используется бизнес-партнёрами Zoom в качестве канала для поддержки клиентов. Источник изображения: Zoom В заявлении сказано, что запущенный в марте чат-бот Claude позволит специалистам служб поддержки клиентов обеспечить «лучшие функции самообслуживания», которые помогут клиентам решить их проблемы. Однако разработчики намерены со временем реализовать возможности ИИ-алгоритма для повышения производительности платформ и усиления конкуренции с аналогичными сервисами других компаний.
В настоящее время пользователи сервиса могут использовать нейросеть для генерации черновиков сообщений и резюме на основе текстовых подсказок.
Массовые жалобы также поступают на YouTube, Zoom и отечественные онлайн-кинотеатры «Кинопоиск» и Wink. С чем связан сбой, пока неясно.
В «МегаФоне», «Билайне» и Tele2 заявили , что проблемы с доступом к сервисам не связаны с сетью операторов, так как их сети работают штатно. Примерно в 12:35 в некоторых регионах России стали проявляться сбои в работе Telegram. Некоторые пользователи не могли полноценно пользоваться мессенджером вне зависимости от используемой сети мобильной или Wi-Fi , отправлять и принимать сообщения, а также загружать медиафайлы.
В Instagram некорректно отображалась лента публикаций и наблюдались проблемы в соединении с сервером. Как сообщало ИА Регнум, последний раз о массовом сбое в работе соцсетей стало известно 5 марта. Тогда у пользователей наблюдались сложности со входом в аккаунты, также не обновлялась лента новостей, не работали отдельные разделы.
Пользователи сообщают о следующих сбоях Чулпан На запущенную мною конференцию в зуме не может зайти приглашенная Чулпан В Краснодарском крае работает ЗУМ?
Елена Ответить Провожу конференцию, через 29 минут завершаю, чтоб открыть снова, но после открытия участники не могут подключиться, они видят сообщение, что «организатор принимает участие в другой конференции», а я открываю ту же самую.
Zoom снова работает после серьезного (но непродолжительного) сбоя
Для компьютеров это 5. Главное — при установке сразу отключить автоматические обновления. Версию 5.
В июле 2022 года Zoom был оштрафован на 1 млн рублей за нарушение закона о локализации персональных данных. Фото на обложке: Unsplash.
Кроме того, поступают сообщения о трудностях c присоединением к конференциям, входом в учетную запись, а также с работой вебсайта.
Компания Zoom Video Communications, производящая одноименный сервис для видеосвязи, была основана в 2011 году.
Если такая ошибка появляется, тогда перезагрузите роутер и компьютер. При использовании общественного Wi-Fi конференция может тормозить из-за большего количества устройств, подключенных к интернету. Zoom тормозит Если использовать приложение на мобильном, проверьте наличие свободной памяти в телефоне. Зум может тормозить, зависать из-за отсутствия свободного места на устройстве.
Как исправить ошибку в Zoom с кодом 3078?
Ошибка 104119 в Zoom обычно указывает на то, что у вас нет прав на присоединение к конференции. Новости. Разное. Как работать с Zoom. В последний раз серьёзный сбой в работе Zoom наблюдался в 2020 году — пользователи в течение двух часов не могли подключиться к совещаниям, вебинарам и другим активностям. Роскомнадзор сообщил, что в курсе того, что Zoom ведет работы над созданием формы обратной связи с российскими пользователями и рассматривает вопрос открытия представительства в РФ. Россияне начали жаловаться на сбои в работах популярных сервисов. На платформе сервиса видеоконференций Zoom зарегистрированы неполадки в работе.
Zoom перестал работать во всём мире
Портал Downdetector, отслеживающий сбои и отключения популярных интернет-ресурсов , сообщил о серьезных неполадках в работе Snapchat, Tinder и Gmail, возникли проблемы с доступом к ресурсам Netflix, Viber и Zoom. А в США пользователи не могут воспользоваться онлайн-сервисами Bank of America, одного из крупнейших в стране кредитных учреждений. Количество жалоб на это резко выросло за последний час. Также поступают сообщения о сбоях в электронных системах Southwest Airlines, одного из крупнейших лоукостеров США.
Некоторые заявляли о сбоях в работе приложения, а часть людей писали о том, что не могут получить сообщения через мессенджер. Ранее собщалось, что в период до 8 марта в Свердловской области по утрам возможны помехи в работе телеканалов. Узнать подробнее Читайте также:.
На проблемы в работе этих сайтов жаловались пользователи со всей России. Ночью на 31 января случился самый крупный сбой в работе интернета и российских сайтов с доменом RU — несколько часов не работали сайты банков, госуслуг, маркетплейсов и других.
Проверьте раздел "Статус сервиса" или подобный, чтобы узнать, не происходит ли плановых технических работ.
Обратитесь в службу поддержки: Если проблема сохраняется, свяжитесь с службой поддержки Zoom. Обычно на сайте есть контактная информация или функция онлайн-чата. Опишите свою проблему, укажите все детали, которые могут помочь специалистам быстрее вас помочь. Проверьте официальные каналы компании в социальных сетях: Многие компании также предоставляют обновления о текущих проблемах через свои официальные аккаунты в социальных сетях. Проверьте твиттер, Facebook или другие социальные платформы на сообщения от Zoom относительно проблем в работе и планов по их решению. Подождите некоторое время: Иногда проблемы могут быть связаны с плановым обслуживанием. Если это так, подождите некоторое время и попробуйте снова. Очистите кэш и cookies: Очистка кэша и файлов cookie может помочь устранить проблемы с загрузкой страницы.
Zoom приостановил работу с российскими госкомпаниями
Также, это может быть связано с системными ошибками в работе платформы, забитой памятью устройства и устаревшей версией программы. Сегодня есть сбои в работе программы для видеоконференций Zoom и личный кабинет на компьютере, андроиде и айфоне April 23, 2024. Пользователи сети сообщили о сбоях в работе сервиса для видеоконференций Zoom. Ошибка Zoom позволяла пользователям смотреть встречи в зале ожидания.
Ошибка 3078 в Зуме: почему возникает, как решить?
| Zoom приостановил работу с российскими госкомпаниями | Американский сервис конференцсвязи Zoom продолжает ограничивать работу в РФ, закрывая возможность оплаты коммерческих лицензий, а ряду российских вузов отключил РИА Новости, 28.10.2022. |
| Мир без интернета: Масштабный сбой произошел в работе Госуслуг, YouTube, WhatsApp, VK | В программе zoom при подключении случаются ошибки. |
| Newsroom | Zoom - Zoom | Если наблюдается всплеск жалоб или потерь пакетов, то высока вероятность, что в работе сайта или приложения происходит сбой. |
| Сбой в работе Gmail оставил 1,8 миллиарда пользователей в подвешенном состоянии | Сегодня есть сбои в работе программы для видеоконференций Zoom и личный кабинет на компьютере, андроиде и айфоне April 23, 2024. |
| Программа для видеоконференций Зум не работает сегодня | Статья автора «Telecom Daily» в Дзене: У ряда пользователей приложения Zoom для Windows приложение перестало работать после автоматического обновления до последней версии 5.16.6. |
Почему не работает Zoom 29.04.2024
Что делать, если при попытке подключиться к собранию появляется ошибка с кодом 3078 в Zoom? Блокирование работы Zoom с нулевой ошибкой нередко происходит по причине установленного антивирусного ПО – Касперский или НОД32. В данной статье мы рассмотрим основные причины, по которым Zoom может не работать сегодня, и возможные решения. Работа его очень похожа на работу видеосвязи Zoom на macOS. Кроме того, пользователи сообщают о сбоях в работе приложения для знакомств Tinder, стримингового сервиса Netflix и сервиса видео-конференц-связи Zoom. Первыми на сбои в работе мессенджеров обратили внимание пользователи Telegram, которые массово начали жаловаться на проблемы со входом.
Мир без интернета: Масштабный сбой произошел в работе Госуслуг, YouTube, WhatsApp, VK
Сбой в работе сервиса видеоконференций Zoom наблюдается на территории США. В работе сервиса видеоконференций Zoom произошел сбой, следует из данных сайта Downdetector. Сервис Zoom начал отключать аккаунты крупных российских вузов, причём это учётные записи с коммерческими лицензиями. Zoom не работает сегодня или проблемы со входом в Апреле 2024? Почему сегодня не работает Zoom? Проблемы в работе могут возникнуть из-за аварии, сбоя оборудования или технических работ.