Если телефон горячей линии не отвечает или занят, можно позвонить по номеру +7 (495) 777-77-77 в Единую справочную службу Москвы. Контакты Департамента здравоохранения Москвы. Звонки принимаются по номеру — +7 (495) 777 77 77. Телефоны горячей линии для вызова выездной стоматологической бригады для взрослых и детей, заболевших новой коронавирусной инфекцией COVID-19. +7 (499) 842-41-12 +7 (977) 810-59-58 +7 (963) 615-04-34. «Горячая линия» Управления фармации Департамента здравоохранения города Москвы: (по вопросам льготного лекарственного обеспечения) тел.: +7 (495) 652-82-37. Департамент здравоохранения Москвы: номер телефона горячей линии. +7 (499) 251-14-55.
Горячие линии дирекций здравоохранения Москвы
Факс: 8 495 530-12-74. Дежурный круглосуточно : 8 495 318-00-11. Факс: 8 495 318-01-11. Дежурный круглосуточно : 8 499 124-45-47. Факс: 8 499 125-53-00.
Дежурный круглосуточно : 8 495 435-03-97. Факс: 8 495 435-93-13. Дежурный круглосуточно : 8 499 735-54-49. Факс: 8 499 734-11-91.
Пролечившись неделю, почувствовала себя еще хуже. Пошла на прием к другому врачу, мне повезло, что это была Воронина Н. Через 5 дней я была здорова. Таких врачей надо поощрять и больше уважать и ценить. Может гл.
Маргарита Мне была сделана операция в офтальмологическом отделении Национального медико-хирургического центра им. Хочу выразить огромную благодарность врачу Файзрахманову Ринату Рустамовичу, за его высокий профессионализм и оперативное принятие решения по проведению операции по восстановлению глаза. А также за отличную организацию лечебного процесса. Терпения Вам, благодарных пациентов, достойной оплаты и доброго внимания со стороны руководства. Ваш пациент Захаров Вячеслав Васильевич.
Вячеслав Пришёл сделать прививки в поликлинику 170 филиал 3! Прошёл осмотр врача Шалашниковой, которая отвела меня в прививочный кабинет! Минут через 20 мне сказали, что я пришёл поздно. Прививки делаются с 8:00 до 14:00! Было 14:30!
Думаю, ну ладно, приду в другой день! Пришёл через пару дней, и мне сказали, что нет вакцин, будут через 3 дня! Пришёл, ждал порядка 40 минут. У сотрудника кабинета, видимо, очень много дел, раз его нет в кабинете и в очереди только я! Далее, когда она все же соизволила прийти, то выясняется, что прививка делается день в день с осмотром врача.
Я не пенсионер и не тунеядец, ходить в поликлинику каждый день — времени нет. Неужели нельзя было сказать заранее, когда я пришёл второй раз, что надо заново пройти осмотр врача?! Наверное, никто об этом не знал, либо за неделю правила изменились. В четвёртый раз уже не пойду. Сделаю в другом месте!
Огромное «спасибо» сотрудникам за потраченное время и бензин! Хочу выразить огромную благодарность моему лечащему врачу Морозову Константину Викторовичу. Это профессионал своего дела, грамотный специалист, интеллигентный, чуткий, очень внимательный доктор, каждый раз общение с ним настраивает на позитив.
Оператор сам выяснит категорию обращения и переключит на нужного специалиста.
Виртуальный помощник, к примеру, поможет передать показания водных счетчиков, найти контакты нужной организации. Также в столице работает справочная служба по медицинским вопросам.
Общие вопросы по коронавирусной инфекции, в том числе информация о предоставлении мер социальной поддержки, доставке продуктов и решении других бытовых проблем пожилых и хронически больных москвичей, доставка бесплатных и льготных лекарств и медицинских изделий на дом, получение больничного листа в городе Москве. Горячая линия департамента здравоохранения по оказанию медицинской помощи: 8 499 251-83-00, этот номер функционирует круглосуточно. Оказание всех видов медицинской помощи в городских больницах и поликлиниках, в том числе онкологическим больным и больным на гемодиализе в период повышенной готовности. Оказание неотложной стоматологической помощи в условиях изоляции, стоматологическая помощь на дому больным COVID-19, контактным лицам, находящимся в режиме самоизоляции. Горячая линия психологической поддержки для находящихся в карантине и самоизоляции: 8-495-150-54-45 работает без выходных дней, ежедневно с 09:00 до 20:00. Если вам нужно срочно кому-то рассказать о наболевшем, то в этом случае можно воспользоваться телефоном экстренной психологической помощи.
Горячая линия департамента здравоохранения по вопросам льготного обеспечения лекарствами: 8 495 652-82-37 звонить можно с 08. Горячая линия департамента здравоохранения по обеспечению лекарственными препаратами: 8 499 251-14-55 в рабочие дни с понедельника по пятницу с 08. Горячая линия департамента здравоохранения по вопросам вакцинации: 8 495 699-50-30 в рабочие дни с понедельника по пятницу с 08. Время ожидания ответа оператора зависит от времени суток и от количества звонков поступающих на линию, и может составить от 1 до 5 минут.
Полезные телефоны
Если врач отказался оформлять документы на инвалидность пациента. Если врач не выписывает рецепт пациенту. Если лечение, назначенное специалистом, вызвало серьезные осложнения или усугубило течение заболевания необходимо, чтобы были доказательства. Куда еще можно обратиться для жалобы на врача? Помимо Минздрава рассмотреть жалобы могут другие инстанции. Вы можете обратиться к руководству того медицинского учреждения, к сотрудникам которого у вас есть претензии, а также в полицию, прокуратуру или суд.
Жалоба руководству медучреждения Пациент, ставший «жертвой» несправедливости, может предъявить свою жалобу в устной или письменной форме. Письменная жалоба передается руководителю, заведующему отделением, директору, главному врачу в зависимости от типа организации. Руководство должно определить, является ли медицинский работник виновным или нет, а также в первом случае принять все необходимые меры для разрешения конфликта. Читайте также: Районный суд — основное звено судов общей юрисдикции; его состав и полномочия Прокуратура Прокуратура также занимается проверкой по обращениям, поступившим от граждан. Рассматриваются случаи, когда в отношении пациента совершаются противоправные действия со стороны врача.
Это интересно: Жалоба в омс на поликлинику 2021 год Суд Напишите исковое заявление в суд, отразив его наименование, суть жалобы и виды нарушенных прав с правовым обоснованием нарушений. В помощь можно подключить профессионального адвоката. Полиция Полиция может рассмотреть правонарушения, которые связаны с умышленным причинением вреда вашей жизни. Это означает, что оставлять заявление с жалобой в эту инстанцию можно лишь в том случае, если врач умышленно нанес вред вашему здоровью. Очень редкий случай, поэтому пациенты крайне редко обращаются в полицию.
Как оформить жалобу на врача в письменной форме? Указать в правом верхнем углу листа А4 наименование той организации, качество обслуживания которой или ее медработника вас не удовлетворило. Если необходимо написать жалобу на конкретного специалиста, следует указать его ФИО и должность, занимаемую им в настоящее время. Указать ниже личные данные: ФИО, адрес проживания, номер телефона для связи. В центре листа указать название самого заявления.
Здесь могут быть разные варианты. Чаще всего в таких случаях пишут: «Претензия», «Жалоба на действия врача-кардиолога» и другие тому подобные варианты. Указать суть ситуации и проблемы, четко сформулировав причину вашей жалобы. Указать требования компенсировать расходы, обеспечить возможность реализации права на оказание медицинской помощи, принять меры. В конце заявления под изложением сути жалобы поставить свою подпись с указанием даты.
При дополнительных приложениях к заявлению доказательства необходимо перечислить их в самом заявлении после изложения сути жалобы. Советы При подаче жалоб лучше соблюдать определенную последовательность действий: Первым делом обратитесь к главному врачу.
Телефон горячей линии Департамента здравоохранения Москвы Что можно выяснить по телефону? В каком случае поддержка не сможет помочь? Другие способы связи с Департаментом здравоохранения Москвы Компетентность операторов и время ответа Телефон горячей линии Департамента здравоохранения Москвы Департамент здравоохранения выполняет исполнительную и распорядительную функции по отношению к учреждениям, органам, организациям, аптечным предприятиям и компаниям здравоохранительной отрасли, которые относятся к ведомству Правительства Москвы. Кроме того, этот Департамент также управляет имуществом данной системы в соответствии с его полномочиями.
Горячая линия Федеральной антимонопольной службы 8-499-755-23-23 Вопросы завышенных цен на медицинские маски и лекарственные препараты в аптеках. Горячая линия Роспотребнадзора.
Кроме того, проведена реконструкция приёмных отделений двух детских стационаров: ДГКБ им.
Филатова; НИИ неотложной детской хирургии и травматологии. Больницы оснастили современным оборудованием.
Горячая линия Департамента здравоохранения г. Москвы.
Департамент здравоохранения Москвы - бесплатный телефон горячей линии | Круглосуточная горячая линия Минздрава Москвы: телефон 8 (495) 870-45-09. |
Горячая линия Министерства Здравоохранения | Горячая линия департамента здравоохранения Москвы. Проконсультироваться в управлении можно по телефону справочной службы 8 (495) 777 77 77. |
Вышестоящие и контролирующие организации | Информационная линия по коронавирусу Департамента здравоохранения города Москвы: 8 (495) 870-45-09 (ежедневно с 08:00 до 21:00). |
ТЕЛЕФОНЫ ДЕПАРТАМЕНТА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ГОРОДА МОСКВЫ
«Горячая линия» Управления фармации Департамента здравоохранения города Москвы: (по вопросам льготного лекарственного обеспечения) тел.: +7 (495) 652-82-37. Горячая линия департамента здравоохранения г. Москвы. «Горячая линия» по вопросам льготно-лекарственного обеспечения Департамента здравоохранения города Москвы: тел.: (499) 251-14-55, часы работы: пн. – пт. c 08.00 до 20.00, сб. и вс. – выходные дни. Горячая линия Министерства здравоохранения Московской области +7 (498) 602-03-01, +7 (498) 602-03-03. Круглосуточная информационная телефонная линия Департамента здравоохранения города Москвы по стоматологии: +7(495)795-15-33.
По какому телефону в Москве легче записаться к врачу
Понедельник — четверг с 10. Горячая линия московской службы психологической помощи населению города Москвы 051 Горячая линия департамента семейной и молодежной политики города Москвы 8 499 173-09-09, 8 499 173-09-09 Горячая линия департамента социальной защиты населения города Москвы отдел по решению проблем беспризорности, безнадзорности несовершеннолетних и социальной поддержки семей с детьми 8 495 727-31-56, 8 495 727-31-56 Горячая линия по вопросам реализации приоритетного национального проекта «Здоровье» 8 495 611-55-22, 8 495 611-55-22.
Мы предлагаем широкий спектр услуг и гарантируем качество обслуживания. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам за справкой или подключением к нашим услугам. Операторы горячей линии "Департамент здравоохранения Москвы" рады оказать вам помощь и предоставить наилучший сервис!
Горячая линия Фонда социального страхования по вопросам выдачи больничных листов лицам, находящимся в самоизоляции: 8-800-302-75-49. Горячая линия Роструда: 8-800-707-88-41 Информирование о фактах нарушения трудовых прав, получение консультаций по трудовым вопросам, в том числе при переходе на дистанционный режим и работу на дому, при увольнении, введении простоя, предоставлении внеочередных отпусков, пособий по безработице. Горячая линия Роспотребнадзора: 8-800-555-49-43 Информация о коронавирусе, вопросы санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей. Горячая линия Росздравнадзора по вопросам нарушений в сфере здравоохранения в городе Москве: 8-495-611-47-74 или 8-916-256-76-76. Вопросы дефицита медицинских масок и лекарственных препаратов в аптеках.
Горячая линия Роструда: 8-800-707-88-41 Информирование о фактах нарушения трудовых прав, получение консультаций по трудовым вопросам, в том числе при переходе на дистанционный режим и работу на дому, при увольнении, введении простоя, предоставлении внеочередных отпусков, пособий по безработице. Горячая линия Роспотребнадзора: 8-800-555-49-43 Информация о коронавирусе, вопросы санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей. Горячая линия Росздравнадзора по вопросам нарушений в сфере здравоохранения в городе Москве: 8-495-611-47-74 или 8-916-256-76-76. Вопросы дефицита медицинских масок и лекарственных препаратов в аптеках. Горячая линия Федеральной антимонопольной службы — 8-499-755-23-23 Вопросы завышенных цен на медицинские маски и лекарственные препараты в аптеках.
Адреса и телефоны вышестоящих организаций
Контакты Министерства здравоохранения РФ | Как связаться с Департаментом здравоохранения г. Москвы? Звонки принимаются по телефону +7 (499) 251-83-00. |
Департамент здравоохранения москвы телефон справочной | Круглосуточная горячая линия Минздрава Москвы: телефон 8 (495) 870-45-09. |
Надзорные организации
Выбирайте удобные для себя способы связи и получайте квалифицированную помощь от специалистов. Бесплатный телефон горячей линии Минздрава Москвы Часто происходит ситуация, при которой необходимо быстро связаться со службой поддержки организации или оставить жалобу и отзыв, в этом случае нужно звонить на горячую линию. В этой статье Вы узнаете бесплатный номер телефона горячей линии Минздрава Москвы. О компании Другие способы связи О компании Министерство здравоохранения Российской Федерации — федеральный орган исполнительной власти осуществляющий функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере здравоохранения, обязательного медицинского страхования, обращения лекарственных средств для медицинского применения, включая вопросы организации профилактики заболеваний, в том числе инфекционных заболеваний и СПИДа, медицинской помощи, медицинской реабилитации и медицинских экспертиз, фармацевтической деятельности, включая обеспечение качества, эффективности и безопасности лекарственных средств для медицинского применения, обращения медицинских изделий, санитарно-эпидемиологического благополучия населения, курортного дела, а также по управлению государственным имуществом и оказанию государственных услуг в сфере здравоохранения.
В 1991 году, после распада СССР, большая часть государственных учреждений здравоохранения были переданы на содержание и развитие в муниципалитеты регионов и городов.
Социальные сети Получить ответы на вопросы можно в группах социальных сетей — Одноклассники, Твиттер, Фейсбук, Вконтакт. Выбирайте удобные для себя способы связи и получайте квалифицированную помощь от специалистов. Бесплатный телефон горячей линии Минздрава Москвы Часто происходит ситуация, при которой необходимо быстро связаться со службой поддержки организации или оставить жалобу и отзыв, в этом случае нужно звонить на горячую линию. В этой статье Вы узнаете бесплатный номер телефона горячей линии Минздрава Москвы. О компании Другие способы связи О компании Министерство здравоохранения Российской Федерации — федеральный орган исполнительной власти осуществляющий функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере здравоохранения, обязательного медицинского страхования, обращения лекарственных средств для медицинского применения, включая вопросы организации профилактики заболеваний, в том числе инфекционных заболеваний и СПИДа, медицинской помощи, медицинской реабилитации и медицинских экспертиз, фармацевтической деятельности, включая обеспечение качества, эффективности и безопасности лекарственных средств для медицинского применения, обращения медицинских изделий, санитарно-эпидемиологического благополучия населения, курортного дела, а также по управлению государственным имуществом и оказанию государственных услуг в сфере здравоохранения.
Сестра спустилась в регистратуру за картой, опять никого. Врач говорил что она прикреплена к другой поликлинике, хотя спросили адрес. Потом что поздно пришла до конца приема оставалось минут двадцать. Помощь не оказали. Мама встала и ушла. Нарыв сам не проходит. Подскажите что мне сделать с этим врачем Совковой.
И с этим случаем. Валентина, 20. Звоним, чтобы ее записать,говорят запись только в понедельник. Перезваниваем в понедельник, мест нет, "мы отдаём предпочтение тем,кто в понедельник к 8 утра приезжает". Приезжаем в следующую понедельник и... У нас все поменялось, теперь вас записывает тот, кто дал направление. В общем, теперь опять в свою поликлинику, может быть через полгода попадаем к специалисту.
Прошу разобраться с данной ситуацией. Яблонский Владимир Васильевич. Пенсионер по старости. Город Москва. Являюсь Ветераном Труда. Была операция по имплантированию стента в 36-ой больнице им. Рекомендовали ставить второй стент.
Дади квоту,но через два месяца отказали. Сказали,что нет расходных материалов. Пришлось делать платную операци. Сделали удачно. Чувствую себя неплохо. Боли в сердце ушли. Скопилось куча чеков на лекарства,которые мне необходимо принимать ежедневно.
Где брать деньги? Никто ничего не хочет помочь. Я неработающий пенсионер. Уже дважды обращался к юристам. Те говорят,что можно вернуть все деньги,но просят вперёд оплатить их услуги. В одной консультации просят 40000 рублей,в другой 20000 рублей. Я весь в долгах.
Что делать. Антонина, 24. У меня такой вопрос. Мой сын болен сахарным диабетом 1 тип с 12 лет.
Выбирайте удобные для себя способы связи и получайте квалифицированную помощь от специалистов. Бесплатный телефон горячей линии Минздрава Москвы Часто происходит ситуация, при которой необходимо быстро связаться со службой поддержки организации или оставить жалобу и отзыв, в этом случае нужно звонить на горячую линию. В этой статье Вы узнаете бесплатный номер телефона горячей линии Минздрава Москвы. О компании Другие способы связи О компании Министерство здравоохранения Российской Федерации — федеральный орган исполнительной власти осуществляющий функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере здравоохранения, обязательного медицинского страхования, обращения лекарственных средств для медицинского применения, включая вопросы организации профилактики заболеваний, в том числе инфекционных заболеваний и СПИДа, медицинской помощи, медицинской реабилитации и медицинских экспертиз, фармацевтической деятельности, включая обеспечение качества, эффективности и безопасности лекарственных средств для медицинского применения, обращения медицинских изделий, санитарно-эпидемиологического благополучия населения, курортного дела, а также по управлению государственным имуществом и оказанию государственных услуг в сфере здравоохранения. В 1991 году, после распада СССР, большая часть государственных учреждений здравоохранения были переданы на содержание и развитие в муниципалитеты регионов и городов.
Горячая линия Департамента здравоохранения Москвы
Горячая линия Департамента здравоохранения Москвы — бесплатный номер телефона | В сфере здравоохранения существует свой административный отдел, дозвониться в который можно по телефону — +7 (499) 251 83 00. |
Контактные телефоны руководящих организаций | Вы можете не только позвонить на горячую линию Департамента здравоохранения, но и по телефону +7 (495) 777-77-77 в справочную Москвы. |
Министерство здравоохранения Российской Федерации
Жалоба руководству медучреждения Пациент, ставший «жертвой» несправедливости, может предъявить свою жалобу в устной или письменной форме. Письменная жалоба передается руководителю, заведующему отделением, директору, главному врачу в зависимости от типа организации. Руководство должно определить, является ли медицинский работник виновным или нет, а также в первом случае принять все необходимые меры для разрешения конфликта. Читайте также: Районный суд — основное звено судов общей юрисдикции; его состав и полномочия Прокуратура Прокуратура также занимается проверкой по обращениям, поступившим от граждан. Рассматриваются случаи, когда в отношении пациента совершаются противоправные действия со стороны врача. Это интересно: Жалоба в омс на поликлинику 2021 год Суд Напишите исковое заявление в суд, отразив его наименование, суть жалобы и виды нарушенных прав с правовым обоснованием нарушений.
В помощь можно подключить профессионального адвоката. Полиция Полиция может рассмотреть правонарушения, которые связаны с умышленным причинением вреда вашей жизни. Это означает, что оставлять заявление с жалобой в эту инстанцию можно лишь в том случае, если врач умышленно нанес вред вашему здоровью. Очень редкий случай, поэтому пациенты крайне редко обращаются в полицию. Как оформить жалобу на врача в письменной форме?
Указать в правом верхнем углу листа А4 наименование той организации, качество обслуживания которой или ее медработника вас не удовлетворило. Если необходимо написать жалобу на конкретного специалиста, следует указать его ФИО и должность, занимаемую им в настоящее время. Указать ниже личные данные: ФИО, адрес проживания, номер телефона для связи. В центре листа указать название самого заявления. Здесь могут быть разные варианты.
Чаще всего в таких случаях пишут: «Претензия», «Жалоба на действия врача-кардиолога» и другие тому подобные варианты. Указать суть ситуации и проблемы, четко сформулировав причину вашей жалобы. Указать требования компенсировать расходы, обеспечить возможность реализации права на оказание медицинской помощи, принять меры. В конце заявления под изложением сути жалобы поставить свою подпись с указанием даты. При дополнительных приложениях к заявлению доказательства необходимо перечислить их в самом заявлении после изложения сути жалобы.
Советы При подаче жалоб лучше соблюдать определенную последовательность действий: Первым делом обратитесь к главному врачу. Передайте ему жалобу, подробно расскажите о возникшей ситуации. В дальнейшем узнайте, какие меры были предприняты после рассмотрения. Если главврач не отреагировал на жалобу, то обращайтесь в Департамент здравоохранения. По той причине, что дозвониться операторам горячий линии бывает достаточно сложно, стоит тщательно подготовиться к звонку.
Это избавит от необходимости набирать номер снова и несколько минут ждать соединения. Это интересно: Куда подать жалобу на поликлинику г волгоград 2021 год Вот несколько советов, которые позволят четко обозначить свою проблему: Стоит заранее формировать свой вопрос.
Кроме этого, в Москве работают горячие линии по вопросам транспорта, технической помощи в сфере госуслуг, линии для туристов или людей, испытывающих проблемы со слухом. Полный список контактов опубликован на сайте центра.
Гончарная д. Москве» Минтруда России Адрес: 125130, г. Москва, улица Приорова, дом 36 Телефон: 8 495 916-03-09 Email: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
Через неё можно записаться на прием в сотни медучреждений Москвы.
Также там помогут уточнить адрес поликлиники или режим ее работы. Кроме этого, в Москве работают горячие линии по вопросам транспорта, технической помощи в сфере госуслуг, линии для туристов или людей, испытывающих проблемы со слухом.
Горячая линия департамента здравоохранения г. Москвы
- Министерство Здравоохранения Москвы Горячая Линия Телефон Жалобы Круглосуточно Бесплатно
- Строка навигации
- Основная навигация
- Куда обратиться с проблемой: названы действующие горячие линии Москвы
- Департамент здравоохранения Москвы - горячая линия
Горячая линия департамента здравоохранения г. Москвы – телефон
Номера телефонов Департамента здравоохранения Москвы. С 8 утра до 8 вечера с понедельника по пятницу Вы можете звонить по следующим номерам: 8 (499) 251-83-00 – по вопросам медицинской помощи. Департамент социальной защиты населения города Москвы Телефон «горячей линии»: +7 (495) 623-10-59. «Горячая линия» Департамента семейной и молодежной политики города Москвы (499) 173-09-09.
Справочные телефоны
Горячая линия по вопросам оплаты труда в сфере здравоохранения. Единая справочная служба города Москвы (в том числе по вопросам доступности и качества бесплатной медицинской помощи). 8 (495) 777-77-77 Справочная служба по вопросам лекарственного обеспечения 8 (495) 974-63-65 часы работы: пн.-сб. с 08.00 до 20.00, вс. чт.: с 9.00 до 18.00, пт.: с 9.00 до 16.45, обед с 13.30 до 14.30, сб. и вс. - выходные дни): Центральный округ (495) 951-67-65; (495) 959-38-86 (дежурный.
Телефоны горячих линий служб помощи
Единая справочная служба города Москвы (в том числе по вопросам доступности и качества бесплатной медицинской помощи). 8 (495) 777-77-77 Справочная служба по вопросам лекарственного обеспечения 8 (495) 974-63-65 часы работы: пн.-сб. с 08.00 до 20.00, вс. Горячая линия Департамент здравоохранения Москвы — это один из основных инструментов, используемый задействованными в сфере оказания услуг компаниями для обеспечения взаимодействия с клиентами и людьми: 8 499 251-83-00 Звонок Бесплатный. Департамент здравоохранения Москвы.