Теги: Сбербанк, Сбер, Лев Хасис, Кирилл Царев, Андрей Ванин, SberX. Первый заместитель председателя правления Сбербанка Кирилл Царёв рассказал, как на фоне санкций работают банк и его сервисы. И вновь — причём тут первый зампред правления Сбербанка Кирилл Царёв? На ПМЭФ первый заместитель председателя правления Сбербанка, руководитель блока B2C Кирилл Царёв ответил на вопросы ведущего Business FM. Кирилл Царев — Первый Заместитель Председателя Правления Сбербанка, куратор сегмента B2C экосистемы «Сбера» и экс-руководитель Объединенной Лизинговой Ассоциации России.
Сбербанк вложил 12 млрд рублей в «Царев сад»
Кирилл Царев, СберБанк: Лояльность клиента важнее сиюминутной выгоды 24. Какие задачи он решает в моменте, как помогает розничным клиентам получать услуги быстрее и качественнее? О новых технологиях в крупнейшем банке страны — в интервью Forbes, Кирилла Царёва, руководителя блока B2C, первого заместителя председателя правления СберБанка. Вероятно, без помощи искусственного интеллекта управлять такими масштабными процессами невозможно.
Расскажите, в каких процессах банковской розницы ИИ сейчас незаменим? В этом году «Сбер» первым в России полностью перевел розничный кредитный процесс на собственное программное обеспечение. Система «СберКМ» может обработать до 1,2 млн кредитных заявок в день.
Клиенту не нужно предоставлять никаких дополнительных данных, все происходит автоматически без участия человека. В результате клиент получает ответ за пару минут. Все эти сервисы доступны на онлайн-маркетплейсе недвижимости «Домклик».
Чтобы помогать людям быстрее находить подходящие квартиры, мы развиваем рекомендательные системы — формируем персональные подборки на главной странице, оптимизируем поиск. Все это ускоряет подбор жилья.
В результате доступность кредитных продуктов «Сбера» возросла, что привело к заметному увеличению кредитного портфеля банка, а на Кирилла Царева возложили дополнительную обязанность — кураторство над блоком «Управление благосостоянием». Получив новое назначение, Кирилл Александрович пообещал приложить максимум усилий для удовлетворения желаний и потребностей клиентов.
Путь к достижению поставленной цели усложнялся нестабильностью национальной валюты и проблемами в экономике. Тем не менее команде Царева удалось справиться с ситуацией, и банк смог избежать кризиса неплатежей. Также были приняты меры и по минимизации рисков для инвесторов банка. За успешную деятельность Кирилл Царев был дважды удостоен государственных наград — Почетной грамоты Президента РФ 2020 г.
В 2022 году была внедрена программа лояльности для заемщиков, что привело к увеличению спроса на кредитные продукты «Сбера» — карты и ипотеку. Немалую роль в модернизации работы банка сыграл запуск системы SberPay QR. С ее помощью удалось решить проблемы с оплатой услуг и товаров в привычном для россиян формате — через смартфон.
Говоря о перспективах в использовании ИИ в розничном сегменте Сбера, Царев отметил, что в следующем году Сбер планирует использовать знания о жизненных ситуациях клиентов.
Решать подобные задачи нам помогает как классическое машинное обучение, так и глубокие нейронные сети», — поделился заместитель Председателя Правления Сбербанка.
Точных цифр Царев не привел. После изменения условий кредитования мы видим, что, если квартира действительно была нужна, клиент ищет те или иные варианты, как ее все равно приобрести.
За чей счет ведет бизнес заместитель руководителя СберБанка Кирилл Царев
| Кирилл Царёв: Вариативность платёжных решений позволяет всему рынку двигаться вперёд | По мнению Олега Царёва, такой способ позволит, с одной стороны, российским властям и силовикам без спешки, тщательно проверять заявителей. |
| Первый зампред правления Сбера рассказал о развитии в новой реальности - Толк 17.05.2022 | Сбербанк не считает, что его пакет «Домклик Плюс» нарушает антимонопольное законодательство, заявил первый зампред правления банка Царев. |
| В Сбербанке рассказали о дедолларизации вкладов россиян | Об этом РИА Новости сообщил первый заместитель правления Сбербанка Кирилл Царев. |
| Сбер не согласился с обвинениями в нарушении антимонопольных законов: Бизнес: Экономика: | Развитие Кирилла Царёва в банковской сфере началось с 2011 года, именно тогда он вступил в должность заместителя руководителя «Сбербанк Лизинг». |
Личная жизнь
- «Не вынесла давления»: почему Сбербанк решил сменить главу розницы — Frank Media
- Царев – последние новости
- Первый зампред правления Сбера рассказал о развитии в новой реальности - Толк 17.05.2022
- Сбербанк фиксирует дедолларизацию вкладов своих клиентов
Сбер меняет организационную структуру
Наблюдательный совет "Сбербанка" принял решение ввести должность первого заместителя председателя правления, который будет курировать экосистему В2С. Кирилл Царёв, заместитель Председателя Правления Сбербанка: «Результатом работы Группы Сбер за последние 5‒7 лет стало успешное развитие компаний экосистемы. Кирилл Царев, первый заместитель председателя правления Сбербанка. Царев: Сбербанк не нарушал антимонопольные законы при страховании ипотеки. Фото: Мурад Багандов / РИА Новости. В данном случае источником новости под заголовком «Вопреки закону: что известно о многомиллионных компаниях зампреда Сбербанка Кирилла Царева» является данный сайт. Кирилл Царев, являющийся первым заместителем главы Сбербанка, рассказал, что изначально счет необходимо пополнить на пять тысяч рублей.
Задача №1 – удобство клиентов: Кирилл Царев о развитии Сбера в новых реалиях
| Первый зампред правления Сбербанка Кирилл Царёв рассказал о притоке средств на вклады Сбера | Как отметил Кирилл Царев, в будущем банковские приложения, безусловно, останутся, но будут решать базовые финансовые задачи. |
| Первый зампред Сбербанка Кирилл Царёв: главный актив — это лояльность клиента | Не так давно в интервью одному из изданий, комментируя ситуацию с кредитами, Царев Кирилл Александрович отметил, что существенных опасений у Сбербанка по этому поводу нет. |
| Кирилл Царёв: Вариативность платёжных решений позволяет всему рынку двигаться вперёд | Как сообщает ТАСС со ссылкой на первого заместителя председателя «Сбера» Кирилла Царёва, приложение «Сбербанк онлайн», заблокированное в App Store. |
| Андрей Ванин уходит с поста руководителя экосистемы SberX. Его сменит Кирилл Царев | | Теги: Сбербанк, Сбер, Лев Хасис, Кирилл Царев, Андрей Ванин, SberX. |
Задача №1 – удобство клиентов: Кирилл Царев о развитии Сбера в новых реалиях
| Сбер меняет организационную структуру | Под санкциями: зампред Сбербанка Кирилл Царёв и его многомиллионные компании. |
| Tsarev Kirill — биография и карьера зампреда Сбербанка | Первый зампред правления банка Кирилл Царев пояснил, что новая ставка начнет действовать с 24 июля 2023 года. |
Царев Кирилл Александрович — экономист, акционер и руководитель Сбербанка
В эти дни в Москве проходит международная конференция AI Journey, в рамках которой первый заместитель Председателя Правления Сбербанка Кирилл Царев рассказал Forbes. Мы ожидаем, что приток продолжится», — сообщил в интервью телеканалу «Россия 24» первый заместитель председателя правления Сбербанка Кирилл Царёв. В студии Business FM на Петербургском международном экономическом форуме Кирилл Царев, первый заместитель председателя правления Сбербанка, руководитель блока B2C.
Яндекс закрыл квартал в плюсе
- Первый зампред правления Сбера рассказал о развитии в новой реальности - Толк 17.05.2022
- О новых условиях по льготной ипотеке
- Поделиться
- Top Navigation
- Царев Кирилл Александрович — экономист, акционер и руководитель Сбербанка
Кирилл Царёв, Сбербанк
Справочно: по итогам четырех месяцев 2022 года клиенты Северо-Западного банка Сбербанка открыли срочные вклады объемом 1 трлн рублей — это в 5 раз больше, чем годом ранее за этот же период. За апрель объем вложений составил более 140 млрд рублей, рост в 3,2 раза к апрелю 2021 г.
Хотя, подчеркну, на доходность повлияло не только изменение размера компенсации. С другой стороны, если возможности компенсировать нет, то цена может вырасти. Но надо помнить, что у нас есть вторичная ипотека, где нет льготных программ. Готовы ли клиенты покупать дороже саму квартиру условно с низкой процентной ставкой или более дешевую квартиру, но с большей процентной ставкой — вот вопрос, который рассудит рынок. И дальше каждый застройщик может для себя принять решение.
У нас, к счастью, рынок с рыночными взаимоотношениями. Поэтому я считаю, что существенного роста цен не будет. Да, цена, возможно, изменится, но не драматически. Потенциально мы должны увидеть, что рост цены приводит к замедлению объемов продаж. Теперь рынок должен найти новый баланс и в цене, и в количестве: сколько квартир, сколько клиентов, по какой цене и по какой ставке. Потому что комиссии ввели те, кто больше всего имеет лимитов, больше всего выдает. Можете прокомментировать?
У нас есть простая экономическая суть: в старых условиях с учетом изменений мы кредиты по госпрограммам выдавать не можем. Странно говорить, что в этом виноваты банки, потому что поменялись правила, причем не банками. То, что это действие в похожем режиме сделали почти все крупнейшие банки, говорит о другом: если действительно экономически это невыгодно, то логично, что все основные игроки рынка в этот момент перестают действовать так, как экономически им невыгодно. Есть ли игроки, готовые финансировать в текущем режиме, — давайте посмотрим через месяц. Есть у вас какое-то взаимодействие с ФАС по этой теме? Ситуация, мне кажется, выглядит очень просто. Есть программы, мы говорим, что из-за изменившихся условий мы больше не готовы предоставлять кредиты.
Если эту логику продолжать, то, когда ставки по депозитам снижаются за ключевой, банки же их снижают. Не находится банк, который говорит: «А я не буду ничего снижать». Они же тоже действуют относительно синхронно: в течение двух-трех недель весь рынок идет либо вниз, либо вверх. Потому что экономическая среда и условия, которые есть, вынуждают вас как-то реагировать на них и адаптироваться. Поэтому, мне кажется, сейчас мы видим точно такой же процесс, как, например, со ставками по депозитам. Кто-то реагирует раньше, кто-то реагирует позже. Это свобода выбора каждого из игроков.
Фото: РБК О потребительских кредитах — Как вы оцениваете сейчас ситуацию на рынке потребительского кредитования, особенно необеспеченного? Понятно, что январь — не самый показательный месяц с точки зрения сезонности. Тем не менее видите ли вы продолжающееся охлаждение рынка необеспеченного кредитования? И только ли регуляторные аспекты влияют на это? Очевидно, что спрос у населения явно был. При этом мы наблюдали уже начиная со второй половины года определенные регуляторные изменения — такие, как изменения ключевой ставки и введение макропруденциальных мер со стороны регулятора для охлаждения рынка кредитования. И, соответственно, уже с сентября кредитование стало замедляться.
Связано это с тем, что при введении ограничений по показателю долговой нагрузки ПДН мы стали отказывать некоторым клиентам в кредитах. То есть спрос на кредиты не изменился, количество заявок стабильно, но процент нашего одобрения снизился. Сейчас эти ограничения ЦБ продолжают действовать, с 2024 года они увеличились, так что количество отказов, скорее всего, будет еще больше. То есть это не связано с тем, что этот заемщик хуже, чем предыдущий. Поэтому если оценивать ситуацию в целом, то, с одной стороны, спрос на кредиты будет, с другой — мы увидим замедление кредитования, вызванное действиями регулятора. Читайте также: В Москве в январе резко упал спрос на жилье из-за дорогой ипотеки — Как банк в моменте способен принимать решения об отказе? По мере близости к исчерпанию этого лимита?
Насколько это динамичная система? В конкретный момент банк может эти лимиты недобирать или перебирать, то есть они по объему могут быть выше. Но наша задача — к финальной дате, к окончанию квартала норматив выполнить. То есть банк пропускает всех клиентов с ПДН до 50, а клиентам с ПДН выше 50 или 80 может чаще отказывать или снижать им одобренный лимит по кредиту. На 2024 год у нас есть несколько сценариев, которые во многом будут зависеть от двух вещей.
Этим заинтересовались в Центробанке, немедленно организовав проверку. Эксперты регулятора подчеркивали: никто не имеет права внедрять дополнительную плату за обслуживание счетов без согласия граждан. Ранее 5-tv.
Чистая прибыль Сбера за 2022 год составила 125,5 млрд рублей, а чистый процентный доход - 176,5 млрд рублей. Напомним, ранее газета «Совершенно секретно» писала про пенсионера, который пострадал от действий сотрудника Сбера и потерял доступ к 6,5 млн рублей. Уважаемые читатели газеты «Совершенно секретно»! Присоединяйтесь к нам в Telegram и подписывайтесь на наш официальный канал в Дзене.
Содержание
- Андрей Ванин уходит с поста руководителя экосистемы SberX. Его сменит Кирилл Царев |
- Популярное
- Объем рублевых средств физлиц в Сбербанке в 2023 году превысит 20 трлн рублей
- Если Вас заинтересовала новость:
Эксперт Царев: Сбербанк снова начал прием заявок по программе «Ипотека для ИТ»
Кирилл Царёв, Вице-президент ПАО Сбербанк, Председатель совета директоров АО «Сбербанк Лизинг». Первый заместитель председателя правления Сбербанка Кирилл Царёв сообщил в интервью телеканалу «Россия 24», что банку удалось не только полностью восполнить отток. О главных задачах компании на ближайшие три года в интервью нашему телеканалу рассказал первый заместитель председателя правления Сбербанка Кирилл Царев. Новости банков. Кирилл Царёв действительно большой молодец, ведь ему удалось вывести Сбербанк на новый уровень. Последние новости о персоне Кирилл Царев новости личной жизни, карьеры, биография и многое другое.
Задача №1 – удобство клиентов: Кирилл Царев о развитии Сбера в новых реалиях
Мы ожидаем, что приток продолжится», — сообщил в интервью телеканалу «Россия 24» первый заместитель председателя правления Сбербанка Кирилл Царёв. Царев: Сбербанк не нарушал антимонопольные законы при страховании ипотеки. Фото: Мурад Багандов / РИА Новости. Первый зампред правления Сбербанка Кирилл Царев рассказал о планах банка вернуть сервис бесконтактной оплаты картами с помощью SberPay на.
Первый зампред Сбера Кирилл Царёв: ипотеку по госпрограммам фактически убыточная для банков
Об этом в кулуарах Петербургского международного экономического форума (ПМЭФ) заявил зампред правления Сбербанка Кирилл Царев, передает РИА Новости. Царев добавил, что в мае также отмечается увеличение средств населения на текущих счетах. Как сообщает ТАСС со ссылкой на первого заместителя председателя «Сбера» Кирилла Царёва, приложение «Сбербанк онлайн», заблокированное в App Store.