Что такое MNP и как перейти на другого оператора с сохранением номера? Причины, когда требуется сменить оператора с сохранением номера, у каждого абонента свои, но попробуем назвать основные, по которым пользователи предпочитают поменять провайдера сотовой связи.
Россияне начали массово «переносить» свои телефонные номера: что происходит
Смените оператора и сохраните свой номер в Новгород. Бесплатные звонки на городские и мобильные номера Ростелеком. Смена оператора с сохранением номера за 8 дней без разрыва связи. заявление о перенесении номера представляется новому оператору или уполномоченному третьему лицу (салону связи) с документом, удостоверяющим личность.
Содержание статьи
- В России начали действовать жесткие сроки переноса абонентских номеров операторами связи
- Переносимость телефонных номеров — Википедия
- Смена оператора с сохранением номера
- Как перейти к другому оператору, сохранив номер телефона
Как сменить оператора, не меняя номер
Однако процедура рассмотрения заявки может затянуться, поэтому, возможно, самый простой выход — просто «проговорить» оставшиеся деньги. Если же вы переходите на новые услуги без вызова специалиста, то вам необходимо прийти с паспортом в салон связи оператора, где необходимо написать заявление о переносе абонентского номера. После подписания договора о предоставлении услуг связи с новым оператором на ваш счет придет задолженность в сто рублей, это стандартный сбор за услуги перехода. Вам просто будет необходимо пополнить баланс. Затем вы бесплатно получите сим-карту нового оператора ее вам выдаст специалист прямо дома, а при самостоятельном обращении — сотрудник офиса. Переход от одного оператора сотовой связи к другому для физического лица может составлять от 3 до 9 дней. Абоненту не рекомендуется уходить в минус на протяжении всего срока переходного периода. В противном случае может получиться так, что в какой-то момент система сообщит о наличии долга, а перенос номера в такой ситуации невозможен. В указанный день старая SIM-карта будет заблокирована, тогда вам нужно будет сменить ее на новую, которая начнет работу. В первые часы действия новой сим-карты не исключены перебои, однако это довольное редкое явление. Уведомление о переходе на нового оператора придет вам в виде sms.
После смены оператора постарайтесь в ближайшее время зайти в «личный кабинет» на сайте нового оператора и проверить активированные услуги, которые, возможно, были подключены автоматически и без вашего ведома, однако за них вам придется платить.
Порядок взаимодействия операторов связи с уполномоченными государственными органами, осуществляющими оперативно-розыскную деятельность или обеспечение безопасности Российской Федерации, устанавливается Правительством Российской Федерации. При проведении уполномоченными государственными органами следственных действий операторы связи обязаны оказывать этим органам содействие в соответствии с требованиями уголовно-процессуального законодательства.
Прекращение оказания услуг связи по абонентским номерам подвижной радиотелефонной связи в случаях использования этих абонентских номеров подозреваемыми, обвиняемыми и осужденными на территориях исправительных учреждений и следственных изоляторов осуществляется операторами связи на основании решения в письменной форме руководителя федерального органа исполнительной власти, осуществляющего правоприменительные функции, функции по контролю и надзору в сфере исполнения уголовных наказаний в отношении осужденных, или его заместителя либо начальника территориального органа уголовно-исполнительной системы, в ведении которого находится следственный изолятор или исправительное учреждение, в случаях, установленных федеральными законами. Порядок взаимодействия федерального органа исполнительной власти, осуществляющего правоприменительные функции, функции по контролю и надзору в сфере исполнения уголовных наказаний в отношении осужденных, его территориальных органов с операторами связи по вопросам прекращения оказания услуг связи по абонентским номерам подвижной радиотелефонной связи в случаях использования указанных абонентских номеров подозреваемыми, обвиняемыми и осужденными на территориях следственных изоляторов и исправительных учреждений, а также форма решения о прекращении оказания услуг связи, сроки его принятия и направления операторам связи, сроки прекращения оказания услуг связи по указанным абонентским номерам устанавливаются Правительством Российской Федерации. Оператор связи не может быть привлечен к ответственности и к нему не могут быть применены меры реагирования за нарушения лицензионных требований, вызванные прекращением оказания услуг связи по абонентским номерам подвижной радиотелефонной связи, в случаях использования указанных абонентских номеров подозреваемыми, обвиняемыми и осужденными на территориях исправительных учреждений и следственных изоляторов, если такое прекращение осуществлено на основании решения руководителя федерального органа исполнительной власти, осуществляющего правоприменительные функции, функции по контролю и надзору в сфере исполнения уголовных наказаний в отношении осужденных, или его заместителя либо начальника территориального органа уголовно-исполнительной системы, в ведении которого находится следственный изолятор или исправительное учреждение.
В конце ноября 2013 года в постановление были внесены изменения [8] , позволяющие сотовым операторам до 7 апреля 2014 года самостоятельно определять дату подключения перенесённого номера к своей сети [9]. Также в ноябре 2013 года был принят закон [10] , устанавливающий с 1 марта 2014 года ответственность операторов связи за затягивание процесса передачи абонентского номера новому оператору [11]. C 1 декабря 2013 года до 19 августа 2022 года ЦНИИС определён оператором базы данных перенесённых абонентских номеров [13]. С 28 июня 2022 года база данных перенесенных абонентских номеров БДПН начала работать на отечественном программном обеспечении ПО [17]. С 19 августа 2022 года Научно-исследовательский институт радио НИИ Радио определён оператором базы данных перенесенных абонентских номеров в России [18].
Если данные не совпадают, нужно с паспортом обратиться в офис оператора. Кстати, абонент должен оповестить оператора о любом изменении паспортных данных, правда об этом обычно мало кто задумывается. Заявление на перенос номера Можно написать его в офисе оператора, а удобнее — через интернет.
Идти нужно в офис или на сайт к оператору, к которому переходим то есть, к «новому». На сайтах операторов все достаточно удобно и интуитивно понятно. После обработки данных позвонят из офиса МТС, чтобы договориться о встрече с курьером.
Сим-карту и договор можно будет забрать и в офисе оператора. Примерно такой же порядок и у других операторов. Если вы приверженец классического заполнения заявлений на бумаге, вы можете скачать шаблон готового заявления о переносе, распечатать его и заполнить: «Заявление о перенесении номера в Билайн» Скачивание заявления начнётся сразу после клика по иконке PDF «Заявление о перенесении номера в Тинькофф Мобайл» Скачивание заявления начнётся сразу после клика по иконке PDF «Заявление о перенесении номера в Мегафон» Скачивание заявления начнётся сразу после клика по иконке PDF «Заявление о перенесении номера в МТС» Скачивание заявления начнётся сразу после клика по иконке PDF Выбор даты и времени переноса номера Согласно правилам оказания услуги, перенос может занимать до 8 дней.
Но абонент по своему желанию вправе отсрочить портацию вплоть до 6 месяцев. Если не указывать дату в заявлении — все произойдет в течение 8 дней. Откладывать перенос номера стоит тогда, когда у «старого» оператора уже списалась сумма абонплаты на месяц вперед.
Ожидание переноса В течение оговоренного срока или 8 дней , при отсутствии ошибок в документах и заявлении, произойдет перенос номера к новому оператору. Самому абоненту ничего не придется для этого делать, «новый» оператор сам отправляет заявление «старому», тот сверяет данные с имеющимися и одобряет переход. Все 8 дней будут работать обе сим-карты — и новая, и старая.
На третий день новый оператор сообщит точную дату и время переноса номера. За сутки до этого он напомнит, когда нужно устанавливать новую карту в телефон. После переноса номера в первый день возможны сбои о чем сообщит оператор.
Первые полчаса не будут работать исходящие вызовы и сообщения, а входящие дольше, до 6 часов. Хоть деньги с баланса нельзя перенести на счет у нового оператора, их можно получить в офисе «старого». На этом процедура переноса номера будет завершена, а договор с прежним оператором перестает действовать.
Инструкция по смене оператора с сохранением номера
С недавнего времени абоненты в России имеют возможность перенести свой номер мобильного телефона от одного оператора к другому без необходимости посещать при этом салон связи. Желающих поменять оператора с сохранением номера в России стало на 50% больше. Помните, что повторно сменить оператора можно только через 70 дней. Смена оператора с сохранением номера возможна только в том же регионе (субъекте РФ), где была приобретена SIM-карта. Для сохранения номера при отключении от какого-либо оператора абонент должен подать соответствующее письменное заявление, после чего, получив «открепительный талон», обратиться уже к новому оператору. Напишу про эпопею о смене оператора с сохранением номера.(MNP).
Россияне начали массово «переносить» свои телефонные номера: что происходит
В заявлении нужно указать паспортные данные, название прежнего оператора и номер мобильного телефона, который должен быть сохранен при переходе от оператора к оператору. После чего нужно подписать с «новым» сотовым оператором договор на обслуживание. Тогда же вам выдадут новую сим-карту, но использовать ее можно будет не сразу. Дата начала обслуживания, казанная в договоре — это день, когда начнется обслуживание новым оператором. Забыть о днем перехода вам не дадут. В течение трех дней после подписания абонентского договора с «новым» оператором вам должно прийти SMS-уведомление о точном дне и времени начала обслуживания в новой сети.
Денежные средства со старого оператора на МегаФон не переносятся, но Вы можете забрать их, обратившись к старому оператору связи. Перейти на МТС. Условия перехода на МТС немного отличаются. Перенос осуществляется в течении нескольких дней в несколько этапов, на каждом этапе Вас будут информировать о текущей процедуре. Перейти на Билайн. Напишу лишь особенности переноса в Билайн. Номер будет перенесен не ранее девятого дня с момента подачи заявления. Имеется возможность самостоятельной проверки статуса заявки.
Теперь, начиная с сегодняшнего дня, абоненты при обращении к операторам смогут сами назначать сроки переноса номеров. При этом, дата начала оказания услуг оператором-реципиентом не может быть ранее восьмого дня — для абонента — физического лица и ранее 29 дня — для абонента — юридического лица, но в любом случае не может превышать шести месяцев со дня заключения договора с оператором-реципиентом. В случае, если абонентом в заявлении о перенесении абонентского номера не определена дата начала оказания услуг оператором-реципиентом, то услуга по умолчанию должна быть оказана в установленные сроки восемь дней со дня заключения договора — для абонента — физического лица и 29 дней — для абонента — юридического лица п. По сообщению пресс-службы Минкомсвязи России, такая мера гарантирует предоставление услуги MNP в комфортные для абонентов сроки.
В июле 2013 года было принято постановление Правительства РФ «О внесении изменений в Правила оказания услуг подвижной связи» [7] , определяющее детали реализации права абонента на сохранение номера: закреплено право абонента сохранить свой номер в пределах региона; размер платы абонента за использование сохраненного номера не может превышать 100 рублей; новый оператор должен начать оказывать услуги связи абоненту-физлицу на 8-й, а абоненту-организации — на 29-й день с даты заключения договора. По желанию клиента, это может быть более поздний срок, но в пределах 6 месяцев. В конце ноября 2013 года в постановление были внесены изменения [8] , позволяющие сотовым операторам до 7 апреля 2014 года самостоятельно определять дату подключения перенесённого номера к своей сети [9]. Также в ноябре 2013 года был принят закон [10] , устанавливающий с 1 марта 2014 года ответственность операторов связи за затягивание процесса передачи абонентского номера новому оператору [11]. C 1 декабря 2013 года до 19 августа 2022 года ЦНИИС определён оператором базы данных перенесённых абонентских номеров [13].
Что нужно знать перед сменой сотового оператора?
- Первый способ — прийти в салон лично
- Абоненты могут поменять сотового оператора дистанционно. Поможет приложение «Госключ»
- 4 варианта сменить оператора, не меняя номер.
- Инструкция по смене оператора с сохранением номера
- Смена оператора с сохранением номера
- Как перейти на другого оператора не меняя сим-карту
Сколько по времени занимает переход от одного оператора к другому
В противном случае понадобится еще нотариально заверенная доверенность от его владельца. Выбираете тарифный план и получаете комплект документов с SIM-картой. Цена комплекта зависит от выбранного тарифа. Далее вам нужно подождать, пока ваш номер не будет активирован в сети «Билайн». Вы можете сами определить дату, но обычно должно пройти не менее девяти дней со дня написания заявления.
В то время пока вы будете находиться у прежнего оператора, у вас будет две SIM-карты, на новой будет временно установлен рабочий номер телефона. На этот номер вы будете получать текстовые уведомления о том, как проходит процедура вашего перехода в новую сеть. Как только новая SIM-карта активируется, старая перестает работать. Это очень удобно для клиента в первую очередь.
Он ни на один день не останется без связи. Так вы можете поменять оператора, не меняя номер. Не обошлось без условий Здесь, как и в любом другом спорном случае, без условий не обходится. К примеру, знаете ли вы, что перенести к другому оператору городской номер все-таки не получится.
Как не получится и оставить старый номер, если вы раньше жили в другом субъекте Российской Федерации. Вот еще несколько условий, о которых надо знать заранее: Переносить номер может только его владелец либо доверенное лицо, которое может это сделать при наличии соответствующих документов. Поменять оператора с сохранением номера нельзя, если ваш номер заблокирован. Ваш баланс у другого оператора должен быть положительным или как минимум не отрицательным.
Ваши данные, которые вы оставляли у предыдущего оператора, должны быть актуальны.
Для смены номера оператор мобильной связи должен провести идентификацию вашей личности. Оформление заявки у нового оператора. Эта опция доступна как очно в фирменной магазине оператора , так и заочно через сайт. Получение новой SIM-карты в фирменном магазине. Что нужно для смены владельца сим карты Вам надо будет обратиться в салон связи вашего оператора вместе с этим человеком. Там заполнить заявление, образец которого даст сотрудник салона. Если люди находятся в разных городах, оператор может предложить обратиться в салон связи по месту жительства и составить заявление.
Тариф и все условия обслуживания остаются прежними, заключать новый договор об оказании услуг связи не нужно. При подаче заявки онлайн вам нужно будет ввести свои паспортные данные на сайте. После наш курьер привезёт на подпись готовые документы вместе с SIM-картой. Или заберите её сами в любом из магазинов МТС. Как перейти с МТС на теле2 не меняя номер Как работает перенос номера: Заполнение анкеты Подайте заявление о переносе номера: оформите заявку на сайте или приходите в один из салонов связи Tele2. Дождитесь SMS об успешном переносе. Как только пройдет 60 дней, подайте заново заявление на переход со своим номером. Как перейти с МТС на билайн Чтобы перейти в билайн, сохранив номер мобильного телефона, необходимо: Обратиться в любой офис билайна.
Не забудьте взять с собой паспорт. Написать заявление на перенос номера в сеть билайна; Выбрать интересующий вас тариф, заключить договор с билайном и получить комплект с SIM-картой. Какого оператора сотовой связи выбрать Рейтинг операторов по результатам исследования: Билайн демонстрирует наилучшие результаты и занимает первую позицию в рейтинге оценок качества мобильной связи в Москве. МегаФон следует за Билайном, заметно уступая лидеру по итоговой оценке. МТС находится на третьей позиции в рейтинге. Как сменить оператора на айфоне Как вручную выбрать сеть оператора на iPhone: Зайдите в приложение «Настройки» на своём iPhone. Выберите секцию «Сотовая связь». Отключите опцию «Автоматически», чтобы выбрать сеть вручную.
Спустя несколько секунд появятся все доступны сети. Выберите нужную вам для подключения.
Это нужно, чтобы дать абоненту время передумать, предложить ему новые выгодные условия или скидку, пояснил аналитик. В части случаев такой подход срабатывает — клиент остается у своего старого оператора. К тому же перенос номера связан с рядом неудобств — например, первые несколько дней после перехода не все SMS могут доходить до абонента, предупредил Илья Шатилин. Например, клиент может не получать сообщения от банков, в том числе коды подтверждения операции по карте.
При этом телеком-услуги в России значительно дешевле, чем в Европе и Северной Америке Непопулярный переход В России за всё время существование MNP было подключено более 600 млн новых абонентов. Аналитик iKS-Consulting Максим Савватин пояснил, что услуга MNP не стала массовой потому, что в России была запущена уже на довольно зрелом телекоммуникационном рынке, когда проникновение мобильной связи почти достигло потолка и прирост новых абонентов стал незначительным. Это услуга не массовая и уже не станет таковой, — считает эксперт. Это позволяет оператору предложить клиенту более выгодные условия, чтобы тот остался, отметил Максим Савватин.
Чтобы легко уйти от старого оператора нужно убедиться, что у вас нет долгов перед ним.
Погасите долг, чтобы баланс номера был положительным. Минусы переноса номера Во-первых, поиск нового оператора и выгодного тарифа занимает время. Также нет никакой гарантии, что услуги нового провайдера будут отличаться от услуг старого в лучшую сторону. Но ничего страшного, ведь в этом случае можно будет сменить поставщика связи снова. Во-вторых, на время переноса вы можете на несколько часов остаться без связи.
Есть слух, что новый провайдер не будет закидывать сменившего оператора подписками и рекламой. Якобы такой абонент помечается в базах как экономный клиент, который в случае недовольства услугами запросто может свалить. Пруфов не будет, но выглядит правдоподобно.
Минцифры предлагает сократить сроки переноса номера при смене оператора до двух часов
Соответствующий проект постановления министерства размещён на портале проектов нормативных правовых актов. Pixabay Так, предлагается установить сроки переноса абонентских номеров: в течение двух часов — для физических лиц и трёх часов — для юридических со времени направления оператором-реципиентом запроса о переносимом абонентском номере оператору «базы данных перенесённых абонентских номеров». В настоящее время действует услуга переноса номера при смене оператора: операторы должны оказывать её гражданам в восьмидневный срок.
Например, если человек зарегистрировал номер на одного оператора в Москве, он сможет переоформить его на другого оператора в Санкт-Петербурге. Остается только внести изменения в законодательство. Другие инициативы НИИР, в целом, были восприняты рынком положительно. В частности, «ВымпелКом» бренд «Билайн» оценил идею сократить срок переноса и возможность дистанционного оформления, а «Тинькофф Мобайл» в дополнение к этому отметил необходимость пересмотреть правила отказов по MNP. Ранее стало известно о тестировании в России гибридной связи. Первым необычную услугу предоставит МТС.
Услуга смены оператора с сохранением номера платная, переход стоит 100 рублей. Эти деньги направляются на поддержание общей базы номеров.
Большая часть операторов выдает временную или сразу постоянную сим-карту, которой можно будет начать пользоваться, как только на нее переведут ваш привычный номер. Этот процесс займет 8 дней если вы не укажете иную дату в пределах шести месяцев. Как только ваш номер перенесут, вы сможете пользоваться им с новым тарифным планом. СМС-спам: как избавиться от него навсегда? Смена оператора онлайн Для того, чтобы сменить оператора мобильной связи онлайн, необходимо подать заявку на сайте и указать время, когда вам удобно принять курьера. Эта услуга бесплатна, заплатить придется только те же самые 100 рублей. В указанное время приедет сотрудник оператора и поможет заполнить заявление, выбрать тарифный план, он же вручит сим-карту, которой вы будете пользоваться после того, как на нее подключат привычный номер. С какими сложностями может столкнуться абонент? Зачастую оказывается, что данные абонента, указанные в первоначальным договоре с первым оператором, не совпадают с теми данными, которые предоставляются в заявлении на перенос номера.
Обязательным условием для смены оператора является погашение всех долгов перед ним. Для произведения данной процедуры нужно обратиться к старой компании, посмотреть состояние счетов абонента. Далее стоит пойти к новому оператору, заключить с ним договор о предоставлении услуг, после чего будет выдана временная SIM-карта. На следующем шаге старый поставщик передаст информацию о номере второму, а абонент сможет получить ранее используемый контакт, который обслуживается у нового мобильного провайдера. Каждый человек, который хочет получить хорошие и качественные услуги в мобильной сети, должен понимать, что он в любое время может изменить обслуживающую компанию при минимальных затратах, не затрагивая при этом свою комбинацию цифр для идентификации. Это законодательно подтвердило руководство Российской Федерации для того, чтобы рынок сотового покрытия был прозрачным и конкурентным. Изменение мобильного оператора с сохранением номера в разных компаниях Компании выполняют процедуру передачи номера по-разному. Этот процесс сотовые провайдеры производят с большими усилиями, поскольку при таком переходе должен передаваться большой объем информации, а старый поставщик при этом теряет клиента. В таких условиях фирмы вынуждены поддерживать высокое качество предоставляемых услуг, чтобы сократить до минимума количество пользователей, меняющих провайдеров мобильной связи. Сменить оператора в Теле2 Первым делом нужно обратиться к службе поддержки существующего оператора или найти среди домашних документов договор на обслуживание, где указано лицо, на которое была произведена регистрация номера. Изменить поставщика может только тот человек, на которого был оформлен договор. При смене паспортных данных, их придется сообщить оператору. Погасите все существующие задолженности перед старым сотовым провайдером.
Как поменять оператора с сохранением номера
Минцифры разработало проект приказа, ужесточающего контроль за тем, как операторы оказывают услугу по переходу с сохранением номера. Еще можно купить сим-карту Yota и подписать заявление на перенос номера в точке продаж Yota. Смена оператора с сохранением номера возможна у каждого оператора, потому как теперь такая возможность предусмотрена законодательством. Желающих поменять оператора с сохранением номера в России стало на 50% больше. 2. Сходите в любой салон связи вашего текущего оператора и проверьте, на вас ли оформлен договор оказания услуг.
Непопулярный переход
- Переход на другого оператора с сохранением номера
- MNP: Скидывай оковы правильно / Хабр
- Как перейти на другого сотового оператора (МТС, Мегафон, Билайн) сохранив номер? | BanksToday
- Как сменить оператора, не меняя номер
- Report Page