Часть задержанных выплат «Тинькофф» уже вернул, однако, по словам курьеров, это очень небольшие деньги — так, банк дважды доначислял исполнителям по 222 рубля и 223,4 рубля. Сколько нужно потратить денег на Тинькофф чтобы получить 1000.
Представлен «Тинькофф Отзывы» — сервис отзывов без ботов и накруток
Поэтому решил написать отзыв про тинькофф, чтоб народ не унижался, бегая по «щедрым» банкам. При этом, по данным источников ВЧК-ОГПУ, переводила она деньги со своего счета в «Тинькофф» на счет «Тинькофф» мошенников (!). Если банк не сможет предотвратить телефонное мошенничество и клиент под влиянием мошенников все равно станет жертвой обмана и переведет деньги – Тинькофф компенсирует потери, говорится на сайте банка. Так еще и тинькофф про у меня был практически весь период, т.е банк дополнительно получал деньги.
Тинькофф расскажет, что думает о своих клиентах
Для борьбы с таким подготовленным противником мы используем синергию всех решений экосистемы, чтобы создать непробиваемую технологическую броню, которая защитит клиентов на всех этапах мошеннической схемы, начиная с первого телефонного звонка и заканчивая переводом денег», — отметил Алексей Бакланов, вице-президент, руководитель центра экосистемной безопасности «Тинькофф». Соцсети В компании добавили, что сервис будет работать независимо от того, в какой банк перевели средства из «Тинькофф». В большинстве случаев банк будет компенсировать потери в течение одного рабочего дня, но иногда может запросить заявление в правоохранительные органы, чтобы исключить вероятность злоупотребления сервисом. Подробнее о том, как работают алгоритмы сервиса и как подключить услугу, можно узнать на сайте компании.
Пробные акции нужно «продать» в любой момент в течение 60 дней после их «покупки» но не раньше покупки настоящих бумаг на свои. Если при этом получен доход напоминаем, виртуальный , он превращается в настоящие деньги и поступает клиенту на его брокерский счёт. Максимальный размер такого «поощрения» - 3000 рублей, если виртуальный доход был больше, всё, что сверх 3000 рублей, останется виртуальным. Если клиент понёс виртуальный убыток, он ничего не получает, но и ничего не теряет. О чём нужно помнить 1. Условия действуют до 31 марта 2024 года 2.
Потребуется карта Тинькофф Банка. Максимально возможная выгода - не 50 тысяч, а 3 тысячи рублей!
Вас обманули и заставили перевести деньги мошенникам или сообщить платёжные данные, что привело к краже денег. Потеря денег произошла в течение 24 часов после первого звонка мошенников. Вы сообщили в поддержку банка о случившемся в течение семи дней после обмана аферистов и представили все необходимые документы по запросу. Вы не пытались намеренно обойти средства защиты банка и не содействовали мошенникам, чтобы получить выгоду.
Напишите дату и время. Укажите имя менеджера или оператора, который вам помог. Если есть фото и скриншоты, отправьте их на responses banki. Проверяйте почту и комментарии к отзыву: если всё прошло успешно, иконка отзыва станет зелёной.
Модераторы Банки. Обычно отзыв проверяют от 2 недель. Ниже примеры зачтённых отзывов от наших клиентов — используйте их как пример, чтобы написать свою историю: Чат в приложении Офис Доставка карт 5 апреля получила в чате приложения подробную консультацию по переводам СБП. Специалист Игнат был вежлив и рассказал, почему списывается комиссия, и как подключить услугу, чтобы больше не платить лишнее. Хочу отметить, что вопрос решился за пару минут. Без звонков, походов в офис и прочих хлопот. А то что сотрудник советует услугу, которая помогает не платить банку комиссию, звучит как разрыв шаблона. Игнат, спасибо! Вопросы и ответы Когда придут деньги за отзыв?
Челябинцам на карту возвращаются деньги за покупки. Что произошло?
Владелец «Тинькофф Банка» Олег Тиньков предложил подписчикам своего аккаунта Instagram взять из банка деньги за удаление мессенджера Telegram со своего позже в аккаунте кредитной организации в Twitter заявили, что такую акцию «Тинькофф Банк» не. «Тинькофф» начал выигрывать дела о заработке на курсах из-за сбоя. Банк «Тинькофф» продолжает демонстрировать чудеса ловкости по отъему денег у населения. Очень печальная новость – Тинькофф Банк ворует деньги своих клиентов.
"Тинькофф" выявил схему обмана сотрудников банков с помощью ложных отзывов
Оставьте свой отзыв о работе Тинькофф Банка, продуктах и обслуживании на Клиенты банка «Тинькофф» стали массово получать возвраты средств за покупки, передает корреспондент REX 19 апреля. "Тинькофф Защита" выявила новый сценарий телефонного мошенничества, в ходе которого один из клиентов банка потерял 1,5 млн рублей. Клиенты банка Тинькофф в Серове и Краснотурьинске сообщают о возвратах средств на дебетовую карту за произведенные ранее покупки. В большинстве случаев деньги возвращают сразу, но если вернули за 3 месяца пишем следующее «Я хочу вернуть деньги за весь период пользования. — Мы вернули средства за покупку из-за того, что банк, обслуживающий магазин, не успел прислать подтверждение операций наших клиентов, — прокомментировали в банке "Тинькофф".
Тинькофф компенсировал 4,5 млн рублей жертвам телефонных мошенников
Мошенники публикуют посты на VC. Как пояснили в банке, в подобных публикациях давят на жалость, оскорбляют банк, а также вводят в заблуждение читателей сайтов для того, чтобы сбить с толку службу безопасности и поддержку банка и убедить ее поскорее разблокировать операцию и в конечном итоге - чтобы украсть деньги. В случае с написанием отзывов реальными клиентами под воздействием злоумышленников схема следующая: жертва переводила средства в адрес мошенников, банк блокировал операцию, связывался с клиентом, однако он настаивал на переводе и параллельно писал отзыв, чтобы ускорить процесс разблокировки. Обманутые клиенты думали, что банк лишает их выгоды, которую "пообещали" мошенники. Для проверки отзывов сотрудники центра экосистемной безопасности дополнительно связались с реальными клиентами, которые сообщили, что не писали отзывы на этих сайтах, а в тексте описана выдуманная история.
Кроме случаев мошенничества, защита будет распространяться также на раскрытие реквизитов карты, кодов доступа в мобильное приложение и интернет-банк, снятие денег в банкомате и другие способы потери денег клиентами под воздействием телефонной социнженерии.
Главные, свежие новости Екатеринбурга, России, мира. Репортажи, интервью, расследования, лайфхаки, конфликты, инфографика, фоторепортажи, видео. Публикуем свежие новости, мнения и комментарии популярных людей, события в Екатеринбурге, России, мире на главные темы общества, экономики, политики, культуры, интернета, спорта, развлекательной жизни Екатеринбурга.
Ранее на основании пункта 6.
Также перестали выплачивать вам бонусы. Ранее рассчитанные бонусы выплачены не будут. Банк оставлять за собой право принять данное решение без пояснений, поэтому предоставить дополнительные комментарии не готовы. Решение об отключении корректно и обоснованно. Изменить его не получится. Но на этом история не заканчивается, 28 сентября я написал в техподдержку, так как мне не предоставили выбор повышенных категорий кешбека на октябрь. Специалист ответил, что меня полностью исключили из всех всех программ лояльности, а также маркетинговых акций.
Естественно, я начал спорить с сотрудником и попросить дать нормальный ответ с объяснением причины. На этот раз мне предложили провести повторную проверку, попросив отправить все купленные мною билеты по категории «транспорт» за август месяц. Целых 2 дня я собирал эти билеты и 1 октября отправил им ссылку на Яндекс диск, в котором содержится 410 купленных билетов. Мне пообещали провести проверку в течение 3 дней, но он пришел каким-то образом за 2 часа. Как вы думаете, что мне ответили? Изменить решение об исключении вас из числа участников программ лояльности и акций не получится.
Банк "Тинькофф" вернул клиентам деньги за некоторые покупки. Но временно
Выяснилось, что если перевод в долларах приходит на рублевый счет, то сначала он конвертируется в рубли по курсу 48 рублей , после чего считается «поступлением по SWIFT в рублях». А в рублях минимальная комиссия на входящие поступления — 15 тысяч... Еще одна новация банка — с 4 июля «Тинькофф инвестиции» начнет взимать комиссию за хранение валюты на брокерском счете на сумму не менее 10 тысяч долларов, евро или британских фунтов. Ждем новых рассказов потрясенных клиентов?
Как получить 5000 от Тинькофф Приглашение друга на работу в Тинькофф также может принести бонус в размере 5000 рублей.
Для того, чтобы получить бонусы на работу в Тинькофф, нужно пройти на сайт программы и заполнить форму. После заполнения нужных полей, скопируйте ссылку и отправьте ее другу в любой мессенджер. Сколько реально платят в Тинькофф Величина заработной платы в Тинькофф зависит от различных факторов, таких как тип вакансии, время и сложность выполнения работы, а также качество выполненной работы. В среднем, размер заработной платы в банке составляет от 20 000 до 65 000 рублей в месяц.
Если на сайте банка не удается подобрать подходящую вакансию, можно отправить короткую анкету о себе.
Вариант отзыва. Изображение: www. Информация была объединена в категории по суммам и количеству покупок, по любимым магазинам и товарам. Было собрано более 20 млн записей. Сбор реальных отзывов клиентов за 15 лет.
Там же можно посмотреть отзывы и ответы представителей компании. Команда «Тинькофф» отмечает, что отзывы тщательно проверяются на неподобающие высказывания, наличие персональных данных и ссылок на сторонние ресурсы. Сервис доступен пользователям в своё профиле приложения «Тинькофф», а юридическим лицам — в приложении « Тинькофф Бизнес», в ближайших планах — создание веб-версии сервиса.
"Тинькофф" выявил схему обмана сотрудников банков с помощью ложных отзывов
Правила оспаривания также описаны на сайте кредитной организации. Оспорить операцию можно, если клиент оплатил картой «Тинькофф» поддельный или бракованный товар, его ввели в заблуждение и не предоставили услугу или списали деньги за отмененную подписку. Также можно вернуть деньги за отмененный концерт, навязанные услуги и др.
Вариант отзыва.
Изображение: www. Информация была объединена в категории по суммам и количеству покупок, по любимым магазинам и товарам. Было собрано более 20 млн записей.
Сбор реальных отзывов клиентов за 15 лет.
Причем принцип возврата средств остается неизвестным. Кому-то вернулись деньги за покупки продуктов в известных торговых сетях, кому-то - за приобретение парфюмерии. Горожане говорят, что возвраты оформлены за покупки, совершенные 11 апреля. На горячей линии "Тинькофф банка" сообщили, что это произошло из-за технического сбоя в другом банке.
Сотрудники смотрят, чтобы он не нарушал правила сервиса, оценивают, насколько отзыв полезен другим читателям и все ли описанное в нем — правда. Если отзыв нарушает правила площадки, например содержит критику банка без доказательства или написан не на русском языке, его удалят после проверки. Если отзыв соответствует правилам, но в нем недостаточно сведений, чтобы идентифицировать клиента банка, его опубликуют, но не зачтут.
Такой отзыв не будет учитываться в рейтинге банка. Такой отзыв, скорее всего, не зачтут: в нем недостаточно подробностей Чтобы отзыв опубликовали и засчитали, он должен быть написан по правилам Banki. Если отзыв зачли, оценка рядом с ним окрашивается в зеленый цвет.
Этот отзыв зачли, и он участвует в формировании рейтинга банка Как написать отзыв, чтобы его зачли на Banki. Подробно опишите, что случилось. Если в отзыве содержится только общая оценка банка, например, если напишете «Тинькофф помог получить кэшбэк, спасибо», такой отзыв вряд ли зачтут.
«Тинькофф» запустил сервис с обратной связью только от реальных клиентов
Доказательством является сам Тинькофф банк, который и платит деньги за положительные отзывы о нем. Тинькофф Банк запустил бесплатный сервис Защитим или вернем деньги. — Мы вернули средства за покупку из-за того, что банк, обслуживающий магазин, не успел прислать подтверждение операций наших клиентов, — прокомментировали в банке "Тинькофф". «Тинькофф» разработал и запустил собственную платформу с верифицированными отзывами клиентов — «Тинькофф Отзывы».
Представлен «Тинькофф Отзывы» — сервис отзывов без ботов и накруток
Теперь из-за комиссии «Тинькофф» блогеры с небольшим количеством подписчиков, с трудом зарабатывающие небольшие деньги от просмотров, потеряли свой доход. В большинстве случаев деньги возвращают сразу, но если вернули за 3 месяца пишем следующее «Я хочу вернуть деньги за весь период пользования. Отзыв клиента о банке Тинькофф Банк: Негативный отзыв от пользователя Иветта. «Тинькофф Отзывы» поможет избежать накрученных ботами комментариев.
Все просто в шоке от такого: клиентам «Тинькофф» стали возвращать деньги за уже совершенные покупки
Операторы вежливые да и кэш бэк в Тинькофе деньгами а не мифическими бонусами которые не знаешь где отоварить. Благодарю Банк Тинькофф за оперативную,качественную,терпеливую техподдержку! Обслуживание на высшем уровне,за 40 секунд решили массу проблем и ответили на множество вопросов,экономят время своих клиентов,и каждый раз заставляют убеждаться,что я выбрал тот банк ,который мне нужен! GoodChoice Лучший банк с которым я связался, программисты быстро решают возникшие проблемы. Год работы с бизнес Тинковым, вполне себя оправдал. Увеличение платы за обслуживания не было, как и уменьшения процентов куча нюансов по которым вы не получите процент в других банках, например русский стандарт, сделал условия просто не реальными для получения процента на остаток. Спасибо, что Вы есть, отдемпинговали капиталистов Нейтральные отзывы я вашему банку ничего не должен!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Марина Для тех кто устал от ужасных голосовых помощников заметила, что сейчас кстати идет мода чтобы банк себе делал голосового помощника и ты с ним сам общался и он сам все определял. Тинькоф от этой дурацкой заети отказался и у них помощник работает только в справочном режиме и может сразу переключить на оператора без лишнего разговора. Ну честно вот звонила бывает и как дурочка стояла разговаривала сама с собой, пытаясь что то добиться от робота. А тут в случае чего и написать можно,чобы дали оператора и бот тут же переводит, все равно напишут ответ подробно без воды.
Болду Хотела взять кредит,но после таких отзывов ,я не возьму. Наталья николаевна Вы что хотите снимать у меня с карты все равно не выйдет зарплату я не получаю а то что приходит на карту это детские пособия по уходу за детьми Ольга Подскажите, а как можно выйти из этого банка Гдеих офис. Предупреджение всем что в тинькоф не советуйте оформить кредитную карту!!! Гость Куда вообще ЦБ смотрит. Эта реклама по ТВ ,от которой уже тошнит,зная сколько народу от него пострадало. Михаил Очень печальная новость — Тинькофф Банк ворует деньги своих клиентов. Это вовсе не шутка и не антиреклама, а констатация факта, в свете которой я просто не понимаю, как жить дальше… Готов подтвердить все документально. Вспоминается фильм «Сеть» с Сандрой Буллок. Предыстория: Россия, г. Пенза, Июнь 2019г.
В очередной раз заехав на АЗС «Роснефть» был неприятно удивлен, тем, что они теперь не заправляют «до полного» при оплате с карты. Если клиент настаивает, то ему предлагают либо оставить залог наличными в заведомо большем размере, либо оплатить с карты сумму этого залога. После окончания заправки делают возврат. В случае оплаты картой возврат делается на полную сумму, а затем еще одна продажа на фактическую сумму покупки. Одним словом — не «клиент-ориентированные» товарищи… Сама история начиналась так: Россия, г. Пенза, 21. Купил супруге новую машину. Как всем известно автодилеры в новые авто топливо наливают ровно в том количестве, чтобы доехать до ближайшей АЗС — туда мы и поехали. Все проходило в штатном режиме. Я уже успел успешно опробовать описанный выше алгоритм по заправке «до полного» с кредитной карты банка «Открытие».
В итоге на руках остались 3 чека: 1. Продажа на 2499,77руб. Возврат на 2499,77руб. Продажа на 1957,70руб. Это реальная стоимость заправленного топлива. Мне пришли СМС сообщения обо всех этих операциях и баланс карты был подсчитан корректно. В дальнейшем супруга продолжила пользоваться картой в штатном режиме. Вчера вечером мне пришла в голову идея проверить точность показаний бортового компьютера относительно расхода топлива. Я еще раз заехал на АЗС и заправился «до полного», но оплату производил со своей карты. Пересчитал все.
Не знаю зачем, на каком-то подсознательном уровне я залез в мобильный банк и посмотрел на ту транзакцию… Сначала я даже не мог её найти, так как искал по цепочке описанных операций. Затем пришло осознание того, что их просто удалили… Опять возникли сомнения относительно моего здравого смысла, и я полез в СМС сообщения банка. Там все сохранилось — к счастью СМС сообщения банки, пока еще удалять не научились. Что же я там увидел? Очень интересную картину — первые время все операции проводились нормально и баланс карты отображался корректно, но потом произошло чудо! При очередной покупке в гипермаркете баланс карты сразу «похудел» на сумму чека и сумму возврата на АЗС! Взял телефон жены и начал «строчить» в чат банка… Наверное, и так понятно, с чем я столкнулся: 1. Это они зачем-то сторнировали эти операции! И в банковской сфере тоже. Прекрасно знаком с кассовой дисциплиной и не просто наглядно представляю работу эквайринга.
Со своей стороны могу сказать следующее: 1. Так, как первоначально все операции были правильно отражены в системе, то выполнены они были корректно. Если бы на АЗС отменили эти операции, то эти отмены так же были бы отражены у меня, как у контрагента по этим операциям, но этого не произошло, а значит не было! Эквайринговая система работает нормально, так как с другими банками подобная проблема отсутствует. Таким образом очевидно, что виновен в данной ситуации исключительно Тинькофф Банк. Тем не менее они заняли позицию, присущую нашей государственной системе — «мы не виноваты, а это происки врагов! Обещают рассмотреть ситуацию и вернуть деньги в течении 15 дней. PS: Может быть этот эмоциональный «опус» не всем дал понять причину моего беспокойства и я постараюсь пояснить — дело не в том, что у меня украли да именно украли! Я не зря называю это воровством — ведь «воровство — это тайное хищение чужого имущества — признается преступлением практически во всех юрисдикциях. Охватывает посягательство на любую форму собственности.
Другими словами, вы не можете найти следы данного события в системе банка! Более того, очень сложно украсть у вас со счета денежные средства каким-либо другим способом! Для этого придется создавать новые операции по переводу или оплате, которые вы будете видеть и потенциально можете понять, что они не ваши!!! Еще можно корректировать суммы других операций, но это сложнее и опаснее для преступника, так как вы можете просмотреть возврат, но вполне можете помнить стоимость товаров и суммы переводов. Даже если вы и будете регулярно просматривать свои операции в личном кабинете или мобильном банке, то будете видеть только свои и сомнений скорее всего не возникнет! Но, как показал этот печальный опыт, вы будете видеть не все операции… Через неделю вы и не вспомните о них! Сколько их было? На какую сумму? Многие могут подумать, что сумма слишком мала для того, чтобы с ней заморачивался преступник, но здесь можно возразить — дело не в сумме, а в том, что это реальная ДЫРА! Рядовому человеку очень сложно вспомнить, когда и на какую сумму производился возврат.
Тем более определить отсутствие этих операций в общем перечне! Ну и потом — большие суммы будут приводить к заметному изменению баланса, что не останется без внимания со стороны клиента банка, в тоже время если у каждого клиента по "пятихатке втихую срубить" — немалая сумма получится! Именно так и рассуждал бы преступник! И как же теперь жить? Собирать все чеки, вести параллельную домашнюю бухгалтерию и постоянно сверяться с банком? Это же абсурд! Печаль… Серый Неужели этим дашам машам с маленькой буквы которые названивают и навязывают свои услуги не страшно за своих детей. Позор вам!!! Татьяна Мне банк прислал карту но я боюсь ею воспользоваться так как мои друзья говорят что этот банк самый плохой в России так ли это Любовь Вы обманщики! Обратилась в случаи крайней нужды!
И помофчь не могли! Не ведитесь ди на эту рекламу! Люсьена Люди, вы когда пишете отзывы по кредитной карте, на минутку в курсе,что если платить мин платежи то долг не списывается, это фин. Александр Сразу, для сотрудников банка, наш ИНН 7604060218002 Счет в банке Тинькофф открыли в Январе 2018 года, все оперативно и быстро, без проволочек, курьер доставил корпоративные и инкасационные карты, пополнять счет легко, работать с онлайн кабинетом то же просто. Платежи проходят почти мгновенно, так же , как и переводы на свою дебетовую карту. Все устраивало, в конце Ноября пришло оповещение о изменении тарифов на РКО,менеджер в чате подсказал, как можно уйти от лишних трат за обслуживание счета, все было здорово пока 11 Декабря банк не заблокировал очередной платеж и затребовал документы для проверки, что именно не понравилось сотрудникам банка да же предположить не могу, кроме выросшего оборота ничего нового и экстраординарного. Через сутки банк затребовал дополнительные документы для проверки, вот сегодня выйдя в личный кабинет обнаруживаем следующее По результатам комплексной проверки банк не заинтересован в дальнейшем сотрудничестве, мобильный банк и онлайн кабинет заблокированы и остаток денег вы можете перевести только по своим реквизитам в стороннем банке. При этом написали, что будет списана плата за три месяца бесплатного обслуживания предоставленные при открытии счета Про вопрос о возврате аванса за год вперед уплаченного в Ноябре было отвечено,что банк не возвращает деньги при закрытии счета, т. В итоге остаток денег перевели в другой банк, плату за три месяца не взяли, но и аванс не вернули. И сегодня же вечером нам звонят по поводу оплаты транспортных услуг, объясняем ситуацию, а нам в ответ, только сегодня из Тинькова звонили, мы обещали подумать.
Вот и вы, просто подумайте, да же если это и экцесс исполнителя, оно того не стоит. Андрей Просил у банка 300000 всё одобрили,привезли карту как кота в мешке,пока не активируешь сколько там не узнаешь,активировал оказалось на ней 30000,потом в другом банке взял 300000,а этот тинькофский болтается как хвост к другому кредиту деньги то они потихонечку ушли,теперь каждый месяц минималку кидаю,пока не выплачу. Владимир Странно, что так много отрицательных отзывов об этом банке. Странно в том смысле, что много таких безбашенных людей, которые открывают в этом банке счета, не почитав о нем отзывы в интернете. А когда попадают в ловушку тинькова начинают плакать и писать печальные истории. Вы что не знаете кто такой О. Тогда какого х…. Аноним Я не стесняюсь в вашем банке у меня счет ДРОО Дагестан Единый Хочу получить кредит вы не можете нормально ответить и всем желаю к вам не обращаться. Прошу Вас объяснить, до каких пор ваш банк будет нарушать закон и ущемлять права своих клиентов, мало того что вы выставили мне в оплату услуги которые не входили в договор, после удаления услуг, оплата которых происходила из денежных средст которые я оплачевала банку в счет задолжности, не было прозведено коректного пересчета и объяснений от вашего банка так и не поступило, так теперь, были открыты для посторонних все операции проводимые по данной карте и вы стали связываться со всеми моими контрагентами. С банком у Тинькова даже хуже чем с пивом получилось.
Трое суток перевод с карты на карту. Дмитрий Я раньше к Ивану Урганту относилься хорошо, но после рекламы банка Тинькофф, вообще где его вижу переключаю, как он может людей в кабалу заганять вместе с Трековым. Не в коем случае на связываетесь с этим банком не рассчиталась, и карту не закроете вам не дадут, так и будете им должны. И ещё когда вы просите нужный лимит вам его не дадут. Надеюсь скоро ему придет пиздец, потому как уже жалобы дошли до нашего приземление Путина. Александр Как я считаю это дерьмо а не банк! Настоящий банк оказывает все и любые услуги всем обратившимся. Но в этом Как я считаю дерьмо - банке есть , оказывается ограничения по оказанию услуг. Я обратился за выпуском новой валютной карте этого банка и мне её не выдали на основании отсутствия миграционной карты. Я считаю этот банк самым гнилым и не когда не стану пользоваться его услугами.
Мне столько мозги морочили его не компетентные как я считаю быдло - сотрудники с обещаниями. В результате потерянное время и ожидания. Не кому не советую с этим банком связываться! Их надо сажать. Тинькофф походу в доле с ним,поэтому деньги мне не возвращает. Это я сейчас и про тинькофф и про ращупкина Аноним Не хочу больше слышать об этом банке! Думала сначала заказать у них кредитку, но потом передумала и постаралась удалить все свои заполненные данные, так как в курсе, что это всё запоминается. Дак ведь всё равно эти придурки мне начали названивать, чтобы поинтересоваться, почему я не хочу оформлять их дурацкую кредитку. Что тут может быть непонятного? Зачем звонить?!!!
Слава богу, я такой человек, который после первого раза не берёт больше, особенно после такой навязчивой беседы. И да, я понимаю, что от количества клиентов и подписанных договоров зависит ваша зарплата, рейтинг или ещё какая-либо хрень. Измените свое отношение и люди будут к вам тянуться. Ирина Просила кредит на 300000 руб. Вместо кредита предложили кредитную карту на 15000руб. Не пойму. Просишь одно, дают другое. Отказываетесь от неочевидной и НЕобязательной услуги "Программа страховой защиты". Она подключается абсолютно всем, кто в договоре не проставил галку об её отказе. Год назад зашел на сайт Тинькофф банка и заказал кредитную карту.
Никаких дополнительных услуг я не заказывал. Со мной связался менеджер и также об этой дополнительной услуги не сообщил. Приехали 2 менеджера ко мне домой с картой и договором. Один был, как я понял, стажер, другой - его наставник. Я спрашивал по тарифу, как пользоваться картой и не один из них не сообщил, что помимо кредитной карты, мне в договор подсунули какую-то Программу страховой защиты. Никаких СМС уведомлений о подключении этой услуги не приходит. После войны между Тиньковым и парнем, который подправил договор в свою пользу и он был подписан банком, я был полностью уверен, что никаких подводных камней в Тинькофф банке не может быть. Да и вчитываться в договор, стоя в трусах перед двумя незнакомцами, которые явно спешат к следующему клиенту я не стал. Спустя год я установил приложения Тинькофф банка и обнаружил, что помимо процента банку и смс оповещений, я плачу еще и за какую-то Программу страховой защиты. В общей сложности я заплатил за неё почти 12 000р.
Как так? Ведь сам глава банка Оливер Хьюз после заключения мировой говорил: «Мы согласны с Дмитрием в том, что банки должны лучше разъяснять клиентам условия обслуживания, — говорит Оливер Хьюз. Банк заинтересован в выстраивании долгосрочных и эффективных отношений с клиентами, а клиенты должны быть ответственными заемщиками». Это что же получается глава банка говорит одно, а по факту банк сам стал таким "Дмитрием"? Не верю! Это какое-то недоразумение и сейчас честные сотрудники банка быстро всё исправят! Сразу связался со службой поддержки. Первый менеджер был каким-то недовольным и выдавал ответы в стиле "Я вам ничего не навязывал", "Люди не читают договор, а виноваты мы". На карту упало 3 000р.
С сентября 2023 г. Алексей Бакланов , вице-президент, руководитель Центра экосистемной безопасности «Тинькофф»: «Компенсация жертвам была выплачена в случаях, когда пользователи сервиса поверили мошенникам, а технологии по разным причинам не смогли вовремя заблокировать звонок или перевод и внесение денег на счет злоумышленников. К таким причинам относились новые сценарии, которым технология «Нейрощит» еще не была обучена. В других случаях телефонный разговор с мошенником не был разорван из-за короткого сбоя «Нейрощита», в результате чего клиенты продолжили разговор и поверили уловкам мошенников». Одним из таких новых сценариев, получивших активное распространение в 2023 г. ML-модель «Нейрощита» решение, усиленное машинным обучением постоянно обучается , новые сценарии мошенничества оперативно дополняются в общую базу данных , чтобы успешно пресекать такие попытки атак злоумышленников. При этом самый частый мошеннический сценарий, в который верили клиенты, — звонок из « службы безопасности банка ».
Это создает дополнительную путаницу, так как некоторые клиенты не могут понять, за что была списана эта самая комиссия. Всем тем, кто совершали какие-либо операции с кредитной картой, помимо оплаты покупок или услуг, следует проверить свою историю списаний в мобильном приложении «Тинькофф» или на сайте банка. С определенной долей вероятности там могут быть неожиданные операции списания комиссии за действия, за которые в 2022 году никаких комиссий не взималось. Исходя из этого следует, что всем клиентам данного финансового положения дел следует быть максимально внимательными и осторожными при использовании кредитных банковских карт данного банка. Тем не менее, впрочем, ни один банк в России не предлагает выгодных условий по снятию наличных с кредиток, поэтому снимать наличные лучше именно с дебетовых карт, если такая возможность есть. Ранее сообщалось о том, что «Тинькофф» запустил «убийцу» интернет-магазинов Wildberries и Ozon.
Сервис «Защитим или вернем деньги» был запущен полгода назад в сентябре 2023 года. В случае, когда сервису не удаётся это сделать, банк компенсирует клиенту потери. Компенсация жертвам была выплачена в случаях, когда пользователи сервиса поверили мошенникам, а технологии по разным причинам не смогли вовремя заблокировать звонок или перевод и внесение денег на счет злоумышленников.