У меня не работал интернет на компьютере, подумала что закончились гигабайты, захожу в Йоту, показывает что нет подключения. Наблюдаются сбои или не работает YOTA сегодня? Сбой зафиксирован в работе сервисов Yota в понедельник, 11 апреля, передает ТАСС со ссылкой на информацию портала Downdetector.
Почему приложение Йота не работает? Разбираемся в проблеме
| Не работает Yota сегодня Апрель 2024 - Что случилось, решение проблемы | yota проблемы с интернетом сегодня. |
| Yota не работает? Сбои, проблемы и аварии сейчас | ДомИнтернет | Марий Эл у меня сегодня йота нет сети вообще. |
| «Может не работать час». Читинцы пожаловались на сбой в работе мобильного интернета | Рассмотрены типовые ошибки вроде сбоев сервера Йота, проблем с интернетом, нехватки памяти на телефоне. |
| В Yota пообещали быстро решить проблему с оплатой услуг | Права абонента на получение услуг связи. |
Сотовый оператор Yota не работает сегодня
Несколько раз звоним в техподдержку, получаем номер заявки, ждём и узнаём, что… Что базовая станция у нас в районе перегружена, что новая базовая станция которую обещали в феврале теперь должна будто бы появиться в марте и что я превысил лимит в 15 Gb за неделю и поэтому у меня снижен приоритет, и поэтому мои запросы ставятся станцией в конец очереди, а станция перегружена и запросы не проходят. Говоря по-русски — интернета нет, потому что у меня низкий приоритет на перегруженной станции. То есть, оплатив деньги я ещё и сам виноват, что у меня нет интернета… На вопрос, где я могу прочитать про ограничение в 15Gb и где я могу убедится, что я его превысил, ответ — «нигде «. На вопрос как мне пользоваться «безлимитным интернетом», прозвучал следующий ответ техподдержки Yota — « попробуйте заходить в ранние часы, допустим в 6 утра, когда базовая станция свободна «… То есть, пользоваться интернетом предлагается в режиме «попробуйте». Этот интернет не безлимитный и не скоростной, и хотя реклама Yota на главной странице, утверждает: но, все описанные выше проблемы происходят в зоне покрытия Yota. Закончим перспективами Yota. Понятно, что при таком «качестве» цены неадекватные, особенно если учесть «новые» тарифы. Понятно, что при «распиле» ёты, заплатившие за пол-года и год сильно рискуют остаться в дураках.
Похоже на то, что новые сети будут стандарта LTE, и что старые сети ёты как в Сочи обречены. Но как нам всем пострадавшим от деятельности ёты, хоть частично вернуть свои деньги? В связи с моими требованиями о перерасчёте, Yota прислала мне вот такой стандартный бланк заявления. Предлагаю каждому, кому Yota не обеспечела обещанного, заполнить его это очень просто и отправить по указанному адресу электронной почты Поскольку мы платим за месяц, то периодом для перерасчёта следует указать весь месяц, когда услуга не предоставлялась или предоставлялась не в полном объёме. Давайте попробуем, ведь вместе мы — сила. Без доступа к интернету Чуть реже, но довольно часто ограничения оказываются вызваны опустевшим балансом пользователей Йота. Проблемы с интернетом сегодня могут быть связаны с банальным отсутствием денег, поэтому для борьбы со сложностями стоит просто проверить состояние счёта.
Эта моментальная операция поможет выяснить, сколько денег осталось, и позволит понят, достаточно ли их для продления трафика. Если на телефоне недостаточно средств или счёт вовсе отрицателен, пользователю стоит просто зачислить на сим-карту немного денег, воспользовавшись для этого любым доступным способом. После поступления средств доступ во всемирную сеть должен восстановиться. Если процесс восстановления связи затягивается, стоит связаться с операторами поддержки и попросить у них разъяснений и помощи. Он подключается к USB-порту компьютера или роутера, обеспечивая доступ к высокоскоростному интернету. При подключении к сети срабатывает индикация — человечек на крышке начинает светиться синим цветом. Устройство не требует драйверов и обычно не создаёт проблем в эксплуатации.
Если же модем сломался, то дело серьёзное — нужно диагностировать поломку и восстанавливать его работоспособность. Модем Йота не запускается Если при подключении к USB-порту модем не подаёт признаков жизни, то причин тому может быть несколько: Сломался сам модем — его придётся отправить в сервисный центр. Не работает порт — требуется ремонт компьютера или ноутбука. Модем не распознаётся — требуется самая обычная перезагрузка. Повторный запуск операционной системы — это ключ ко многим проблемам. Компьютер перестал реагировать — жмём «Ресет», перестал опознавать внешние устройства — опять жмём «Ресет». При отсутствии результатов начинаем копаться дальше.
Проверка модема на другом устройстве Если включения USB-модема Йота не происходит, попробуйте подключить его в другой порт — возможно, что этот неисправен. Если он по-прежнему не запускается, смело отправляемся в ремонтную мастерскую. Некоторые пользователи советуют перезагрузить модем Yota следующим способом — отключить его от порта и дать отдохнуть 20-30 минут. Заражение ПК вирусами Далеко не всегда в том, что пропал интернет, виновата компания Йота. Так, вирусное заражение персонального компьютера может спровоцировать появление проблем с передачей данных. Наличие на ПК вредоносного ПО может быть ответом на вопрос, почему на йоте плохой интернет.
Вирусы или другое вредоносное ПО на устройстве пользователя.
Неправильные настройки безопасности, из-за которых приложение не получает доступ к необходимым функциям устройства. Конфликт приложения Йота с другим установленным софтом. Например, с антивирусом. Диагностика проблем с приложением Йота Прежде чем предпринимать какие-либо действия по устранению неполадок с приложением Йота, необходимо точно определить причины, которые к ним привели. Для этого можно выполнить диагностику: Проверить работу серверов Йота, зайдя на сайт downdetector. Если там сообщается о сбоях в работе сервиса, значит "виноваты" не вы. Протестировать интернет-соединение на устройстве при помощи специальных приложений.
Например, Speedtest. Соединение должно быть стабильным и быстрым. Определить текущую версию приложения Йота на устройстве. Для этого зайти в настройки и посмотреть информацию о приложении. Сравнить с последней доступной версией в магазине приложений. Проверить версию операционной системы на устройстве и объем оперативной памяти. Убедиться, что они соответствуют минимальным требованиям приложения Йота.
Помимо этого стоит выполнить: Поиск вирусов и вредоносного ПО при помощи антивирусных программ. Анализ текущих настроек безопасности на предмет блокировки доступа приложения Йота к критически важным функциям устройства. Проверку списка установленных приложений на предмет конфликтов.
Всегда убеждайтесь, что вы пользуетесь надежными и безопасными сервисами, и не забывайте возвращать настройки безопасности в исходное состояние после окончания тестирования доступа к сайту. Расшифровка кодов ошибок сайта и возможные действия Ошибка 400 Bad Request Описание: Сервер не понимает запрос из-за неверного синтаксиса. Что делать: Обычно эта ошибка на стороне сайта, ждите, пока администрация сайта исправит её, или проверьте корректность введенного URL. Ошибка 401 Unauthorized Описание: Запрос требует аутентификации пользователя. Неверный логин или пароль. Что делать: Проверьте и перевведите свои учетные данные логин и пароль для доступа к сайту. Ошибка 403 Forbidden Описание: Сервер понял запрос, но он отказывает в доступе.
Вы не имеете прав для просмотра этой страницы. Что делать: Попробуйте обойти блокировку, используя вышеуказанные методы, или свяжитесь с администрацией сайта. Ошибка 404 Not Found Описание: Сервер не находит запрашиваемый ресурс. Страница удалена или URL неправильный. Что делать: Проверьте URL на опечатки, или перейдите на главную страницу сайта и найдите нужную информацию через меню.
Проблема была оперативно устранена, сервисы компании восстановлены», — сказала «360» пресс-секретарь компании Анна Бажина. Реклама По данным Downdetector , проблемы со связью начались около 09:00 10 июля. Больше всего на оператора стали жаловаться пользователи из Москвы и Санкт-Петербурга. Также неполадки заметили жители Вологды, Калининграда, Пскова, Смоленска и других российских городов.
Мониторинг сбоев
Ранее по данным сервиса Downdetector отслеживающего популярные интернет-ресурсы в работе оператора Yota наблюдались сбои в России.
Сим карта размагнитилась Что делать, если симка размагнитилась. По сути ничего, идите в офис филиал оператора и просите заменить сим карту. Здесь может возникнуть небольшая дополнительная проблема.
Однако не во всех точках можно найти сим карту йота. Поэтому Вам необходимо выяснить, где можно восстановить заменить симку, где их можно приобрести. Сим карта перестала работать Иногда случается, что симка работала нормально и вдруг перестала. Чтобы сразу не бежать сломя голову и не выяснять отношения, просто протрите симку: В данном случае следует учитывать, что если сим карта уже намекнула раз, подумайте о ее замене.
Если симка работает у Вас более полугода — самое оно — замените. Yota плохо ловит телефонную сеть Пользуясь услугами сотовой связи, мы часто сетуем на недостаточный уровень сигнала в сети. В результате этого мобильная техника начинает показывать нестабильную работу. Исправить ситуацию можно самыми разными способами.
Например, если в каком-то месте плохо ловит Yota, попробуйте выйти на связь из другого места — из коридора, другой комнаты, другой стороны улицы. Давайте посмотрим, что конкретно нужно делать в тех или иных случаях. Электроника не может работать без сбоев. А сложная цифровая электроника и вовсе подвержена возникновению аварийных ситуаций.
Поэтому техника для сотовой связи наделяется десятикратным запасом надежности и стабильности. Тем не менее от аварий никто не застрахован — они могут случиться на оборудовании Yota или на соединительных каналах. В результате возникновения аварийных ситуаций мы можем наблюдать следующие явления: Если Yota работает плохо, то это не повод вдаваться в панику. Следует понимать, что аварии и форс-мажорные ситуации — явление вполне нормальное.
И незачем устраивать из этого истерику, как это произошло 19 мая 2017 года, когда случился серьезный сбой в МегаФоне. Если вам кажется, что какие-то сервисы просто обязаны работать без поломок, вспомните свою работу — все ли там работает хорошо или нет. Если вы попали в такую ситуацию, попробуйте перезагрузить телефон или переподключить модем. Также рекомендуем позвонить в справочную службу Yota.
Есть и еще один интересный рецепт — сидеть и ждать, пока ситуация нормализуется сама в конце концов, рано или поздно поломку устранят. Поломка телефона Если у вас плохо ловит Yota, показывая, что нет сети на телефоне, не нужно ругать оператора — причина может крыться в вашем устройстве. Мобильная техника подвержена всяким сбоям, иногда она начинает упрямиться и сбоить. В результате этого нельзя ни позвонить, ни принять звонок, ни выйти в интернет, ни отправить SMS.
Ситуации бывают разные, но выход из них есть всегда. Вот алгоритм действий: Также продиагностировать телефон помогает установка симки от другого оператора — если сеть ловит плохо, проблема в трубке. Внутри нее находится небольшая микросхема, в которой прошиты различные идентификационные данные, необходимые для идентификации телефона в сети Yota. Не стоит нервничать, мы расскажем, как исправить ситуацию.
Обычно поломка SIM-карты сопровождается тем, что устройства просто перестают ее видеть, оповещая об этом пользователей. В этом случае вооружаемся паспортом и смело идем в офис обслуживания своего оператора. Здесь мы получаем дубликат симки, устанавливаем ее в абонентское устройство, проверяем связь — если она есть, это хорошо. Плохая зона покрытия Иногда Йота не ловит сеть потому что нет покрытия в той или иной точке.
Проверяется это следующим способом — перемещаемся в другую точку и проверяем наличие сети. Можно было бы посоветовать проверить наличие зоны охвата на официальном сайте оператора Yota, но в этом инструменте есть одна серьезная загвоздка. Все дело в том, карта покрытия очень приблизительная, она составляется не методом реальной диагностики, а методом компьютерного моделирования. Поверьте, иногда эта карта показывает наличие 4G там, где и 2G-то сроду не ловилось.
Yota не ловит сеть на телефоне, планшете, смартфоне или модеме — ситуация распространенная. Выходов из нее два: Если Йота стала плохо работать в точке, где она работала хорошо, то проблема может быть связана и с особенностями распространения радиоволн. Технари знают, что иногда наблюдаются и обратные ситуации, когда в силу тех или иных причин сигнал появляется там, где его отродясь не было. Улучшаем качество приема Если ваше устройство плохо ловит сигнал Йота, попробуйте взять другое аналогичное устройство и воспользоваться им в данной точке.
Отсутствие изменений указывает на то, что здесь отсутствует нормальное покрытие. Мы можем поступить следующим образом — попробовать сменить оператора связи. Но если Yota покупалась специально для интернета, то найти аналоги невозможно — никто из операторов не может предложить реальный безлимит. Когда модем или роутер показывают, что Yota ловит очень плохо, попробуйте приобрести в ближайшем салоне связи специальную комнатную антенну.
Установите в ее фокусе устройство связи, направьте антенну в ту сторону, где точно есть нормальный прием. То же самое произойдет с передающим сигналом. При отсутствии эффекта от комнатной антенны не должно вас расстраивать, ведь специально для вас мы подготовили еще несколько уловок. Если Yota ловит очень плохо, попробуйте поднять модем повыше телефон поднять не предлагаем, так как придется подниматься вместе с ним — совет ориентирован на владельцев модемов , купив для него хороший кабель.
Как вариант, его можно закрепить вместе с комнатной антенной на трубе высотой 4-5 метров. Следующий вариант — купить модем с подключаемой внешней антенной. Если Yota в вашей местности ловит плохо, подключите к модему внешнюю антенну, смонтированную на высоком столбе, после чего проверьте качество связи. Также вы можете попробовать закрепить модем в фокусе спутниковой антенны, направив ее в сторону города.
Используем бустеры Когда Yota ловит из рук вон плохо, причем в конкретной точке, это начинает напрягать абонентов. Представьте ситуацию — вы покупаете модем, наслаждаетесь скоростью в парке на лавочке или на работе, а придя домой обнаруживаете, что связи нет. Ситуация исправляется двумя способами: Бустер представляет собой своеобразный ретранслятор. К нему подключается приемно-передающая антенна, устанавливаемая на возвышенности.
Вторая антенна, по типу комнатной, отвечает за соединение с абонентскими устройствами. Оборудование работает в автоматическом режиме и не требует участия пользователей. Недостатком бустеров является их высокая стоимость — особенно если речь идет об устройствах, умеющих работать в стандартах 3G и 4G. Кажется что то пошло не так попробуйте еще раз через несколько секунд Иногда при попытке взаимодействия с Йота не выполняется запрошенное действие, а появляется надпись «Кажется, что-то пошло не так, попробуйте еще раз через несколько секунд».
Это может означать как существенные неполадки, так и незначительный сбой в работе сети, поэтому, самое разумное, что можно предпринять в данной ситуации — дословно выполнить эту рекомендацию. Если ничего не помогает Если ответ не был найден, можно связаться со специалистами через чат, отправить СМС или же электронное письмо. Сотрудники компании приложат все усилия, чтобы в кратчайшие сроки устранить возникшие неполадки. Для того чтобы быстро узнать, что случилось с Yota сегодня 10 декабря 2022 года обратитесь на горячую линию Для уточнения информации по сбою в работе приложения Yota и когда начнет работать обращайтесь на горячую линию Слабый сигнал Yota.
Что делать? Многие, кто пользовались или пользуются безлимитным интернетом Yota, сталкиваются с проблемой слабого сигнала, что приводит к низкой скорости загрузки данных. Это, конечно, огорчает и расстраивает. Бывает даже так, что вроде бы раньше было нормально, а сейчас сигнал плохой.
Что делать, если сигнал Йота слабый, и как его усилить? Ybprb Низкие показатели качества сигнала Yota. Рассмотрим причины проблемы и способы её решения. Что делать, если слабый сигнал Йота?
Усиление сигнала Yota достигается только за счет изменения диаграммы направленности антенны и более точной фокусировки сигнала. Количественной мерой эффективности антенны служит коэффициент усиления КУ. Чем больше у антенны КУ, тем уже ее диаграмма направленности и тем труднее будет такую антенну навести точно на базовую станцию. Причем настраивать антенну необходимо в двух плоскостях: в горизонтальной и в вертикальной.
Для точной оценки сигнала, а также подбора необходимого оборудования для усиления сигнала Yota стоит обратиться к специалистам. Мы предлагаем услугу «Диагностика сетей 4G LTE» Йота не ловит сеть Сначала перечислю стандартные причины, по которым возникают неполадки: Уровень сигнала yota И вот совсем недавно, спустя уже наверно года 2, наконец-то голову Наконец-то!! Компьютер стоит на полу 1-го этажа в углу. Модем подключен напрямую в задний USB-порт.
И ведь каким-то образом сигнал доходит. Понятное дело всего лишь 2 года, чтобы понять это — с оператором все в порядке. Проблема с сигналом. Да повесьте хоть блюдо, главное, чтобы сигнал, который посылает вышка, надежно улавливался.
В подобной ситуации абонентам остаётся только дожидаться, пока телефонная компания справится с неполадками и восстановит работу сети. Узнать о возникающих сбоях можно: на сайте провайдера; на новостных порталах особенно при крупных сбоях ; на специализированных форумах; в официальных сообществах компании в социальных сетях; или просто позвонив в службу поддержки. Стоит добавить, что дозвониться до контактного центра будет непросто, поскольку желающих пожаловаться на отсутствие связи будет огромное множество. Проблемы с телефоном Если всё перечислено в полном порядке, можно: перезагрузить смартфон или модем для устранения возможных сбоев в работе ПО ; проверить правильность настроек сети по возможности стоит установить использование только 4G ; выключить сторонние программы и приложения, способные использовать большую часть трафика; запретить обновление включая обновление Windows на компьютере. Дополнительно можно скачать и установить специальные программы, позволяющие ускорить интернет благодаря изменениям в настройках ПК и телефона.
Проблемы с вирусами Иногда причиной того, что не работает интернет Yota, оказываются попавшие на смартфон вирусы. В подобных ситуациях остаётся: найти и установить антивирусную программу; провести полную проверку устройства на наличие угроз и вредоносных заражённых объектов; вылечить или удалить все обнаруженные файлы; убедиться, что проблема решена; если удалить все вирусы самостоятельно не удаётся, отнести оборудование в сервисный центр.
Однако и после поступления средств проблема не решилась - при попытке подключить связь на следующий период теперь появляется сообщение о том, что это невозможно сделать "в последние 15 минут действия пакета", независимо от того, как давно он истек. Другие услуги в приложении, связанные с оплатой, также недоступны.
Не работает интернет Yota – что делать в 2023 году
Читательница Анастасия сообщила, что из-за сбоя в работе интернета перестали работать и терминалы на МЦД-2. Мобильный оператор Yota связался с «» в социальной сети ВКонтакте, чтобы обсудить нюансы вчерашней информации. Кроме того, почти половина абонентов «МегаФона» жалуются на работу сети и отмечают сбои в работе мобильного Интернета, вторая половина испытывает проблемы со связью.
Лента новостей
- Координационный центр доменов .RU/.РФ сообщил, что устраняет проблему
- Почему не работает Yota 27.04.2024
- Узнать почему Yota не работает сегодня
- Причины, по которым приложение Йота не работает
«Может не работать час». Читинцы пожаловались на сбой в работе мобильного интернета
Потому что Йота даёт пользоваться интернетом в Китае, а МТС на два шага позади, и никакого интернета не дает. сегодня сбоит, лагает, не грузится, обновляется, войти в личный кабинет на смартфоне, компьютере, блокировка - последние новости. Произошел сбой в настройках интернет соединения. Официальный канал Yota в Telegram @yotarussia. Читательница Анастасия сообщила, что из-за сбоя в работе интернета перестали работать и терминалы на МЦД-2.
В Yota пообещали быстро решить проблему с оплатой услуг
Однако и после поступления средств проблема не решилась - при попытке подключить связь на следующий период теперь появляется сообщение о том, что это невозможно сделать "в последние 15 минут действия пакета", независимо от того, как давно он истек. Другие услуги в приложении, связанные с оплатой, также недоступны.
Как настроить Yota на Android со старой прошивкой? Необходимо в настройках телефона разрешить передачу данных в роуминге. О чем еще следует знать? Интернет Yota для смартфона не работает, если не подключен пакет минут и интернета. Подключить пакет услуг можно, воспользовавшись приложением Yota для смартфона или обратившись к оператору сотовой связи в чат. Проблема с интернетом может возникнуть и при низком сигнале. Если отображается меньше половины делений, то нужно попробовать переместиться. Находясь в помещении, например, подойти следует ближе к окну, так как стены могут негативно влиять на качество передачи данных. Некоторые задержки в работе интернета могут возникать и после звонка.
Нормой является задержка сигнала до 30 секунд. Если же ожидание превышает эту цифру — нужно обратиться в контактный центр. Тем не менее компания Йота стремительно развивает сеть 4G, устанавливая новейшее оборудование не только в крупных городах, но и на периферии. Сбои в работе точки доступа Wi-Fi , а точнее в настройках прокси-сервера. Читайте так же Пользователи мобильного интернета от Yota пожаловались в соцсетях на неполадки в работе провайдера. По нескольким сообщениям, связь отсутствовала больше часа. В пресс-службе Yota подтвердили TJ наличие проблем, объяснив их аварией в Москве. При этом пользователи сообщали о неполадках в работе сразу всех типов подключений - как при помощи роутеров, так и на мобильных устройствах через оператор Yota. В пресс-службе Yota рассказали TJ, что неполадки были вызваны аварией, и пообещали компенсировать время простоя сети. Была небольшая авария на сети в Москве.
Уже полностью ликвидирована. Все компенсации за время отсутствия интернета будут произведены в ближайшее время. В 2014 года интернет-провайдер Yota стал мобильным оператором: анонс 23 апреля, а выдача SIM-карт в августе. Компания является дочерней «МегаФону» и использует его сотовые мощности, а высокоскоростное подключение LTE предоставляет сама Yota. Обновлено 28 января в 17:18: Один из абонентов Yota выяснил у представителей оператора, что за часовой простой в работе интернета ему полагается компенсация в размере 41 копейки. В разговоре с ним сотрудник поддержки Yota попросил заполнить официальную заявку на компенсацию на бумажном бланке и отправить её по почте или сканом. Решение о корректировке пообещали принять через две недели. В Yota пояснили TJ, что по конкретно этой аварии будет использоваться другая процедура взаиморасчёта. В сообщении, представленном на скриншоте, описана стандартная процедура компенсации. Для клиентов, которых затронула авария 26 января, установлена индивидуальная схема перерасчета.
Пользователям мобильного оператора Yota будет возмещена сумма в размере 50 рублей, которая поступит на их счёт, а пользователи модемного продукта получат дополнительный пакет на 4 часа доступа в интернет на максимальной скорости. Перерасчет будет производиться начиная с завтрашнего дня с 29 января - прим. Пользуясь услугами сотовой связи, мы часто сетуем на недостаточный уровень сигнала в сети. В результате этого мобильная техника начинает показывать нестабильную работу. Исправить ситуацию можно...
Помимо москвичей и петербуржцев, на отсутствие подключения к интернету жалуются также абоненты из Брянска и Екатеринбурга. В пресс-службе «МегаФона» заверили, что проблема на стороне Yota и у абонентов «Мегафона» проблем с доступом в интернет не наблюдается.
Пожаловаться Что в наушниках сегодня — энергичный хаус, дерзкий хип-хоп или рёв тяжёлых гитар? А может, любимый подкаст? Что бы ты ни выбрал, VK Музыка найдёт, чем порадовать — тебя ждут новинки, любимые песни, необычные ремиксы, а ещё инди-треки, которых больше нигде не найти.
Почему Йота сейчас не работает и как это исправить?
Рассмотрены типовые ошибки вроде сбоев сервера Йота, проблем с интернетом, нехватки памяти на телефоне. Абоненты российских мобильных операторов «Мегафон» и Yota сообщают о масштабном сбое в работе сетей: перебои наблюдаются как с интернетом, так и с сотовой связью. Состояние на Сегодня. Статус Отключений по Всему Миру. Оператор Yota восстановил работу после произошедшего сбоя.
«Может не работать час». Читинцы пожаловались на сбой в работе мобильного интернета
Мне сегодня пишут, что проблема решена, но она не решена! Проблема осталась. А написать в службу поддержки не получается, нет операторов. Это просто жесть уже почти 3 недели нет мобильного интернета, а им просто наплевать.
Уже 2 день служба поддержки не пашет ЗЫ симку меняли, в другой телефон вставляли.
Представитель «МегаФона» объяснил сбои изданию TJ профилактическими работами, однако Content Review указал, что такие работы проводятся после предварительного оповещения абонентов и традиционно в ночь с воскресенья на понедельник, когда нагрузка на сети минимальная. Почему профилактика проводилась в «экватор выходных», когда люди отдыхают и активно пользуются мобильным интернетом, непонятно. Также неясно, почему внутренние работы проводились только с модулем интернета и не затрагивали звонки и SMS.
Мало того, что никто мне не сказал об этом, так и по факту проблема осталась. После опять полотна общения со службой поддержки, которые конечно, ничего не дало. И звонка, где оператор, не просто не пытался помочь, а наоборот пытался сильнее разозлить. В итоге вчера я пришел в офис, сделать претензию. И что вы думаете?
Все как-то стараются, если есть проблемы, то их пусть не целиком, но решать, эти же, что Мегафон, что Йота, прут напролом в дно.