Минцифры РФ разработало законопроект, которым предлагается обязать операторов связи устанавливать системы для противодействия телефонному мошенничеству (фроду). МТС запустила услугу «ФинЗащита» — с помощью неё пользователи могут проверить, попал ли их номер в базы данных мошенников, и отслеживать мошеннические действия. Москва, РФ — ПАО «МТС-Банк» напоминает о важных правилах защиты от мошенников, которые путем звонка по телефону или в мессенджере просят клиентов сообщить личные данные: номер карты, пароли от входа в мобильный и Интернет-банк, одноразовые коды из СМС. Эта инициатива МТС станет значительным шагом в защите абонентов от распространенных видов мошенничества, включая те, что используют методы социальной инженерии.
Популярное за неделю
- Правила комментирования
- МТС запустил «ФинЗащиту» для абонентов любых российских операторов
- Что делать севастопольцам с требованием МТС подтвердить персональные данные
- Эксперты рассказали «Парламентской газете», когда могут заблокировать телефонный номер
- ВОЗМОЖНОСТИ
Рекомендации МТС: как не попасться на уловки «мобильных» мошенников
Сотрудник назвал старые паспортные данные клиентки и хотел узнать новые, чтобы продлить действие сим-карты. НГС узнал у компании оператора, кто звонил под видом работника. Вероятно, он хотел узнать данные моего нового паспорта, — объяснила девушка. Клиентка компании написала в поддержку, там ей объяснили, что звонили мошенники, потому что из официальной компании не звонят через приложение.
На вопрос CNews, почему функции блокировки номеров нет на старте, в МТС ответили: «В прошлом году мы развивали сервис «Защитник» внутри приложения « Мой МТС » для своих абонентов, в нем сейчас доступен и определитель номера , и блокировка номеров, и распознавание нежелательных звонков в мессенджерах , и многое другое. Сейчас мы запустили отдельное приложение «Защитник», которое доступно для клиентов любых операторов, с самым важным функционалом для обеспечения безопасности пользователя - определитель номера, пользователь сам может решить, взять трубку или сбросить звонок. Постепенно добавим в него те функции, которые уже работают в «Мой МТС», и новые». Не исключено, что со временем в «Защитнике» появятся и другие возможности. Планы по развитию сервиса МТС не раскрывает. Зачем это нужно Приложение «Защитник» и аналогичные проекты других разработчиков очень нужны россиянам.
Из года в год в России растет количество мошеннических и рекламных вызовов — придумываются новые схемы обмана, россияне теряют деньги. Одна из них — это « Антифрод », детище Роскомнадзора , к которому обязаны подключиться все операторы связи , работающие на территории России. Вторую систему операторы разработали совместно с Федеральной антимонопольной службой России, и она представляет собой форму для подачи жалобы на конкретный номер телефона , размещенную на сайтах ФАС и операторов. Также такую жалобу можно оставить и в приложении МТС. Но, несмотря на наличие этих систем, нежелательные вызовы продолжают поступать на телефоны россиян.
Антифрод-сервис МТС - система мониторинга и предотвращения мошеннических операций - обезопасит онлайн-покупателей от мошенников и снизит траты и издержки пользователей в "черную пятницу", сообщил оператор РИА Новости. Алгоритмы сервиса, работающие на основе машинного обучения, позволяют повысить безопасность онлайн-площадок для пользователей и избежать лишних трат и издержек из-за действий мошенников", - говорится в сообщении оператора. Отмечается, что сервис помогает определять мошеннические операции на этапе авторизации пользователей на онлайн-платформах: алгоритмы анализируют обезличенную информацию о паттернах поведения пользователей при помощи данных операторов, и определяют, кто из них с большой вероятностью может оказаться неблагонадежным.
Антонова Алиса 14 февраля 2024 года, 12:32 Жители Севастополя массово получают смс-сообщения, что нужно срочно подтвердить персональные данные в договоре с МТС, иначе их телефоны будут отключены. Так ли это, разбиралась «Севастопольская газета». На ул. Очаковцев в салон мобильной связи, в котором можно оформить за отдельную плату кое-какие услуги материкового оператора, с утра стоит очередь из людей преклонного возраста. Все возбуждены и возмущены. Большинство не понимает, почему им срочно нужно что-то где-то подтверждать на основании пришедших на их телефон сообщений. Да и с интернетом и с госуслугами стоящие в очереди не совсем в ладу. Говорят, что лучше лично подтвердят свои данные в салоне. Тем временем в городских пабликах идет активное комментирование, что смс рассылают мошенники, использующие фишинговые сайты-наживки, замаскированные под МТС и Госуслуги.
Больше интернета и спам-защита: МТС сделала брянцам интересное предложение
Горожан встревожила информация о том, что в случае непредоставления сведений номер заблокируют. Это требование МТС в одной из своих схем используют и мошенники. Разбираемся в том, правомерно ли МТС запрашивает информацию, что нужно сделать, чтобы не лишиться услуг связи, а также как не стать жертвой мошенников. По закону Игнорировать напоминания оператора о необходимости подтвердить персональные данные не стоит, если вы намерены продолжать использовать свой номер и не хотите остаться без связи, отмечает глава Общественного совета при департаменте цифрового развития Севастополя Артём Мединский.
Периодически возникает необходимость актуализировать данные о пользователях услуг. Не секрет, что многие сим-карты в Севастополе и в Крыму в своё время выдавались либо без паспорта, либо на паспорт другого человека, и в итоге мы сейчас имеем большое количество карт, не связанных с реальными людьми, которые бы ими пользовались», — поясняет эксперт. Связано это законное требование с вопросами безопасности: в современном мире для совершения противоправных действий мошенники и другие преступники так или иначе используют услуги связи.
Данный пробел сейчас и пытаются восполнить путём актуализации персональных данных абонентов», — разъясняет глава Общественного совета при департаменте цифрового развития. Персонификация пользователей услуг связи также помогает бороться с телефонным мошенничеством, спам-звонками и расследовать некоторые уголовные дела. Подтверждать нельзя игнорировать Оператор предлагает три способа передачи персональных данных: через Госуслуги, по фотографии паспорта и через сервис Tinkoff ID.
В одном из ближайших обновлений в приложении появится действительно нужная миллионам россиян опция. Приложение «Защитник» - это явно переименованный другой сервис МТС «Защитник» научится не просто предупреждать об опасных вызовах, но и блокировать нежелательных звонков. Приложение перенаправит их на голосового помощника , а затем пришлет полную их расшифровку. На вопрос CNews, почему функции блокировки номеров нет на старте, в МТС ответили: «В прошлом году мы развивали сервис «Защитник» внутри приложения « Мой МТС » для своих абонентов, в нем сейчас доступен и определитель номера , и блокировка номеров, и распознавание нежелательных звонков в мессенджерах , и многое другое. Сейчас мы запустили отдельное приложение «Защитник», которое доступно для клиентов любых операторов, с самым важным функционалом для обеспечения безопасности пользователя - определитель номера, пользователь сам может решить, взять трубку или сбросить звонок. Постепенно добавим в него те функции, которые уже работают в «Мой МТС», и новые». Не исключено, что со временем в «Защитнике» появятся и другие возможности.
Планы по развитию сервиса МТС не раскрывает. Зачем это нужно Приложение «Защитник» и аналогичные проекты других разработчиков очень нужны россиянам. Из года в год в России растет количество мошеннических и рекламных вызовов — придумываются новые схемы обмана, россияне теряют деньги. Одна из них — это « Антифрод », детище Роскомнадзора , к которому обязаны подключиться все операторы связи , работающие на территории России. Вторую систему операторы разработали совместно с Федеральной антимонопольной службой России, и она представляет собой форму для подачи жалобы на конкретный номер телефона , размещенную на сайтах ФАС и операторов.
И действительно, законодательство обязывает нас приостанавливать получение услуг в том случае, если данные о клиенте устарели и не совпадают с актуальными, — объясняют в компании. В Tele2 пояснили, что «на плановой основе осуществляет сверку сведений об абонентах».
А необходимость сообщать об изменениях Ф. В Роскомнадзоре сообщили, что мониторят достоверность сведений об абонентах, внесенных операторами связи в свои базы данных. В ведомстве разработали информационную систему, которая в автоматическом режиме мониторит достоверность данных. Если выявят несоответствие, то оператор связи обязан внести уточнение или прекратить оказание услуг абоненту. За неидентификацию пользователей положен штраф. В федеральном ведомстве добавили, что с 2018 года в ходе рейдов с МВД изъяли более 423 тысяч серых сим-карт, из них в 2022 году — 152 тысячи. Ранее мы рассказывали, что в Тюмени суд наказал компанию за спам-рассылку с микрозаймами.
Как только человек вводит его, мошенники получают доступ к аккаунту. Ну а дальше от имени взломанного пользователя аферисты рассылают то же сообщение всем его контактам. Сделай предоплату, иначе не успеешь и товар уйдет Хороший продавец дорожит своей репутацией на платформах объявлений, поэтому никогда не будет играть в шантаж, если он действительно хочет продать товар и работать дальше. Если вы все же решились купить товар по предоплате, поищите информацию о продавце в Интернете. Не доверяйте виртуальному собеседнику, если его аккаунт недавно создан. Не перечисляйте деньги, не убедившись в благонадежности продавца. Звонок «сотрудника» банка Это самая классическая схема, которая всё ещё работает.
Звонок сотрудника службы безопасности, который уверяет, что кто-то оформляет на ваше имя кредит. Спасти ситуацию могут только данные вашей банковской карты — пин-код, номер карты или CVC-код. Не забывайте также про «следователей», «полицейских» и других персонажей правоохранительных органов. Кража личного кабинета на Госуслугах Приходят звонки по WhatsApp с «картинкой» госуслуг или вам звонит «сотрудник» центрального госархива и говорит, что некие запрошенные документы на ваше имя готовы. Остается только ввести в программу код подтверждения, который придет SMS-сообщением от Госуслуг. На самом же деле мошенники заходят на портал Госуслуг, выбирают функцию «Забыл пароль», вводят номер телефона жертвы и жмут кнопку «Восстановить доступ». А когда вы называете четыре цифры из SMS от Госуслуг, получают доступ к вашему профилю.
После этого меняют ваши номер телефона и e-mail, чтобы никаких уведомлений не приходило. Получив доступ к аккаунту, мошенники могут совершать любые сделки — вплоть до отчуждения квартир.
МТС защитил свыше 5 млн абонентов от спам-звонков с помощью ИИ
Эта инициатива МТС станет значительным шагом в защите абонентов от распространенных видов мошенничества, включая те, что используют методы социальной инженерии. МТС открыла россиянам доступ к сервису «Защитник», который умеет отличать безопасные звонки от звонков мошенников. Опрос показал, что в 40% случаев мошенники смогли получить доступ к аккаунтам, при этом 34% участников исследования смогли вернуть доступ к ним доступ, а 6% — нет. Новый способ телефонного мошенничества основан на одном из самых сильных страхов современного человека – остаться без доступа к телефону. В ПАО «МТС» полностью заменили иностранное программное обеспечение и перешли на использование собственной антифрод-системы.
Содержание
- МТС и мошенники просят подтвердить телефонные номера
- Сибирячке позвонили из мнимого МТС через WhatsApp — ответ компании - 13 сентября 2023 - НГС.ру
- Роскомнадзор подтвердил утечку персональных данных клиентов «МТС Банка» // Новости НТВ
- Содержание
- Как безопасно отключить "МТС защитник": простой способ контроля услуг
МТС внедрила бесплатную защиту от спам-звонков
База данных более чем 1 млн клиентов МТС-банка распространяется в Telegram-каналах, пишет «Коммерсантъ». Компания МТС представила новую функцию «ФинЗащита» для защиты физических лиц от кражи личных данных. Продукт МТС Защитник, Возможность блокировать спам-номера, Запуск умного определителя номера, Блокировка 2,1 миллиарда нежелательных вызовов, Защита свыше 5 млн абонентов от спам-звонков, 2021 Запуск сервиса. Оператор МТС объявил о запуске новой услуги «ФинЗащита» для физических лиц, которая позволяет отслеживать действия кредитных мошенников и помогает следить за сохранностью данных пользователей. Не исключено, что новый обзвон, предпринятый мошенниками, — результат недавней утечки ПД клиентов «МТС Банка»: данные миллионов россиян, в том числе номера телефонов, оказались в свободном доступе.
Мошенники нашли новый способ взламывать "Госуслуги"
Об этом компания сообщила 6 февраля 2023 года. Наиболее популярные тематики рекламных звонков: финансовые продукты, страхование , недвижимость , реклама различных продуктов и услуг. Защита свыше 5 млн абонентов от спам-звонков Количество пользователей сервиса «Защитник», который с помощью ИИ расшифровывает спам -звонки, выросло в три раза по итогам 2022 года. Если в начале 2022-го число клиентов, подключивших эту услугу, составляло 1,7 млн человек, то в конце года оно достигло 5,2 млн. Пользователи сервиса «Защитник» получают смс -сообщения с содержанием нежелательных разговоров: таким образом они не тратят время на контакты со спамерами. По окончании разговора искусственный интеллект расшифровывает диалог и отправляет его содержание в виде смс. В том же сообщении указывается номер, с которого звонили абоненту, категория звонка например, опросы, коллекторы, банки и так далее и ссылка на приложение «Мой МТС» , где содержатся полные данные.
Таким образом, абоненты МТС могут быть уверены, что важная информация не потеряется. Расшифровка звонков — один из примеров применения искусственного интеллекта на благо общества.
Об этом пишет ТАСС со ссылкой на компанию. RU в Telegram Платформа позволяет банкам в режиме реального времени получать данные о подозрительных действиях, основанных почти на 100 различных факторах. Антифрод-система маркирует для банков номера абонентов, которые подвергаются телефонному мошенничеству, затем они анализируются по двум моделям.
Услуга «ФинЗащита» сообщит в SMS, если на имя абонента пытаются взять кредит или микрозаём, мониторит изменения кредитной истории и отправляет уведомление, если кто-то её запрашивает. Она также может сигнализировать о чьей-то попытке получить кредит на имя пользователя.
Если в каком-то сервисе произошла утечка информации, о которой стало известно, «ФинЗащита» предупредит об этом и подскажет, какие меры предпринять. Кроме того, услуга поможет следить за качеством кредитной истории и будет уведомлять о просроченных задолженностях, чтобы клиент смог оперативно их погасить и сохранить свой кредитный рейтинг.
Зато отсутствие или некорректная информация об организации или индивидуальном предпринимателе в единой системе идентификации и аутентификации — это уже потеря от 100 до 200 тысяч рублей для должностных лиц и от одного до двух миллионов рублей — для юридических. И наказать могут не только за такие нарушения.
Возможно, это тоже подстегивает их следовать букве закона. Снять номер с мертвеца Сами операторы уверяют, что в один момент никого от сети не отключают. А причины, по которым клиенту могут прислать уведомление, не обязательно связаны с его противоправными действиями. Раздел «Права и обязанности сторон при исполнении договора» указывает, что это не более 60 дней.
Большинство операторов фиксируют это и в договоре на оказание услуг. Увы, такую обязанность, как правило, игнорируют. Поэтому верификация данных не просто не противоречит закону — таково его требование», — пояснила «Парламентской газете» пресс-секретарь Tele2 Дарья Колесникова. Такая процедура необходима и если номер оформлен на родственника, фамилия в регистрационной форме записана с ошибками или сменилась в связи с замужеством, отсутствует год рождения.
МТС | поТРЕНДим | Защита от телефонного мошенничества и спама
Возникает главный вопрос, как мошенники получают доступ к сведениям из клиентских баз «билайна» или «МТС»? В ПАО «МТС» полностью заменили иностранное программное обеспечение и перешли на использование собственной антифрод-системы. Злоумышленники гипотетически могут использовать возможность граждан блокировать номера телефонов через личный кабинет на "Госуслугах" для того, чтобы причинить ущерб, рассказали РИА Новости в пресс-службе МТС. Функция «Защитник» блокирует прямой контакт с массовыми обзвонами, это не только дает дополнительную защиту от преступников, но и экономит до 15 минут в день», — рассказал директор филиала МТС в Смоленской области Алексей Козин.
МТС запустил сервис для защиты пользователей от микрокредитов
МТС и есть мошенники так ещё и сами не знают как работают их продукты. В МТС Банке напомнили татарстанцам о важных правилах защиты от мошенников. Если номера МТС используют мошенники для звонков на тот же Билайн, служба безопасности МТС номер мошенника берет в разработку. МТС запустила услугу «ФинЗащита» — с помощью неё пользователи могут проверить, попал ли их номер в базы данных мошенников, и отслеживать мошеннические действия.