Привет, меня зовут Артём Говердовский, и я дизайн-директор в Сбер Домклик. Еще одну небольшую ложку дегтя внес сотрудник крупной риелторской компании, по долгу службы работающий с «ДомКликом».
Вход в личный кабинет сбербанк партнёр онлайн
Аналитики Домклик Сбербанка определили средний размер скидки, которую получают покупатели при покупке квартиры на вторичном рынке. Официальный канал Домклик для партнёров: аналитика рынка недвижимости от Сбера и Домклик, новости, продуктовые запуски, инструменты для продавцов и покупателей. В соответствии с изменившимися требованиями площадки выгрузка на Домклик вынесена в отдельный формат.
«ДомКлик»: удобно, но далеко не дешево
Программа запущена в пилотном режиме для несетевых агентств недвижимости на территории Новосибирской, Томской, Омской, Кемеровской области — Кузбасс, Алтайского края, Республики Алтай, Красноярского край, Республики Тыва, Республики Хакасия. Уже более 100 индивидуальных предпринимателей подали заявки на подключение к партнерской программе «ДомКлик Плюс». Новая система вознаграждения не только открывает нашим партнёрам-агентствам недвижимости целый ряд удобных онлайн-сервисов, но и делает их использование выгодным», — рассказала председатель Сибирского банка ПАО Сбербанк Татьяна Галкина.
При этом мы видим растущую популярность этой программы: так, в августе 2023 года Сбер выдал более 2,5 тыс. Для сотрудников IT-компаний от 36 до 50 лет действуют прежние условия к размеру дохода — от 120 тыс. Cрок кредита — до 30 лет. Максимальная сумма кредита — 18 млн руб.
Использование сервисов в рамках программы вознаграждений позволяет безопасно и за один визит в офис Сбербанка провести сделку для клиентов, которые приобретают недвижимость за собственные средства.
В комплекс услуг входят сервис «Электронная регистрация», «Сервис безопасных расчетов», а также услуга «Сделка под ключ», которая включает юридическую проверку квартиры, подготовку договора купли-продажи, электронную регистрацию прав собственности и безопасные расчеты с продавцом. Программа запущена в пилотном режиме для несетевых агентств недвижимости на территории Новосибирской, Томской, Омской, Кемеровской области — Кузбасс, Алтайского края, Республики Алтай, Красноярского край, Республики Тыва, Республики Хакасия. Новая система вознаграждения не только открывает нашим партнерам-агентствам недвижимости целый ряд удобных онлайн-сервисов, но и делает их использование выгодным», — пояснила председатель Сибирского банка ПАО Сбербанк Татьяна Галкина.
Здесь вы найдете все, что нужно, чтобы быть в курсе последних новостей и тенденций в мире технологий. Домклик crm для сотрудников — ОК место, где вы сможете найти ответы на все вопросы, связанные с гаджетами, а также прочитать интересные статьи, подготовленные нашими экспертами. Будьте в центре событий и следите за всеми новинками в области гаджетов.
«ДомКлик»: удобно, но далеко не дешево
Крупный бизнес «Моя тихая гавань», «Мое место силы»: Leo Burnett Moscow и ДомКлик от Сбербанка создали кампанию про особое отношение россиян к квартирному вопросу. Пока в Европе и Америке активно развивается тренд на мобильность и недолгосрочную аренду жилья, для многих россиян обретение собственной квартиры является главной целью, потому что затем она становится их главным активом. В разговорах о жилье они используют характерные слова, которые раскрывают особое отношение к этому вопросу, например: «Моя крепость», «Тихая гавань», «Место силы» и так далее.
Благодаря интеграции в экосистему Сбера, сервис позволяет получить онлайн-одобрение ипотеки и объекта недвижимости, а также провести сделки купли-продажи недвижимости за один визит в офис банка. Платформа основана в 2016 году и входит в топ-3 площадок недвижимости в России с ежемесячной аудиторией 7,5 миллионов человек. Потребности Необходимость внедрить биллинговую систему для тарификации услуги продвижения объявлений и управления лицевыми счетами клиентов. Учитывая специфику сервиса ДомКлик, требовалось интегрировать систему с платформой-витриной, на которой размещаются объявления.
В комплекс услуг входят сервис «Электронная регистрация», «Сервис безопасных расчётов», а также услуга «Сделка под ключ», которая включает юридическую проверку квартиры, подготовку договора купли-продажи, электронную регистрацию прав собственности и безопасные расчёты с продавцом. Программа запущена в пилотном режиме для несетевых агентств недвижимости на территории Новосибирской, Томской, Омской, Кемеровской области — Кузбасс, Алтайского края, Республики Алтай, Красноярского край, Республики Тыва, Республики Хакасия. Уже более 100 индивидуальных предпринимателей подали заявки на подключение к партнерской программе «ДомКлик Плюс».
Секреты Продуктивного Творчества 8 подписчиков Подписаться Смотрите обучающее видео для партнеров «Управление компанией в ДомКлик PRO» Мы подробно рассказываем, как управлять своей компанией и офисами в ДомКлик PRO, какую информацию можно добавлять и редактировать в профиле, а так же о том, кому доступен этот функционал. Вы узнаете, как можно создать новые офисы компании, назначить или изменить руководителя офиса, и как открыть доступ в ДомКлик PRO для новых сотрудников.
Срм домклик ру для сотрудников
| Домклик использовал искусственный интеллект в новой рекламной кампании | ComNews | По итогам первого квартала 2023 года 1-я Академия недвижимости признана Бронзовым партнёром ПАО Сбербанк Домклик. |
| Срм domclick смотреть видео | Сотрудники поддержки партнеров Домклика не стали давать точного ответа о том, что это дважды ошибка системы или ее "прихоть". |
Сбер: количество сделок с электронной регистрацией на Домклик увеличилось на 50%
| - ДомКлик - CRM - CRM Domclick | Эксперты Сбера также представили возможности собственной платформы Домклик, в том числе, рассказали об эффективных инструментах для размещения агенствами недвижимости объявлений о купле-продаже. |
| Срм домклик для сотрудников сбербанка | Уже к началу второго квартала 2022 года более 700 сотрудников из 30 компаний B2B группы «Сбер» подключились к работе в новой CRM. |
| Домклик. Недвижимость | 2021. Сбер запустил собственную CRM-платформу. |
| «ДомКлик»: удобно, но далеко не дешево | В начале своего существования ДомКлик представлял собой комплекс сервисов для приобретения и продажи недвижимого имущества. |
| Сбербанк ДомКлик | Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России возбудила дело в отношении Сбербанка и «Сбербанк страхование жизни» из-за антиконкурентного соглашения, сообщила пресс-служба ведомства. |
ДомКлик от Сбербанка решил поддержать агентства недвижимости
Сотрудники поддержки партнеров Домклика не стали давать точного ответа о том, что это дважды ошибка системы или ее "прихоть". Читайте инструкции, новости и статьи о недвижимости, лайфхаки от экспертов. Сдать, снять, продать или купить квартиру — легко На Домклик можно найти, купить, продать, сдать в аренду или снять любую недвижимость — квартиру, новостройку, дом, комнату, дачу, гараж, таунхаус. Недостатки «ДомКлика» отметил и сотрудник крупной риелторской компании, который работал с сервисом. ДОМКЛИК картинки Сбербанк. Срм домклик ру для сотрудников.
Как ускорить работу отдела продаж с помощью SberCRM: инструкция
CRM Сбербанк. CRM система Сбербанка. CRM Сбербанк Интерфейс. СРМ корпоративный. Сбербанк недвижимость. Банк дом клик.
Сбер недвижимость дом клик. Недвижимость одобрена Сбербанк. СРМ принцип работы Сбер. CRM sberbank управление недвижимостью. Сертификат безопасности Сбербанка.
Сервис безопасных расчетов от Сбербанка. Агент кибербезопасности Сбербанк ответы. Зелёный день в Сбербанке 2021. Снижение процентной ставки по действующей ипотеке в Сбербанке. Снижение процентной ставки по ипотеке Сбербанк.
Сбербанк снижение ставки по действующей ипотеке. Заявление о снижение процентной ставки на ипотеку. Расходы по сделке. План продаж в CRM. Программа CRM Сбербанк.
Сбербанк личный кабинет. Сбербанк заявка на ипотеку. Дом клик Сбербанк ипотека. Документы для ипотеки в Сбербанке. Дом клик Сбербанк ипотека личный кабинет.
Теперь каждый житель России сможет найти свой многоквартирный дом на DomClick. Об этом Сбербанк сообщил 22 января 2020 года. Сообщество позволяет жильцам домов общаться с соседями, предлагать идеи и совместно решать проблемы, договариваться о благоустройстве дома, подъезда и двора, а также обсуждать работу управляющей компании и оплачивать услуги ЖКХ. Сервис также позволяет подписаться на объявления и своевременно узнавать о появлении предложений о продаже квартиры в выбранном доме. Покупатели недвижимости смогут узнать правдивую информацию напрямую от жильцов и определиться с выбором дома и района для жизни.
На DomClick. Найти сообщество жильцов своего или интересующего для покупки дома можно в разделе «Мой дом» на DomClick. Для этого клиенту при заполнении заявки на ипотеку на сайте DomClick. Данные автоматически направляются в Сбербанк, а клиент может продолжить заполнение заявки. Процедура запроса и предоставления в банк данных из выписки ПФР занимает не более 5 минут.
Ранее для подтверждения занятости клиенту нужно было предоставлять заверенную работодателем копию трудовой книжки. Этот процесс занимал до 3-х рабочих дней. Данная услуга позволит клиентам, которым необходимо подтвердить занятость при оформлении ипотеки, собрать нужные документы и подать заявку в банк быстро и удобно. Зарплатным клиентам Сбербанка подтверждать занятость при оформлении ипотеки не нужно. Подать заявку на ипотеку можно онлайн на DomClick.
Сбербанк постоянно улучшает сервисы и старается сделать жизнь своих клиентов чуть проще. Теперь при оформлении ипотеки не нужно брать на работе копию трудовой книжки, везти ее в банк, тратить свое время. Мы уверены, что данная услуга поможет клиентам банка быстрее получить ипотеку и приобрести собственное жилье, сказал Николай Васев, директор дивизиона «ДомКлик» Сопровождение клиентов после получения ипотеки 3 октября 2019 года Сбербанк сообщил о запуске сервиса онлайн сопровождения ипотечных кредитов через ДомКлик. Теперь после получения ипотеки Сбербанка клиентов сопровождают специалисты банка в режиме онлайн. В личном кабинете сопровождения ДомКлик — lks.
И в течение 5-10 минут получить ответ и все необходимые документы, не тратя время на поездки в банк. До запуска сервиса все вопросы после оформления ипотеки клиенту необходимо было решать в офисе банка. При этом большинство вопросов решить можно только в специализированном офисе — центре ипотечного кредитования, которые в нашей стране открыты не в каждом населенном пункте. Личный кабинет по сопровождению выданной Сбербанком ипотеки доступен всем ипотечным клиентам банка бесплатно с момента получения и до погашения кредита. Клиент может заказать звонок, написать свой вопрос в чате, оформить страховой полис, запросить справки и другие необходимые ему документы без поездок в банк.
Например, получить справку об использовании материнского капитала, продлить страховой полис или уточнить условия ипотечных каникул. Ипотека оформляется на длительный срок — до 30 лет. Всё это время нам важно заботиться о клиентах, поддерживать их и оперативно помогать в решении возникающих вопросов, сказал Николай Васёв , директор дивизиона ДомКлик Доступность перехода в «ДомКлик» в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн» 2 октября 2019 года « Сбербанк » сообщил, что в мобильном приложении « Сбербанк Онлайн » появился раздел «Взять ипотеку », который позволяет перейти к оформлению ипотеки Сбербанка и выбрать подходящую квартиру с помощью сервиса ДомКлик. Оплата с помощью Apple Pay 29 апреля 2019 года « Сбербанк » сообщил, что портал «Домклик» domclick. Теперь для продвижения объявлений на «ДомКлик» клиентам вместо ввода реквизитов карты и SMS -кода достаточно иметь под рукой только смартфон или любое другое устройство с поддержкой Apple Pay.
Появление объявлений о сдаче в аренду и продаже коммерческой и нежилой недвижимости 19 апреля 2019 года Сбербанк сообщил о появлении на «ДомКлик» объявлений о сдаче в аренду и продаже офисов, гостиниц, торговых помещений, складов, гаражей, машино-мест и других объектов коммерческой и нежилой недвижимости. В том числе объектов коммерческой недвижимости, находящихся в залоге у Сбербанка. Расширение каталога недвижимости, доступной в "ДомКлик", позволит нашим клиентам комплексно использовать возможности сервиса как для покупки, продажи и аренды жилья, так и для сделок с коммерческой недвижимостью. Нам важно, чтобы "ДомКлик" привлекал как можно больше частных клиентов и профессиональных участников рынка, помогая им экономить время и трудозатраты через использование современной цифровой платформы. Николай Васёв , директор дивизиона «ДомКлик» блока «Розничный бизнес» Сбербанка Поддержка клиентов после оформления ипотеки 25 февраля 2019 года Сбербанк сообщил, что продолжает развитие функционала портала «ДомКлик», который помогает клиентам решать любые вопросы, связанные с приобретением жилья, — от выбора объекта недвижимости до его регистрации.
Сайт и мобильное приложение помогают простым клиентам в комфортных условиях, без посещений офисов, решить практически любой вопрос с недвижимостью. Так, в режиме онлайн объекты можно купить, продать или сдать в аренду. Также можно дистанционно оформить ипотеку, зарегистрировав сделку в электронном виде, безопасно провести расчеты между покупателем и продавцом. Ежедневно сервис пополняют в среднем более 29 тысяч новых объявлений, а его база в целом насчитывает свыше двух миллионов предложений. Ежемесячно его посещают более 13 млн пользователей: сервис входит в топ наиболее посещаемых ресурсов в сфере недвижимости в России.
Домклик: «Для нас важно сотрудничество с надежными партнёрами: мы предлагаем клиентам только проверенную информацию». Ипотека Ипотека остаётся основным инструментом для приобретения собственного жилья.
Домклик позволяет дистанционно решать целый комплекс вопросов, связанных с ипотечным кредитованием: подать заявку на ипотеку Сбербанка, получить одобрение кредита и объекта недвижимости онлайн, а также осуществить электронную регистрацию сделки. Основная задача сервиса — упростить процесс ипотечного кредитования, сделав его максимально комфортным, быстрым и безопасным для всех участников. Информация об актуальных ипотечных программах кредитования Сбера доступна на сайте Домклик. Сервисы Домклик постоянно развивает современные сервисы и предлагает клиентам широкий набор инструментов, призванных сократить временные, финансовые и другие затраты при подготовке и оформлении сделки: Сервис сравнения объявлений о продаже недвижимости; Сервис расчета рыночной цены квартиры; Сервис юридической проверки недвижимости; Сервис ипотечного страхования жизни и недвижимости онлайн; Сервис по проведению сделки за собственные средства; Сервис составления договора купли-продажи недвижимости онлайн; Сервис электронной регистрации права собственности онлайн; Сервис безопасных расчётов; Сервис по организации приёмки квартиры; Сервис по предоставлению «Личного онлайн-кабинета» обслуживания полученной ипотеки; И другие. Мобильное приложение «Домклик» позволяет найти, купить, продать, сдать в аренду или снять любой объект: от квартиры до офиса.
Отраслевые решения
- Интеграция с ДОМКЛИК мессенджером и загрузка статистики просмотров | Wiki справочник INTRUM CRM
- Некомпетентность сотрудников сервиса Домклик
- Срм домклик для сотрудников сбербанка - фото сборник
- Интеграция с ДОМКЛИК мессенджером и загрузка статистики просмотров
- ДомКлик - CRM
ДомКлик - CRM
| - ДомКлик - CRM - CRM Domclick | Сбер открыл приём заявок по «Ипотеке для IT» на новых условиях на Домклик. |
| ДОМКЛИК станет платным! | ДомКлик (Сбербанк) настройки объектов и помещений. |
| CRM Застройщика | Исполнительный директор по работе с рынком первичного жилья дивизиона «Домклик», «Сбербанк». |
| Домклик. Ипотека, недвижимость | CRM ДОМКЛИК вход. СРМ принцип работы Сбер. |
ДомКлик от Сбербанка запустил программу выплат для агентств недвижимости в поддержку малого бизнеса
Срм Домклик Сбербанк Вход Для Сотрудников • Регистрация для партнеров. CRM Сбербанк для сотрудников. Домклик от Сбера — сервис для поиска, проверки и безопасного проведения сделок с недвижимость и ипотекой. Николай Федянин, директор по маркетингу дивизиона «Домклик» Сбербанка. 2021. Сбер запустил собственную CRM-платформу. Сбер открыл приём заявок по «Ипотеке для IT» на новых условиях на Домклик.
Некомпетентность сотрудников сервиса Домклик
Возможность подать «бесшовную» заявку на жилищный кредит ранее не предоставлял ни один из российских банков. Сервис ДомКлик, входящий в экосистему Сбера, упростил доступ к ипотечным продуктам банка: теперь при выборе квартиры на сайте краснодарского застройщика Dogma клиенты могут подать заявку на ипотеку и получить решение онлайн без перехода на другие веб-страницы. Заполнение анкеты и заявки занимает не более 15 минут. В течение двух часов клиент получает решение по ипотечному кредиту без посещения банка.
А с 2024 года ее будут подключать и при пролонгации кредитов. В Сбербанке заявляют, что каждый клиент самостоятельно принимает решение о покупке этого пакета, и может отказаться от него после оформления кредита но с увеличением процентной ставки. Отметим, что отказаться можно от любой услуги, проданной вместе с кредитом, в течение периода охлаждения — в первые 14 дней. Не так давно это право распространили на любые дополнительные услуги раньше оно работало только со страховками. Проблема в том, что Сбербанк — крупнейший ипотечный кредитор в стране на него приходится более половины всех кредитов в России. Впрочем, юристы считают практику Сбербанка противоречащей антимонопольному законодательству.
Если бы клиент оформлял кредит в другом банке, его рассматривали бы в течение 14 дней. Что такое Сбербанк Партнёр? Это программа, облегчающая процесс подачи заявки на кредит и упрощающая взаимодействие между клиентами. Подача производится по более простой системе, быстрее передаются данные в банк. Главным плюсом введения этой программы стала возможность подавать документы удалённо. Клиент сможет посмотреть на сайте, рассмотрена ли его заявка, таким образом, он сразу увидит, одобрена ли ипотека. Теперь покупателю либо продавцу жилья не придётся стоять в очереди в банке и даже приходить в отделение. На данный момент с этим сервисом работают более 150 тысяч компаний. Возможности и преимущества системы «Сбербанк Партнер Онлайн» С этой программой риелторское агентство получает возможность предлагать для клиентов кредиты, а также помогать с расчётом размера платежа в онлайн-режиме. Функции новой программы: Одобрение для клиента ипотеки без его присутствия в банке. Рассмотрение заявки на кредиты для покупателей от риелторской компании. Предоставление клиентов, для которых Сбербанк уже одобрил ипотеку.
В течение двух часов клиент получает решение по ипотечному кредиту без посещения банка. Для оформления ипотеки требуется зарегистрироваться на сайте, выбрать и забронировать квартиру, заполнить данные и приложить документы. Как пояснил директор по продажам Dogma Павел Петров, компания уделяет большое внимание удобству пользователей в приобретении недвижимости. По его мнению, темпы современной жизни требуют от бизнеса внедрения самых передовых цифровых решений.
Новое позиционирование сервиса «ДомКлик» от Сбербанка
Для этого создали вспомогательный API, через который платформа передавала необходимые параметры в биллинг. Автоматизация Автоматизировали осуществляемые через API процессы: создание нового абонента в биллинге изменение услуг, получение детализации и другие. Требовалось тарифицировать продвижение объявлений о продаже недвижимости. Наша задача заключалась в интеграции Гидры с платформой ДомКлика, чтобы она передавал в биллинг информацию об объявлениях и о платежах, соответственно биллинг должен был хранить баланс абонентов.
Заявка на ипотеку за 5 минут, решение по ипотечному кредиту — в течение 24 часов. Фильтры по цене, количеству комнат, материалу дома и десятку других характеристик сделают поиск недвижимости максимально точным и удобным. Сохраняйте поиски и подписывайтесь на них — как только появится подходящий вариант, вы сразу узнаете об этом! Читайте инструкции, новости и статьи о недвижимости, лайфхаки от экспертов. Аренда, ипотечные сделки, сделки без ипотеки — все типы сделок можно совершить с помощью приложения.
Заботы по подготовке документов мы возьмем на себя.
Развитию сервиса способствовало и появление заявки на ипотеку в Сбербанк Онлайн в октябре 2019 года [19]. В январе 2020 года сервис запустил раздел "Мой дом", позволяющий читать отзывы о доме [20]. Распространение коронавируса в России повлияло на рост популярности сервиса в 2020 году [21]. В августе 2020 года «Домклик» и ММВБ запустили «Индекс московской жилой недвижимости», который рассчитывается на основании реальных цен на недвижимость по ипотечным сделкам Сбербанка [22]. В сентябре того же года сервис открыл аналитику и статистику по ипотечным сделкам Сбербанка и состоянии рынка недвижимости по разным городам всему рынку сервис «Открытые данные» [23].
К 2021 году «Домклик» стал третьим по величине сервисом объявлений по недвижимости в России после « Авито. Недвижимости » и ЦИАН [24]. Улучшая и развивая функционал поиска объектов недвижимости, «Домклик» добавил возможность сравнения готовых квартир по разным параметрам октябрь 2021 года , а также добавил к объявлениям с выгодной ценой специальный значок «Выгодное предложение» декабрь [5]. В ноябре 2021 года аналитическая компания Frank RG признала «Домклик» лучшей банковской экосистемой недвижимости в России [25]. Выросла и база объектов недвижимости: по данным Эксперт РА в ноябре 2021 года «Домклик» стал лидером по количеству предложений квартир на первичном и вторичном рынке среди российских сервисов недвижимости [26].
В рамках импортозамещения были поставлены несколько целей. Во-первых, требовалось создать технологическое решение, с помощью которого можно будет поддерживать разнородные бизнес-процессы более 200 продуктов. Во-вторых, решение должно иметь брендовую составляющую — оно должно было стать разработкой, конкурирующей с мировыми лидерами индустрии контакт-центров. Наконец, было важно сократить затраты на поддержку продуктов группы и банковских продуктов «Сбера» на сумму более чем 100 млн руб.
Важно было не просто не потерять в качестве сервиса, но и стать лучше, причем это касается очень многих показателей. Более того, рассчитывали на сокращение времени обслуживания за счет интеграции с автоматизированными системами дочерних обществ банка и формирования единой истории взаимоотношений с клиентами по всем каналам коммуникаций. Нужно было подумать и о сотрудниках например, сохранить и повысить уровень удовлетворенности операторов рабочим местом, автоматизировать процессы , и о клиентах иметь бесшовный клиентский путь , и об эффективности объединить все обращения клиентов в единую базу, иметь единую систему инцидент-менеджмента, формировать единый дашборд по всем обращениям клиентов. И конечно, хотелось сократить время запуска новых проектов, сохранив гибкий, кастомизированный подход к каждому продукту. В части техники и платформ для разработки перед нами встал сложный выбор из следующих вариантов: разработать решение «с нуля» или использовать open source, а может — готовое решение? Было нужно проработать встраивание в общую архитектуру банка, создание единого профиля клиента, предоставление доступов к CRM вне контура банка, а также многочисленные интеграции с автоматизированными системами. По итогам анализа приняли решение разрабатывать свой софт, а для ускорения реализации использовать open source решение OTRS. В результате мы получили функционал для гибкой настройки бизнес-процессов обработки обращений в офлайн-режиме, а для онлайн-обращений доработали решение OTRS на базе платформы Platform V «Сбера». Итоговое решение стало универсальным для всех компаний, мы смогли создать единый профиль клиента, не привязанный к конкретному продукту или компании.
Обрабатывая обращения от клиентов, мы получаем «портрет» пользователя продуктов и на основе аналитики клиентских путей, обращений, предложений и жалоб можем предлагать клиенту новые услуги или продукты. При работе с клиентами оператору нужно использовать данные из многочисленных систем, поэтому мы реализовали возможность интегрировать в рабочее место оператора данные из автоматизированных систем «Сбера», которые необходимы для обработки обращений. Гибкая ролевая модель CRM позволила настроить решение в соответствии с требованиями безопасности банка, предоставить доступ к необходимым для работы данным и обезопасить клиентскую информацию.