В "Российскую газету" обратилась Екатерина из Москвы, которое приобрела в подарок для сестры билет на концерт за 7500 рублей. Примеры сервисного сбора на билеты на концерт могут варьироваться в зависимости от цены билетов и проводимого мероприятия.
В Роспотребнадзоре рассказали, что делать в случае отмены или переноса концерта
Вы можете забронировать понравившиеся места и выкупить билеты на мероприятие в течение часа с момента бронирования. В случае отмены, замены или переноса мероприятия мы обязательно оповестим Вас об этом и при необходимости вернём деньги, либо предложим билеты на другое мероприятие. Сервисный сбор при отмене и переносе мероприятия не возвращается.
RU - Граждане имеют право потребовать от организаторов отмененных или перенесенных концертов возмещения полной стоимости билета, а также убытков, в случае отказа возвращать средства, можно обратиться в суд, напомнили в Роспотребнадзоре.
В ведомстве отметили, что для возврата стоимости билета нужно направить организатору концерта письменную претензию о возврате средств.
Ответы на часто задаваемые вопросы 1. Я живу в другом городе, как я могу приобрести билет? Перед оплатой нужно обязательно позвонить по номеру 843 512-25-35 и оповестить об этом оператора. Оплата может производиться в любом банке вашего города по нашим реквизитам, реквизиты есть на сайте в разделе " Контакты ", в назначении платежа следует указать номер заказа, ФИО и номер телефона плательщика, название, дату и время мероприятия, на которое приобретаются билеты. После успешной оплаты вам нужно отправить на нашу почту y. Оплатила билеты карточкой, которая мне не принадлежит, как я могу получить билеты? Для получения билетов необходимо иметь паспорт РФ. В случае, если заказ получает другой человек, необходимо предъявить нотариально заверенную доверенность и ксерокопию паспорта плательщика.
Где можно забрать оплаченные билеты? Толстого, 1 пересечение ул.
Как правило, необходимо написать заявление, указать актуальные реквизиты. Если билеты были куплены на бланках билетов в кассе , их вместе с заявлением необходимо принести в офлайн-точку продажи билетного оператора. Далее, уточнила Оксана Полевская, оператор связывается с организатором мероприятия. Президент корпорации PMI Евгений Финкельштейн, занимающийся организацией концертов, подтверждает, что не знает ни одного агентства, которое отказывается возвращать деньги. Но организаторы из-за отмены концертов несут колоссальные убытки, и средств у них может просто не быть. Даже те артисты, которые хотят вернуть деньги, не могут этого сделать. Наши банки находятся под санкциями.
Суммы у каждой компании были отправлены огромные. По сути, билетный оператор — это агент. Он берет и продает билеты, выплачивая организатору. По данным главы PMI, сейчас клиентам не выплачено около 8 млрд рублей за отмененные и перенесенные концерты. Люди обращаются к операторам, те запрашивают деньги у организаторов. Например, компания kassir. Но у организаторов не всегда есть деньги на возвраты — если единовременно у всех попросить вернуть деньги, то в принципе концертной индустрии в России не будет. Спрос на шоу SHAMAN в России выше, чем на Земфиру и Бориса Гребенщикова — за рубежом С Финкельштейном согласен главный редактор информационного агентства InterMedia Евгений Сафронов, который подчеркнул, что особенность организации концертов — это проектное планирование: средства в каждый проект инвестируются минимум за несколько месяцев, по крупным мероприятиям — за один-два года.
Ассоциация владельцев кинотеатров предупредила о сервисном сборе на покупку билетов
Сервисный сбор за билет на концерт — это дополнительная плата, которую покупатель должен заплатить сверх стоимости самого билета. Сервис именует себя «официальным билетным оператором» и утверждает, что его цены сами по себе очень выгодны: билеты продаются по цене организатора со стандартным, сравнительно небольшим сервисным сбором. Сервисный сбор является дополнительной платой, которую необходимо оплатить при покупке билета на мероприятие или концерт через онлайн-сервис.
RedKassa прокомментировала рассылку с приглашением на концерт Кобзона
Что Насте делать? Что делать, если не можете пойти на концерт Не попасть на мероприятие можно по уважительным и не очень причинам, которые определяют условия возврата. К уважительным причинам относится, например, смерть близкого родственника или болезнь самого зрителя. В таком случае вы можете сдать билеты в театр или на концерт даже день в день и вернуть полную сумму.
Было принято такое решение, потому что ситуация нестандартная. Зрители получат деньги в полном объеме в максимально сжатые сроки. Будем стараться вернуть деньги максимально оперативно в рамках действующего законодательства. Указана дата — до 30 ноября, но, думаю, что все это будет гораздо быстрее.
Мы прилагаем для этого максимум усилий, но нам тоже нужно какое-то время, чтобы сфокусироваться, для нас это тоже явилось неожиданностью», - сказал Полевская. Она объяснила, с чем связано решение о возвращении 10-процентного сервисного сбора. Мы никогда не фантазируем, мы же не держатели контента, а платформа для реализации билетов. Это решение организатора, устроителя, а мы его выполняем. Как мы и что будем компенсировать, это следующий вопрос.
В феврале читатель E1.
За них мужчина выложил 5000 рублей. Узнав, что тур певицы переносится, екатеринбуржец захотел вернуть билеты. Как пояснили в компании «Интикетс», это нужно для обработки операции. Дмитрия не устроило такое предложение — он претендовал только на полный возврат денег, поэтому направил претензию в адрес продавца. Там ему ответили, что от организатора концерта пока не поступила официальная информация об отмене или переносе мероприятия, поэтому вернуть деньги через сервис можно только с вычетом части средств. В техподдержке билетного сервиса E1.
RU пояснили, что зрителям нужно просто немного подождать. Дмитрий добавил, что сейчас возможность возврата денежных средств за билеты на МакSим на сайте Intickets вообще закрыли.
Оплата может производиться в любом банке вашего города по нашим реквизитам, реквизиты есть на сайте в разделе " Контакты ", в назначении платежа следует указать номер заказа, ФИО и номер телефона плательщика, название, дату и время мероприятия, на которое приобретаются билеты. После успешной оплаты вам нужно отправить на нашу почту y. Оплатила билеты карточкой, которая мне не принадлежит, как я могу получить билеты? Для получения билетов необходимо иметь паспорт РФ. В случае, если заказ получает другой человек, необходимо предъявить нотариально заверенную доверенность и ксерокопию паспорта плательщика. Где можно забрать оплаченные билеты? Толстого, 1 пересечение ул. Толстого-Бутлерова, напротив 3-го роддома режим работы: пн - пт 9:00 до 18:00, обед 13:00-13:30.
При себе обязательно нужно иметь паспорт и карту с которой производилась оплата. Я оплатил билет, но приеду в Казань через месяц.
RedKassa прокомментировала рассылку с приглашением на концерт Кобзона
Сервисный сбор – это дополнительная оплата, которую посетители концерта или другого мероприятия платят сверх стоимости билета. Купить билеты без сервисного сбора вы можете купить у организаторов или в кассе клуба,где будет концерт. Цена включала в себя стоимость самого концерта – 3200 билет и 320 рублей сервисного сбора. Сервисный сбор – это дополнительная оплата, которую посетители концерта или другого мероприятия платят сверх стоимости билета. Сервисный сбор — это дополнительная плата, которую вы должны заплатить при покупке билета на концерт или другое мероприятие.
Как вернуть деньги за отменённый концерт? Отвечает Роспотребнадзор
Каждый билет обошелся мне в 3520 рублей. Цена включала в себя стоимость самого концерта — 3200 билет и 320 рублей сервисного сбора. Однако концерт не состоялся. Я, естественно, обратился в кассу, где покупал билеты, за возвращением денег. Но отдали мне только стоимость билетов — 9600 рублей. Возвращать 960 рублей сервисного сбора сотрудники кассы отказались наотрез, ссылаясь на то, что эти деньги были потрачены на оказание мне каких-то слуг — якобы за бронирование билетов.
Меня такое отношение возмутило. Получается, что я в итоге ничего не получил, но деньги отдал. И я решил пойти в суд», — рассказал Шугаев.
Допустим мне нужно в Москву из Санкт-Петербурга, 20 мая, на фирменном поезде «Экспресс» он же «Тройка».
Я ввожу в строку поиска купить билеты на поезд и первыми в выдаче появляются известные Яндекс. Путешествия и tutu. Забавно, что официальный сайт РЖД только на 4-5 месте. Рекламные строки я не считал, если что.
Первым делом проверим Яндекс. Выбираем пункты отправления и прибытия, вводим данные, после чего переходим на страницу оплаты.
Дело в том, что я живу в частном доме в небольшом посёлке. Сбор мусора у нас осуществляется несколькими способами: - есть мусорные площадки с контейнерами, целых 3 на посёлок; - в определённые дни по разным улицам катается мусоровоз я не про полицейский автомобиль и граждане просто закидывают пакеты ему в кузов. Этим летом чудесная администрация посёлка решила воздвигнуть мусорную площадку прямо через дорогу от моего дома, метрах в 5 от забора.
Я быстро прикинул писю к носу, посчитал примерно сколько будет желающих выбросить мусор в эти контейнеры, коих должно было быть 2 или 3, но это не точно и решил, что такое щастье мне не надо. Удобно конечно мусор прям через забор кидать, но собирать его по участку если его ветер разнесет или наслаждаться его зловонием, обороняя периметр двора от собак мне показалось не интересным. Для приличия я сходил на приём к главе администрации и поинтересовался, нельзя ли мусоросборник я не про отдел полиции установить в каком-то менее населённом месте.
Нужно написать заявление, приложить билеты и всё. Там есть бланк заявления. Придет уведомление от службы возврата, после чего повторно обращаться не нужно», - заключила собеседница НСН. Шнуров: Организатор внезапно отменил концерт «Ленинграда» в «Лужниках» Полевская не смогла назвать число проданных на концерт «Ленинграда» билетов, пояснив, что «это коммерческая информация организатора». При этом минимальная стоимость билетов составляла 4500 рублей, вместимость «Лужников» - 81 тыс. Соответственно, при условии 50-процентной заполненности стадиона, сервисные сборы могли составить порядка 20 млн рублей. Слухи о возможной отмене запланированного на 16 сентября концерта «Ленинграда» в Москве стали появляться в конце августа, при этом официально его отменили только за три дня до проведения, 14 сентября. На следующий день Сергей Шнуров заявил, что был готов к выступлению, но его «внезапно отменил организатор». Со своей стороны, организатор концерта, ООО «Артлайф», сообщил, что вынужден был отменить выступление «Ленинграда» «по независящим от организатора причинам».
Ассоциация владельцев кинотеатров предупредила о сервисном сборе на покупку билетов
Роспотребнадзор: в случае отмены концерта должны вернуть всю потраченную сумму, включая сервисный сбор. В случае отмены или переноса концерта потребитель вправе потребовать от организатора возместить полную стоимость билета и другие убытки, включая сервисный сбор, напомнили в Роспотребнадзоре. Главная» Новости» Как вернуть сервисный сбор за отменный концерт.
Промокоды Kassir.ru (Кассир) на Апрель 2024
Настя живет в Казани, но тем не менее каждый год исправно посещала событие, несмотря на 400 км пути. В этом году к большому удивлению нашей героини фестиваль за месяц до предполагаемой даты отменили без объяснения причин. Деньги за билеты возвращать тоже отказались. Что Насте делать?
Организатор вкладывает в концерт как свои деньги, так и выручку за уже проданные билеты. При отмене концерта авансы не возвращаются, а организатор не только теряет вложенные деньги, но и должен вернуть зрителям уже учтенные при подготовке концерта поступления от билетов — а это могут быть миллионы и десятки миллионов рублей.
Даже для крупного предпринимателя это серьезный удар, грозящий банкротством. Не ждать доброй воли Тем не менее зритель — это не часть бизнеса, и он хочет вернуть назад свои деньги. Управляющий партнер юридической компании AVG Legal Алексей Гавришев указал, что, согласно действующему законодательству, срок возврата полной стоимости билета составляет не более 180 дней со дня обращения. Действующих норм ГК РФ вполне достаточно для регулирования такого вопроса, как процедура возврата, — отметил собеседник «Известий». Важно, по мнению Алексея Гавришева, — направить письмо физической почтой, приложив опись, чтобы в случае обращения в суд вы смогли использовать ее в качестве доказательства того, что вы пытались вернуть деньги, но вам было отказано.
О чем говорили поклонники прекрасного на этой неделе Еще один способ — в том случае, если вы покупали билеты онлайн и рассчитывались за них со своей банковской карты — вернуть деньги через чарджбэк возвратный платеж. Для этого нужно обращение в банк с приложением соответствующих документов. Если банк примет положительное решение, покупателю вернется вся сумма, включая сервисный сбор. Тут стоить напомнить, что покупки в этих случаях совершались, как правило, с помощью карт международных платежных систем Visa и Mastercard, поэтому возврат средств может оказаться проблематичным. Свой способ решения проблемы предложил Евгений Финкельштейн.
По его словам, инициативная группа граждан, желающих вернуть свои билеты, может обратиться в Ассоциацию концертно-театральных и билетных организаций, и далее проблемы будут решаться централизованно — в частности, будет создана горячая телефонная линия, на которую смогут обращаться все, кто еще не вернул свои деньги. Потому что людям, не попавшим на концерты, должны быть деньги возвращены полностью, — резюмировал Евгений Финкельштейн. А Евгений Сафронов считает, что нынешняя ситуация — следствие отсутствия единого регулятора и отраслевого законодательства, когда решать вопросы в сложных ситуациях просто некому.
Хотя бывают и более изобретательные конкурсы с ответами на тематические вопросы. Конечно, такая деятельность не гарантирует бесплатного билета, но упорным участникам рано или поздно везет. Бывают ли другие виды скидок на билеты с сайта? Разыграть билеты или подарить скидку фанатам действа в принципе может кто угодно. Чаще всего этим способом привлечения платежеспособных клиентов пользуются банки.
Деньги возвращаются на карточку банка: эти акции проводятся только среди владельцев таких карт. Ру» не отказывается от сотрудничества и с сервисами кэшбэка как такового, независимого от банков. Можно ли сэкономить на сервисном сборе? Это зависит от города, где оформляется билет. Выбор электронного билета не снимает обязанности платить за сервис сайта «Кассир. А вот бумажный билет в некоторых городах можно забрать по цене организатора.
Ранее в России призвали обязать кинотеатры сообщать время фактического начала показа фильмов. Что думаешь? Подписывайтесь на «Газету.
Ru» в Дзен и Telegram.
В Роспотребнадзоре рассказали, что делать в случае отмены или переноса концерта
Сервисный сбор — это дополнительная сумма, которую покупатель платит при приобретении билетов на концерт или другое мероприятие. Купить билеты без сервисного сбора вы можете купить у организаторов или в кассе клуба,где будет концерт. Например, если билет на концерт стоит 1000 рублей и сервисный сбор составляет 10%, то общая стоимость заказа будет составлять 1100 рублей. Возврат денег за билеты уже начался, при этом организатор решил вернуть людям даже сервисный сбор, сказала в эфире НСН Оксана Полевская.
Сервисный сбор
Иначе, можно 99% стоимости билета указать в оферте как сервисный сбор и заниматься продажей билетов на фейковые концерты. Сервисный сбор на концерте — это дополнительная плата, которую необходимо заплатить при покупке билетов на мероприятие. Объяснение расчета сервисного сбора Сервисный сбор является дополнительной платой, которую клиенты оплачивают при покупке билетов на концерты или другие мероприятия. В сервисе по продаже билетов RedKassa прокомментировали смс-рассылку пользователям, в которых тех приглашали «на концерт Иосифа Кобзона в “Крокус Сити Холл”».