Универсальный роутер от «Ростелекома. Роутер sagemcom: пошаговая настройка для чайника Роутер sagemcom f st 2804 v7 прошивка

Инструкция для настройки роутера: (Doc файл)

Для обновления прошивки необходимо зайти в меню роутера:

Инструкция по настройке роутера SagemCom 2804 (БЕЛЫЙ) («->»-стрелочка означает «нажать»).
Для начала открыть браузер, и в адресной строке прописать 192.168.1.1 -> «вход».

1.ДЕЛАЕМ СБРОС НАСТРОЕК РОУТЕРА.
1.1 -> «УПРАВЛЕНИЕ» -> «ПАРАМЕТРЫ НАСТРОЙКИ» -> «СБРОС» -> «ВОССТАНОВИТЬ НАСТРОЙКИ ПО УМОЛЧАНИЮ».
2.УДАЛЯЕМ СТАНДАРТНЫЕ НАСТРОЙКИ.
2.1 -> «ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ НАСТРОЙКИ» -> «WAN СЕРВИС» -> ВЫДЕЛИТЬ ВСЕ В ТАБЛИЦЕ ГАЛОЧКОЙ -> «УДАЛИТЬ».
2.2 -> «ИНТЕРФЕЙС 2-ГО УРОВНЯ» -> ВЫДЕЛИТЬ ВСЕ В ТАБЛИЦЕ ГАЛОЧКОЙ -> «УДАЛИТЬ».
2.3 -> «ETH-ИНТЕРФЕЙС», ЕСЛИ СОЗДАН,НЕ УДАЛЯТЬ.
3. СОЗДАЕМ НАСТРОЙКИ «WAN-СЕРВИСА».
3.1 -> «WAN-СЕРВИС» -> «ДОБАВИТЬ» -> «ДАЛЕЕ» -> «ДАЛЕЕ».
3.2 СТАВИМ ГАЛОЧКИ НА -> «ПОВТОР PPP ПРИ ОШИБКЕ АУТЕНТИФИКАЦИИ», И ЕСЛИ НИЖЕ ЕСТЬ ТАК ЖЕ -> «ENABLE NAT»,И -> «ENABLE FIREWALL».
3.3 ВВОДИМ ЛОГИН И ПАРОЛЬ -> «ДАЛЕЕ», «PPP»-ПЕРЕНОСИМ ВЛЕВО, «USB»-ПЕРЕНОСИМ ВПРАВО, -> «ДАЛЕЕ», «USB»-ПЕРЕНОСИМ ВПРАВО, «PPP»-ПЕРЕНОСИМ ВЛЕВО, -> «ДАЛЕЕ», -> «ПРИМЕНИТЬ И СОХРАНИТЬ».
4. В «WAN- СЕРВИСЕ» СОЗДАЕМ НАСТРОЙКИ ДЛЯ «ТВ».
4.1 -> «ДОБАВИТЬ» -> «ДАЛЕЕ», ВЫБИРАЕМ САМОЕ НИЖНЕЕ В СТРОКЕ -> «BRIGING» -> «ПРИМЕНИТЬ И СОХРАНИТЬ».
5. СОЗДАЕМ ГРУППИРОВКУ ДЛЯ «ТВ».
5.1 -> «ГРУППИРОВКА ИНТЕРФЕЙСОВ», -> «ДОБАВИТЬ»,ИМЯ ГРУППЫ «TV», «BR_ETH/ETH0.2» ПЕРЕНОСИМ ВЛЕВО, «ETH3/ETH3,ETH2» ПЕРЕНОСИМ ВЛЕВО -> «ПРИМЕНИТЬ И СОХРАНИТЬ».
ГОТОВО!!!

ВНИМАНИЕ!!! После настройки модема рекомендуется сменить стандартный логин / пароль доступа на web интерфейс.

Настройка роутера осуществляется двумя способами: с помощью диска автонастройки (в комплекте с роутером) или через Web-интерфейс. Для пользователей, использующих оборудование в Ростовской области не рекомендуется настройка с помощью диска, особенно при использовании подключения по ADSL. Настройка модема через web-интерфейс проста и не требует специальных знаний.

Настройка роутера для работы по технологии ADSL

Для настройки необходимо соединить модем и ПК с помощью LAN кабеля. Кабель от ПК необходимо подключить к 3 порту (ETH3).
Открываем браузер (Opera, Mozilla, Chrome, Yandex) и в адресной строке набираем адрес http://192.168.1.1

В настройках по умолчанию используется имя пользователя admin, пароль: admin)

Если оборудование ранее не использовалось и не настраивалось, то операцию сброса настроек к заводским проводить не обязательно.

Сброс настроек к заводским доступен через меню «УПРАВЛЕНИЕ» > «Параметры настройки» > «Сброс». После нажатия кнопки «Восстановить настройки по умолчанию» через 30 секунд настройки сбросятся к заводским.

Удаляем заводские созданные интерфейсы в меню «Дополнительные настройки» > «WAN сервис», после в меню «Дополнительные настройки» > «Интерфейс 2-уровня» > «Интерфейс ATM PVC».

Удаление нужно производить именно в такой последовательности, так как Виртуальный интерфейс при настроенном WAN сервисе не удалится.

Настройка осуществляется в обратном порядке: создаем новый интерфейс в меню «Дополнительные настройки» «Интерфейс второго уровня» «ATM PVC интерфейс».

VPI, VCI заполняется, исходя из настроек, выданных провайдером
Тип подключения (DSL Link):
— указываем EoA при использовании PPPoE подключения
— указываем PPPoA при использовании PPPoA подключения

Режим инкапсуляции будет выбираться автоматически и зависит от выбранного типа подключения выше.
Для сохранения настроек нажимаем кнопку «Применить/Сохранить».

Добавляем подключение WAN в меню «Дополнительные настройки» > «WAN сервис». Настраиваем соединение, переходя по страницам:
— интерфейс выбираем, согласно созданному PVC c нужными VPI/VCI, например (ATM1_0_35).
— описание сервиса заполнять необязательно.

Поля «PPP Имя пользователя» и «PPP Пароль» заполняются данными, находящимися на карте, выданной провайдером.

На страницах настроек «Маршрутизация — шлюз по-умолчанию» и «Конфигурация DNS-сервера» выбираем активные интерфейсы. В качестве выбранного интерфейса шлюза по умолчанию должен быть установлен созданный WAN интерфейс.
Если все настройки были введены правильно, то после нажатия кнопки «Применить/Сохранить» индикатор @ замигает зеленым цветом.

Виртуальные каналы (PVC) :
Для абонентов Ростелеком Ростов/Ростовская область — VPI=0, VCI=35
Для абонентов ЦТС/Комстар/МТС — VPI=0, VCI=33
Тип подключения и инкапсуляция:
Для абонентов Ростелеком Ростов/Ростовская область — PPPoA VC-Mux, PPPoE LLC
Для абонентов ЦТС/Комстар/МТС — PPPoE LLC

Настройка роутера для работы по технологии FTTB

Перед настройкой роутера необходимо правильно подключить сетевые кабели. Производитель оборудования рекомендует подключение по следующей схеме:
LAN1 (eth0) — подключение 1ТВ приставки;
LAN2 (eth1) — подключение 2ТВ приставки;
LAN3 (eth2) — подключение ПК;
LAN4 (eth3) — подключение Ethernet кабеля провайдера.

Особенность прошивки заключается в том, что нумерация портов LAN идет с 1 по 4, но программно эти порты нумеруются с 0 по 3.

Выполняем удаление всех ранее заведенных логических интерфейсов установленных по умолчанию в заводской конфигурации.

и создаем новый интерфейс 2-го уровня (ETH WAN) для подключения к сети Интернет.

В качестве WAN-порта для подключения к сети Интернет выбираем eth3/eth3 (физический порт на маршрутизаторе LAN4).
В меню «Дополнительные настройки» > «WAN сервис» создаем логический интерфейс:
— WAN интерфейс должен быть автоматически подставлен, исходя из настроек ETH WAN,
— тип WAN сервиса выбираем PPPoE,
— в поля «PPP Имя пользователя» и «РРР Пароль» необходимо ввести данные, полученные у провайдера.
— В окнах «Маршрутизация — шлюз по-умолчанию» и «Конфигурация DNS-сервера» в качестве выбранного интерфейса шлюза по умолчанию должен быть выбран созданный WAN интерфейс, например ppp1.1.
Если все настройки были введены правильно, то после нажатия кнопки «Применить/Сохранить» индикатор @ замигает зеленым цветом.

Настройка IP-TV при использовании ADSL

Для работы услуги IP-TV необходимо добавить новый виртуальный канал (PVC). Для этого открываем меню «Дополнительные настройки» > «Интерфейс 2-го уровня» > «Интерфейс ATM PVC» и нажимаем кнопку «Добавить»

Исправляем VPI, VCI на нужные для работы услуги IP-TV (например, VPI=0, VCI=38), остальные настройки выставляем как на картинке ниже:

После нажатия кнопки «Применить/Сохранить» в таблице виртуальных каналов появится новый интерфейс. В меню «Дополнительные настройки» > «WAN сервис» добавляем сервис для IPTV.
Выбираем параметр atm1(0_0_38), после нажатия кнопки «Далее» выбираем тип WAN сервиса – bridging и сохраняем настройки.

Настройка IP-TV при использовании FTTB

Подключаем LAN кабель от ТВ-приставки к порту LAN1 маршрутизатора. В меню «Дополнительные настройки» > «WAN сервис» нажимаем кнопку «Добавить»

Выбираем WAN порт (в нашем примере это интерфейс eth3/eth3), тип WAN сервиса устанавливаем Bridging и сохраняем настройки.

Группировка интерфейсов

Группировка интерфейсов необходима для отделения видео трафика в локальной сети клиента и выделения IP-адреса ТВ-приставки из сети провайдера, а не от DHCP сервера маршрутизатора.
Для настройки группировки открываем «Дополнительные настройки» > «Группировка интерфейсов» и жмем кнопку «Добавить»:
В поле имя группы указываем имя группы, например iptv.
Переносим WAN интерфейс br_eth в левое поле «Сгруппированные WAN»,
Переносим интерфейсы, к которым будет подключаться наша ТВ-приставка из доступных в сгруппированные, как показано ниже.

В данном примере LAN кабель от ТВ-приставки должен быть подключен к порту LAN1 маршрутизатора. Если у Вас 2 ТВ-приставки, то необходимо объединить в группу IPTV два порта eth0 и eth1, соответственно приставки подключить к портам LAN1 и LAN2 маршрутизатора.

В отдельных случаях настройка группировки на роутере Sagemcom Fast 2804 может привести к неработоспособности интерактивного телевидения от Ростелеком. Как правило, это сопровождается ошибкой на ТВ-экране «Нет IP-адреса». В данной ситуации необходимо удалить созданную группировку и после перезагрузки роутера проверить работу услуги ТВ.

Обзор настроек Wi-Fi

По умолчанию Wi-Fi включен и активен. Данные для подключения к Wi-Fi сети указаны на наклейке с нижней стороны маршрутизатора. Название сети и пароль можно заменить на свои в разделе меню «Настройка WLAN»

Для повышения защищенности соединения по Wi-Fi рекомендуется использовать шифрование WPA2-PSK.

Максимальное количество подключенных устройств по беспроводной сети для роутера Sagemcom Fast 2804 составляет 16.

Скорость при использовании соединения wi-fi на практике не будет превышать 20 Мбит/с.

С помощью роутера Sagemcom Fast 2804 v7 возможно подключение к интернету через технологии Ethernet (восьми- или четырехжильная витая пара) или ADSL (тонкий телефонный кабель). Кроме того, данное устройство позволяет создать беспроводную сеть и подключить IPTV-приставку от Ростелеком. В представленной статье вы найдете описание процеса настройки маршрутизатора Sagemcom Fast 2804 для работы в сети Ростелеком.

Подключение роутера к компьютеру

Прежде, чем приступить к настройкам конфигурации роутера, необходимо подключить его. Для этого, подсоедините ваш компьютер к одному из LAN-портов (LAN2-LAN4) роутера с помощью патчкорда, который идет в комплекте с устройством.

Если ваш интернет проведен через телефонный кабель, подключите его к маршрутизатору, используя порт ADSL. Если вам проведен интернет через технологию Ethernet, подсоедините кабель в разъем LAN1. Затем, включите маршрутизатор в розетку.

Как обновить прошивку и запустить автоматическую настройку роутера

Маршрутизатор, приобретенный в салоне Ростелеком, имеет в комплекте специальный DVD-диск, необходимый для автоматической настройки устройства. С помощью этого же диска, абоненту предлагается обновить версию прошивки Sagemcom Fast 2804 с v5 до v7. Это необходимо для более стабильной связи с серверами, т.к. даная версия разработана и адаптирована специально под Ростелеком.

После того, как вы вставите диск в привод своего компьютера, Мастер настройки Ростелеком запустится автоматически. С помощью Мастера настройки вы сможете установить все необходимые параметры, не подключаясь к web-интерфейсу роутера. Для этого выберите пункт "Полная настройка" и следуйте инструкции программы.

Если же вы хотите обойтись без Мастера и выполнить все изменения самостоятельно, выберите пункт "Обновление". Дождитесь пока на маршрутизатор установится прошивка v7, после чего можете закрыть программу.

Вход в админку роутера

После обновления прошивки можете приступать к непосредственной настройке устройства в Web-интерфейсе:

Откройте интернет-обозреватель (браузер) на компьютере.
В адресной строке введите адрес вашего роутера, который вы можете найти на этикетке на нижней крышке устройства. В случае, если эти данные отсутствуют, зайдите в свойства локального подключения и найдите параметр "Default gateway" ("Основной шлюз"). Это и есть адрес вашего роутера.
В открывшемся окне система попросит ввести логин и пароль для доступа к конфигурациям маршрутизатора. Эти данные тоже указаны на этикетке роутера. Чаще всего встречается комбинация "admin" и "admin".

Если данные введены верно, откроется главная страница web-интерфейса Sagemcom Fast 2804 v7.

Настройка подключения к сети

Выберите вкладку "Дополнительные" в меню слева.
Войдите в раздел "WAN сервис". Отметьте все существующие подключения и нажмите кнопку " Удалить".
В разделе "Интерфейс второго уровня" также удалите все содержимое.
Нажмите кнопку "Добавить".
Теперь необходимо указать значения параметров VCI и VPI. Эти данные индивидуальны для каждого региона России. Вы можете узнать значения данных параметров, обратившись в .

Нажмите "Применить и Сохранить".
Зайдите в раздел "WAN сервис" и нажмите "Добавить".
Выберите из списка только что созданное подключение и перейдите далее.
Теперь нужно указать тип соединения. Как правило, Ростелеком предоставляет интернет через подключение PPPoE.

Укажите имя пользователя и ключ от PPP-подключения. Эта информация, как правило, указана в о предоставлении услуг. Если копия договора утеряна, можете обратиться в службу поддержки клиентов Ростелеком. Имя сервиса можете указать любое.

Поставьте галочку в пункте "Повтор PPP при ошибке".
В следующих шагах ничего изменять не надо. В завершении настроек нажмите "Применить и Сохранить".

Настройка роутера для работы с телевидением Ростелеком

Для подключения ТВ-приставки через маршутизатор Sagemcom Fast 2804 v7, необходимо проделать следующее:

В разделе "Интерфейс второго уровня" необходимо создать еще одно подключение и внести значения VCI и VPI, которые будут отличаться от внесеных значений при настройки интернета.
В разделе "WAN сервис" создайте новый объект и выберите созданное подключение.
Выберите тип сервиса "Bridge" ("Мост") и нажмите "Применить".

Откройте вкладку "LAN".
Здесь необходимо поставить галочку в пункте "Отключить DHCP сервер".
Отметьте параметры "IGMP Snooping" и "IGMP Proxy на мосту".

Настройка Wi-Fi

В категории "WLAN" выберите раздел "Основной".
Активируйте параметры "Включить беспроводную сеть" и "Включить передачу мультикаста".
В строке "SSID" напишите название вашей точки доступа.
Затем перейдите в категорию "Безопасность".
Выберите аутентификацию с помощью "WPA-PSK", шифрование через "TKIP и AES".

Задайте свой пароль (не менее 8 символов).
Нажмите "Сохранить".

В завершении настройки роутера, перезагрузите его. Для этого воспользуйтесь кнопкой " Перезагрузка" в разделе "Управление" или просто отключите роутер от питания на несколько секунд.

В открывшемся интерфейсе выбираем вкладку «Дополнительные настройки» и нажимаем кнопку «Добавить».

Откроется окно создания соединения. Здесь указываем VPI и VCI для Интернет соединения. В нашей области это 0/33. Больше ничего не меняем, нажимаем кнопку «Применить/сохранить».
Теперь добавим соединение для IPTV. Опять нажимаем кнопку «Добавить»:

Выставляем VPI и VCI на 0/50 (в Вашем филале Ростелеком могут быть другие), нажимаем кнопку «Применить/сохранить». Таким образом мы создали 2 интерфейса второго уровня для ADSL.

Теперь надо создать WAN-сервисы. Для этого слева в меню выбираем пункт «Дополнительные настройки» в нем выбираем вкладку «WAN сервис». Удаляем прописанные интерфейсы, предварительно поставив галочку в столбце «Удалить».

Обратите внимание, что у удаленных сервисов в столбце Интерфейс был указан интерфейс eth3.2 Это значит, что данный роутер был по умолчанию настроен под FTTB. Это соединение надо удалить тоже. Для этого в меню слева выбираем пункт Дополнительные настройки >>> Интерфейс 2-го уровня вкладка ETH интерфейс и удаляем там eth3 интерфейс .

Настройка PPPoE для Ростелеком

Возвращаемся во вкладку «WAN сервис». Нажимаем кнопку «Добавить».

Выбираем из выпадающей вкладки «atm0/(0_0_33)» для интернета и нажимаем кнопку «Далее».

В зависимости от типа подключения выбираем либо «PPPoE», либо «Bridging». В первом случае — модем будет настроен в режим маршрутизатора, он сам будет подключаться к Интернет и раздавать его на присоединенные устройства. Лучше всего настраивать роутер именно в режим маршрутизатора. В режиме моста Интернет-соединение настраивать не желательно. Нажимаем кнопку «Далее».

Забиваем логин и пароль с карточки, нажимаем кнопку «Далее».
В следующих окнах ничего не меняем, нажимаем «Далее». Единственное, на что стоит обратить внимание — это на то, что если в столбцах слева будет стоять интерфейс usb0 вместо ppp1, его надо будет перенести в правый столбец, а интерфейс ppp1 соответственно в левый. В конце нажимаем «применить/сохранить».
Получаем вот такую таблицу в разделе WAN-сервис:

Цифровое телевидение IPTV для Ростелеком.

В разделе WAN-сервис нажимаем кнопку «Добавить» для создания конфигурации IPTV:

Выбираем из выпадающей вкладки «atm1/(0_0_50)» и нажимаем кнопку «Далее».

Осталось только сгруппировать порты для правильной работы двух услуг.

Группировка портов.

Переходим на вкладку «Группировка интерфейсов», удаляем назначенную по умолчанию группу IPTV, поставив галочку в поле Удалить.

Затем нажимаем «Добавить». Откроется вот такое окно:

В поле «Имя группы» пишем название, допустим TV, выделяем созданное ранее подключение к IPTV справа и нажимаем на стрелку для перемещения его в левую часть. Таким же путем ниже привязываем к этому подключению порты, пусть это будет 4 порт на роутере — «eth3». Нажимаем кнопку «Применить/сохранить».
Должно получиться вот так.

Ошибки при настройке роутера Sagemcom F@st 2804

Теоретически, настройка роутера Sagemcom F@st 2804, v7 от Ростелеком, не представляет проблем. Сразу после получения роутера в аренду (пару лет назад) я подключил девайс к компьютеру, вставил прилагаемый диск с софтом (программа Мастер настроек) в дисковод и через несколько минут Интернет уже работал. Пару дней назад потребовалось настроить все тот же роутер на другого абонента, но настройка с диска закончилась тем, что загорелась красная «лампочка». Т.е. светодиодный индикатор Internet (со значком @ — собака) сигнализировал о том, что соединение с Интернетом отсутствует.

На роутере горит красная «лампочка» со значком @ — Интернет недоступен

Как правило, это говорит о том, что введены неверные настройки. Поскольку настройка велась с диска, то ошибиться я мог только при вводе логина и пароля, но загвоздка в том, что они предварительно были «вбиты» в Блокнот и я их просто копировал и вставлял, т.е. ошибка была исключена. Несколько раз сбрасывал настройки к заводским и пытался снова настроить роутер используя прилагаемый диск, результат не менялся.

В качестве справки напоминаю, сбросить роутер к заводским настройкам можно при помощи кнопки Reset . Чтобы до неё добраться, используйте канцелярскую скрепки или зубочистку.

Сообщения об ошибках при настройке

Во время «танцев с бубном» возникали различные ошибки, которые представлены ниже на скриншотах.

«Мастер не обнаружил роутер» — это говорит о том, что программа настройки вообще «не видит» роутер

«Роутер недоступен» — сообщение появлялось на этапе настройки Wi-Fi. Попросту говоря, компьютер снова «потерял» роутер

Пытался зайти в настройки через веб-интерфейс (IP 192.168.1.1 , логин и пароль admin ) , но мне это не удавалось. Обратил внимание, что зайти через веб-инерфейс можно без проблем если настройки сброшены к заводским. Вычитал в Интернете, что LAN-кабель следует подключить ко второму разъему и использовать браузер IE (Internet Explorer). Увы, трюк тоже не удался.

До веб-интерфейса роутера добраться не удается, хотя IP-адрес набран верно — 192.168.1.1

Где собака порылась?

После безуспешных попыток превратить красную собаку в зелёную, я сделал ошибочный вывод, что роутер вышел из строя. Обратился в техподдержку Ростелеком (бесплатный телефон техподдержки 8 800 100 08 00) и оставил заявку. На следующее утро дождался звонка и узнал ключевую информацию — сетевой кабель при настойке роутера надо подключаться к порту №3 , а не №2, как было указано в интернет-источнике.

При настройке роутера сетевой кабель необходимо подключать к разъему LAN3 — на роутере Sagemcom 2804 в белом корпусе, он помечен зелёным цветом

После подключения кабеля в нужный разъем, мне удалось зайти в настройки Sagemcom F@st 2804 через веб-интерфейс и понять причину того, почему значок «собака» после попытки настройки с диска горел красным цветом. Оказалось, что информация о логине и пароле после настройки с диска не сохранилась — соответствующие поля пустые!

После ввода логина и пароля Интернет заработал.

Значок «собака» стал зелёным — Интернет заработал! Обратите внимание на значок подключения к Ethernet-порту — около него светиться цифра «3», говорящая о том, что кабель подключен к LAN3

Всё ли так просто?

Как показали мои дальнейшие экскременты, настройка при помощи Мастера настроек может закончиться с ошибками даже если сетевой кабель подключен к разъему LAN3.

Как я понимаю, ошибки «Наличие PPPoE соединения» и «Соединение с сервером Ростелеком» говорят о том, что неверно введена пара логин/пароль, хотя я вновь копировал данные из Блокнота. Как вы уже наверное догадались, логин и пароль вновь небыли сохранены в настройках роутера.

Решить проблему можно двумя способами:

Зайти в настройки через веб-интерфейс и добавить логин и пароль;
Повторно запустить настройку роутера с диска.

Можно ли было обойтись без лишней головной боли?

Часто случается, что мы берём в руки инструкцию только после того, как что-то сломали 🙂 Если взять бумажную инструкцию к роутеру Sagemcom F@st 2804, v7, то в ней ничего не сказано о необходимости подключения сетевого кабеля к разъему LAN3. Однако на это явно указывается при использовании Мастера настройки, который устанавливается с компакт-диска.

Честно говоря, я вообще не обратил внимания на этот нюанс, возможно из-за того, что ранее , для которого номер порта не критичен. Вообще интересно, чем порт LAN3 на Sagemcom 2804 отличается от других?

Выводы

При настройке универсального роутера Sagemcom F@st 2804, v7 от Ростелеком, подключайте сетевой кабель к порту LAN3 (помечен зелёным цветом).
Чтобы не мучатся с настройкой роутера через веб-интерфейс, используйте Мастера настроек с прилагаемого компакт-диска. Если у вас нет компакт диска, скачайте Мастера настроек с официального сайта Sagemcom (по умному софт называется «Программа автоматической конфигурации и обновления / восстановления прошивки», короче говоря программа настройки).
Иногда следует читать инструкции — во многих случаях это избавит от лишней головной боли.
Учитесь на чужих ошибках, а конкретно на наших. Для этого не забудьте добавить сайт сайт в закладки 🙂