Можно ли узнать баланс карты по телефону. Как проверить остаток баланса на карте сбербанка, если отключен мобильный банк. Отправка СМС на короткий номер Сбербанка

Для планирования своих расходов и платежей необходимо точно знать остаток по счету своей карты. Данная информация может понадобиться в любое время, в зависимости от ситуации можно воспользоваться различными способами.

Способы проверки баланса карты Сбербанка

Для удобства клиентов ПАО Сбербанк предусмотрено несколько методов, чтобы узнать остаток денежных средств по счету карты.

Проверка баланса в банкомате

Сбербанк имеет достаточно широкую сеть терминалов на территории РФ. Банкоматы установлены как в торговых центрах, так и в территориальных подразделениях банка.

Последовательность действий для определения баланса:

• Вставить банковскую карточку в банкомат;
• Ввести уникальный идентификационный номер;

• В открывшемся меню выбрать пункт об информации о балансе;

• Выбрать способ отображения информации: на экране банкомата или печать чека.

Недостатки способа:

• Большие очереди к банкоматам;
• Информация, выведенная на экран, может заинтересовать злоумышленников;
• Не всегда есть возможность придти к банкомату.

Баланс карты по телефону

Одной из услуг банка является бесплатный звонок в колл-центр, где сотрудники оказывают помощь клиентам.

Последовательность действий:

• Позвонить на номер контактного центра (указан на карточке) или набрать «900» для связи с оператором (короткий номер для мобильных телефонов);
• Пройти идентификацию владельца, отвечая на вопросы оператора. Оператор может запросить фамилию, имя, отчество, номер мобильного телефона, номер карты, кодовое слово, паспортные данные владельца, дополнительную существенную информацию.
• После правильности всех ответов, оператор озвучит остаток на карте.

Информация баланса по SMS

Одним из самых быстрых методов проверить баланс карты является отправка запроса посредством смс - сообщения. На короткий номер 900 отправляется запрос БАЛАНС **** (где **** - четыре последних цифры карточки, указанные на лицевой стороне). Вместо слова БАЛАНС можно использовать следующее: 01, BALANCE, ОСТАТОК, OSTATOK.

Примечание: этим методом можно воспользоваться только с привязанного к карте номера мобильного телефона и подключенной услуги «Мобильный банк».

Проверка баланса в личном кабинете

Остаток денежных средств по карте можно узнать через интернет посредством входа в личный кабинет Сбербанк ОНЛАЙН.

Примечание! Для того, чтобы воспользоваться личным кабинетом, необходимо заранее получить логин и пароль к карте в банкоматах ПАО Сбербанк.

Последовательность действий:

• Ввести логин и пароль, нажать ВОЙТИ

• Пройти двойную аутентификацию: на прикрепленный к карте номер мобильного телефона придет разовый пароль для входа.

• В Личном кабинете на вкладке КАРТЫ отображается информация об остатке денежных средств по всем имеющимся картам Сбербанка.

Запрос информации о балансе в мобильном приложении Сбербанка

Для того, чтобы всегда оставаться в курсе последних операций по карте, оперативно узнавать баланс и совершать платежи и переводы, можно воспользоваться мобильным приложением от Сбербанка.

Примечание! Для первичного входа необходимо пройти аутентификацию, введя логин и пароль интернет-банка, выданный в банкомате. Впоследствии вход осуществляется с помощью пятизначного кода, придуманного пользователем.

Другие способы узнать баланс

Помимо перечисленных способов узнать остаток средств по карте можно:

• через операциониста в подразделениях Сбербанка (необходима карта и паспорт клиента);
• вводом кода клиентов - определенной комбинации цифр в тональном режиме при звонке на номер колл-центра (необходима информация о номере карты и кодовом слове клиента)

Можно ли узнать баланс чужой карты?

Служба безопасности Сбербанка постоянно вводить новые способы авторизации пользователей. Большинство способов пользования картой онлайн предусматривают двойную аутентификацию, поэтому без мобильного телефона владельца, к которому привязана карта, баланс узнать практически невозможно. Для получения информации от оператора контактного центра необходимо точно знать проверочное слово, которое создается при открытии счета к карте (или в процессе пользования услугами Сбербанка при обращении в офис). Однако информации о номере карты и имени владельца может оказаться достаточно для профессиональных мошенников при несоблюдении правил безопасности. Кроме того, если злоумышленники узнают код клиента, сгенерированный владельцем карты, узнать баланс можно в автоматическом режиме с любого мобильного телефона.

Правила безопасности и конфиденциальности

Чтобы обезопасить свои финансовые активы необходимо постоянно придерживаться простых правил безопасности:

• Использовать только официальные приложения от ПАО Сбербанк;
• Никому не предоставлять информацию о ПИН-коде; при вводе пароля в банкомате нужно следить, чтобы на самом аппарате отсутствовали любые дополнительные наклейки, буклеты и т.д. Нельзя хранить ПИН-код вместе с картой;
• Контролировать поступающие сообщения: ПАО Сбербанк использует только 2 номера: 900 - для информации обо всех операциях, 9000 - для проведения опроса о качестве обслуживания;
• При возникновении любых тревожных ситуаций (например, звонок с колл-центра с просьбой предоставить информацию о владельце или назвать разовый пароль), следует перезвонить в контактный центр по номеру, указанному на карте, и перепроверить информацию (сотрудники банка не имеют права запрашивать ПИН-код, вся информация о владельце хранится в базе);

Для использования мобильного приложения следует установить антивирус.

. . Дата: 29 августа 2015. Время чтения 4 мин.

Есть два основных способа проверки баланса карточного счета через Мобильный банк от Сбербанка: отправить СМС на номер 900 с тестом Баланс (Остаток). Второй вариант отправить ussd-команду *900*01#.

Вместо личного общения с банковским сотрудником можно самостоятельно дистанционно управлять собственными и заемными средствами на своих счетах. Набрав такую комбинацию, после минимального периода ожидания, клиент получит сообщение с данными о размере остатка средств.

Первоочередная задача при управлении средствами – точно знать, сколько денег имеется в наличии. Это предусмотрено в данном сервисе и при минимуме усилий позволяет Мобильный банк Сбербанка узнать баланс карты моментально.

Как проверить баланс счета через Мобильный банк?

Проверка остатка средств на карте Сбербанка может проводиться двумя способами: при подаче команды через USSD-код или в СМС-сообщении. В любом случае потребуется подключенный Мобильный банк .

Отправка СМС-сообщения

Воспользоваться для уточнения суммы средств на карточном счету можно обычным СМС-сообщением. Отправлять его нужно на специальный номер для взаимодействия с сервисом Мобильного банка – 900.

В тексте сообщения необходимо написать одну из команд на выбор:

• БАЛАНС или ОСТАТОК по-русски вне зависимости от регистра;
• либо на английском -BALANS,BALANCE или OSTATOK;
• а можно и вовсе обойтись цифровым сообщением с кодом данной операции – 01.

В ответ придет сообщение с запрашиваемой информацией.

При наличии нескольких продуктов, например, оформленных онлайн карт Сбербанка на одного человека,придется для корректного понимания вносить определенные дополнения в сообщение. Так, текстовое или цифровое распоряжение в СМС нужно сопроводить указанием через пробел окончания номера карты (достаточно 4 последние цифры).

В этом случае придет уведомление о доступном расходном лимите конкретного счета, а не произвольного из всех имеющихся.

Подача USSD-команд

Зачем писать сообщение, если можно непосредственно на клавиатуре набрать команду и отправить ее кнопкой вызова по назначению? Запрос баланса Сбербанк Мобильный банк может осуществляться следующим набором символов: *900*01#.

Здесь также можно внести уточнение и дополнить команду последними цифрами из номера банковского «пластика», чтобы узнать баланс по конкретному счету, запрос в этом случае будет выглядеть так: *900*01*4 цифры номера карты#.

Удобство функционала данного сервиса, позволяющего быть в курсе изменений своих финансовых запасов, оценивают все клиенты Сбербанка. Отзывы о Мобильном банке с возможностью запроса баланса чаще носят позитивный характер.

Однако не все клиенты знают о такой услуге и не всегда ею пользуются. В этой ситуации достаточно было уточнить остаток средств на карте, отправив соответствующий запрос, чтобы не раздувать конфликт и не волновать весь коллектив из-за единовременного сбоя в системе оповещений.

Стоимость запроса баланса

Осведомленность о наличии денег стоит денег. Однако клиент Сбербанка может выбрать порядок оплаты такой услуги, определившись с тарифом Мобильного банка :

• При подключении «Полного пакета» стоимость запроса баланса не взимается отдельно, а включена в ежемесячную абонентскую плату –30 рублей для Maestro, VisaElectron, ПРО100 «СТАНДАРТ» и 60 рублей для стандартных и золотых Visa и MasterCard.
• При выборе «Экономного пакета» каждый отдельный запрос остатка доступного лимита тарифицируется отдельно – за него придется заплатить по 3 рубля.

Легко подсчитать, что любителям всегда быть в курсе своих финансовых потоков и за месяц делающих несколько десятков уточнений баланса по счету, выгодней подключить «Полный пакет» Мобильного банка Сбербанка на каждую из имеющихся карт, чтобы не платить каждый раз отдельно за эту информацию.

При грамотном подходе можно легко вычислить, когда целесообразно применение данной услуги по экономному тарифу, а когда требуется полноценный функционал. Судя по отзывам клиентов, многие это делают, чтобы не платить зря деньги за обслуживание.

Узнать, сколько денег осталось на дебетовой или сколько доступно заемных средств на кредитной карте, быстро и без лишних формальностей, находясь где угодно и имея пол рукой только телефон, позволяет дистанционный сервис управления продуктами Сбербанка.

Карточные продукты Сбербанка пользуются особым спросом среди населения, так как банк зарекомендовал себя как надежный партнер. Кроме того, в своей политике он особое внимание уделяет улучшению сервиса обслуживания клиентов, расширяя возможности дистанционного обслуживания. Рассмотрим, как проверить остаток по счету в режиме онлайн.

Алгоритм получения информации через Сбербанк Онлайн

Клиенты высоко оценивают возможности удаленных сервисов банка. Так, к Сбербанк Онлайн уже подключилось более 80% держателей пластиковых карт.

Процедура подключения проста и понятна любому пользователю. В первую очередь, нужно узнать . Для этого необходимо:

1. Вставить карту в терминал или банкомат;
2. Ввести ПИН-код ;
3. Нажать опцию «Интернет и обслуживание»;
4. Выбрать вкладку «печать постоянного логина для входа в систему».

Операция является бесплатной. Клиент получает чек, в котором содержится логин и пароль.

После авторизации пользователь попадает на главную страницу системы, в которой представлены все карты клиента. Возле каждого пластика указана сумма доступных средств. Чтобы узнать подробную информацию по приходу и расходу по лицевому счету, пользователю достаточно сделать выписку.

Для получения подробной выписки по лицевому счету нужно:

В разделе «Последние операции» клиент может заказать стандартную выписку на электронную почту, которая будет приходить с любой периодичностью, например, 1 раз в месяц. Если документ не пришел, то это означает, что за отчетный период по карте или счету не было совершено ни одной операции. Этот способ активно практикуется для предоставления держателям кредиток информации о движении средств на пластике, величине регулярного платежа и дате его внесения.

Информация формируется в режиме онлайн. Стоит отметить, это этот способ позволяет проверить движение по карте Сбербанка за любой промежуток времени, в том числе на дату обращения. Напоминаем, что выписка в подразделении банка формируется на дату формирования отчета по пластику. Для примера: предположим, что дата формирования отчета – 3 число ежемесячно. Клиент, который обратился 7 числа, может узнать информацию только за предыдущий месяц, то есть с 3 по 3-е нынешнего месяца. Информация с 3-его по 7 в документ не попадает.

Важно! Если выписка по лицевому счету необходима клиенту для подачи в государственные или муниципальные органы, например, судебным приставам, то клиент может получить ее в режиме онлайн, распечатать, а затем проставить печать - в любом подразделении банка.

Если в отчете зафиксированы операции, которые пользователь не совершал, то он может обратиться в клиентскую службу поддержки. На момент рассмотрения заявки платежный инструмент блокируется.

Мобильное приложение Сбербанк Онлайн

Владельцы смартфонов и планшетов могут проверить лицевой счет через мобильное приложение интернет-банкинга. При прохождении процедуры идентификации в системе пользователь попадает в главное меню, в котором отображается весь его пластик с указанием доступного лимита. Также мобильный сервис позволяет формировать выписки.

Преимущества этого способа:

• оперативно - на проверку баланса уйдет не более 2-х минут;
• круглосуточный режим - узнать баланс по пластику можно и днем, и ночью;
• возможность получения подробной выписки по счету - проверить сведения об остатке, правильности начисления и списания средств можно в режиме онлайн, игнорируя посещение офиса.

Система «Сбербанк Онлайн» - самый простой способ узнать баланс по картам. Выписки формируются в режиме реального времени, плата за услугу не взимается.

Банковская карта – это пластиковая платежная карта, выпущенная на основании открытия собственного счета. Вне зависимости её типа, каждый может узнать баланс. Для подобных целей предусмотрено четыре способа как узнать баланс карты Сбербанка.

Четыре метода, как узнать баланс:

• Обратиться в отделение банка;
• Узнать баланс карты Сбербанк через телефон;
• При помощи интернета и официального сайта;
• Используя банкомат

Узнаем баланс карты в отделении Сбербанка

Первый и самый простой способ – обратиться в отделение самого банка. Нужно взять идентификатор личности и карточку. Этот способ достаточно удобен, но не всегда есть доступ к банкомату. В банке можно получить информацию относительно срока действия карты, её особенностей, а также подключить необходимые услуги. Например, услуга «Мобильный банк» может быть подключена с поддержкой сотрудника банковского учреждения. Там же клиент узнает о деталях и услугах, которые существуют для данного тарифа.

Узнать баланс карты Сбербанка через мобильный телефон

Узнать баланс карты Сбербанка через телефон можно только с подключением услуги Мобильный банк. Существует дополнительная версия «Эконом», которая предлагает заблокировать карту, узнать информацию по счету и пополнить мобильный баланс. Многие пользователи используют именно её по двум причинам: возможность выполнять различные операции со своего мобильного и быстрый отклик системы на запросы 900.

Если клиент банка ранее не был подключен, ему следует включить услугу:

1. Номер мобильного телефона должен быть подключен к самой карте. То есть, при оформлении Вы указывали именно этот номер.
2. Отправьте сообщение на номер 900, в котором будет содержать такой текст: 01 или БАЛАНС, и ввести последние 4 цифры с номера вашей кредитной карты.

Таким образом, клиент сразу же подключает себя к системе полного пакета возможностей и услуг.

Полный тариф включает в себя:

• Автоматические уведомления о различных банковских операциях;
• Данные о балансе;
• Разблокирование и блокирование отдельных операций;
• Возможность посылать короткие команды и получать быстрый ответ;
• Предоставление клиенту полной информации, относительно всех указанных банковских карт к номеру телефона

Если вы решили узнать баланс карты Сбербанка через мобильный, но используете пакет «Эконом» — оплата за смс составит до трех рублей. Данная тарификация предполагает, что за каждый запрос вы будете платить деньги с мобильного счета. Полный пакет требует оплату до шестидесяти рублей в месяц, предоставляя все услуги и возможности.

Чтобы сменить полный пакет на «Эконом» можно двумя способами: обратиться в ближайшее банковское отделение или же отправить сообщение на короткий номер 900 с текстом «ЭКОНОМ и последние четыре цифры номера кредитной карты».

Выглядит это так: «Эконом 6543»

Вернуться на полный тариф можно по такой же схеме, только текст сообщения будет содержать: «ПОЛНЫЙ 6543». Используя такой метод, вы не только сможете обратиться в Сбербанк и узнать баланс карты по телефону смс, но и получить возможность зарегистрироваться в онлайн-системе.

Узнать баланс карты Сбербанка по смс 900 можно только в том случае, если ранее была включена услуга «Мобильный банк» и номер телефона был привязан к самой карте.

Проверить баланс карты Сбербанка при помощи интернета

Если способ узнать баланс карты Сбербанка по телефону, вам не подходит – воспользуйтесь онлайн-сервисом. Для работы с данным ресурсом, должна быть подключена услуга Сбербанк Онлайн. Включить её можно несколькими способами: отправившись в ближайшее отделение, при помощи банковского терминала и через услугу «Мобильный банк».

Для сведения пользователей: подключая услугу не в офисе банка, клиент получает доступ к ограниченному числу операций.

Чтобы узнать баланс карты Сбербанк по интернету необходимы логин и пароль, их можно получить в отделении Сбербанка. Для этого клиент должен иметь при себе документы, подтверждающие его личность и банковскую карту, которая была оформлена в том же регионе. Сотрудник учреждения предложит оформить Универсальный договор, где есть доступ ко всем сервисам и услугам.

Используя метод с СМС-сообщениями, клиент должен вначале позвонить в техническую поддержку (800 555 5550), чтобы получить логин или идентификатор пользователя. Оператор попросит назвать секретное слово, полные данные об оформлении карты и данных пользователя, а также информацию по последним операциям. Если полученная информация совпадает с базой данных, и вы уверены в том, что хотите подключить данную услугу, оператор продиктует номер, состоящий из десяти цифр. Его необходимо запомнить или записать, чтобы использовать для входа на сайт.

Получить пароль можно при помощи СМС-сообщения на номер 900, с текстом «Parol». В ответном сообщении будет содержаться постоянный пароль интернет-сервиса. Для проверки счета также можно использовать мобильное приложение Сбербанк Онлайн.

Узнать баланс карты Сбербанка через банкомат и терминал обслуживания

Вы можете проверить счет, используя терминал обслуживания, расположенный внутри ближайшего отделения банка или в любом другом месте. Для этого нужно всего три действия:

1. Вставьте банковскую карту в приемник.
2. Введите ПИН-код.
3. Выберите раздел «Запросить баланс».

Узнать баланс карты Сбербанка таким способом намного проще, но нужно искать ближайший банкомат. Тарификация за проверку баланса рассчитывается из комиссионного сбора, который может быть обязательным в конкретном банке.

Оцените автора